Jak naprawić wiadomości e-mail zablokowane w skrzynce nadawczej programu Microsoft Outlook?
Różne / / November 29, 2021
Z szacunkową 400 milionów aktywnych użytkowników, Microsoft Outlook jest jednym z popularnych klientów poczty e-mail. Podobnie jak większość narzędzi zwiększających produktywność, zaletą programu Outlook jest możliwość zaoszczędzenia czasu i wysiłku użytkowników. Jednak od czasu do czasu możesz napotkać czkawkę lub dwie.
![Napraw pocztę, która utknęła w obrazie funkcji skrzynki nadawczej programu Outlook](/f/af4c33c6424e5146cfab1eed88907e84.jpg)
Jedną z typowych skarg dotyczących aplikacji Outlook jest utykanie wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej. Oznacza to, że e-maile nie są wysyłane do zamierzonych odbiorców i pozostają do dostarczenia. W takiej sytuacji istnieją różne poprawki i możesz je wypróbować.
Również na Guiding Tech
Sprawdź łączność
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie stanu połączenia MS Outlooka z serwerem pocztowym. Twoje wiadomości e-mail pozostaną w folderze Skrzynka nadawcza tak długo, jak serwer będzie w trybie offline. Szybki sposób sprawdzenia stanu połączenia i jego naprawy wyjaśniono w poniższych krokach:
Krok 1: Na dole okna programu Microsoft Outlook zaznacz opcję Połączono z Microsoft Exchange lub Połączono. Jeśli jeden z dwóch jest wyświetlany pod oknem, błąd nie jest związany z serwerem.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 1](/f/cdc359ab7dc1fcd1a4042b5ca41151ef.jpg)
Krok 2: Jeśli status pokazuje Praca w trybie offline na dole okna programu Microsoft Outlook, należy przejść do karty Wyślij/Odbierz. Kliknij Pracuj w trybie offline, aby to wyłączyć.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 2](/f/761a377f85d8d35b5d0bc5f9e239584c.jpg)
Krok 3: Jeśli status pokazuje Odłączony, oznacza to wadliwe połączenie internetowe. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest połączone z Internetem lub spróbuj przełączyć się na nową sieć.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 3](/f/8ef72287e24251d2dad63c1ad2f11ee0.jpg)
Sprawdź hasło
E-maile mogą również utknąć w skrzynce nadawczej programu Microsoft Outlook, jeśli zalogujesz się przy użyciu nieprawidłowego hasła. Dzieje się tak głównie w przypadku zmiany hasła na innym urządzeniu. Oto jak sprawdzić, czy Twoje hasło jest aktualne:
Krok 1: Kliknij kartę Plik.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 4](/f/7b491fab8f4c2f419e86675c79a7a77c.jpg)
Krok 2: Wybierz Ustawienia konta.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 5](/f/826e58b199c485f73e660541570f2dad.jpg)
Krok 3: Kliknij Ustawienia konta z menu rozwijanego.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 20](/f/d952b506adb6c07030e61c5599ad7c5d.jpg)
Krok 4: Kliknij swoje konto, aby je wybrać, a następnie kliknij Zmień.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 6](/f/5e094a7fa089cc4bbe7de92bf89cf3ed.jpg)
Krok 5: Przejdź do informacji logowania i wprowadź nowe hasło w polu oznaczonym Hasło.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 7](/f/5dcf24a0ed6b056f5582d689c6125590.jpg)
Krok 6: Kliknij Dalej.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 7](/f/40ebe0e82113bb880977c6c39bb3b0f4.jpg)
Krok 7: Gdy program Outlook zweryfikuje aktualizacje, kliknij Zamknij.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 8](/f/5d16b49c550775884c803726b3bfed17.jpg)
Krok 8: Kliknij Zakończ.
Również na Guiding Tech
Otwórz i ponownie wyślij e-mail
Zazwyczaj, gdy wiadomość e-mail w trakcie wysyłania jest otwierana i zamykana w Skrzynce nadawczej, zmienia to stan wiadomości e-mail i uniemożliwia jej opuszczenie Skrzynki nadawczej. W takiej sytuacji właściwości takie jak Do i Temat zmieniają się z kursywy na zwykłą czcionkę. Menu Wysłane, które zwykle powinno pokazywać datę wiadomości, zmienia się na Brak. Oto jak to naprawić:
Krok 1: Kliknij Skrzynka nadawcza, aby otworzyć folder Skrzynka nadawcza.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 9](/f/0ba718e6b557047449d0f80c9ece559c.jpg)
Krok 2: Kliknij dwukrotnie wiadomość e-mail, która ma zostać wysłana. Spowoduje to otwarcie wiadomości e-mail.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 10](/f/a1c372dd827d2f2c777fb54a2bc5b0b8.jpg)
Krok 3: Kliknij Wyślij.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 11](/f/ef89b78bb98f1e297bccc1117c972348.jpg)
Umieść Outlooka w trybie offline
To kolejna bardzo skuteczna i szybka metoda rozwiązania tego problemu. Pokażemy, jak to zrobić w poniższych krokach:
Krok 1: Na wstążce programu Outlook kliknij kartę Wyślij/Odbierz.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 12](/f/9d8efd674f154999eca0bf90855271a0.jpg)
Krok 2: Kliknij Pracuj w trybie offline, aby przełączyć program Outlook w tryb offline. Dzięki temu program Outlook nie będzie próbował wysyłać wiadomości e-mail.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 13](/f/743c72fb146d0c1d45984982b56fbe8d.jpg)
Krok 3: Kliknij folder Skrzynka nadawcza, aby go otworzyć.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 14](/f/7c636d271494199ee92304e2e35e370c.jpg)
Krok 4: Przeciągnij wiadomość e-mail ze Skrzynki nadawczej do Wersje robocze, używając kursora.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 15](/f/ba48aa735b94097b23e96264ca03d2eb.jpg)
Krok 5: Wróć do zakładki Wyślij/Odbierz. Kliknij pole Pracuj w trybie offline, aby je odznaczyć. Spowoduje to ponowne uruchomienie połączenia.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 16](/f/7688d1b34766a585ffd90ce212b22d9f.jpg)
Krok 6: Wróć do wersji roboczych, otwórz wiadomość e-mail i wybierz Wyślij.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 17](/f/a988a5ad07e6e3fd2126d53966a5bfba.jpg)
Również na Guiding Tech
Uruchom ponownie Outlooka w trybie awaryjnym
Wiadomości programu Outlook mogą utknąć w skrzynce nadawczej, gdy zainstalowany dodatek oznaczy wiadomość e-mail jako wyświetloną. Uruchamianie programu Outlook w trybie awaryjnym uniemożliwia takim dodatkom wywieranie wpływu na program Outlook. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym:
Krok 1: Przytrzymaj przycisk CTRL na klawiaturze i kliknij dwukrotnie skrót Outlook.
Krok 2: Przytrzymaj ten przycisk, aż pojawi się okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 18](/f/f30f987494f1c1b9b24059c4dc7ae85f.jpg)
Krok 3: Kliknij Tak.
![Napraw pocztę, która utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook, krok 19](/f/51fbfe5e352a563d103b8bd84cd1a589.jpg)
Wysyłaj duże załączniki przez Outlook 365
Wiadomości e-mail mogą również utknąć w skrzynce nadawczej programu Microsoft Outlook, gdy zawierają duże załączniki. Microsoft Outlook ma ograniczenia dotyczące rozmiaru załączników, które możesz wysłać. Istnieją jednak obejścia, aby wysyłanie dużych załączników przez Outlook 365.