4 najlepsze sposoby naprawy Fire TV Stick połączonego z błędem problemów
Różne / / November 29, 2021
Problemy związane z siecią na Amazon Fire TV Stick są tak samo powszechne, jak irytujące. Sprawiają, że urządzenie do przesyłania strumieniowego jest prawie bezużyteczne — uniemożliwiając użytkownikom przesyłanie strumieniowe treści, Instalowanie aplikacjii używając innych cechy Fire TV Stick. Jeśli zauważysz komunikat o błędzie „Połączono z problemami” po podłączeniu Fire TV Stick do sieci Wi-Fi, nasze rozwiązania powinny pomóc w naprawieniu błędu.
![Napraw kij fire tv związany z problemami z wyświetlanym obrazem](/f/1e8876a13be3a269d2bdd35db9a74119.png)
Ponieważ ten problem zwykle wynika ze źródła sieci (tj. podłączonego routera lub bezprzewodowego urządzenia hotspot), najlepiej go również rozwiązać, rozwiązując problem z siecią Wi-Fi. Możesz również rozwiązać ten błąd połączenia, wprowadzając pewne zmiany w ustawieniach sieci Fire TV Stick. Przejdź do poniższej sekcji, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem.
Notatka: Poprawki rozwiązywania problemów opisane poniżej dla błędu „Połączono z problemami” dotyczą również Fire TV Stick 4K.
1. Rozwiązywanie problemów z routerem
Możesz zacząć od sprawdzenia, czy router internetowy prawidłowo przesyła dane. Spróbuj podłączyć Fire TV Stick do innej sieci Wi-Fi - na przykład mobilnego punktu dostępowego - i sprawdź, czy łączy się bez problemów. Jeśli urządzenie do przesyłania strumieniowego działa w innej sieci, napraw router, który nie odpowiada. Alternatywnie, jeśli używasz routera dwuzakresowego, spróbuj połączyć się z innym pasmem częstotliwości (2,4 GHz lub 5 GHz) i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Czasami kanał 2,4 GHz staje się zbyt zatłoczony i zatkany z powodu kilku urządzeń w domu.
Zwykle ponowne uruchomienie routera internetowego i ponowne podłączenie Fire TV Stick powinno rozwiązać ten problem. Jeśli jednak błąd „Połączono z problemami” jest nadal wyświetlany obok nazwy Wi-Fi w menu sieci Fire TV Stick, rozważ zmiana położenia routera bliżej Fire TV Stick. Kolejną ważną rzeczą do sprawdzenia jest ważność twojego planu internetowego.
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z problemami z obrazem błędu](/f/623e9f489c4f4f7ee37f8f1918b445b5.jpg)
Upewnij się, że nie wyczerpałeś przepustowości lub nie przekroczyłeś ustawionego limitu danych. Powinieneś również sprawdzić, czy Twój abonament internetowy wygasł. Jeśli masz dostęp do panelu administratora routera, sprawdź, czy Fire TV Stick nie został zablokowany ani umieszczony na czarnej liście z sieci. Możesz również skontaktować się z dostawcą Internetu, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku po ich stronie.
Jeśli inne urządzenia mogą łączyć się i uzyskiwać dostęp do Internetu w tej samej sieci Wi-Fi, która jest „Połączona z problemami” na karcie Fire TV Stick, problem najprawdopodobniej wynika z karty Fire TV Stick. W takim przypadku przejdź do poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów.
2. Zapomnij o sieci
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z problemami z obrazem błędu 03](/f/a74cabb7056ad8e477d20a6a2fd6d4d6.jpg)
Innym skutecznym sposobem naprawienia błędu „Połączono z problemami” jest usunięcie lub „zapomnienie” sieci Wi-Fi na karcie Fire TV Stick i ponowne podłączenie urządzenia do przesyłania strumieniowego. Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby zapomnieć o sieci Wi-Fi na karcie Fire TV Stick.
Krok 1: Przejdź do menu Ustawienia i wybierz Sieć.
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z błędem problemów](/f/b44693674fd2540e4561c14abdcff370.png)
Krok 2: Przesuń kursor na problematyczną sieć Wi-Fi i naciśnij przycisk Menu na pilocie Fire TV Stick.
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z błędem 01](/f/21c056f9925ee3adeeb53b6f07a95576.png)
Krok 4: Następnie dotknij przycisku Wybierz, aby potwierdzić zapomnienie sieci, której dotyczy problem.
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z błędem 02](/f/28edc401849cc498322259d7236068e8.png)
Otrzymasz powiadomienie, że sieć została odłączona. Teraz ponownie wybierz sieć, wprowadź jej dane uwierzytelniające / hasło i dotknij przycisku Odtwórz / Wstrzymaj, aby podłączyć Fire TV Stick do sieci.
Jeśli komunikat o błędzie sieci jest nadal wyświetlany, przejdź do następnego rozwiązania.
3. Twarde ponowne uruchomienie Fire TV Stick
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z błędem 03](/f/9994354bea2278e6500888edfd5b8b6d.png)
Niektóre Fire TV Stick użytkownicy zgłosili że twardy restart urządzenia pomógł rozwiązać problem z połączeniem sieciowym. Możesz wykonać jedną z trzech czynności wyróżnionych poniżej, aby mocno zrestartować Fire TV Stick:
- Odłącz zasilacz urządzenia od gniazdka elektrycznego/źródła zasilania.
- Odłącz kabel USB od klucza sprzętowego Fire TV Stick.
- Możesz także wyłączyć gniazdo zasilające Fire TV Stick i włączyć je ponownie - jeśli nie chcesz bawić się przewodami lub kablami.
Podłącz urządzenie z powrotem do źródła zasilania i podłącz je do sieci, której dotyczy problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj Fire TV Stick.
4. Zresetuj Fire TV Stick
![Napraw kij przeciwpożarowy związany z problemami z obrazem błędu 01](/f/ac256ab60c65966e15fb84e5fb0018dc.jpg)
Przywrócenie ustawień fabrycznych Fire TV Stick może również pomóc w rozwiązaniu problemu „Połączono z problemami”. Jednak zdecydowanie zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych na urządzeniu do przesyłania strumieniowego tylko wtedy, gdy wszystkie inne metody rozwiązywania problemów okażą się nieskuteczne.
Notatka: Zresetowanie Fire TV Stick przywróci urządzenie do stanu, w jakim było przed rozpakowaniem. Oznacza to, że wszystkie wcześniej zainstalowane aplikacje zostaną usunięte. Z drugiej strony dane/pliki wstępnie zainstalowanych aplikacji zostaną wyczyszczone, ale pozostaną na urządzeniu.
Aby zresetować Fire TV Stick, przejdź do Ustawienia> Mój Fire TV> Przywróć ustawienia fabryczne. Gorąco polecamy sprawdzić nasze przewodnik po resetowaniu Fire TV Stick nauczyć się, jak prawidłowo to zrobić (na około 5 różnych sposobów).
Połącz się bez problemów
Komunikat o błędzie „Połączono z problemami” może również być problemem związanym ze sprzętem. Jeśli komunikat o błędzie pojawia się we wszystkich sieciach Wi-Fi, do których podłączasz Fire TV Stick, należy rozważyć zwrot urządzenia do przesyłania strumieniowego w celu wymiany. A jeśli Fire TV Stick odmawia tylko połączenia z określoną siecią, powinieneś rozważyć zresetowanie routera do ustawień fabrycznych i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
Dalej w górę: Chcesz zdublować zawartość telefonu lub komputera na Fire TV Stick, ale odmawia on pracy lub stale zawiesza się podczas użytkowania? Sprawdź artykuł, do którego link znajduje się poniżej, aby naprawić funkcję dublowania Fire TV Stick.