8 najlepszych sposobów rozwiązania problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows 10

Połączenie internetowe ma kluczowe znaczenie, gdy Praca z domu lub korzystając z treści internetowych. Czasami możesz zauważyć krótkie opóźnienie lub brak błędu internetowego, nawet gdy masz połączenie z Wi-Fi. Jeśli doświadczysz to często na komputerze i laptopie z systemem Windows 10, z pewnością powinieneś to naprawić, aby cieszyć się nieprzerwaną pracą i zabawa.

Po pierwsze, możesz sprawdzić, czy masz problemy z łącznością sieciową z siecią LAN lub routerem, albo otrzymujesz komunikat o problemach z siecią. Po potwierdzeniu, że łączność sieciowa nie stanowi problemu, należy rozwiązać problem.

Poniżej zebraliśmy przydatne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym w systemie Windows 10.

Również na Guiding Tech

1. Sprawdź połączenie zasilania

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest niezawodność zasilaczy dostarczanych z routerami i modemami. Chociaż większość z nich jest niezawodna, nigdy nie wiadomo, kiedy te adaptery przestaną działać konsekwentnie. Jedynym sposobem sprawdzenia tego jest użycie go z inną kompatybilną opcją lub przetestowanie linii elektrycznych.

A za każdym razem, gdy nastąpi przerwa w dostawie prądu, modem i router przestaną działać. Oznacza to utratę sygnału Wi-Fi i może być konieczne ręczne włączenie ich po przywróceniu zasilania.

2. Uruchom ponownie modem i router

Tak jak ponownie uruchamiasz komputer, możesz to zrobić z modemem i routerem. Ponowne uruchomienie tych urządzeń powoduje wyczyszczenie starej pamięci podręcznej i danych DNS. Śmiało i zrestartuj komputer, modem i router. Jeśli modem lub router ma problem, nie będzie działał poprawnie po ponownym uruchomieniu i w ten sposób możesz określić, czy coś jest z tym nie tak.

Czy zainstalowałeś nową aktualizację oprogramowania układowego na routerze lub modemie i nie uruchomiłeś go ponownie? Cóż, powinieneś ponownie uruchomić te urządzenia, aby zastosować nowe zmiany aktualizacji oprogramowania układowego.

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na routerze przez 30 sekund.

Krok 2: Gdy całkowicie się wyłączy, odłącz wszystkie kable i odczekaj co najmniej 30 sekund.

Krok 3: Podłącz ponownie przewód zasilający i kable Ethernet. Uruchom router i modem.

Po rozpoczęciu, jeśli masz inny komputer lub telefon, spróbuj połączyć się z Internetem na tym urządzeniu. Jeśli jest połączony z Internetem, wszystko w porządku, ale jeśli nie, prawdopodobnie jest to problem z Twoim sprzętem lub usługodawcą internetowym.

Czy nadal masz problemy z połączeniem sieciowym? Możesz nadal zawęzić problem, korzystając z poniższych opcji rozwiązywania problemów.

3. Sprawdź połączenia fizyczne

Czy problem z siecią utrzymuje się nawet po ponownym uruchomieniu urządzeń? Zanim zaczniesz zagłębiać się w ustawienia i testy, możesz sprawdzić, czy kable Ethernet są prawidłowo podłączone do modemu i routera.

Jeśli do połączenia z routerem używasz kabla Ethernet, odłącz go i dokładnie sprawdź, czy nie ma żadnych uszkodzeń. Jeśli twój laptop ma przełącznik sieci bezprzewodowej (funkcja + klawisz symbolu sieci bezprzewodowej), możesz użyć go kilka razy, aby pomyślnie nawiązać połączenie bezprzewodowe.

Po sprawdzeniu prawidłowego połączenia sprawdź modem i adapter. Czy zielone kontrolki na routerze lub modemie migają? Jeśli żadne światło nie miga po ponownym uruchomieniu, urządzenie może mieć problemy z normalnym działaniem. W takim przypadku może być konieczne uzyskanie wymiany lub nowego.

4. Zapomnij o sieci Wi-Fi

Kiedy zapomnisz o sieci (tej, z którą się połączyłeś), a następnie dodasz ją ponownie, Windows 10 traktuje ją jako zupełnie nową sieć.

Jeśli konflikty nazw sieci utrudniają połączenie komputera z systemem Windows 10 z Internetem, ręczne wymuszenie na urządzeniu zapomnienia kilku z nich może rozwiązać problem i umożliwić połączenie z Internetem.

Gdy zapomnisz połączenia sieciowego, profil sieci Wi-Fi zostanie usunięty z komputera. Wykonaj poniższe kroki.

Krok 1: Wybierz ikonę sieci Wi-Fi po prawej stronie paska zadań.

Krok 2: Kliknij ustawienia sieci i Internetu.

Krok 3: Wybierz Wi-Fi, a następnie wybierz Zarządzaj znanymi sieciami.

Krok 4: Wybierz sieć, którą chcesz zapomnieć, a następnie wybierz Zapomnij.

Następnie wybierz ikonę Wi-Fi na pasek zadań i spróbuj ponownie go podłączyć.

Również na Guiding Tech

5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią

Jeśli nie możesz już połączyć się z siecią, możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów, aby zdiagnozować i pozbyć się niektórych typowych problemów z łącznością.

Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią w systemie Windows 10, wykonaj poniższe czynności.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu z systemem Windows 10.

Krok 2: Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.

Krok 3: Przejdź do Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów > Połączenia przychodzące i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

6. Wyłącz zaporę sieciową

Choć brzmi to absurdalnie, domyślny zapora systemu Windows może uniemożliwić komputerowi łączenie się z Internetem. Możesz tymczasowo wyłączyć Zaporę systemu Windows. Wykonaj poniższe kroki.

Krok 1: Naciśnij przycisk Windows.

Krok 2: Wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows i kliknij Zapora i ochrona sieci.

Krok 3: Kliknij sieć prywatną.

Krok 4: Wyłącz przełącznik Microsoft Defender Firewall.

Krok 5: Otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy możesz połączyć się z Internetem. Spróbuj załadować różne strony internetowe, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Aby ponownie włączyć zaporę, możesz wykonać te same czynności potwierdzające, upewnij się, że stan zapory jest włączony.

7. Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej

Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie, że nie możesz połączyć się z siecią podczas próby nawiązania połączenia sieciowego, prawdopodobnie sterowniki Twojej karty sieciowej są nieaktualne. Możesz więc sprawdzić sterownik sieciowy używany przez system operacyjny Windows.

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżera urządzeń z menu, które się pojawi.

Krok 2: W aplikacji Menedżer urządzeń przejdź do karty sieciowe.

Krok 3: Wybierz połączenie sieci Ethernet i kliknij je prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Właściwości.

Krok 4: W zakładce Ogólne możesz znaleźć nazwę Kierowcy i firmę, która go dostarczyła. Pobierz go więc z odpowiedniego producenta sterowników, takiego jak Intel, za pomocą innego komputera lub możesz to zrobić za pomocą telefonu z mobilną transmisją danych.

Krok 5: Po przeniesieniu tego sterownika na komputer. Powtórz kroki 1-3 i zamiast klikać Właściwości, musisz wybrać Aktualizuj sterownik.

Następnie możesz przejść do lokalizacji, w której przechowywałeś sterownik Ethernet (forma niezarchiwizowana) i zainstalować go.

8. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm

Program antywirusowy lub złośliwe oprogramowanie innej firmy może również wywołać problemy z połączeniem sieciowym systemu Windows 10. Możesz tymczasowo wyłączyć ten program antywirusowy, aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże Ci wrócić do trybu online, może to oznaczać awarię sieci w Twojej okolicy. Możesz skontaktować się z obsługą klienta swojego dostawcy usług internetowych i złożyć zgłoszenie do pomocy technicznej.

Również na Guiding Tech

Wracaj online

To denerwujące, gdy często nie napotykasz błędów internetowych i problemów z siecią na komputerze z systemem Windows 10. Zwykle nieznane oprogramowanie lub najnowsza aktualizacja systemu Windows mogą powodować zabawne działanie połączenia sieciowego.