6 maneiras principais de consertar o WhatsApp que não está fazendo backup para o iCloud

O WhatsApp não armazena backup de bate-papo em seus servidores. O WhatsApp usa o iCloud no iPhone e o Google Drive no Android para armazenar o backup dos seus dados de bate-papo. Todo o processo de backup pode ser demorado e pode falhar às vezes. Veja como você pode corrigir o WhatsApp que não está fazendo backup no iCloud.

A falha do WhatsApp ao fazer backup para o iCloud pode impedir você de atualizar para um novo iPhone. Afinal, você não vai querer deixar para trás essas mensagens preciosas ao atualizar para um novo modelo de iPhone.

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1. Verifique o armazenamento iCloud

O WhatsApp fechou um acordo com o Google para excluir backups de bate-papo do WhatsApp do armazenamento padrão do Google Drive. Ou seja, seu backup de bate-papo do WhatsApp de 5 GB a 6 GB não será contabilizado no armazenamento básico do Google Drive.

A empresa não tem tal acordo com a Apple. Cada MB de seus dados do WhatsApp será contado no iCloud Storage.

O armazenamento iCloud vem com apenas 5 GB de armazenamento, para começar. Se você não tiver armazenamento suficiente no iCloud, pode ser necessário assinar um dos planos do iCloud +.

Além de espaço de armazenamento extra, você também obtém itens de privacidade, como Esconder meu email e retransmissão privada.

Se você deseja verificar quantos dados o WhatsApp precisará para concluir o processo de backup, siga as etapas abaixo.

Passo 1: Abra o WhatsApp no ​​iPhone.

Passo 2: Vá para Configurações e abra o menu Bate-papos.

Etapa 3: Selecione Backup de bate-papo.

Passo 4: Verifique o tamanho total do backup do WhatsApp no ​​menu a seguir.

Abra as configurações do iPhone e vá para o menu do perfil. Certifique-se de ter espaço suficiente no iCloud para fazer backup dos dados do WhatsApp para a nuvem.

2. Ativar WhatsApp no ​​backup do iCloud

Isso é ideal para restaurar todo o backup de dados do iPhone usando o iCloud. Você precisa habilitar o WhatsApp para iCloud para que o serviço faça backup do aplicativo de mensagens instantâneas junto com outros dados do aplicativo.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.

Passo 2: Vá para o menu do perfil e selecione iCloud.

Etapa 3: Role para baixo e ative o botão WhatsApp para iCloud.

3. Mantenha o WhatsApp aberto durante o processo de backup

Embora o processo de segundo plano do aplicativo tenha melhorado com os iPhones mais recentes, você ainda enfrenta erros ocasionais quando o aplicativo não está funcionando ativamente.

Você pode fazer backup manualmente dos dados do WhatsApp para o iCloud e manter o aplicativo aberto o tempo todo para garantir que o processo esteja livre de falhas.

Passo 1: Abra o WhatsApp no ​​iPhone e vá em Ajustes.

Passo 2: Selecione Chat e abra o menu de backup do Chat.

Etapa 3: Toque na opção Fazer backup agora e mantenha o aplicativo aberto durante o processo de backup.

Se você voltar para casa e bloquear o iPhone, o processo pode ser interrompido em segundo plano.

Certifique-se de ter uma conexão de Internet de alta velocidade, pois pode demorar um pouco antes de concluir o processo de backup.

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4. Desativar vídeos do backup do iCloud

Se você costuma receber muitos vídeos no WhatsApp, o tamanho geral do backup pode aumentar significativamente. Se os vídeos não forem importantes para você, exclua os vídeos do backup do iCloud e tente novamente.

Passo 1: Vá para Configurações do WhatsApp e abra o menu Bate-papo.

Passo 2: Selecione Backup de bate-papo e desative a opção Incluir vídeos.

Em nosso caso, o tamanho do backup era de cerca de 4,15 GB sem vídeos. Quando habilitado os vídeos, o tamanho aumentou para 6,5 ​​GB.

5. Verifique o status do iCloud

O iCloud não é o padrão da indústria quando se trata de confiabilidade. Se os servidores iCloud estiverem tendo um dia ruim, o WhatsApp não poderá fazer backup dos dados do bate-papo para o serviço em nuvem.

Você pode visitar a página de Status do sistema da Apple e certificar-se de que o serviço de backup do iCloud tenha um indicador verde.

Visite o Status do sistema da Apple

6. Backup usando o iTunes

Se você não quiser pagar por planos do iCloud, o iTunes pode ser a escolha ideal. Você não poderá fazer backup seletivo apenas dos dados do WhatsApp. Você tem que fazer o backup do iPhone e armazená-lo em um PC.

Se você tem problemas para manter seu iPhone conectado ao PC, leia nosso guia de solução de problemas dedicado para corrigir o problema.

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Salvar dados do WhatsApp no ​​iCloud

Existem várias soluções de software de terceiros na web que prometem fazer backup / transferir o bate-papo do WhatsApp com um único clique. Antes de ir com os aplicativos pagos, tente os truques acima e faça backup do WhatsApp para o iCloud no iPhone. Qual método de solução de problemas funcionou para você? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.