Top 7 sposobów na naprawienie problemu z Androidem nie wysyła wiadomości obrazkowych

Czy próbowałeś wysłać zdjęcie rodzinne SMS-em do swojej babci, która nie używa smartfona? ale bez skutku? Czy Twój smartfon z Androidem nie działa? wyślij MMS do kontaktów? Przygotowaliśmy przydatne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, dzięki którym urządzenie może szybko wrócić do wysyłania wiadomości obrazkowych.

Po pierwsze, sprawdź, czy masz wystarczające saldo/środki na karcie SIM/koncie. Telecos pobierają pewną kwotę za dostarczenie wiadomości MMS do odbiorcy (odbiorców). A wysyłanie wiadomości multimedialnych zazwyczaj kosztuje więcej niż zwykłe SMS-y zawierające tylko tekst. Potwierdź opłaty za MMS swojego operatora i upewnij się, że masz saldo wystarczające do pokrycia kosztów wiadomości obrazkowych, które chcesz wysłać. Ponowne uruchomienie urządzenia może również rozwiązać problem. W przeciwnym razie przejdź do rozwiązań wymienionych poniżej.

1. Włącz połączenie danych

Łączność danych jest ważnym warunkiem wstępnym wysyłania wiadomości obrazkowych na urządzeniach z systemem Android. Jeśli smartfon odmawia wysyłania lub odbierania wiadomości obrazkowych,

sprawdź, czy połączenie danych jest aktywne i włączone na Twoim urządzeniu. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, tymczasowo wyłącz Wi-Fi i korzystaj z komórkowej transmisji danych. Nie możesz wysyłać MMS-ów przez Wi-Fi, więc upewnij się, że masz aktywny abonament komórkowy/mobilny.

Możesz włączyć połączenie komórkowe z panelu powiadomień lub menu ustawień Androida. Przejdź do Ustawienia> Sieć i Internet i włącz Dane mobilne.

Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, ale Android nadal nie wysyła wiadomości obrazkowych, wyłącz komórkową transmisję danych na urządzeniu i włącz ją ponownie. Jeśli to nie zadziała, przejdź do poniższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.

2. Wymuś komunikaty zatrzymania

Wymuszone zatrzymanie aplikacji do przesyłania wiadomości, która odmawia wysyłania wiadomości obrazkowych, może również pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby to zrobić.

Krok 1: Uruchom Ustawienia i wybierz „Aplikacje i powiadomienia”.

Krok 2: Następnie wybierz Wszystkie aplikacje.

Krok 3: Przewiń na dół strony i wybierz swoją aplikację do obsługi wiadomości.

Krok 4: Stuknij ikonę Force Stop i stuknij OK w monicie.

To zamknie aplikację do przesyłania wiadomości. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy możesz teraz wysyłać wiadomości obrazkowe.

3. Zezwalaj na nieograniczone wykorzystanie danych

Twoje urządzenie może napotkać problemy z wysyłaniem zdjęć i innych typów plików multimedialnych za pośrednictwem Wiadomości jeśli istnieją pewne ograniczenia uniemożliwiające mu korzystanie z danych komórkowych, zarówno na pierwszym planie, jak i tło.

Upewnij się, że aplikacja Wiadomości ma dostęp do danych w tle. Podobnie należy również skonfigurować aplikację tak, aby korzystała z nieograniczonej ilości danych, gdy Oszczędzanie danych jest włączone. Aby to zrobić, otwórz Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia> Wszystkie aplikacje> Wiadomości> Dane mobilne i Wi-Fi. Teraz włącz zarówno Dane w tle, jak i „Nieograniczone wykorzystanie danych”.

4. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji

Jeśli smartfon z Androidem nie wysyła wiadomości obrazkowych, może to być spowodowane problemem związanym z pamięcią podręczną w aplikacji do przesyłania wiadomości. Należy wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i sprawdzić, czy to naprawi błąd. Jeśli tak się nie stanie, wyczyść dane aplikacji. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Wszystkie aplikacje > Wiadomości > Pamięć i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć podręczną.

Następnie dotknij Wyczyść pamięć, aby usunąć dane aplikacji i dotknij OK w monicie.

Notatka: Wyczyszczenie pamięci Wiadomości spowoduje usunięcie rozmów w aplikacji. Zaleca się wyczyszczenie danych aplikacji w ostateczności, jeśli wszystkie wymienione poniżej rozwiązania problemów nie rozwiązują problemu.

5. Zaktualizuj aplikację Wiadomości

Twój Android może nie wysyłać wiadomości multimedialnych, jeśli występuje błąd w aplikacji Wiadomości. Ponieważ aktualizacje aplikacji zwykle zawierają poprawki błędów, zaktualizuj aplikację Wiadomości na urządzeniu, jeśli nie korzystasz z najnowszej wersji.

Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Wszystkie aplikacje > Wiadomości i wybierz Szczegóły aplikacji. Stuknij przycisk Aktualizuj na stronie aplikacji Wiadomości, aby zaktualizować aplikację.

Możesz też dotknąć przycisku Aktualizuj wiadomości poniżej, aby bezpośrednio otworzyć stronę aplikacji Wiadomości w sklepie Google Play.

Zaktualizuj wiadomości (Sklep Google Play)

6. Zrestartować ustawienia sieci

Twoje urządzenie z Androidem może mieć problem z wysyłaniem wiadomości multimedialnych, jeśli ustawienia sieciowe urządzenia nie są poprawnie skonfigurowane. Aby rozwiązać ten problem, zresetuj ustawienia sieciowe telefonu.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> System> Zaawansowane> Opcje resetowania i wybierz „Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth”. Stuknij przycisk Resetuj ustawienia, aby kontynuować.

Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich wcześniej skonfigurowanych preferencji dotyczących danych komórkowych, Wi-Fi i Bluetooth urządzenia. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby wiedzieć co się stanie, gdy zresetujesz ustawienia sieciowe? na Androidzie.

7. Zaktualizuj Androida

Zaktualizowanie urządzenia do najnowszej wersji systemu operacyjnego Android może również pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Przejdź do Ustawienia > System > Zaawansowane > Aktualizacja systemu i naciśnij przycisk „Sprawdź dostępność aktualizacji”.

Pobierz i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje i sprawdź, czy to naprawi usterkę w aplikacji Wiadomości.

Obraz jest wart tysiąca tekstów

Bez względu na przyczynę problemu przynajmniej jedna z powyższych metod rozwiązywania problemów powinna pomóc w jego naprawieniu. Możesz także zastosować te poprawki w aplikacjach do przesyłania wiadomości innych firm, np. jeśli aplikacja Wiadomości Google nie jest domyślną aplikacją do obsługi wiadomości tekstowych w telefonie.

Oto samouczek wideo dotyczący naprawiania sytuacji, gdy wysyłanie wiadomości obrazkowych nie działa na Androidzie, autorstwa zespołu Guiding Tech YouTube:

Daj nam znać, który z nich załatwił sprawę.