Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD
Miscelânea / / November 28, 2021
Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD: Você pode estar enfrentando o código de erro 39 com sua unidade de CD ou DVD e, assim que iniciar o PC, poderá receber a mensagem de erro dizendo “O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39) ”Você também pode enfrentar o problema de a unidade de CD ou DVD não estar disponível no Explorador de Arquivos e se você abrir o Dispositivo Gerenciador de informações, então você verá uma exclamação amarela que indica claramente que algo está errado com o seu CD / DVD dirigir. Para coletar mais informações, clique com o botão direito do mouse na unidade de CD ou DVD (somente no gerenciador de dispositivos) e selecione Propriedades, então você verá a mensagem de erro acima com o código de erro 39.
![Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD](/f/ab35f217c2764851ce2023b7764ba67b.png)
O código de erro 39 surge devido a drivers de dispositivos corrompidos, desatualizados ou incompatíveis que são causados por entradas de registro corrompidas. Esses problemas específicos também ocorrem se você atualizou recentemente o Windows, instalou ou desinstalou o software ou drivers de CD ou DVD ou se desinstalou o Microsoft Digital Image etc. Agora, se a unidade de CD ou DVD não for detectada, sem perder tempo, vamos ver como realmente consertar o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Conteúdo
- Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD
- Método 1: Atualizar drivers de CD / DVD
- Método 2: Excluir a chave de registro UpperFilters e LowerFilters
- Método 3: Desinstalar drivers de CD ou DVD
- Método 4: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Atualizar drivers de CD / DVD
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
![gerenciador de dispositivos devmgmt.msc](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. Expanda DVD / CD-ROM unidades, clique com o botão direito na unidade de CD ou DVD e selecione Atualizar driver.
![Clique com o botão direito no seu DVD ou CD ROM e selecione Atualizar Driver](/f/a285d84c3f9a07a7efbb2a6f954548ef.png)
3. Então escolha Procure automaticamente por software de driver atualizado.
![procure automaticamente por software de driver atualizado](/f/5b5e5e4de6ce303ba557950b92b5b019.png)
4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações. Se o problema persistir, siga para a próxima etapa.
5. Selecione novamente Atualizar software de driver, mas desta vez escolha ‘Procure no meu computador o software do driver.‘
![procure no meu computador o software do driver](/f/af305826b7411dab9fa58d3b6402c2a4.png)
6. Em seguida, na parte inferior, clique em ‘Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.‘
![Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador](/f/940c849beb8ec1a6f1fae994ad99182f.png)
7.Selecione o driver mais recente da lista e clique em Avançar.
8.Deixe o Windows instalar os drivers e, uma vez concluído, feche tudo.
9.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e você poderá consertar o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD.
Método 2: Excluir a chave de registro UpperFilters e LowerFilters
1. Pressione o Tecla Windows + R botão para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Tipo regedit na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
![Executar caixa de diálogo](/f/7b0e3acba11fdea813876793a90ce132.png)
3. Agora vá para a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
![Classe de controle CurrentControlSet](/f/d6e26bb97ff332a1d60bf613c3333a39.png)
4. No painel direito, pesquise por UpperFilters e LowerFilters.
Observação: se você não conseguir encontrar essas entradas, tente o próximo método.
5.Excluir ambas as entradas. Certifique-se de não excluir UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak, excluindo apenas as entradas especificadas.
6. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.
Isso provavelmente deve Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD mas se não, continue.
Método 3: Desinstalar drivers de CD ou DVD
1. Pressione o Tecla Windows + R botão para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Tipo devmgmt.msc e pressione Enter.
![gerenciador de dispositivos devmgmt.msc](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
3. No Gerenciador de Dispositivos, expandir DVD / CD-ROM unidades, clique com o botão direito nos dispositivos de CD e DVD e clique em Desinstalar.
![Desinstalação do driver de DVD ou CD](/f/88f090b1b9dd8a54a5639d961ac6ae4b.png)
4.Reinicie para salvar as alterações e o Windows instalará automaticamente os drivers padrão para DVD / CD-ROM.
Método 4: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
1. Pressione o Tecla Windows + R botão para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite ‘ao controle‘E, em seguida, pressione Enter.
![painel de controle](/f/86bb3f9af6599903021d7f00ea0bd99d.png)
3. Dentro da caixa de Pesquisa, digite ‘solucionador de problemas‘E clique em‘Solução de problemas.‘
![solução de problemas de hardware e dispositivo de som](/f/75f92365f0c94a3a824611eb8fb31a09.png)
4. Sob o Hardware e som item, clique em ‘Configurar um dispositivo‘E clique em próximo.
![Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida pelo Windows Fix](/f/a2bf34dc0262fba1091d9acf02a1e4b2.png)
5.Se o problema for encontrado, clique em ‘Aplique esta correção.‘
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É isso que você conseguiu Corrigir o código de erro 39 da unidade de CD ou DVD mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.