10 najlepszych sposobów naprawy niedziałającej biblioteki Google Family Play

Czy znasz niesamowita usługa grupowa Google Family? Kiedy zaczniesz go używać, nie ma odwrotu. To inteligentny sposób na zarządzanie treścią i usługami na różnych urządzeniach. Możesz też oszczędzić pieniądze na usługach Google Play, takich jak aplikacje, gry, filmy itp., udostępniając je członkom rodziny. Jednakże, niektórzy użytkownicy nie mogą z niego korzystać w Google Play — Biblioteka Google Family Play. Krótko mówiąc, Biblioteka Google Family Play dla nich nie działa.

Różni użytkownicy napotykają niezliczone rodzaje problemów związanych z Biblioteką Google Family Play. Chociaż niektórzy nie mogą dołączyć do grupy rodzinnej, inni nie mogą udostępniać aplikacji innym członkom rodziny Google. Podobnie w przypadku kilku użytkowników niektóre aplikacje można udostępniać, a kilka nie. To dość mylące.

Rozumiemy powody i różne sposoby rozwiązania problemu z niedziałającą Biblioteką Google Family Play.

1. Ograniczenia dotyczące zmiany grupy rodzinnej

Jednocześnie możesz dołączyć tylko do jednej grupy rodzinnej. Jeśli więc należysz już do grupy rodzinnej Google, nie możesz szybko przełączyć się do innej grupy rodzinnej.

Według Google można: dołącz do nowej rodziny po 12 miesiącach od opuszczenia starej grupy rodzinnej. Jeśli miesiąc temu należałeś do innej rodziny, napotkasz problemy podczas dołączania do nowej grupy rodzinnej.

Również na Guiding Tech

2. Obsługiwane konto Google

Rodzina Google nie działa z kontem Google z pracy, szkoły i organizacji. Niezależnie od tego, czy jesteś administratorem rodziny, czy zwykłym członkiem. grupy, musisz użyć osobistego konta Google dla rodziny Google.

3. Ograniczenia krajowe/regionalne

Wszyscy członkowie rodziny, w tym administrator rodziny, powinni mieć ten sam kraj lub region wymieniony w Sklepie Google Play. Aby sprawdzić i zmienić swój kraj, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz Sklep Google Play i dotknij ikony z trzema paskami u góry.

Krok 2: Stuknij w Konto. W sekcji Preferencje znajdziesz swój kraj.

Krok 3: Jeśli ustawiłeś inny kraj dla swojego konta Google Play, na tym ekranie pojawi się opcja zmiany kraju.

Notatka: Kraj Google Play możesz zmienić tylko raz w roku.

Google ma przewodnik na jak zmienić kraj i rozwiązania, gdy nie możesz zmienić kraju.

4. Wyłącz VPN

Jak wspomniano powyżej, przebywanie w tym samym kraju jest bardzo ważne dla grup Google Family. Jeśli korzystasz z VPN, wyłącz ją przed zarejestrowaniem się w grupach rodzinnych Google.

Wskazówka: Dowiedz się czy korzystanie z darmowej sieci VPN w domu to dobry wybór, czy nie.

5. Sprawdź zgodność aplikacji i gier

Tylko dlatego, że włączyłeś udostępnianie rodziny dla aplikacji lub gry, nie oznacza to, że będzie ona widoczna dla innych. Aplikacja lub gra kupiona po 2 lipca 2016 r. kwalifikuje się do udostępniania w rodzinie. Ponadto zakupione aplikacje lub gry powinny mieć niezbędne uprawnienia do udostępniania w bibliotece rodzinnej. Niektóre aplikacje nie mają tej opcji, co oznacza, że ​​deweloper aplikacji ją wyłączył. I nie możesz udostępniać takich aplikacji innym członkom rodziny

Możesz sprawdzić, czy aplikacja obsługuje udostępnianie rodziny, otwierając ją w Sklepie Play. Następnie poszukaj komunikatu Kwalifikuje się do Biblioteki rodzinnej pod ocenami w sekcji Więcej informacji.

6. Sprawdź kwalifikowalność treści

Są pewne ograniczenia i ograniczenia, jeśli chodzi o udostępnianie aplikacje, filmy, gry, programy i książki w Google Play z rodziną.

Aby film lub program telewizyjny kwalifikował się do udostępniania w rodzinie, należy go kupić za pomocą rodzinnej formy płatności. Jeśli został kupiony za pomocą osobistej karty kredytowej lub debetowej, nie będziesz mógł udostępnić go innym członkom.

Ponadto wypożyczone (film lub program telewizyjny) w Google Play oraz filmy i programy kupione w YouTube nie kwalifikują się do udostępniania w rodzinie. Bezpłatnych aplikacji nie można udostępniać w ramach udostępniania rodziny. Jeśli płatna aplikacja jest dostępna w sprzedaży za darmo, lepiej kupić na wszystkie urządzenia osobno.

Podobnie Muzyki Play, zakupionych w Kiosku, bezpłatnych próbek książek, książek wypożyczonych i książek z domeny publicznej nie można dodać do Biblioteki rodzinnej.

Również na Guiding Tech

7. Zezwalaj na aplikacje, które można udostępniać

Gdy należysz do grupy Google Family, Google oferuje dwa sposoby udostępniania zakupionych elementów Google Play — udostępnianie kwalifikujących się zakupów automatycznie lub ręcznie. Poprzednie opcje oznaczają, że pozwalasz Google na automatyczne udostępnianie Twoich zakupów. Ta ostatnia opcja oznacza, że ​​musisz wybrać aplikacje i inne zakupy, aby udostępnić je innym członkom w Bibliotece rodzinnej.

W tym celu wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Uruchom Sklep Google Play na swoim telefonie

Krok 2: Stuknij ikonę z trzema paskami u góry i przejdź do Konta.

Krok 3: Stuknij kartę Rodzina, a następnie kliknij Ustawienia Biblioteki rodzinnej.

Krok 4: Stuknij w Aplikacje i gry. Następnie zmień ustawienie zgodnie z potrzebami.

Gdy opcja ręczna jest włączona, musisz osobno odwiedzić stronę każdej aplikacji i włączyć możliwość udostępniania jej za pośrednictwem udostępniania rodziny. W tym celu włącz przełącznik Biblioteki rodzinnej na stronie aplikacji.

8. Zmień ustawienia kontroli rodzicielskiej

Jeśli Twoje dziecko nie może pobierać filmów udostępnianych w ramach udostępniania rodziny, powinieneś spojrzeć na ustawienia kontroli rodzicielskiej. Czasami oceny filmów uniemożliwiają kontu dziecka dostęp do takich treści. Więc odfiltruj to. W tym celu otwórz aplikację Family Link. Stuknij swoje dziecko, a następnie Zarządzaj ustawieniami > Sterowanie w Google Play. Następnie dotknij treści, które chcesz filtrować zgodnie z potrzebami. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na jak skonfigurować kontrolę rodzicielską w Sklepie Play.

9. Sprawdź rodzinną metodę płatności

Jeśli członek rodziny spróbuje kupić aplikację przy użyciu rodzinnej formy płatności i nie powiedzie się, może ją kupić za pomocą osobistej karty. Jednak ta aplikacja nie pojawi się w Bibliotece rodzinnej. Członek rodziny zawsze może złożyć wniosek o zwrot środków, jeśli administrator rodziny zaktualizuje formę płatności w ciągu dwóch godzin od zakupu. Jeśli jednak zdecyduje się zachować zakup na osobistej karcie, będzie można go udostępniać dopiero po zaktualizowaniu rodzinnej formy płatności przez administratora rodziny. Następnie wspomniany członek będzie musiał ręcznie udostępnić zakupioną aplikację, jak pokazano w punkcie 7 powyżej.

10. Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play

Nawet po zastosowaniu powyższych rozwiązań, udostępnianie rodzinne w Google nadal nie wydaje się aktywować, nadszedł czas, aby wyczyść pamięć podręczną i dane dla Sklepu Google Play. To nie spowoduje odinstalowania aplikacji ani żadnych danych osobowych. Zmieni tylko ustawienia w sklepie Google Play do ich wartości domyślnych.

Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane Sklepu Play, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Sklep Google Play w sekcji Wszystkie aplikacje. Stuknij w Pamięć.

Krok 3: Najpierw naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom ponownie telefon. Sprawdź, czy Biblioteka rodzinna działa prawidłowo. Jeśli nadal sprawia Ci problemy, dotknij Wyczyść dane lub Wyczyść pamięć w zależności od dostępnej opcji.

Wskazówka: Powinieneś też spróbować aktualizowanie Sklepu Google Play oraz Usługi Google Play ręcznie.

Bonus: Zatwierdzenia zakupu nie działają

Po skonfigurowaniu rodzinnej formy płatności inni członkowie rodziny (powyżej 18 lat) mogą kupować produkty w Google Play bez zgody administratora rodziny. W razie potrzeby administrator rodziny może: skonfigurować zatwierdzenia zakupu aby członkowie mogli poprosić o to w celu zakupu jakichkolwiek aplikacji lub usług.

W przypadku kont dzieci (w wieku poniżej 18 lat) można włączyć zatwierdzanie zakupów dla całej zawartości. Ta funkcja nie jest dostępna dla dorosłych. W ich przypadku administrator rodziny może ograniczyć tylko zakupy w aplikacji.

W przypadku, gdy konto dziecka nie oferuje możliwości włączenia zatwierdzania zakupów dla wszystkich treści, sprawdź informacje o koncie, zwłaszcza data urodzenia. Wiek powinien mieć mniej niż 18 lat.

Również na Guiding Tech

Najlepszy prezent

Grupy Google Family to jeden z najmądrzejszych sposobów dzielenia się zakupami między członkami rodziny, a nawet przyjaciółmi. Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki pomogłyby Ci przywrócić normalne działanie funkcji Biblioteki Google Family Play.