Oto jak rozwiązać problemy z aktualizacją iOS 10
Różne / / November 29, 2021
Apple wypuściło iOS 10 dzisiaj, we wrześniu. 13, do mas, ale wspaniała premiera najwyraźniej nie poszła zgodnie z planem. Zaraz po tym, jak aktualizacja została wydana na iPhone'y i iPady, mnóstwo użytkowników zaczęło panikować. Okazuje się, że proces instalacji iOS 10 nagle zmusi ich urządzenia do przejścia w tryb odzyskiwania.
Następnie urządzenia musiały być podłączone do iTunes, aby spróbować ponownie zaktualizować, ale pojawiły się tam kolejne problemy. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie mogą zaktualizować iTunes i niestety muszą przywrócić iPhone'a lub iPada, usuwając całą zawartość i ustawienia.
Na Twitterze pojawiły się setki, jeśli nie tysiące skarg, z których wiele Wsparcie Apple próbowało rozwiązać tak szybko, jak to możliwe. Nawet niektórzy znani dziennikarze technologiczni ucierpieli z powodu tego problemu.
Aktualizacja iOS 10 tymczasowo zepsuła mój iPhone 6s Plus… więc tak, wstrzymałbym się z tym. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs
— Marques Brownlee (@MKBHD) 13 września 2016
Aktualizacja do iOS 10 OTA teraz zajmie trochę… odwagi.
Polecam trochę cierpliwości https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk
— Seth Weintraub (@llsethj) 13 września 2016
Naprawianie problemów z iOS 10
Gdy iTunes będzie zaktualizowany, powinieneś być w stanie połączyć urządzenie z systemem iOS z komputerem i bez problemu zakończyć proces instalacji.
Jeśli próbowałeś zainstalować iOS 10 i masz problemy z wymuszeniem przejścia w tryb odzyskiwania, Apple sugeruje, że problem można rozwiązać, instalując najnowszą wersję iTunes.
@ socaldude83 Chcemy pomóc. Będziesz potrzebować najnowszej wersji iTunes (12.5.1). Następnie podłącz iPhone'a do komputera i wybierz Aktualizuj.
— Wsparcie Apple (@AppleSupport) 13 września 2016
Aby dowiedzieć się, czy korzystasz z najnowszej wersji iTunes, otwórz aplikację na komputerze Mac lub PC. W systemie macOS kliknij iTunes na pasku menu, a następnie kliknij Sprawdź aktualizacje. W systemie Windows kliknij Pomoc na pasku menu i wybierz Sprawdź aktualizacje. Apple poinformuje Cię, czy iTunes jest aktualny. Jeśli nie, pobierz i zainstaluj najnowszą wersję.
Gdy iTunes będzie zaktualizowany, powinieneś być w stanie połączyć urządzenie z systemem iOS z komputerem i bez problemu zakończyć proces instalacji.
Problemy odeszły na dobre?
Wkrótce po pojawieniu się problemów Apple najwyraźniej wydał oświadczenie do Rene Ritchiego z iMore.
„Wystąpił krótki problem z procesem aktualizacji oprogramowania, który miał wpływ na niewielką liczbę użytkowników w ciągu pierwszej godziny dostępności” – powiedział rzecznik Apple. „Problem został szybko rozwiązany i przepraszamy tych klientów. Każdy, kto został dotknięty problemem, powinien połączyć się z iTunes, aby dokończyć aktualizację lub skontaktować się z AppleCare w celu uzyskania pomocy”.
Aby zapobiec przyszłym problemom z aktualizacją iOS, zawsze twórz kopię zapasową iPhone'a i iPada.
Według Apple instalacje iOS 10 powinny odtąd przebiegać płynnie. Jeśli to czytasz, możesz bezpiecznie zainstalować iOS 10, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
Jeśli Twój iPhone lub iPad jest nadal w trybie odzyskiwania, rozważ tweetowanie @AppleSupport lub skontaktuj się z AppleCare zgodnie z zaleceniami Apple.
Jako środek ostrożności w przypadku przyszłych problemów z aktualizacją iOS, zawsze zachowaj kopię zapasową swojego iPhone'a i iPada.