Flock quer ser uma solução completa para todas as empresas

De apenas outra ferramenta de comunicação, Flock agora pretende se tornar um ecossistema integrado para empresas. Embora haja uma série de serviços conectados que ela tem a oferecer, a marca está procurando expandir seu portfólio, principalmente para atender às necessidades amplas e diversificadas de negócios em todo o mundo.

Enquanto a competição neste domínio, a equipe do Flock tem fortes razões para acreditar nisso e na nova estratégia ajudaria a se destacar como um provedor de soluções, ao invés de ser apenas mais uma ferramenta para facilitar comunicações.

Rebanho anunciou recentemente um vasto conjunto de aplicativos que as empresas podem integrar a esta ferramenta de comunicação empresarial, a fim de oferecer mais funcionalidade aos usuários.

Daqui para frente, este portfólio será expandido para oferecer mais serviços conectados a empresas.

Por que uma solução única?

Não há ferramentas suficientes disponíveis que realmente garantam que os indivíduos em toda a organização estejam na mesma página.

Otimizar os processos e operações de negócios é a chave para o sucesso e com o conjunto atual de ferramentas disponíveis para os usuários é difícil alcançá-lo. Bhavin Turakhia CEO da Flock acredita firmemente que “Não há ferramentas suficientes disponíveis que realmente garantam que os indivíduos em toda a organização estejam na mesma página”.

Com o Flock, pode haver a possibilidade de responder a esses problemas de maneira mais eficiente.

A maioria das organizações depende de e-mail ou algum outro forma de ferramentas de comunicação para um fluxo mais rápido de informações dentro da organização.

No entanto, a eficiência nas operações cai quando as ferramentas de comunicação não estão interligadas ou não são interoperáveis.

O Whatsapp hoje é uma das ferramentas mais utilizadas para comunicação interna e o motivo de sua popularidade é a facilidade de uso que lhe está associada. Os usuários já estão nele e, ao adicionar um grupo, até mesmo a comunicação empresarial pode ser feita por meio dele.

Mas o problema surge quando há necessidade de outros serviços trabalharem em conjunto com ele e é aí que tudo começa a desmoronar.

Para combater esse problema, Flock planejou a estratégia do aplicativo e permite que os usuários integrem aplicativos aos quais as pessoas geralmente recorrem durante o trabalho. Com isso, se houver necessidade de integrar um serviço para resolver um problema, o tempo de resposta é muito mais rápido.

Como Flock quer ser diferente?

Atualmente, o Flock tem cerca de 60 aplicativos que podem ser integrados aos seus serviços para uma operação perfeita. O benefício do aplicativo não é desfrutado apenas pela pessoa que o integra, mas também pelos membros da equipe do mesmo grupo.

Um bom exemplo é o app Uber integração com Flock. Com essa integração de aplicativo, os usuários podem simplesmente reservar e até mesmo rastrear seus passeios de dentro da conversa.

Este é apenas um exemplo e existem mais aplicativos semelhantes que as organizações usam no dia a dia que foram incluídos no Flock.

Queremos realizar cada etapa do seu dia de trabalho e tentar nos certificar de que removemos esses processos que são necessários quando as pessoas precisam fazer o acompanhamento.

Daqui para frente, o Flock pretende ser uma solução completa para todas as empresas.

Para tornar isso possível, a empresa está planejando incluir ferramentas que permitiriam aos gerentes e líderes de equipe monitorar equipes e microgerenciar as atividades dos funcionários de dentro do próprio aplicativo.

“Queremos tomar todas as etapas do seu dia de trabalho e tentar nos certificar de que removemos esses processos que são necessários onde as pessoas têm que fazer o acompanhamento”, Acrescentou Bhavin.

Para isso, o Flock visa integrar todos os módulos críticos dos processos de negócio diretamente na própria ferramenta de comunicação, por meio de apps.

“Alguns dos produtos que lançaremos em breve nos próximos meses realmente permitirão automação de vários fluxos de trabalho em uma organização que atualmente nossos concorrentes não suportam ”, Bhavin adicionado.

Isso pode estar relacionado a RH, Médico, Gerenciamento de licenças, Bem-estar do funcionário, tudo por meio do ecossistema de aplicativos.

O que é Flock OS?

Inerentemente, Flock é uma ferramenta de comunicação e colaboração, no entanto, com a ajuda de aplicativos integrados, funcionalidades adicionais estão sendo oferecidas. A integração de aplicativos não é algo radicalmente novo, já que softwares como o Slack também oferecem recursos semelhantes.

Uma coisa de que o Flock realmente se orgulha é a maneira como as coisas foram simplificadas para os usuários mais básicos e isso é de importância crítica.

Todo o conceito de SO originou-se da ideia de permitir fabricantes de aplicativos de terceiros para fazer aplicativos para Flock. Desta forma, os fabricantes de aplicativos populares podem criar módulos menores que trazem a mesma funcionalidade para o Flock.

Qualquer usuário é livre para criar aplicativos para o Flock. Uma vez feito isso, ele pode optar por torná-lo público ou usá-lo para sua própria equipe e o Flock oferece suporte para isso.

Mas isso vai um passo além e como Bhavin disse à Guiding tech, “Qualquer usuário com o know-how necessário é livre para criar aplicativos para Flock, uma vez feito, eles podem optar por torná-lo público ou usá-lo para sua própria equipe e suporte do Flock naquela".

Então, basicamente, se você precisa de uma ferramenta específica que seja útil para o seu negócio, você pode fazer um aplicativo e usá-lo sem esperar que o desenvolvedor o faça ou reuni-los para fazer isso para outros usuários.

Como promover a mudança?

Os seres humanos geralmente não aceitam as mudanças positivamente e é por isso que a maioria dos funcionários recorre aos meios de comunicação mais fáceis disponíveis.

Whatsapp é um desses aplicativos que serve como meio de comunicação entre os funcionários. E quebrar esse hábito é uma grande tarefa difícil.

O Flock tem uma maneira única de alcançar seus clientes e Bhavin acredita que “A vantagem do Flock é que temos uma abordagem de cima para baixo e de baixo para cima. Garantimos que iremos ao encontro dos CIOs para convencê-los de como o software e as ferramentas ajudarão toda a sua organização e aumentarão a produtividade. e do ponto de vista de baixo para cima, temos pessoas que podem criar uma equipe e começar a usá-la para se tornarem defensores internos ”.

Uma vez que até mesmo um pequeno grupo é exposto aos benefícios do Flock, eles podem seguir em frente e ensinar outras pessoas sobre seus benefícios e é exatamente assim que a empresa pensa em crescer no futuro.

Flock Vs Slack Vs WhatsApp

O Flock não é a única ferramenta de comunicação interna que existe e existem serviços nos quais as empresas confiam há muito tempo. Mas existem benefícios, quais são? Abaixo está uma comparação que o ajudará a entender melhor.

Rebanho	Folga	Whatsapp
Cross Platfrom	sim	sim	Apenas para celular
Integração de aplicativos	Sim, aplicativos ilimitados	Sim, 10 aplicativos	Não
Chamada de vídeo	Sim, até 8 usuários	Sim, até 2 usuários	Sim, até 2 usuários
Tamanho do grupo	Ilimitado	Até 8 usuários	Até 256 membros
Integração do Google Drive	sim	sim	sim
Acesso ao arquivo G-Drive (gerenciamento de direitos)	sim	Não	Não
Suporte multilíngue	sim	Não	Não
Capacidade de criar tarefas	sim	Não	Não
Integração de Correio	sim	Não	Não
Acesso offline	sim	Não	sim
Cliente completo em modelo grátis	sim	Não	sim
Comandos de aplicativos de barra invertida	sim	sim	Não
Criptografia do lado do servidor	sim	sim	sim
Preços (Modo Pro)	$ 3 por usuário / mês	Plano Standard $ 8 Plano Plus $ 15	Sem Plano Pro