Najlepsze poprawki 4 dla iPhone'a wyświetlającego nieprawidłowy identyfikator dzwoniącego

Wyobraź sobie to: twój iPhone dzwoni, a według identyfikatora dzwoniącego na ekranie dzwoniąca jest Karen, koleżanka z pracy. Ale w najdziwniejszym splocie wydarzeń głos, który słyszysz, gdy odbierasz telefon, należy do Daniela — twojego kuzyna mieszkającego w innym kraju. Spędzasz następne 2 minuty pogrążając się w całkowitym zmieszaniu i zadając pytania. Ty poprawnie zapisał oba dane kontaktowe, a Daniel nie ma też telefonu (ani numeru) Karen. Więc co się właściwie dzieje? Cóż, to tylko Twój iPhone pokazuje zły identyfikator dzwoniącego.

Jeśli nie zostanie rozwiązany jak najszybciej, ten problem może spowodować spustoszenie lub wpędzić Cię w niewytłumaczalne, żenujące kłopoty. To znaczy, spójrz na sytuację użytkownika iPhone'a na poniższym zrzucie ekranu.

Ten błąd przełączania kontaktów lub nieprawidłowego identyfikatora dzwoniącego jest głównie spowodowany błędem wpływającym na (aplikacje na) iPhone'a z systemem iOS 14. Zapoznaj się z rozwiązaniami w poniższej sekcji, aby rozwiązać problem.

Również na Guiding Tech

1. Uruchom ponownie iPhone'a

Jak donoszą niektórzy użytkownicy iPhone'a, których dotyczy problem, proste ponowne uruchomienie urządzenia może naprawić tę usterkę.

Jeśli używasz telefonu iPhone z funkcją Face ID lub telefonu bez przycisku Home, dotknij i przytrzymaj przycisk boczny oraz jeden z przycisków głośności przez około 2 sekundy. Przesuń suwak wyłączania w prawo, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj około minuty i ponownie włącz iPhone'a — przytrzymaj boczny przycisk, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

W przypadku iPhone'ów z przyciskiem Home przytrzymaj przycisk boczny i przeciągnij suwak wyłączania w prawo. Uruchom ponownie urządzenie, przytrzymując przycisk boczny, aż na wyświetlaczu pojawi się logo Apple. Niech ktoś zadzwoni na Twój iPhone i sprawdzi, czy problem został rozwiązany.

Pomimo skuteczności tej metody dla niektórych użytkowników, inni zgłaszają, że jest to tylko tymczasowa poprawka. To prowadzi nas do przekonania, że ​​przyczyną problemu może być nieuczciwa aplikacja, która jest niekompatybilna z systemem operacyjnym Twojego telefonu. Dokładniej, iOS 14. Wypróbuj następne rozwiązanie do rozwiązywania problemów, jeśli Twój iPhone nadal wyświetla nieprawidłowy identyfikator dzwoniącego po ponownym uruchomieniu urządzenia.

2. Zaktualizuj aplikację

Jak na kilka użytkownicy w społecznościach wsparcia Apple, ten problem z iPhonem pokazującym błędny identyfikator rozmówcy często występuje po włączeniu połączeń głosowych lub wideo aplikacje do przesyłania wiadomości innych firm z raportów, które zebraliśmy. WhatsApp, Zoom i LINE to najczęściej zgłaszane aplikacje, które powodują ten problem. Teraz istnieje możliwość, że te aplikacje nie są jeszcze w pełni kompatybilne z systemem operacyjnym Twojego iPhone'a, przez co błędnie oznaczają kontakty Twojego iPhone'a podczas połączeń.

Aby to naprawić, przejdź do sekcji Aktualizacje w App Store i zaktualizuj wszystkie aplikacje do połączeń głosowych i wideo na swoim iPhonie.

Krok 1: Uruchom App Store i dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.

Krok 2: Przewiń do sekcji Dostępne aktualizacje i dotknij przycisku Aktualizuj obok aplikacji, których dotyczy problem.

Jeśli aplikacja (y) nie ma żadnej dostępnej aktualizacji, która naprawia błąd lub problem z nieprawidłowym identyfikatorem rozmówcy nadal występuje po aktualizacji aplikacji (aplikacji), przejdź do następnej metody.

3. Zresetuj ustawienia iPhone'a

To kolejne rozwiązanie, które znaleźliśmy, aby skutecznie naprawić błędy odpowiedzialne za wyświetlanie przez Twój iPhone niewłaściwego identyfikatora dzwoniącego. Zresetowanie ustawień iPhone'a nie spowoduje usunięcia danych osobistych, kont ani plików multimedialnych (zdjęć i filmów). Raczej podstawowe konfiguracje urządzeń, takie jak ustawienia sieciowe, preferencje klawiatury, ustawienia prywatności i lokalizacji itp. zostaną przywrócone do ustawień fabrycznych. Twoje aplikacje są również bezpieczne; żaden nie zostanie usunięty ani odinstalowany. Możesz przeczytać więcej na co się stanie po zresetowaniu iPhone'a zanim przejdziesz dalej.

Krok 1: Uruchom menu ustawień iPhone'a i wybierz Ogólne.

Krok 2: Przewiń na dół strony i dotknij Resetuj.

Krok 3: Następnie wybierz „Zresetuj wszystkie ustawienia”.

Krok 4: Wprowadź hasło swojego iPhone'a i dotknij „Zresetuj wszystkie ustawienia” w monicie.

Jeśli problem będzie się powtarzał po zresetowaniu iPhone'a i wypróbowaniu wszystkich innych rozwiązań rozwiązywania problemów wymienionych powyżej, zalecamy aktualizację iPhone'a.

4. Zaktualizuj iOS

Jak wspomniano wcześniej, ten problem jest (obecnie) charakterystyczny dla niektórych użytkowników korzystających z pierwszej wersji iOS 14 na swoich iPhone'ach. Na szczęście zaktualizowana wersja systemu operacyjnego, którego dotyczy luka, (iOS 14.0.1) jest dostępna dla wszystkich użytkowników na całym świecie. Aby zaktualizować system operacyjny urządzenia, uruchom menu Ustawienia, wybierz Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i dotknij „Pobierz i zainstaluj”.

Również na Guiding Tech

Wykonuj właściwe połączenia

Jeśli wszystko, czego próbowałeś, okaże się nieskuteczne na Twoim iPhonie, być może będziesz musiał poczekać, aż Apple wprowadzi kolejną stabilną aktualizację, która (na stałe) naprawi błąd. A ponieważ jest to stosunkowo nowy błąd dotyczący głównie urządzeń z systemem iOS 14, opracowanie poprawki może zająć trochę czasu. Z naszej strony będziemy kontynuować badania i aktualizować ten artykuł o więcej rozwiązań, które działają dla wszystkich użytkowników iPhone'a. Upuść komentarz poniżej, jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie błędu nieprawidłowego identyfikatora dzwoniącego iPhone'a lub jeśli masz sugestię.