Como consertar o iTunes está aguardando o erro do Windows Update

Quando conecto meu iPhone a um PC, a última coisa que quero ver é uma longa mensagem de erro. E foi o que aconteceu há poucos dias, quando o 'iTunes está aguardando o Windows Update para instalar o driver para este iPhone' apareceu.

Mas ao contrário de alguns dos outros erros de aparência ridícula que o iTunes lança fora o tempo todo, esse fazia sentido.

Em palavras simples, o 'iTunes está esperando pelo Windows Update…' se traduz em um driver de dispositivo desatualizado para o seu iPhone. Portanto, realizar uma atualização do Windows provavelmente resolverá o problema para você.

Mas com o iTunes, as coisas não são fáceis de resolver na maioria das vezes. No meu caso, me esforcei muito para reinstalar manualmente os drivers do meu iPhone. Felizmente, não é nada complicado e pode ser concluído rapidamente.

Compilei etapas de solução de problemas para ambos versões desktop e Windows Store do iTunes, então experimente a correção relevante para a versão que você está usando de acordo.

1. Atualize o Windows

Desde a aplicando as últimas atualizações do Windows é a ação implícita na mensagem de erro ‘O iTunes está aguardando o Windows Update…’, vamos começar fazendo exatamente isso. Desconecte o iPhone do PC antes de prosseguir.

Passo 1: Digite ‘atualização do Windows’ na caixa de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir para iniciar o Windows Update.

Passo 2: Clique em Verificar atualizações. Se houver atualizações mais recentes disponíveis, o Windows Update irá baixá-las e instalá-las automaticamente. Para certas atualizações opcionais, pode ser necessário clicar em Instalar para iniciar o procedimento de instalação.

Reinicie o seu PC se solicitado e, em seguida, inicie o iTunes. Conecte seu iPhone e verifique se você ainda encontra a mensagem de erro no iTunes. Se você ainda faz, continue lendo.

2. Atualize o iTunes

Se a atualização do Windows não ajudou a resolver o problema, você deve considerar a atualização do iTunes. o as versões mais recentes contêm muitas correções de bugs, por isso é aconselhável proceder dessa forma.

versão para desktop do iTunes

Passo 1: Digite ‘atualização de software da apple’ na barra de pesquisa da barra de tarefas e clique em OK. A Atualização de software da Apple será iniciada e fará uma varredura em busca de novas atualizações.

Passo 2: Se houver alguma atualização, selecione-a e clique em Instalar. Siga o restante das instruções na tela para atualizar o iTunes para a versão mais recente.

Enquanto você faz isso, também é uma boa ideia instalar quaisquer atualizações adicionais (se disponíveis) para software Apple relacionado, como iCloud.

Versão da iTunes Windows Store

Passo 1: Abra a Windows Store por meio da barra de tarefas. Em seguida, clique no ícone de reticências (três pontos) no canto superior direito da janela da Windows Store e clique em Downloads e Atualizações.

Passo 2: Se houver alguma atualização disponível para o iTunes, clique no ícone Download ao lado dela.

Depois de atualizar o iTunes, não se esqueça de verificar se o problema foi resolvido antes de prosseguir.

3. Reinstale os drivers manualmente

Se a atualização do Windows e do iTunes não resolver o problema, é hora de reinstalar os drivers você mesmo. Antes de prosseguir com a correção aplicável à sua versão do iTunes, conecte seu iPhone ao PC e saia do iTunes se ele iniciar automaticamente.

versão para desktop do iTunes

Passo 1: Abrir Explorador de arquivos. Em seguida, copie e cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior da janela do Explorador de Arquivos e clique em OK:

% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers

Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no arquivo usbaapl64.inf (ou no arquivo usbaapl.inf se estiver usando uma versão de 32 bits do iTunes) e clique em Instalar.

Nota: Como há vários arquivos com nomes semelhantes no diretório, clique com o botão direito em um arquivo e selecione Propriedades para identificar a extensão do arquivo INF se você se deparar com alguma confusão.

Remova o iPhone, reinicie o PC e reconecte o iPhone. Depois que o iTunes for iniciado, você provavelmente não enfrentará o problema novamente.

Versão da iTunes Windows Store

Passo 1: Pesquise por 'gerenciador de dispositivos' usando a barra de pesquisa na barra de tarefas e clique em Abrir.

Spasso 2: Expanda a opção rotulada Dispositivos Portáteis. Clique com o botão direito do mouse em Apple iPhone e clique em Desinstalar dispositivo.

O iPhone da Apple desaparecerá da seção Dispositivos portáteis. Não se preocupe - você receberá de volta! Saia do Gerenciador de Dispositivos.

Etapa 3: Reinicie o seu computador. Após reinicializar na área de trabalho, desbloqueie o iPhone e saia do iTunes se ele aparecer automaticamente.

Spasso 4: Reinicie o Gerenciador de dispositivos. Mais uma vez, expanda a seção intitulada Dispositivos portáteis e você verá o iPhone da Apple listado abaixo mais uma vez. Eu te disse! Clique com o botão direito, mas clique em Atualizar driver desta vez.

Etapa 5: Selecione 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'. Quando o procedimento de atualização terminar (ou se não houver novas atualizações disponíveis), clique em Fechar.

Remova o iPhone, reinicie o PC e reconecte o iPhone. Provavelmente, você não encontrará o erro 'O iTunes está aguardando o Windows Update ...' novamente.

Espere por catalina

Felizmente, você pode conectar seu iPhone ao PC sem problemas depois de usar uma das soluções mencionadas acima. A mensagem de erro 'O iTunes está aguardando o Windows Update para instalar o driver para este iPhone' provavelmente não aparecerá novamente. Dito isso, a Apple precisa seriamente pensar em dividir o iTunes no Windows, como no macOS Catalina. Caso contrário, essas questões ridiculamente sem sentido só vão aparecer com muita frequência. O iTunes está muito inchado para funcionar corretamente.

Próximo: Você sabia que pode ouvir Apple Music sem usar o iTunes? Veja como.