7 sposobów na naprawę WhatsApp Web, która nie pobiera plików

Sieć WhatsApp zawiera wszystkie ważne funkcje dostępne w aplikacjach mobilnych, w tym możliwość pobierania plików. Czy to obrazy, filmy, dokumenty, takie jak PDF, a nawet pliki audio, wszystkie z nich można łatwo pobrać. Ale czasami, gdy próbujemy pobrać jeden z tych plików, WhatsApp Web nie pobiera plików.

Albo nie widzisz przycisku pobierania, albo kliknięcie przycisku nie wywołuje żadnej odpowiedzi. Pobieranie tych samych plików na urządzenie mobilne działa dobrze. Problem dotyczy tylko komputera. Co więc robi człowiek w takiej sytuacji?

Nie martw się. Tutaj znajdziesz 7 najlepszych wskazówek, jak naprawić problem z brakiem pobierania plików multimedialnych w WhatsApp Web.

Sprawdźmy je.

1. Uruchom ponownie przeglądarkę i komputer

Najpierw powinniśmy zacząć od podstawowego rozwiązania, a jednym z nich jest ponowne uruchomienie przeglądarki. Zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie. Następnie spróbuj pobrać pliki. Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom ponownie komputer.

2. Sprawdź połączenie sieciowe

Upewnij się, że Internet działa poprawnie na komputerze. Spróbuj otworzyć nową stronę w przeglądarce. Jeśli witryna się nie ładuje, wystąpił problem z siecią. Uruchom ponownie modem.

3. Sprawdź datę i godzinę

Powinieneś również zweryfikować datę i godzinę na swoim komputerze. Upewnij się, że są ustawione prawidłowo. Aby to zrobić w systemie Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy godzinę na pasku zadań i wybierz Dostosuj datę/godzinę.

Następnie włącz przełącznik Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie. Użyj przycisku Synchronizuj teraz, aby synchronizuj czas.

4. Połącz ponownie WhatsApp Web

Powinieneś także spróbować zalogować się ponownie do WhatsApp Web. W tym celu najpierw musisz się z niego wylogować. Aby to zrobić, otwórz WhatsApp Web i kliknij ikonę z trzema kropkami nad listą czatów. Wybierz Wyloguj się z niego. Po wylogowaniu zostaniesz poproszony o ponowne zeskanowanie kodu QR. Następnie spróbuj pobrać pliki.

5. Wyłącz blokowanie reklam

Czy korzystasz z narzędzia do blokowania reklam w swojej przeglądarce? Spróbuj go wyłączyć. Jeśli wyłączenie blokowania reklam rozwiąże problem, to jest to Twój winowajca. Jednak nie musisz go wyłączać dla wszystkich stron internetowych. Sprawdź ustawienia blokowania reklam i białą listę web.whatsapp.com w tym.

6. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

W wielu przypadkach problem można rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie. Nie spowoduje to usunięcia pobranych plików ani danych przeglądania. Wyczyści tylko pliki tymczasowe.

Powiemy Ci, jak wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce Google Chrome tutaj.

Krok 1: Otwórz Google Chrome i kliknij ikonę z trzema kropkami u góry. Następnie wybierz Ustawienia.

Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane. Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania.

Krok 3: zaznacz pole wyboru obok „Pliki cookie i inne dane witryn” oraz „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej”. Następnie naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Krok 4: Zamknij przeglądarkę i ponownie zaloguj się do WhatsApp.

7. Prawidłowe pobieranie plików multimedialnych z WhatsApp Web

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, upewnij się, że poprawnie pobierasz pliki.

Jak pobierać zdjęcia i filmy z WhatsApp Web?

Aby pobrać dowolny rodzaj zdjęcia, taki jak JPG, PNGitp. z WhatsApp Web otwórz czat w WhatsApp Web, z którego chcesz pobrać obraz. Zauważysz, że obraz jest już dostępny bez klikania żadnego przycisku. Jednak nie został jeszcze pobrany. W tym celu kliknij obraz, aby go wyświetlić. Następnie kliknij ikonę pobierania u góry.

Możesz też kliknąć obraz prawym przyciskiem myszy i użyć opcji „Zapisz obraz jako”. Otworzy się okno dialogowe Zapisz jako. Kliknij Zapisz, aby pobrać obraz.

Notatka: Domyślnie wszystkie pobrane pliki z WhatsApp Web będą dostępne w folderze Pobrane na Twoim komputerze.

Kroki są takie same dla filmów. Jedyną różnicą jest to, że musisz trochę poczekać, aby nacisnąć przycisk pobierania. Początkowo przycisk będzie wyszarzony. Załaduj wideo, aby przycisk działał.

Jak pobrać PDF i inne dokumenty z WhatsApp Web?

Pobieranie plików PDF lub innych dokumentów z WhatsApp Web jest łatwe. Wystarczy raz kliknąć plik PDF. Otworzy się okno dialogowe Zapisz jako. Wybierz lokalizację pobierania i naciśnij przycisk Zapisz.

Jak pobrać dźwięk z WhatsApp Web

W tym celu najpierw kliknij strzałkę w dół znajdującą się po lewej stronie klipu audio. Zmieni się w ikonę odtwarzania. Następnie najedź myszą na klip audio i naciśnij małą strzałkę w dół. Wybierz Pobierz z menu.

Dodatkowa wskazówka: jak pobrać wiele zdjęć z WhatsApp Web

Nie możesz wybrać wielu obrazów w WhatsApp Web. Będziesz musiał użyć rozszerzenia Chrome, aby pobrać wiele zdjęć z WhatsApp Web.

Sugerowane przez nas rozszerzenie do Chrome to Image Downloader. Pomoże ci w pobieraniu wiele obrazów ze stron internetowych takich jak Pinterest.

Zainstaluj narzędzie do pobierania obrazów

Po dodaniu rozszerzenia do Chrome otwórz czat w WhatsApp Web z wieloma obrazami. Następnie kliknij rozszerzenie Image Downloader na górnym pasku. Pokaże wszystkie obrazy dostępne na czacie. Wybierz obrazy, które chcesz pobrać, klikając je. Następnie naciśnij przycisk Pobierz.

Pojawi się ostrzeżenie. Wybierz Nie. Spowoduje to pobranie wszystkich obrazów za jednym razem. Jeśli klikniesz Tak, zostaniesz poproszony o wybranie lokalizacji pobierania dla każdego zdjęcia.

Naprawianie nieszczęść WhatsApp

Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania naprawiłyby pliki multimedialne, zwłaszcza w przypadku problemu „niepobierania obrazów i filmów” w WhatsApp Web. Jeśli problem będzie się powtarzał, pobierz aplikację WhatsApp dla Windowsa i Maca. Dedykowana aplikacja pozwoli Ci bez problemu pobierać pliki.

Dalej: Skróty są pomocne. Dlaczego nie użyć ich również w WhatsApp? Sprawdź te 15 skrótów do WhatsApp Web.