9 najlepszych poprawek dla wiadomości na Androida utrzymuje problem z awarią

Czy Twój telefon z Androidem ciągle przeszkadza Ci błędem „Niestety, wiadomości się zatrzymały”? Wielu użytkowników przechodzi przez ten sam problem dla swoich Wiadomości na Androida aplikacja. Kiedy otwierają aplikację, nagle się zatrzymuje i nie odpowiada.

Wyobraź sobie, że musisz wysłać pilną wiadomość SMS, a aplikacja Wiadomości przestaje działać. Zamknięcie aplikacji i ponowne jej otwarcie nie rozwiązuje problemu, ponieważ aplikacja ponownie się zawiesza.

Czy to znaczy, że nie możesz? wyślij SMS-a z twojego telefonu kiedykolwiek? Nie. Nie ma jednej znanej przyczyny problemu. To powiedziawszy, istnieje wiele poprawek, które okazały się korzystne dla użytkowników przechodzących ten sam problem.

Więc przestań się martwić i sprawdźmy rozwiązania.

1. Zrestartuj telefon

Rozpocznij proces rozwiązywania problemów, ponownie uruchamiając telefon. Czasami jest to drobny problem, a proste ponowne uruchomienie przywróciłoby aplikację do stanu roboczego.

Również na Guiding Tech

2. Usuń stare wiadomości

Problem z awarią aplikacji Wiadomości występuje najczęściej, ponieważ jeden z wątków wiadomości jest zbyt długi lub masz ogromny stos wiadomości. Musisz więc usunąć stare wiadomości. Zacznij od sprawdzenia wątków wiadomości. Jeśli czat zawiera setki wiadomości, usuń go. Jeśli jednak nie ma żadnego konkretnego wątku, musisz usunąć niektóre wiadomości.

W tym celu przytrzymaj dowolny wątek wiadomości. Zostanie wybrany. Następnie dotknij innych wątków czatu, które chcesz usunąć. Na koniec kliknij ikonę Usuń u góry.

3. Udziel niezbędnych uprawnień

Aplikacja nie będzie działać, jeśli nie ma wymagane uprawnienia. Aplikacja Wiadomości wymaga dostępu do pamięci, SMS-ów, kontaktów i telefonu do prawidłowego działania. Upewnij się więc, że te uprawnienia są dozwolone, aby uniknąć nieoczekiwanego zamykania aplikacji.

Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Aplikacje i powiadomienia lub Zainstalowane aplikacje.

Krok 2: Stuknij w Wiadomości w sekcji Wszystkie aplikacje. Następnie dotknij Uprawnienia.

Krok 3: Stuknij w wymaganą nazwę zezwolenia i wybierz Zezwól.

Możesz też przytrzymać ikonę aplikacji na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji, a następnie dotknąć ikony informacji o aplikacji (i). Zostaniesz przeniesiony na ekran, na którym możesz bezpośrednio dotknąć Uprawnienia.

4. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

Odwieczne rozwiązanie problemów z telefonami z Androidem może również pomóc w przypadku Wiadomości. Musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Wiadomości. Wyczyszczenie pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia wiadomości ani żadnych danych z telefonu. Usuwa tylko pliki tymczasowe.

Aby wyczyścić pamięć podręczną, wykonaj kroki 1 i 2 powyższej metody. Oznacza to, że przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia. Stuknij w Pamięć zamiast uprawnień. Kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Następnie uruchom ponownie telefon. Ponownie otwórz aplikację. Mam nadzieję, że będzie działać normalnie. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, powinieneś spróbować kasowanie danych także. W tym celu dotknij Wyczyść pamięć lub dane zamiast przycisku Wyczyść pamięć podręczną. Wyczyszczenie danych nie spowoduje usunięcia Twoich wiadomości.

5. Uaktualnić aplikację

Każda aplikacja jest podatna na błędy. To samo dotyczy aplikacji Wiadomości. Wiele razy problem dotyczy samej aplikacji. Programiści Google szybko rozwiązują problem, więc musisz go zaktualizować. Za to, otwórz Sklep Play i wyszukaj dla wiadomości. Stuknij aplikację od Google i naciśnij przycisk Aktualizuj.

6. Odinstaluj aktualizacje aplikacji

Podobnie jak w przypadku aktualizacji aplikacji, czasami powrót naprawia również problem z brakiem odpowiedzi aplikacji. Oznacza to, że musisz odinstalować aktualizacje aplikacji Wiadomości. Ponieważ Wiadomości to aplikacja preinstalowana na większości telefonów z systemem Android, nie można jej odinstalować. Możesz jednak przywrócić go do wersji fabrycznej, co spowoduje usunięcie wszystkich ostatnich aktualizacji.

W tym celu przejdź do Wiadomości w Ustawieniach telefonu > Aplikacje i powiadomienia. Stuknij ikonę z trzema kropkami u góry i wybierz Odinstaluj aktualizacje.

Alternatywnie wyszukaj Wiadomości od Google w Sklepie Play i naciśnij przycisk Odinstaluj.

Notatka: Odinstalowanie aktualizacji aplikacji Wiadomości nie spowoduje usunięcia wiadomości tekstowych ani żadnych danych z telefonu.

Wskazówka dla profesjonalistów: Spróbuj odinstalować aktualizacje aplikacji Google. Jest to również preinstalowana aplikacja.

Również na Guiding Tech

7. Ustaw wiadomości jako domyślną aplikację

Czy jest jakaś inna aplikacja do przesyłania wiadomości, taka jak Facebook Messenger lub Truecaller Twoja domyślna aplikacja do obsługi wiadomości? Jeśli tak, ustaw Wiadomości jako aplikację domyślną.

W tym celu otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Aplikacje i powiadomienia lub Aplikacje. Stuknij w Aplikacje domyślne (może być w obszarze Zaawansowane). Jeśli nie jest widoczny, dotknij ikony z trzema kropkami u góry i wybierz Aplikacje domyślne. Stuknij w aplikację SMS lub Wiadomości i wybierz Wiadomości.

8. Uruchom w trybie awaryjnym

Czasami problem z awarią może wystąpić z powodu zakłóceń z aplikacji innej firmy. Czy ostatnio zainstalowałeś jakąś aplikację? Jeśli tak, spróbuj go odinstalować i sprawdź, czy to rozwiązuje problemy.

Jeśli nie jesteś pewien, nie martw się. Możesz sprawdzić, czy przyczyną problemu jest osoba trzecia przez uruchamianie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym aplikacje innych firm nie działają. Jest to więc wygodny sposób na ustalenie, czy aplikacje innych firm są odpowiedzialne, czy nie. Gdy wrócisz do normalnego trybu, aplikacje będą działać normalnie.

Śmieszny fakt: Jeśli masz szczęście, czasami samo uruchomienie w trybie awaryjnym również naprawia różne problemy.

Istnieją dwie metody uruchamiania w trybie awaryjnym. Przytrzymaj przycisk zasilania. Zobaczysz opcje zasilania. Przytrzymaj tekst Power, aż pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o potwierdzenie uruchomienia w trybie awaryjnym. Stuknij w Ok.

Alternatywnie wyłącz telefon. Przytrzymaj przycisk zasilania, aby go włączyć. Trzymaj go, aż zobaczysz logo producenta. Następnie zostaw przycisk zasilania i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności. Zostaniesz przeniesiony do trybu awaryjnego. Pozostaw przycisk zmniejszania głośności. Spróbuj korzystać z aplikacji w trybie awaryjnym.

Wskazówka: Aby wyłączyć tryb awaryjny i przejść do trybu normalnego, uruchom ponownie telefon.

9. Zresetuj preferencje aplikacji

Kolejną rzeczą do wypróbowania jest zresetuj preferencje aplikacji. Nie spowoduje to usunięcia żadnych danych z telefonu. Przywróci tylko wszystkie ustawienia w telefonie do wartości domyślnych.

Aby zresetować preferencje aplikacji, przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia. W opcji Wszystkie aplikacje dotknij ikony z trzema kropkami. Wybierz z menu opcję Resetuj preferencje aplikacji, potwierdź wybór i uruchom ponownie telefon.

Również na Guiding Tech

Nie przegap żadnych wiadomości

Mamy nadzieję, że aplikacja Wiadomości powinna działać dobrze, zanim dotrzesz tutaj. Jeśli aplikacja nadal Cię niepokoi, spróbuj na chwilę przełączyć się na aplikację do przesyłania wiadomości innej firmy. Możesz wypróbować aplikacje takie jak Tekstra, Puls, oraz Organizator SMS firmy Microsoft.

Dalej w górę: Czym aplikacja Google do przesyłania wiadomości różni się od iMessage? Sprawdź post, aby znaleźć odpowiedź.