5 najlepszych sposobów naprawy systemu Windows 10 zablokowanego na ekranie powitalnym

Często zdarza się, że komputery z systemem Windows utknąć podczas użytkowania lub na dowolnym końcu spektrum mocy — uruchamianie i wyłączanie. Wcześniej przygotowaliśmy szczegółowy przewodnik wyjaśnia, jak naprawić komputer, który utknął na ekranie zamykania. W tym poście omówimy kilka sprawdzonych pomysłów na rozwiązywanie problemów dotyczących naprawy komputera z systemem Windows 10, który po uruchomieniu nie przejdzie poza ekran powitalny lub ekran logowania.

Szybkim sposobem rozwiązania tego problemu jest wymuszenie wyłączenia komputera przez przytrzymanie przycisku zasilania, aż się wyłączy. Włącz go ponownie i sprawdź, czy możesz się teraz zalogować. Jeśli komputer, którego dotyczy problem, ma wymienną baterię, odłącz ją i podłącz ponownie. Jeśli to również nie daje pozytywnego wyniku, przejdź do poniższych rozwiązań.

1. Odłącz zewnętrzne urządzenia peryferyjne

Urządzenia zewnętrzne, takie jak mysz, klawiatura, pendrive itp. może zakłócać proces uruchamiania komputera z systemem Windows 10. Jeśli do komputera jest podłączone jakiekolwiek urządzenie zewnętrzne, usuń je z portu (portów) i uruchom ponownie komputer. Teraz sprawdź, czy możesz ominąć ekran powitalny po ponownym uruchomieniu komputera.

2. Odłącz komputer od Internetu

Istnieją zarówno proste, jak i złożone sposoby naprawy komputera z systemem Windows 10, który utknął na ekranie powitalnym lub ekranie logowania. Kolejnym łatwym rozwiązaniem jest odłączenie urządzenia od Internetu. Uwaga, skuteczność tego rozwiązania jest uzależniona od dwóch przesłanek:

1. Czy Twój komputer jest podłączony (automatycznie) do połączenia internetowego podczas uruchamiania.
2. Możesz przesuwać kursor.

Jeśli te dwa warunki są spełnione, przejdź do poniższych kroków. W przeciwnym razie uruchom ponownie komputer, aż będziesz mógł przesunąć kursor lub użyć zewnętrznej myszy. Możesz także sprawdzić inne metody rozwiązywania problemów.

Krok 1: Na ekranie powitalnym lub ekranie logowania dotknij ikony Wi-Fi lub Ethernet w prawym dolnym rogu ekranu.

Krok 2: Wybierz sieć bezprzewodową, do której podłączony jest komputer, i dotknij Rozłącz.

Sprawdź, czy możesz zalogować się do swojego profilu z ekranu powitalnego. Jeśli komputer nadal utknął na ekranie powitalnym, powtórz krok 1 i dotknij ikony samolotu, aby przełączyć komputer w tryb samolotowy. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Aby uzyskać przewodowe połączenie z Internetem, odłącz kabel Ethernet od portu Ethernet w komputerze.

3. Uruchom narzędzie do naprawy uruchamiania systemu Windows

Niektóre dziwne problemy z oprogramowaniem mogą również powodować utknięcie komputera z systemem Windows 10 na ekranie powitalnym. W tym miejscu pojawia się narzędzie do naprawy uruchamiania systemu Windows. Sprawdza brakujące lub uszkodzone pliki i ustawienia konfiguracyjne, które uniemożliwiają prawidłowe uruchomienie komputera.

Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić narzędzie Windows Startup Repair Tool z ekranu powitalnego.

Krok 1: Stuknij ikonę zasilania w prawym dolnym rogu ekranu powitalnego.

Krok 2: Przytrzymaj klawisz Shift na klawiaturze i dotknij Uruchom ponownie.

Spowoduje to ponowne uruchomienie komputera w menu Zaawansowane opcje odzyskiwania.

Krok 3: Wybierz Rozwiąż problemy.

Krok 4: Następnie wybierz Opcje zaawansowane.

Krok 5: Wybierz Naprawa podczas uruchamiania. W niektórych kompilacjach systemu Windows 10 opcja jest oznaczona etykietą Naprawa automatyczna.

Komputer uruchomi się ponownie i wyświetli kilka monitów, które pomogą w procesie naprawy.

Krok 6: Wybierz konto do naprawy.

Krok 7: Wprowadź swoje hasło i naciśnij przycisk Kontynuuj, aby kontynuować.

Jeśli komputer nie jest chroniony hasłem, pozostaw okno dialogowe hasła puste i dotknij opcji Kontynuuj.

Narzędzie do naprawy podczas uruchamiania zdiagnozuje komputer i wyeliminuje wszelkie błędy powodujące zablokowanie komputera na ekranie powitalnym.

4. Użyj wiersza polecenia

Możesz także użyć poleceń Bootrec do rozwiązywania problemów i napraw problemy z uruchamianiem na komputerze z systemem Windows 10. Uruchom ponownie komputer w środowisku Advanced Recovery (patrz Krok 1 — Krok 3 powyżej) i wykonaj poniższe czynności.

Krok 1: Wybierz Wiersz polecenia.

Krok 2: Wprowadź następujące polecenia (oddzielnie) i naciśnij przycisk Enter po każdym poleceniu.

bootrec / fixmbr. 

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec /rebuildbcd

Polecenia te odbudowują dane konfiguracji rozruchu komputera i eliminują uszkodzone pliki odpowiedzialne za problemy z uruchamianiem. Konsola może potrwać kilka minut, aby wykonać każde polecenie. Niech każdy biegnie swoim kursem przed wprowadzeniem kolejnego.

Na koniec powinieneś również uruchamiać poniższe polecenia pojedynczo.

sfc /skanuj. 

chkdsk c: /f /r/

Pierwsze polecenie uruchomi narzędzie Check Disk (CHKDSK), które skanuje dysk komputera w poszukiwaniu błędów, uszkodzonych sektorów i naprawia je. Drugie polecenie uruchomi Kontroler plików systemowych (SFC) i zastąpi wszystkie uszkodzone lub brakujące pliki systemowe kopiami z pamięci podręcznej.

5. Wykonaj przywracanie systemu

Twój komputer może utknąć na ekranie powitalnym, jeśli niedawno zainstalowałeś uszkodzoną lub niezgodną aplikację, aktualizację systemu operacyjnego lub sterownik. Możesz to naprawić, przywracając komputer do wcześniej utworzony punkt zapasowy za pomocą menu Zaawansowane odzyskiwanie. Uruchom komputer w środowisku Advanced Recovery i wybierz opcję Przywracanie systemu.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Przywracanie systemu, aby zakończyć proces; to całkiem proste. Otrzymasz komunikat o błędzie podobny do poniższego, jeśli masz utworzony punkt przywracania na dysku.

Co następne

Po pomyślnym zalogowaniu się na komputerze i ominięciu ekranu powitalnego uważaj, aby nie instalować złośliwych aplikacji lub sterowników, które mogą spowodować ponowne pojawienie się problemu. Polecamy również tworzenie punktu przywracania i dysk odzyskiwania okresowo dla komputera z systemem Windows 10. Przydadzą się w dni, w których komputer nie uruchamia się lub nie działa poprawnie.