8 maneiras principais de corrigir notificações que não funcionam no Facebook Messenger
Miscelânea / / December 15, 2021
Ativando notificações em Facebook Messenger é uma boa maneira de acompanhar as mensagens e ligações que você recebe. Além disso, elimina a necessidade de verificá-los manualmente e diminui as chances de você perder um texto importante. Mas, como é o caso da maioria dos aplicativos, o Messenger também pode falhar ao enviar essas notificações às vezes.
![Principais maneiras de corrigir notificações que não funcionam no Facebook Messenger](/f/05a6408bd2a7efe0cc1fd852bf9378f6.jpg)
Descobrir como consertar problemas de notificações no Messenger pode se tornar uma tarefa e tanto se você não souber onde procurar. Para ajudá-lo, preparamos uma lista de soluções que devem ajudá-lo a resolver o problema de notificação no Facebook Messenger. Então, vamos começar.
1. Verifique a sua conexão com a internet
Você pode iniciar a solução de problemas verificando a conexão com a Internet em seu telefone. A conexão inconsistente ou ruim com a Internet costuma ser a causa raiz da incapacidade de um aplicativo de enviar notificações por push. Faça um teste rápido de velocidade para verificar a conexão com a Internet.
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2. Verifique as configurações de notificação por telefone
Em seguida, você pode tentar verificar o configurações de notificação em seu Android ou iPhone para garantir que o Facebook Messenger tenha permissão para enviar notificações em seu telefone. Veja como.
Android
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo e selecione Informações do aplicativo no menu que aparece.
![Abra as informações do aplicativo Messenger para Android](/f/3f0c776f1aac0d9d7ec893d6a6b9f656.jpg)
Passo 2: Na página de informações do aplicativo, vá para Notificações e ative a opção Todas as notificações do Messenger. Verifique também a preferência de notificações.
![Configurações de notificações no Android](/f/048cb354c2a9ffc04e2dff1220a53cfa.jpg)
![Permitir notificações do Facebook Messenger no Android](/f/d89a80f92bd3cf4cf78ec8a44bb2a7db.jpg)
Iphone
Passo 1: Abra Configurações e role para baixo para tocar em Messenger.
![Lista de aplicativos no i Phone](/f/30793061a372882ceeecf96fbc16ba41.jpg)
Passo 2: Agora vá para Notificações e ative a opção Permitir Notificação. Certifique-se de que o aplicativo tenha permissão para enviar alertas na tela de bloqueio, na Central de notificações e nos banners também.
![Configurações do Messenger no i Phone](/f/874c20235cc3755575798582580c5c14.jpg)
![Permitir notificações do Facebook Messenger](/f/1f0ecc86d3c27deea91e865e1f9301a6.jpg)
3. Verifique as configurações de notificação no aplicativo
Além de verificar as configurações de notificação em seu telefone, você também precisa verificar as configurações do aplicativo para habilitar notificações a partir daí. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Messenger no seu telefone e toque na imagem do seu perfil no canto superior esquerdo.
![App Facebook Messenger](/f/4f97979f40be8867e81c0d2e4a61cfc2.jpg)
Passo 2: Role para baixo até Preferências e toque em Notificações e sons. Certifique-se de que as notificações estão habilitadas.
![Configurações de notificação do Messenger](/f/439773f8b0dbd930d94a64e129788955.jpg)
![Habilitar Notificação do Messenger](/f/3de3b499da082bb9391190d6be6177b2.jpg)
4. Habilitar atualização de aplicativo em segundo plano
A atualização de aplicativos em segundo plano é um recurso que permite que aplicativos como o Messenger funcionem em segundo plano e enviem notificações. Portanto, se o Messenger não for capaz de enviar notificações por push, você pode ter desabilitado o uso de dados em segundo plano para este aplicativo. Se tiver, veja como habilitá-lo.
Android
Passo 1: Pressione e segure o ícone do Messenger e selecione Informações do aplicativo no menu que aparece.
Passo 2: Agora vá para 'Dados móveis e Wi-Fi' e habilite as opções ao lado de 'Dados de fundo' e 'Uso de dados irrestrito'.
![Messenger App Infor](/f/85617a14b4e8d01297694372868af826.jpg)
![Permitir que dados de segundo plano sejam enviados ao Androind](/f/8b0a4dbeb0adcd7bd51e182384556bb3.jpg)
Iphone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone, navegue até Geral e toque em Atualizar aplicativo em segundo plano.
![Configurações Gerais](/f/56cc5ac1409bc263d325c1621e2fdbd9.jpg)
![Atualização do aplicativo em segundo plano](/f/92eae4e13f0a3e90748ceda0759dec9e.jpg)
Passo 2: Role para baixo até Messenger para ativar a alternância para o mesmo.
![Habilitar atualização de aplicativo em segundo plano para Messenger](/f/7beb966ccb7a7d457482b5c1ed02e735.jpg)
5. Desativar Não perturbe
Não perturbe é um recurso útil encontrado na maioria dos telefones atualmente. Quando ativado, ele desativa efetivamente todas as notificações de aplicativos e contatos. Portanto, se você acidentalmente ligou o DND no seu Android ou iPhone, pode não receber notificações de nenhum deles, incluindo o Facebook Messenger.
Android
Para desativar o Não perturbe no Android, abra Configurações e vá para Som. Agora toque em Não perturbe e desligue-o.
![Configurações de som no Android](/f/d9a383fe1eaa5726c8026fcb6b585074.jpg)
![Não perturbe no Android](/f/a592d5e509fbdab6b906851635588c64.jpg)
Iphone
Para desativar o modo Focus no iPhone, abra o aplicativo Ajustes e vá para Focus. Agora toque na opção Não perturbe.
![Configurações de foco](/f/ccba4e8bf390be70f5c1b4b009cae659.jpg)
![Não perturbe](/f/98c3213f4fa5a45519e8050df124169f.jpg)
Por último, desative a chave ao lado da opção Não perturbe.
![Desativar Não perturbe](/f/eb7aec381c394c9623a4ee9b7a07f855.jpg)
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6. Reativar contatos
Se o Messenger não está enviando notificações para o bate-papo de uma pessoa específica, vale a pena verificar se você silenciou aquele contato. Nesse caso, você pode seguir as etapas abaixo para ativar o som desse contato.
Passo 1: Abra o aplicativo Messenger no seu telefone. Aqui, você verá o ícone de sino riscado ao lado dos bate-papos sem som.
Passo 2: Pressione e segure a conversa e selecione Ativar notificações no menu.
![Contatos silenciados do Facebook Messenger](/f/d52245542f036a7b2373768f6ad6bd32.jpg)
![Ativar notificações no Messenger](/f/79f2a20d27f895851cc168647d0d8406.jpg)
7. Atualize o Facebook Messenger
O Facebook Messenger recebe regularmente atualizações de aplicativos no Android e no iPhone. Essas atualizações geralmente trazem correções de bugs e melhorias. Portanto, se o problema de notificação estiver ocorrendo devido a um bug do aplicativo, atualizá-lo para a versão mais recente resolverá o problema.
8. Reinstale o Facebook Messenger
Se o problema persistir mesmo depois de atualizar o aplicativo, você terá que desinstale o aplicativo messenger e instale-o novamente. Isso deve remover todos os dados do aplicativo de seu telefone, incluindo o cache, e dar um novo começo.
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Seja notificado
As notificações do Facebook Messenger ajudam você a verificar mensagens importantes e nunca perder nenhum bate-papo de amigos e familiares. As soluções dos métodos mencionados acima devem ajudá-lo a corrigir o problema de notificações do Messenger para sempre.