Como resolver o problema da falta de unidade de CD ou DVD no meu computador

Às vezes, sua unidade de CD ou DVD não aparece na seção Meu computador. Você não pode usar a unidade de CD / DVD, apesar de ela estar no seu computador. Além disso, às vezes pode acontecer de ele aparecer, mas não conseguir reproduzir os arquivos em CD / DVD.

Esses problemas no Windows não são incomuns. Isso pode ocorrer por vários motivos. Alguns motivos comuns são:

• Entrada de registro corrompida.
• Problema com o driver de CD / DVD.
• Instalação e desinstalação de programas de gravação de DVD.
• Desinstalação do Microsoft Digital Image.

Este artigo elabora todas as etapas necessárias que você deve executar para resolver o problema da unidade ausente no Windows Vista, Windows 7 e Windows XP.

Como resolver o problema da falta da unidade de cd / dvd

Você pode resolver esse problema usando o solucionador de problemas embutido no Windows 7 ou ajustando as configurações de registro do seu computador no Windows Vista e XP. Observe que se você alterar ou excluir um arquivo de registro incorreto, isso poderá resultar em sérios problemas com o seu PC. Portanto, é altamente recomendável

faça backup do seu registro antes de iniciar o processo.

Se esta solução não funcionar, você deve desinstalar o driver do dispositivo de CD / DVD e reinstalá-lo. Também falaremos sobre isso.

Windows 7

Se você não encontrar uma unidade de CD ou DVD em seu computador com Windows 7, você pode pedir ajuda para “Solucionador de problemas de reprodução e gravação de CDs, DVDs e discos Blu-ray”Para resolver o problema.

1. Clique no botão Iniciar

2. Na caixa de pesquisa, digite Solução de problemas. Abra o resultado.

3. À esquerda, clique em “Exibir todos”.

4. Clique em “Reproduzindo e gravando CDs, DVDs e discos Blu-ray”.

Se este método não funcionar, pode ser possível que o problema exista dentro do hardware do seu computador. Você pode fazer uso de “Solucionador de problemas de hardware e dispositivos”. Ele verifica todos os problemas de hardware e confirma se a unidade de CD / DVD está instalada corretamente ou não.

1. Clique novamente no botão “Iniciar”.

2. Na caixa de pesquisa, digite Solução de problemas. Abra o resultado.

3. Na configuração “Hardware e som”, clique em “Configurar um dispositivo”. Se for solicitada a confirmação, clique em “Sim”.

4. Agora reinicie o seu computador e verifique a unidade clicando no botão Iniciar e depois em “Computador”. Se a unidade estiver listada, seu problema foi resolvido.

Windows Vista

1. Pressione o botão “Iniciar”.

2. Na caixa de pesquisa, digite “regedit”. Clique no resultado “regedit.exe”.

3. Se for solicitada uma confirmação, clique em “Permitir”. Isso abrirá o Editor do Registro.

4. No editor de registro, você deve localizar uma chave de registro expandindo os diretórios no painel esquerdo. Vamos para

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Clique na pasta chamada “{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”.

6 No painel direito, clique com o botão direito em “Filtros superiores”E selecione excluir no menu de contexto. Se for solicitada a confirmação da exclusão, clique em “Sim”.

Observação Se você vir uma entrada de registro “UpperFilters.bak”, então não o apague.

7. Se você não encontrar nenhuma entrada UpperFilters, deve haver LowerFilters entrada. Clique com o botão direito sobre ele e exclua-o. Se for solicitada a confirmação da exclusão, clique em “Sim”.

8. Saia do editor do Registro e reinicie o computador. Isso deve resolver o problema e o ícone da unidade de CD deve aparecer agora.

Windows XP

1. Clique em Iniciar. Clique em Executar.

2. Na caixa Executar, digite regedit e clique em OK.

3. No editor de registro, vá para

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Clique em {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5. No painel direito, clique com o botão direito em UpperFilters e selecione excluir no menu de contexto. Se for solicitada a confirmação da exclusão, clique em “Sim”.

6. Se você não encontrar a entrada de registro UpperFilters, deve haver uma entrada de registro LowerFilters. Clique com o botão direito nele e selecione Excluir no menu. Se for solicitada a confirmação da exclusão, clique em “Sim”.

7. Saia do editor do Registro e reinicie o computador.

Se as etapas acima não funcionarem e dirigir ainda não aparecer

Você deve remover e reinstalar os drivers de dispositivo para a unidade. Aqui estou explicando o processo para o Windows Vista e Windows XP. O processo do Windows 7 é quase igual ao do Windows Vista.

Windows Vista e Windows 7

1. Clique no botão Iniciar

2. Modelo Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa. Clique no resultado.

3. No gerenciador de dispositivos, expanda “Unidades de DVD / CD-ROM”. Clique com o botão direito nos dispositivos de CD e DVD e clique em “Desinstalar”.

4. Reinicialize seu PC.

5. Os drivers serão instalados automaticamente após a reinicialização do PC.

Windows XP

1. Vá para Iniciar> Painel de Controle.

2. Clique em Sistema e manutenção> Sistema.

3. Abra a guia Hardware, clique em “Gerenciador de Dispositivos”.

4. Expanda as unidades de DVD / CD-ROM, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de CD e DVD e selecione Desinstalar.

5. Reinicialize seu PC. Todos os drivers serão reinstalados automaticamente após a reinicialização.

Ao aplicar as etapas mencionadas acima, você pode solucionar o problema da unidade ausente. Se ainda não for possível resolver o problema, você pode pedir ajuda Site dos Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft.

Informe-nos se você já teve esse problema e se tentou essas etapas para resolvê-lo.