Top 7 poprawek dla połączeń FaceTime, które nie przychodzą na Macu

ten ciągłość procesów między urządzeniami iOS i macOS w ekosystemie Apple są chwalone, ale często się zawodzą. Gdy Twój iPhone i Macbook są połączone z tym samym Apple ID, Połączenia FaceTime z pierwszego jednocześnie dzwoni na drugim. Jeśli połączenia FaceTime nie przychodzą na komputerze Mac, czasami może się to zdarzyć. W tym poście badamy niektóre przyczyny usterki i jak ją naprawić.

Po pierwsze, sprawdź, czy Twój Mac jest podłączony do Internetu i upewnij się, że Internet aktywnie przesyła dane. Możesz spróbować użyć niektórych aplikacji wymagających dostępu do Internetu i sprawdzić, czy działają, czy nie. Jeśli tak, zrestartuj router lub uruchom trochę inne testy rozwiązywania problemów na tym. Problemy z połączeniem związane z VPN może również spowodować nieprawidłowe działanie Internetu komputera Mac lub niektórych aplikacji. Wyłącz VPN (jeśli istnieje) i sprawdź, czy połączenia FaceTime działają teraz. Jeśli ustaliłeś, że Twój Internet działa poprawnie, a połączenia FaceTime nadal nie dzwonią na komputerze Mac, przejdź do poniższych rozwiązań.

Również na Guiding Tech

1. Wyłącz FaceTime

Zacznijmy od wyłączenia FaceTime na komputerze Mac i ponownego włączenia go. To ponownie aktywuje usługę komputera i naprawi wszystko, co blokuje połączenia FaceTime z komputera Mac. Można to osiągnąć na dwa sposoby.

Z paska menu

Krok 1: Uruchom FaceTime i dotknij FaceTime na pasku menu.

Krok 2: Wybierz „Wyłącz FaceTime”.

Spowoduje to wyłączenie wszystkich działań związanych z FaceTime (połączenia audio i wideo) na komputerze Mac. Teraz zamknij i ponownie otwórz aplikację, aby ponownie włączyć usługę.

Krok 3: Powinieneś zobaczyć przycisk Włącz w lewym okienku okna FaceTime. Stuknij ten przycisk, aby ponownie włączyć FaceTime na komputerze Mac.

Możesz też dotknąć FaceTime na pasku menu i wybrać „Włącz FaceTime”.

Poczekaj kilka sekund, aż zobaczysz swoje kontakty lub historię połączeń w oknie FaceTime. Teraz spróbuj wykonać połączenie testowe na swój numer FaceTime i sprawdź, czy połączenie jest kierowane na komputer Mac.

Z menu ustawień FaceTime

Chociaż pierwsza metoda jest znacznie łatwiejsza, jest to kolejna prawidłowa metoda włączania i wyłączania FaceTime na komputerze Mac.

Krok 1: Przy otwartym oknie FaceTime dotknij FaceTime na pasku menu i wybierz Preferencje.

Spowoduje to uruchomienie menu ustawień FaceTime.

Krok 2: Odznacz opcję „Włącz to konto” pod kontem Apple ID.

To wyłączy FaceTime na twoim Macu. Zamknij FaceTime, uruchom ponownie aplikację i dotknij przycisku Włącz, aby ponownie włączyć FaceTime.

Możesz także przejść do FaceTime (na pasku menu)> Preferencje> Włącz FaceTime, aby ponownie włączyć usługę.

Postępuj zgodnie z jedną z powyższych metod, a połączenia FaceTime powinny być teraz jednocześnie synchronizowane z komputerem Mac. W tym celu Apple wyśle ​​również powiadomienie na Twój iPhone lub iPad informujące, że Apple ID jest teraz używany do FaceTime na Twoim Macbooku.

3. Sprawdź adresy kontaktowe FaceTime

Jeśli masz wiele adresów (numerów telefonów i adresów e-mail) powiązanych z Twoim Apple ID, upewnij się, że iPhone i Mac są skonfigurowane do odbierania połączeń FaceTime przez te same adresy. Dla kontekstu, jeśli Twój iPhone jest ustawiony na odbieranie połączeń przez e-mail 1 i e-mail 2, ale FaceTime na Macu może: odbieraj połączenia tylko na e-mail 1, połączenia FaceTime wykonane na e-mail 2 będą dzwonić tylko na Twoim iPhonie, a nie na Twoim Prochowiec.

Oto jak skonfigurować adres kontaktowy FaceTime na Macbooku.

Krok 1: Przy otwartym oknie FaceTime dotknij FaceTime na pasku menu i wybierz Preferencje.

Krok 2: W menu ustawień FaceTime sprawdź, czy preferowany adres kontaktowy (adresy) jest włączony dla połączeń FaceTime na komputerze Mac.

4. Sprawdź ustawienia daty i godziny

Tak, coś tak podstawowego, jak ustawienia daty i godziny, może być powodem, dla którego nie otrzymujesz powiadomień o połączeniach FaceTime na komputerze Mac. Sprawdź, czy urządzenie jest skonfigurowane tak, aby automatycznie ustawiać i aktualizować datę i godzinę bez Twojego udziału.

Krok 1: Stuknij dane lub czas w menu Stan Macbooka i wybierz „Otwórz preferencje daty i czasu”.

Krok 2: Przejdź do karty „Data i godzina” i dotknij ikony kłódki w lewym dolnym rogu strony.

Zostaniesz poproszony o podanie hasła do komputera Mac lub uwierzytelnienie za pomocą Touch ID, aby zmienić ustawienia daty i godziny urządzenia.

Krok 3: Upewnij się, że pole wyboru „Ustaw datę i godzinę automatycznie” jest zaznaczone.

5. Sprawdź stan serwera FaceTime

Czasami Apple wyłącza serwer FaceTime (jednak tylko tymczasowo), aby naprawić kluczowe błędy wpływające na wydajność aplikacji lub narażanie użytkowników na zagrożenia bezpieczeństwa. W takim przypadku nie możesz nic zrobić, tylko czekać, aż serwery powrócą do trybu online. Możesz jednak sprawdzić stan serwera FaceTime, odwiedzając stronę Strona stanu systemu Apple. Jeśli kółko stanu obok FaceTime jest zielone, oznacza to, że jego serwery są uruchomione.

6. Wyloguj się z Apple ID

Może być konieczne odłączenie konta Apple ID od komputera Mac, jeśli problem nadal występuje.

Krok 1: Uruchom FaceTime, dotknij FaceTime w menu aplikacji i wybierz Preferencje.

Krok 2: Stuknij przycisk Wyloguj się po prawej stronie swojego Apple ID.

Zamknij FaceTime i wykonaj te same czynności, aby ponownie zalogować się na swoje konto.

7. Zaktualizuj macOS

Jak wspomniano wcześniej, błędy rujnują niektóre funkcje i wydajność FaceTime na Macu. Jednym ze sposobów, w jaki Apple to naprawia, są aktualizacje systemu operacyjnego. Jeśli połączenia FaceTime nadal nie są nawiązywane na komputerze Mac pomimo wypróbowania wszystkich powyższych rozwiązań, sprawdź, czy na komputerze Mac działa najnowsza wersja systemu macOS. Uruchom Preferencje systemowe> Aktualizacja oprogramowania i pobierz dowolną dostępną aktualizację ze strony.

Również na Guiding Tech

Uzyskaj ponownie dzwonienie FaceTime

Wiemy, że nie wszyscy lubi wyłączać komputery Mac, ale proste ponowne uruchomienie urządzenia może to naprawić. Jeśli nie wyłączałeś komputera Mac przez długi czas i nie odbierasz połączeń FaceTime, zalecamy ponowne uruchomienie tego dziecka. Pamiętaj, aby ręcznie zamknąć wszystkie aktywne aplikacje, aby nie stracić żadnych niezapisanych dokumentów. Daj nam znać, który z nich zadziałał dla Ciebie.