4 najlepsze sposoby naprawy Google Duo, które nie wyświetlają kontaktów na Androidzie i iPhonie
Różne / / November 29, 2021
Przede wszystkim Google Duo umożliwia prowadzenie rozmów wideo i wysyłaj wiadomości wideo do osób z Twojej listy kontaktów. Z nowo wprowadzonym Linki do zaproszeń grupowych, możesz też komunikować się z osobami, których numeru nie zapisałeś w swojej książce telefonicznej. Jednak pomimo tego, jak łatwo jest łączyć się z ludźmi w Google Duo, niektórych urządzeniach z Androidem i iPhonie użytkownicy nie mogą tego zrobić ponieważ aplikacja nie rozpozna ich kontaktów. Jeśli należysz do tej kategorii, w tym poście wyróżniliśmy cztery (4) sposoby rozwiązania problemu. Sprawdź to.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z polecanym obrazem na Androida](/f/d1359afe89b16d540e46ec3209341e98.png)
W przypadku niektórych użytkowników tylko kilka kontaktów nie wyświetla się w Google Duo. Niektórzy użytkownicy zgłaszali również, że aplikacja nie rozpoznaje wszystkich ich kontaktów. Ten problem zwykle wynika z niewłaściwie skonfigurowanych uprawnień aplikacji, uszkodzonych plików pamięci podręcznej lub podstawowych usterek systemu/aplikacji. Co ciekawe, ponowne uruchomienie telefonu może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Powinieneś także upewnić się, że Twoje urządzenie ma dostęp do Internetu. Jeśli Google Duo nadal nie pokazuje Twoich kontaktów, przejdź do poniższych rozwiązań.
Również na Guiding Tech
1. Sprawdź dane kontaktowe
Najpierw musisz sprawdzić i potwierdzić, czy brakujące kontakty są zapisane w smartfonie. Jeśli tak, sprawdź, czy numer telefonu lub adres e-mail dołączony do kontaktu (kontaktów) są poprawnie zapisane. Usunięcie kodu kraju z kontaktów, których dotyczy problem, rozwiązało problem u niektórych użytkowników. Możesz również spróbować i sprawdzić, czy to działa.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 17](/f/d0265071d73b5d7de71e785c194fccbb.png)
Jeśli brakujące kontakty nadal nie pojawiają się w aplikacji Google Duo, możesz skontaktować się z daną osobą przez połączenie lub SMS-a. Mogą być zarejestrowane w Google Duo pod innym numerem, którego nie masz.
2. Sprawdź uprawnienia Duo
Po zainstalowaniu Google Duo na smartfonie zostaniesz poproszony o przyznanie aplikacji dostępu do książki telefonicznej lub kontaktów.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z Androidem iphone](/f/28dd1d1290bc8a9ad481a62f05556d01.png)
Jeśli odmówisz aplikacji dostępu do listy kontaktów w telefonie, na pewno napotkasz ten problem z Google Duo, który nie wyświetla Twoich kontaktów.
Oto jak sprawdzić, czy Google Duo ma uprawnienia do kontaktu na urządzeniach z Androidem i iPhone'ach.
Dla Android
Krok 1: Uruchom menu Ustawienia i wybierz Prywatność.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 01](/f/ceb57746ec234e932640b359a74d1d19.png)
Krok 2: Następnie wybierz Menedżer uprawnień.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 02](/f/30c7654c28bfc9c767848644508388e8.png)
Krok 3: Dotknij Kontakty.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 03](/f/416ef340b25c29ea99e49c3047a0cd1b.png)
Krok 4: Przewiń listę aplikacji i wybierz Duo.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 04](/f/e469c5b25ff4aee44e89b146278bf248.png)
Krok 5: Sprawdź, czy opcja „Dostęp do kontaktu dla tej aplikacji” w aplikacji Google Duo jest ustawiona na Zezwalaj.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z Androidem iphone 05](/f/79243084ad8e12c4fef97dcc235abf12.png)
Możesz też sprawdzić uprawnienia do kontaktu Google Duo na stronie z informacjami o aplikacji. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Google Duo na stronie głównej lub w zasobniku aplikacji, a następnie dotknij ikony informacji (i) w menu kontekstowym.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z Androidem iphone 06](/f/51880ded4e8fc83010679ba83ef8a9b5.png)
Spowoduje to otwarcie strony informacyjnej aplikacji Google Duo.
Krok 2: Wybierz Uprawnienia.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z Androidem iphone 07](/f/dfb284b05087913f867f56b7541b89aa.png)
Krok 3: Stuknij Kontakty — jeśli znajduje się w sekcji Odmowa na stronie uprawnień.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 08](/f/c8620ffd838dd1422f0bd30f5480e9ea.png)
Krok 4: Wybierz Zezwól, aby przyznać Google Duo dostęp do listy kontaktów w telefonie.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 09](/f/8c8cb89a71bd0a3272416aba1c6ac28e.png)
Zamknij aplikację Duo na smartfonie i uruchom ją ponownie. Teraz sprawdź, czy brakujące kontakty pojawiają się teraz w aplikacji.
Dla iphone
Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby sprawdzić stan uprawnień kontaktowych Google Duo na swoim iPhonie.
Krok 1: Uruchom menu Ustawienia i wybierz Prywatność.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 12](/f/c1c8add045fbe1fc0a732097a36964f8.png)
Krok 2: Wybierz Kontakty.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 13](/f/97e48452dc7526607fdb3eedd159ebe0.png)
Spowoduje to uruchomienie strony zawierającej listę aplikacji, które zażądały dostępu do kontaktu urządzenia.
Krok 3: Sprawdź, czy Duo jest włączone.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 14](/f/16bf9a4fc52275d4a4e61200fc4e1661.png)
Możesz także wyłączyć Duo i włączyć go ponownie.
Innym sposobem przyznania Google Duo dostępu do kontaktów na iPhonie jest przejście do opcji Ustawienia > Google Duo i sprawdzenie, czy Kontakty są włączone.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z Androidem iphone 15](/f/39e486df0d6e690e466fe96780299711.png)
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów z Androidem iphone 16](/f/4d0581a81fdce9a685cf1032fabcc0e8.png)
Możesz także wyłączyć tę opcję i włączyć ją ponownie. Po wykonaniu tej czynności uruchom Google Duo i sprawdź, czy teraz pojawiają się brakujące kontakty.
3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Jeśli Google Duo nie wyświetla Twoich kontaktów na urządzeniu z Androidem, może to być spowodowane obecnością uszkodzonych plików pamięci podręcznej. W takim przypadku możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i sprawdzić, czy to naprawi błąd. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Wszystkie aplikacje > Duo > Pamięć i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć podręczną.
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 10](/f/1af170c6f00a1d6ca3d11e6bd958be20.png)
![Napraw google duet, który nie wyświetla kontaktów Android iPhone 11](/f/eeb7df002d421fbd6dc5a4a5ea85c516.png)
4. Zaktualizuj Google Duo
Niektóre funkcje Google Duo, takie jak synchronizacja kontaktów, mogą działać nieprawidłowo, jeśli w wersji aplikacji zainstalowanej na urządzeniu występuje błąd. Powinieneś upewnić się, że jesteś uruchamiam zaktualizowaną wersję Google Duo na Twoim urządzeniu.
Uruchom sklep z aplikacjami na telefonie i zaktualizuj Google Duo. Możesz także użyć poniższych linków, aby przejść do strony aplikacji Google Duo w sklepie z aplikacjami na urządzeniu.
Zaktualizuj Google Duo (dla Androida)
Zaktualizuj Google Duo (iPhone)
Również na Guiding Tech
Połącz się ze wszystkimi
W idealnej sytuacji co najmniej jedno z rozwiązań rozwiązywania problemów wymienionych powyżej powinno sprawić, że Google Duo będzie ponownie wyświetlał wszystkie Twoje kontakty. Jeśli po wypróbowaniu powyższych metod nadal masz problem, zalecamy usunięcie Google Duo z telefonu i ponowne zainstalowanie go. Powinieneś również sprawdzić, czy system operacyjny Twojego urządzenia jest aktualny.
Dalej w górę: Nie możesz znaleźć historii połączeń Google Duo? Przeczytaj post, do którego link znajduje się poniżej, aby dowiedzieć się, jak przeglądać i usuwać historię połączeń z Google Duo na Androida, iPhone'a i w przeglądarce.