10 najlepszych sposobów naprawy zespołów Microsoft, które nie wyświetlają statusu w systemie Windows 10
Różne / / November 29, 2021
Microsoft Teams stał się integralną częścią wielu firm i organizacji, zwłaszcza tych, które korzystają z Microsoft Azure i pakietu Office. To powiedziawszy, kilku użytkowników Microsoft Teams skarży się nie mogą zobaczyć statusu lub ten status się nie aktualizuje. Również inne użytkownicy przeglądają błąd Status nieznany.
Status odgrywa istotną rolę w formalnym otoczeniu. Dzięki temu pracownicy wiedzą, czy osoba po drugiej stronie jest zajęta, dostępna, na spotkaniu, podczas rozmowy i tak dalej. W zależności od status ustawiony na profilu i widoczny dla wszystkich pozostałych członków zespołu, można komunikować się lub wybrać odpowiedni czas na komunikację. Wiadomość może być odpowiednio zredagowana, informując użytkownika, czy coś jest pilne, czy nie. Tak czy inaczej, Status, choć niewielka funkcja, odgrywa większą i ważną rolę.
Oto jak to naprawisz.
1. Wypróbuj aplikację Teams w przeglądarce lub na urządzeniu mobilnym
Microsoft Teams jest dostępny na wszystkich popularnych platformach, takich jak komputery stacjonarne, przeglądarki internetowe i
aplikacje mobilne na Androida i iOS. Jeśli nie możesz poprawnie wyświetlić statusu na jednej platformie, spróbuj innej, aby znaleźć natychmiastowe wytchnienie. Po wykonaniu zadania wypróbuj jedno z poniższych rozwiązań, aby naprawić błąd dotyczący nieznanego statusu zespołu lub braku statusu.2. Zresetuj status
Jeśli problem nie jest powszechny i dotyczy tylko jednego użytkownika, poproś go o zresetowanie statusu. Można to zrobić z tego samego menu, w którym ustawia się status.
3. Wybierz opcję Tylko zespoły
Microsoft Teams ma opcję o nazwie Tryb współistnienia co pozwala użytkownikom, którzy przeszli z programu Skype dla firm, na współistnienie z użytkownikami, którzy bezpośrednio dołączyli do usługi Teams. Domyślnie jest ustawiony na tryb wyspowy.
otwarty Centrum administracyjne Microsoft Teams i przejdź do Ustawienia całej organizacji > Aktualizacja zespołów. Wybierz opcję Tylko zespoły z menu rozwijanego obok trybu koegzystencji.
Uruchom ponownie Teams raz i potwierdź, czy status wyświetla się teraz poprawnie.
Również na Guiding Tech
4. Odznacz Zarejestruj zespoły jako aplikację czatu dla pakietu Office
Innym powodem konfliktu może być to, że aplikacja Teams jest ustawiona jako domyślna aplikacja do czatu dla użytkowników pakietu Office. Oznacza to, że aplikacja Teams importuje status z pakietu Office, co powoduje problem z nieznanym statusem lub brakiem statusu.
Krok 1: Kliknij swój awatar profilu i wybierz Ustawienia.
Krok 2: Na karcie Ogólne na lewym pasku bocznym odznacz opcję „Zarejestruj zespoły jako aplikację czatu dla pakietu Office”. Jeśli opcja jest już wyłączona, spróbuj ją włączyć, aby poprawnie zsynchronizować stan.
5. Usuń pliki ustawień
Wykonanie tego kroku spowoduje zresetowanie aplikacji Teams. Oznacza to, że być może będziesz musiał ponownie zalogować się do aplikacji Teams i ustaw jakieś preferencje ponownie. Wszystkie dane przechowywane w chmurze pozostaną jednak nietknięte. ten ustawienia.json to plik, w którym zapisywane są wszystkie ustawienia Microsoft Teams. Usunięcie go zmusi Teams do utworzenia nowego.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i wpisz poniższy adres, aby szybko przejść do folderu plików. Jeśli zobaczysz błąd, najpierw sprawdź Ukryte elementy na karcie Widok Eksploratora plików.
%appdata%\Microsoft\zespoły
Krok 2: Usuń plik „settings.json”. Zaleca się wykonanie kopii zapasowej pliku przed wykonaniem tej czynności. Skopiuj go na pulpit.
6. Zaloguj się ponownie
Do tej pory wprowadziłeś i wypróbowałeś kilka zmian, korzystając z powyższych rozwiązań. Może to pomóc w rozwiązaniu problemów ze statusem nie działa lub statusem nieznanym.
Opcję tę można znaleźć w menu logo profilu.
7. Konta wielu zespołów
Czy należysz do wielu zespołów i jesteś zalogowany na więcej niż jednym koncie Teams? To może również spowodować konflikt. Wyloguj się ze wszystkich kont, a następnie zaloguj się do tego, którego chcesz użyć teraz lub w przypadku, gdy status nie jest wyświetlany w aplikacji Teams.
Również na Guiding Tech
8. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Microsoft Teams
Pamięć podręczna jest często odpowiedzialna za powodowanie różnego rodzaju błędów, co dotyczy wszystkich aplikacji, a nie tylko Teams. Pamiętaj, że wyczyszczenie plików pamięci podręcznej spowoduje wylogowanie, ale nie spowoduje utraty danych.
Krok 1: Zamknij aplikację Teams, klikając przycisk krzyżyka.
Krok 2: Otwórz ponownie Eksplorator plików (klawisz Windows + E) i wklej poniższy adres w pasku wyszukiwania.
%appdata%\Microsoft\zespoły
Krok 3: Usuń poniższe pliki i foldery.
- pamięć podręczna aplikacji\pamięć podręczna
- blob_storage
- Pamięć podręczna
- bazy danych
- Pamięć podręczna GPU
- Indeksowana baza danych
- Lokalny magazyn
- tmpdelete pliki pamięci podręcznej zespołów
Krok 4: Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams. Czy potrafisz poprawnie wyświetlić stan?
9. Wyczyść ponowną instalację
Niektóre stare pliki systemowe lub instalacyjne mogły zostać uszkodzone, co prowadzi do tego, że Status nie wyświetla błędu. W takim przypadku musisz ponownie zainstalować aplikację. Dostwać Revo Uninstaller do odinstalowania Teams i jego resztki plików. Następnie pobierz nową kopię od firmy Microsoft i zainstaluj ją.
Pobierz Microsoft Teams
10. Zaktualizuj Microsoft Teams i Windows
Aktualizowanie systemu operacyjnego Windows i aplikacji Microsoft Teams spowoduje zainstalowanie najnowszych poprawek wszelkich podstawowych poprawek błędów. ten Status Nieznany lub brakujący błąd nie jest nowy, a w przeszłości Microsoft uznał problem. Jednak nadal nęka użytkowników. Miejmy nadzieję, że wkrótce zostanie rozwiązany, jeśli nadal jest coś po ich stronie.
Również na Guiding Tech
Status może być pomocny
Microsoft Teams ma wiele sensu i zapewnia czaty od wszystkich inne aplikacje Microsoft Office w jedno. Ponieważ była to refleksja po sukcesie Zoom, Microsoft napotkał pewne problemy z integracją Teams z większym ekosystemem Office. Z biegiem czasu większość błędów jest naprawiana i wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem. Od czasu do czasu zdarzają się czkawki, ale można się tego spodziewać po każdej aplikacji. Mamy nadzieję, że teraz możesz poprawnie wyświetlać stan w Microsoft Teams.
Dalej w górę: Chcesz urozmaicić swoje rozmowy wideo w Microsoft Teams za pomocą fajnych filtrów? Dowiedz się, jak dodawać lub usuwać filtry w Microsoft Teams.