6 maneiras de corrigir o código de erro Netflix M7121-1331-P7
Miscelânea / / January 29, 2022
![Como corrigir o código de erro M7121-1331 no Netflix](/f/d50c0186c324151d048ff5696a51ad92.jpg)
Você pode desfrutar de uma ampla variedade de filmes, séries e programas de TV por meio de um serviço de streaming online apropriadamente denominado Netflix. Ele pode ser acessado em qualquer plataforma de computação, pois suporta Android e iOS também. Você pode acessar a Netflix no sistema do seu computador usando um navegador da web. No entanto, se o seu navegador não suportar esta plataforma, você poderá enfrentar um erro de serviço interrompido M7121-1331-P7. Trazemos um guia útil que ensinará como corrigir o código de erro da Netflix M7121-1331-P7.
![Como corrigir o código de erro M7121-1331 no Netflix](/f/dfce55bda6de170d09dda0f660685774.jpg)
Conteúdo
- 6 maneiras de corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7 no Chrome
- O que causa o Netflix M7121-1331-P7?
- Dica profissional: verifique o status do servidor Netflix
- Método 1: Use navegadores da Web compatíveis com suporte a HTML5
- Método 2: atualizar o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine
- Método 3: Limpe o cache e os cookies do navegador.
- Método 4: Desabilitar Extensões (Se Aplicável)
- Método 5: Atualizar o navegador da Web
- Método 6: Reinstale o navegador da Web.
6 maneiras de corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7 no Chrome
Nos dias de pandemia, a Netflix conectou vários milhões de usuários em todo o mundo. Conforme BBC Notícias, a Netflix alcançou 16 milhões de novas inscrições durante o bloqueio. Embora você possa experimentar alguns erros de tempos em tempos, como código de erro M7121-1331-P7 acompanhado das seguintes mensagens:
- Opa, algo deu errado...
- Erro inesperado Ocorreu um erro inesperado. Por favor, recarregue a página e tente denovo.
- Código de erro: M7121-1331-P7
O que causa o Netflix M7121-1331-P7?
Vários motivos contribuem para esse erro no Netflix, que incluem:
- Usando navegadores incompatíveis como Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ surgirão erros Netflix.
- Servidor Netflix pode estar inativo ou não está funcionando.
- Se você usar qualquer rede wi-fi publica, você pode não atender aos requisitos mínimos de streaming que levam ao erro da Netflix. Verifique a velocidade da sua rede e garanta a largura de banda da sua internet.
- Cookies e arquivos de cachepode ficar corrompido o que pode causar o referido erro no Netflix.
- Você enfrentará o erro quando tiver qualquer extensões de navegador indesejadas habilitado em seu sistema.
- Se alguns sistemas essenciais ou arquivos do navegador estão faltando, você pode enfrentar um erro.
- Também, se o seu navegador não está atualizado para sua versão mais recente, você enfrentará o referido problema. Tente atualizar ou reinstalar o navegador, se necessário.
Dica profissional: verifique o status do servidor Netflix
Há poucas chances de que o servidor está offline ou inacessível o que pode causar o erro Netflix M7121-1331-P7.
- Primeiro, visite o site oficial Página de ajuda da Netflix por informações sobre manutenção do servidor.
- Se os servidores estiverem inativos, você não terá outras opções para esperar até que o servidor volte ao normal.
![Central de ajuda da Netflix para verificar se o servidor está ativo ou inativo](/f/643a86e67ec5b887180c5df66b99fc62.png)
Compilamos uma lista de métodos para corrigir o código de erro M7121-1331-P7 da Netflix em seu sistema.
Método 1: Use navegadores da Web compatíveis com suporte a HTML5
A primeira e principal etapa de solução de problemas é garantir que seu navegador da Web seja compatível com a plataforma Netflix. Seu navegador e sistema operacional podem se correlacionar para operar o Netflix de maneira completa. Assim, verifique se o navegador que você usa é compatível com seu sistema operacional correspondente. A lista de navegadores da web com suas respectivas plataformas suportadas está tabulada abaixo:
NAVEGADOR/SO | SUPORTE PARA WINDOWS | SUPORTE PARA MAC OS | SUPORTE PARASO CROMO | SUPORTE PARA LINUX |
Google Chrome (68 ou posterior) | Windows 7, 8.1 ou posterior | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | SIM | SIM |
Microsoft borda | Windows 7, 8.1 ou posterior | MacOS 10.12 ou posterior | NÃO | NÃO |
Mozilla Firefox (65 ou posterior) | Windows 7, 8.1 ou posterior | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | NÃO | SIM |
Ópera (55 ou posterior) | Windows 7, 8.1 ou posterior | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | SIM | SIM |
Safári | NÃO | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | NÃO | NÃO |
- Você exigiria um Player HTML5 junto com Silverlight para transmitir Netflix.
- Também para acessar 4K eFHDvídeosna Netflix, seu navegador deve suportar HTML5.
Poucos navegadores não suportam esses recursos e, portanto, você enfrentará esse erro com a Netflix. Use a tabela listada abaixo para encontrar versões do sistema operacional HTML5 sem suporte para os respectivos navegadores:
NAVEGADOR/SO | VERSÃO DE SISTEMA OPERACIONAL NÃO SUPORTADA A HTML5 |
Google Chrome (68 ou posterior) | iPad OS 13.0 ou posterior |
Microsoft borda | Mac OS X 10.10 e 10.11, iPad OS 13.0 ou posterior, Chrome OS, Linux |
Mozilla Firefox (65 ou posterior) | iPad OS 13.0 ou posterior, Chrome OS |
Ópera (55 ou posterior) | iPad OS 13.0 ou posterior |
Safári | Windows 7, Windows 8.1 ou posterior, Chrome OS, Linux |
Observação: Alguns navegadores de terceiros como Vivaldi, Corajoso, UC, QQ, Vidmate, eBaidu são incompatíveis com a Netflix.
Os seguintes navegadores e a resolução em que você pode assistir à Netflix:
- Dentro Google Chrome, você pode aproveitar a resolução de 720ppara 1080p sem interrupções.
- Dentro Microsoft borda, você pode aproveitar resolução de até 4K.
- Dentro Firefox e Ópera, a resolução permitida é até720p.
- Dentro macOS 10.10para 10.15 usandoSafári, a resolução é até1080p.
- Por macOS 11.0ou mais tarde, a resolução suportada é até 4K.
Em primeiro lugar, certifique-se de que seu navegador e sistema operacional sejam compatíveis entre si para corrigir o erro Netflix em seu sistema.
Observação: Nos métodos a seguir, Google Chrome é considerado um navegador padrão para demonstração. Se você usa outros navegadores semelhantes para acessar a Netflix, siga os métodos de solução de problemas adequadamente.
Leia também:Como transmitir Netflix em HD ou Ultra HD
Método 2: atualizar o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine
O Widevine Content Decryption Module é um componente usado para criptografia e distribuição de licenças de proteção. É usado principalmente para proteger o conteúdo de vídeo em qualquer dispositivo. Se este módulo estiver desatualizado ou ausente em seu navegador, você enfrentará o erro Netflix M7121-1331-P7. Navegue até o seu navegador e verifique as atualizações deste módulo da seguinte forma:
1. Navegue até um Google Chrome aba e vá para chrome://components/
2. Localizar Descriptografia de conteúdo WidevineMódulo & Clique no Verifique atualizações botão mostrado realçado.
![clique em verificar atualizações para Widevine Content Decryption Module nos componentes do Google Chrome](/f/93cc013392518a20448bfa56a010d96c.png)
3. Baixe e instale atualizações, se houver e reinicie seu computador.
Método 3: limpar o cache e os cookies do navegador
Muitas vezes, você pode deixar o filme ou um show no meio por algum motivo, voltar e retomá-lo exatamente de onde parou. Cookies e cache desempenham um papel importante aqui. Com o passar dos dias, o cache e os cookies podem se acumular no seu navegador e ficar corrompidos, levando ao erro M7121-1331-P7 do código de erro Netflix. Veja como limpar o cache e os cookies no Chrome:
1. Lançar Google Chrome.
2. Em seguida, clique no ícone de três pontos > Mais ferramentas >Limpar dados de navegação… conforme ilustrado abaixo.
![Clique em Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação no submenu. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/835b77837d040d3d1ce3f38f2ba021f7.png)
3. Verifique as seguintes opções.
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
4. Agora, escolha o Tempo todo opção para Período.
![clique no botão limpar dados para limpar os dados de navegação no google chrome](/f/4bb451fe6219d668aec39bc35b637c17.png)
5. Por fim, clique em Apagar os dados.
Leia também:O que é o serviço de elevação do Google Chrome
Método 4: Desabilitar Extensões (Se Aplicável)
Quando você instala extensões de terceiros, pode ser a causa do erro Netflix M7121-1331-P7. Portanto, siga as etapas fornecidas para excluir as extensões do Google Chrome:
1. Lançar cromada e digite chrome://extensions dentro Barra URL. Bater Entrar para obter a lista de todas as extensões instaladas.
2. Chave Fora a alternância para extensão instalada recentemente para desativá-lo.
![Desative ou desative a extensão instalada mais recentemente. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/70c0721302a5d6fdfa6ea91d21deaa88.png)
3. Repita os mesmos um por um para cada extensão, até encontrar a extensão corrompida.
4. Uma vez encontrado, clique no botão Remover botão para desinstalar a extensão corrompida.
![Uma vez encontrado, clique no botão Remover para desinstalar a extensão. Como corrigir PDFs que não abrem no Chrome](/f/d897ad0fd69029bba8eb5c2cf9c71bf4.png)
Método 5: Atualizar o navegador da Web
Se você tiver um navegador desatualizado, os recursos aprimorados do Netflix não serão suportados. Para corrigir alguns erros e bugs do seu navegador, atualize-o para a versão mais recente, conforme explicado abaixo:
1. Lançar o Googlecromada e clique no três pontosícone.
2. Vamos para Ajuda e selecione Sobre Google Chrome conforme ilustrado abaixo. O navegador começará automaticamente a procurar uma atualização e instalará as atualizações pendentes, se houver.
![Vá para Ajuda e clique em Sobre o Google Chrome. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/cf3658212658177648c6e81552b81b1b.png)
3A. Clique em Relançar para finalizar o processo de atualização e se livrar dos bugs presentes na versão anterior.
![Clique em Reiniciar para finalizar o processo de atualização e se livrar de quaisquer bugs presentes na versão anterior](/f/a52b8f9773a49c5810103a6f882e430c.png)
3B. Se o Chrome já estiver atualizado, uma mensagem informando Google Chrome está atualizado é exibido.
![Se uma nova atualização do Chrome estiver disponível, ela será instalada automaticamente. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/0582dff2079dfa6cd1203a3aff35fbe1.png)
Leia também:É A Meg no Netflix?
Método 6: Reinstale o navegador da Web
Se nenhum dos métodos mencionados acima o ajudou, você pode tentar reinstalar o Google Chrome. Isso corrigirá todos os problemas relevantes com o mecanismo de pesquisa, atualizações ou outros problemas relacionados que acionam o erro Netflix M7121-1331-P7.
1. Acerte o Tecla do Windows, modelo aplicativos e recursos, e clique em Aberto.
![abra aplicativos e recursos da barra de pesquisa do Windows. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/d643d68779dd2164f5774b0db3139305.png)
2. Procurar por cromada dentro Pesquisar esta lista campo.
3. Em seguida, selecione cromada e clique no Desinstalar botão mostrado realçado.
![desinstale o Google Chrome de aplicativos e recursos](/f/e3431776e4408fc1137c3c901c8c233c.png)
4. Novamente, clique em Desinstalar confirmar.
5. Agora, pressione o Tecla do Windows, modelo %localappdata%, e clique em Aberto ir para AppData Local pasta.
![abra localappdata na barra de pesquisa do Windows. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/515aff5ee240384a681e4ebaef04fc8f.png)
6. Abra o o Google pasta clicando duas vezes sobre ela.
![abra a pasta do Google na pasta appdata local](/f/d304e4a724d8508222e042e8a12d6d5e.png)
7. Clique com o botão direito do mouse no cromada pasta e selecione a Excluir opção conforme ilustrado abaixo.
![clique com o botão direito do mouse no Chrome e selecione Excluir na pasta appdata. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/6dd84aff7d5161972db97295118f8ae2.png)
8. Novamente, acerte o Tecla do Windows, modelo %dados do aplicativo%, e clique em Aberto ir para Roaming AppData pasta.
![abra a pasta appdata na barra de pesquisa do Windows](/f/db6e46da0e9d7fe22dd38a89a410a021.png)
9. Novamente, vá para o o Google pasta e excluir a cromada pasta como mostrado em passos 6-7.
10. Finalmente, reiniciar seu computador.
11. A seguir, baixe o última versão de Google Chrome como mostrado.
![baixe o Google Chrome do site oficial. Como corrigir o erro Netflix M7121-1331-P7](/f/010ed6a776512c6f7740cf2c24395dea.png)
12. Execute o arquivo de configuração e siga as instruções na tela para instalar o Chrome.
![O Google Chrome começará a baixar e instalar](/f/2c92dba1a2d4cb704a8beaac3db9c05f.png)
13 Finalmente, inicie o Netflix e comece a transmitir!
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir Netflix M7121-1331-P7 erro em seu sistema. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Continue visitando nossa página para mais dicas e truques legais e deixe seus comentários abaixo.