11 najlepszych sposobów naprawy telefonów Samsung, które nie odbierają wiadomości tekstowych
Różne / / November 29, 2021
Telefony Samsung Galaxy zawierają dedykowaną aplikację Wiadomości. Chociaż działa to świetnie, czasami często czekasz na kody weryfikacyjne lub kody OTP, aby zakończyć transakcję lub zalogować się do usługi. Oczywiście nie miałbyś pojęcia, podobnie jak inni użytkownicy telefonów Samsung, którzy borykają się z problemem, w którym nie mogą odbierać wiadomości. W tym poście powiemy Ci jedenaście poprawek, aby rozwiązać problem.
ten rozwiązania dla telefonów Samsung, które nie odbierają wiadomości od sprawdzania sieci komórkowych po resetowanie preferencji aplikacji. Omówiliśmy również kwestie związane z iMessage w telefonach Samsung.
Sprawdźmy szczegółowo rozwiązania.
1. Zrestartuj telefon
Proces rozwiązywania problemów należy rozpocząć od ponownego uruchomienia telefonu. Więc przestań robić wszystko, co robisz na telefonie i zrestartuj telefon Galaxy.
2. Sprawdź sieć komórkową
Następnie upewnij się, że masz w telefonie działającą sieć komórkową. W tym celu sprawdź, czy możesz wykonywać lub odbierać połączenia
. Podobnie spróbuj wysłać SMS-a z telefonu. Jeśli wszystko jest w porządku, sprawdź inne poprawki. Jeśli jednak nie możesz zadzwonić / wysłać SMS-a, najpierw sprawdź swój plan komórkowy i sieć. Sugerujemy skontaktowanie się z dostawcą usług.Wskazówka: Jeśli nie otrzymujesz wiadomości MMS, sprawdź, czy masz saldo danych powiązane z Twoim numerem telefonu komórkowego.
3. Wyjmij kartę SIM
To odwieczna sztuczka, której zdecydowanie powinieneś spróbować. Zasadniczo wyjmij kartę SIM z gniazda. Wyczyść go ściereczką z mikrofibry i roztworem alkoholu izopropylowego. Następnie włóż go z powrotem. Alternatywnie, jeśli masz telefon Samsung z dwiema kartami SIM, wypróbuj kartę SIM w innym gnieździe. To powinno wykluczyć problemy z gniazdem SIM.
Inną podobną poprawką jest włożenie karty SIM do innego telefonu z Androidem. Poczekaj, aż Twój operator komórkowy skonfiguruje kartę SIM. Następnie wyjmij kartę SIM i włóż ją do oryginalnego telefonu.
Również na Guiding Tech
4. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do przesyłania wiadomości
Powinieneś też spróbować czyszczenie pamięci podręcznej dla aplikacji Wiadomości Samsung. Nie martw się, że nie usuniesz żadnych wiadomości ani innych plików osobistych z telefonu.
Aby wyczyścić pamięć podręczną Samsung Messages, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do aplikacji. Stuknij w Wiadomości, a następnie w Pamięć.
Na koniec naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom ponownie telefon.
Wskazówka: Możesz także użyć przycisku Wyczyść dane. Zazwyczaj nie spowoduje to usunięcia Twoich wiadomości. Jednak nadal sugerujemy wykonaj kopię zapasową swoich wiadomości zanim spróbujesz. Dowiedz się szczegółowo co się dzieje po wyczyszczeniu danych aplikacji na Androida.
5. Sprawdź zablokowane kontakty
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości na telefon Samsung od jednego lub dwóch kontaktów, sprawdź listę zablokowanych. Mogłeś je przypadkowo zablokować.
Aby to sprawdzić, otwórz aplikację Samsung Messages na swoim telefonie. Stuknij ikonę z trzema kropkami u góry i wybierz Ustawienia.
Stuknij w Blokuj numery i wiadomości, a następnie Blokuj numery.
Tutaj znajdziesz listę zablokowanych kontaktów. Stuknij ikonę usuwania obok numeru, który chcesz odblokować.
Wskazówka: Listę zablokowanych numerów możesz również sprawdzić w aplikacji Telefon. W aplikacji Telefon dotknij ikony z trzema kropkami. Przejdź do Ustawienia > Blokuj numery.
6. Niezgodność z iMessage
Jeśli użytkownik iPhone'a będzie próbował wysłać Ci wiadomość iMessage na telefon Samsung, nie będzie mógł jej wysłać, a Ty jej nie otrzymasz. To dlatego, że telefony Samsung nie obsługują iMessage. To usługa, która działa między urządzeniami Apple tylko. Więc użytkownicy iPhone'a będą musieli wysłać normalny SMS na twój telefon Samsung.
Wskazówka: Czy wiesz, że Android ma własną usługę podobną do iMessage? Dowiedz się więcej o RCS na Androidzie.
7. Wyrejestruj się z iMessage
Jeśli niedawno przełączono z iPhone'a na telefon Samsung Galaxy, być może zapomniałeś wyłączyć iMessage. To może być powód, dla którego nie otrzymujesz SMS-ów na swój telefon Samsung, zwłaszcza od użytkowników iPhone'a.
Zasadniczo Twój numer jest nadal połączony z iMessage. Więc inni użytkownicy iPhone'a wysyłaliby Ci wiadomość iMessage. Jak wspomniano powyżej, telefony Samsung nie obsługują iMessage. Zaleca się wyłączenie iMessage przed przejściem na telefon z Androidem.
Nie martw się. Nadal możesz wyrejestrować iMessage. Jeśli masz pod ręką iPhone'a, włóż kartę SIM z powrotem do iPhone'a. Następnie przejdź do Ustawienia > Wiadomości. Wyłącz przełącznik obok iMessage. Alternatywnie możesz wyrejestruj się z oficjalnej strony Apple również bez iPhone'a.
Również na Guiding Tech
8. Zwolnij miejsce
Przy ograniczonej pamięci wewnętrznej telefon Samsung może nie odbierać wiadomości. Dostępną pamięć możesz sprawdzić, wybierając Ustawienia > Ochrona urządzenia > Pamięć. Aby zwolnić miejsce, usuń stare wiadomości ze skrzynki odbiorczej. Sprawdź też inne sposoby na zwiększenie pamięci wewnętrznej w telefonach Samsung.
9. Aplikacje do przesyłania wiadomości innych firm
Czy używasz innej aplikacji do obsługi wiadomości niż Samsung Messages? Sugerujemy, aby aplikacja Samsung Messages była domyślną aplikacją, aby sprawdzić, czy możesz odbierać wiadomości.
Jeśli Samsung Messages jest Twoją domyślną aplikacją, pobierz aplikację do przesyłania wiadomości innej firmy. Możesz spróbować Aplikacja Wiadomości na Androida od Google. Ustaw jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości. Sprawdź nasze porównanie wiadomości Samsung i wiadomości na Androida.
10. Sprawdź w trybie awaryjnym
Kilka razy problem z nieotrzymywaniem wiadomości może wystąpić również z powodu aplikacji innej firmy. Aby to rozgryźć, będziesz musiał przełączyć urządzenie w tryb awaryjny. W tym celu naciśnij przycisk zasilania. Następnie dotknij i przytrzymaj ikonę Wyłącz, a następnie ikonę trybu awaryjnego.
Umieszczenie urządzenia w trybie awaryjnym nie spowoduje usunięcia Twoje dane. Jednak aplikacje innych firm nie będą działać w trybie awaryjnym. Możesz więc sprawdzić, czy Twoje urządzenie może odbierać wiadomości w trybie awaryjnym. Jeśli możesz otrzymywać wiadomości, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Sprawdź ostatnio zainstalowane aplikacje innych firm i odinstaluj tę, którą uważasz za podejrzaną. Aby wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie telefon.
11. Zresetuj preferencje aplikacji
Na koniec, jeśli nic nie działa, spróbuj zresetować preferencje aplikacji. Spowoduje to przywrócenie większości ustawień, takich jak uprawnienia aplikacji, aplikacje domyślne itp., do ich wartości domyślnych. Będziesz musiał je ponownie ustawić. Twoje dane lub pliki osobiste nie zostaną naruszone. Sprawdź szczegółowo co się dzieje po zresetowaniu preferencji aplikacji.
Aby zresetować preferencje aplikacji na telefonach Samsung, przejdź do Ustawienia > Aplikacje. Stuknij ikonę z trzema kropkami u góry i wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
Wskazówka: Podobną poprawką byłoby zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Samsung.
Również na Guiding Tech
Stare wiadomości, ty tam
Mamy nadzieję, że powyższe poprawki rozwiązałyby Twój problem. Powinieneś móc odbierać nowe wiadomości na telefonie Samsung. Jednak po rozwiązaniu problemu nie będziesz otrzymywać starych wiadomości, które zostały wysłane wcześniej.
Dalej w górę: Gdy wszystko działa dobrze z wiadomościami na telefonie Samsung, zapoznaj się z sześcioma wskazówkami dotyczącymi aplikacji Wiadomości Samsung z następnego linku.