6 maneiras de excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10
Miscelânea / / November 28, 2021
Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10: O trabalho de impressão no Windows 10 pode ser muito exigente. As impressoras podem ser realmente frustrantes, pois às vezes a fila de impressão fica presa no meio e não há como cancelar ou excluir o trabalho de impressão da fila. Para fazer a fila de impressão funcionar e começar a imprimir seus documentos novamente, os métodos explicados a seguir podem ser realmente úteis no Windows 10.
![4 maneiras de excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10](/f/99505e2534ace48f41bf311016347d7a.jpg)
Conteúdo
- 6 maneiras de excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10
- Método 1: limpar manualmente a fila de impressão
- Método 2: Cancele o trabalho de impressão travado usando o prompt de comando (CMD)
- Método 3: Exclua o trabalho de impressão travado usando services.msc
- Método 4: exclua o trabalho de impressão travada usando dispositivos e impressoras
- Método 5: Remova o trabalho de impressão travado atualizando o driver da impressora
- Método 6: Reinstale os drivers da impressora
6 maneiras de excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Limpar manualmente a fila de impressão
O prompt de comando pode ser usado para parar e iniciar o spooler de impressão, que pode remover o trabalho de impressão travado. Para realizar o processo, devem ser seguidos os seguintes passos:
1.Clique no Começar botão ou pressione o Chave do Windows.
2. Tipo Prompt de comando na Pesquisa.
3. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
![Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador](/f/742a6797931b35385a6152bb1f1a2000.png)
4. Uma nova janela do Prompt de Comando será aberta, digite spooler de parada de rede e então pressione Digitar no teclado.
![Digite net stop spooler e pressione Enter](/f/19f653b602b55c1afe85fc39cd9bbc7d.png)
5. Abra o File Explorer em seu sistema a partir do menu iniciar, área de trabalho ou barra de ferramentas, alternativamente, você pode pressionar janelaschave + E.
6. Localize o Barra de endereço na janela do explorador de arquivos e digite C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers e pressione Enter no teclado.
![Navegue até a pasta Spool e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela](/f/542e7b0911ff382f54ecef0e978703f6.png)
7. Uma nova pasta será aberta, selecione todos os arquivos nessa pasta pressionando Ctrl e UMA em seguida, pressionando a tecla delete no teclado.
![Navegue até a pasta PRINTERS na pasta Windows System 32](/f/140372817c61953ad7dff66e85108dbd.png)
8. Feche a pasta e volte ao Prompt de Comando e digite net start spooler e pressione Digitar no teclado.
![Digite net start spooler e pressione Enter](/f/093446627a8f256722c4e1f9520046e2.png)
9.É assim que você pode fazer com que o trabalho de impressão travado funcione corretamente.
Método 2: Cancele o trabalho de impressão travado usando o prompt de comando (CMD)
O prompt de comando pode ser usado para excluir o conteúdo da pasta Impressoras, que pode remover o trabalho de impressão travado. Esta é uma das maneiras mais rápidas de remover o trabalho de impressão preso. Para realizar o processo, devem ser seguidos os seguintes passos.
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin).
![Prompt de comando (Admin).](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter:
spooler de parada de rede. del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q / F / S. net start spooler
![Comandos para cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10](/f/2f61bb2f2eead8746a1b97c606b5ad51.png)
3. Isso será bem-sucedido Cancele ou exclua um trabalho de impressão travado no Windows 10.
Método 3: Exclua o trabalho de impressão travado usando services.msc
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite services.msc e pressione Enter.
![services.msc windows](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. Na janela de serviços, clique com o botão direito em Spooler de impressão serviço e selecione “Pare”. Para fazer isso, você deve estar conectado como modo de Administrador.
![parada de serviço de spooler de impressão](/f/4b46bd4b4e00998dc60b88d40f6caec1.png)
3. Abra o File Explorer em seu sistema a partir do menu iniciar, desktop ou barra de ferramentas, você também pode pressionar Chave do Windows + E.
4. Localize o Barra de endereço na janela do explorador de arquivos e digite C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers e pressione Enter no teclado.
![Navegue até a pasta Spool e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela](/f/542e7b0911ff382f54ecef0e978703f6.png)
5. Uma nova pasta será aberta, selecione todos os arquivos nessa pasta pressionando Ctrl e UMA em seguida, pressionando a tecla delete no teclado.
![Exclua tudo na pasta PRINTERS | Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10](/f/140372817c61953ad7dff66e85108dbd.png)
6. Feche a pasta, volte para a janela de serviços e selecione novamente o Spooler de impressão serviço, clique com o botão direito sobre ele e selecione Começar.
![Clique com o botão direito no serviço Spooler de impressão e selecione Iniciar](/f/2499a38e953290617b3c48486f905243.png)
Este método será bem sucedido Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10, mas se você ainda travar, siga o próximo método.
Método 4: exclua o trabalho de impressão travada usando dispositivos e impressoras
Se limpar o spooler e reiniciá-lo novamente não estiver funcionando e você ainda estiver travado com o trabalho de impressão, poderá identificar o documento que está travado e removê-lo. Às vezes, um único documento cria todo o problema. Um documento que não pode ser impresso bloqueará toda a fila. Além disso, às vezes pode ser necessário cancelar todos os documentos de impressão e encaminhá-los para impressão novamente. Para cancelar ou reiniciar o processo de impressão de um documento, você pode seguir estas etapas.
1. Pressione a tecla Windows para abrir a pesquisa e digite Control e clique em Painel de controle.
![Digite painel de controle na pesquisa](/f/2ef070754314ec4f480dfe5b6f12a0d8.png)
2.Clique em Hardware e Som e, a seguir, clique em Dispositivos e Impressoras.
![Clique em Dispositivos e Impressoras em Hardware e Som](/f/80e5cd5adb261719393b90a6cd6962c6.png)
3.Na nova janela, você pode ver todas as impressoras que estão conectadas ao seu computador.
4. Clique com o botão direito na impressora que está travada e selecione Veja o que está sendo impresso.
![Clique com o botão direito na sua impressora e selecione Ver o que está sendo impresso](/f/7f0843865c3eee0c0cd877e4161c7c61.png)
5.Na nova janela, uma lista de todos os documentos que estão presentes na fila estará presente.
6.Selecione o primeiro documento na lista, clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar da lista.
![Remova todas as tarefas não concluídas na fila da impressora | Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10](/f/f404b9696bedbc5015f4d7188bee0e77.png)
7.Se a impressora fizer barulho e começar a funcionar, você terminou aqui.
8. Se a impressora ainda estiver travada, novamente clique com o botão direito no documento e selecione Cancelar.
9. Se o problema ainda persistir, na janela da impressora, clique em Impressora e selecione Cancelar todos os documentos.
![Clique em Impressora no Menu e selecione cancelar todos os documentos | Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado](/f/afed8927ccf2a5d4f2399a8794705040.png)
Depois disso, todos os documentos na fila de impressão devem desaparecer e você pode dar um comando para a impressora novamente e deve funcionar bem.
Método 5: Remova o trabalho de impressão travado atualizando o driver da impressora
Se limpar o spooler e cancelar ou reiniciar o documento da fila de impressão não funcionar, você pode tentar atualizar o driver da impressora para excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10. Para atualizar o driver, siga estas etapas.
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
![Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos](/f/3544c2d21be45345cbd61d382cc51918.png)
2. Expanda as filas de impressão e selecione a impressora para a qual deseja atualizar os drivers.
3. Clique com o botão direito no selecionado Impressora e selecione Atualize o driver.
![Clique com o botão direito na impressora selecionada e selecione Atualizar driver](/f/5bd09452d56b2b7adc6a373d7d8bd068.png)
4.Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado.
![pesquisa automaticamente por software de driver atualizado | Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado](/f/5b5e5e4de6ce303ba557950b92b5b019.png)
5. O Windows instalará automaticamente os drivers mais recentes disponíveis para a sua impressora.
![O Windows instalará automaticamente os drivers mais recentes disponíveis para a sua impressora](/f/dc790dc1347c81a4c97fefe41328e578.png)
Instale manualmente os drivers de impressora mais recentes
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “services.msc”E pressione Enter.
![janelas de serviços](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. Encontrar Serviço de spooler de impressão em seguida, clique com o botão direito nele e selecione Parar.
![parada de serviço de spooler de impressão](/f/4b46bd4b4e00998dc60b88d40f6caec1.png)
3. Pressione novamente a tecla Windows + R e digite printui.exe / s / t2 e pressione Enter.
4. No Propriedades do servidor de impressora pesquisa na janela da impressora que está causando o problema.
5. Em seguida, remova a impressora e quando for solicitada a confirmação para remova o driver também, selecione sim.
![Remova a impressora das propriedades do servidor de impressão](/f/c37eae12298509cad00f426cac73153c.png)
6. Agora vá novamente para services.msc e clique com o botão direito em Spooler de impressão e selecione Começar.
![Clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressão e selecione Iniciar | Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10](/f/5f51000d8de4d7d7b1849fade2f6425b.png)
7. Em seguida, navegue até o site do fabricante da impressora, baixe e instale os drivers de impressora mais recentes do site.
Por exemplo, caso você tenha uma impressora HP, então você precisa visitar Página de downloads de software e drivers da HP. Onde você pode baixar facilmente os drivers mais recentes para sua impressora HP.
8.Se você ainda não conseguir cancelar ou remover um trabalho de impressão travado no Windows 10 então você pode usar o software da impressora que acompanha a sua impressora. Normalmente, esses utilitários podem detectar a impressora na rede e corrigir quaisquer problemas que estejam fazendo com que a impressora pareça off-line.
Por exemplo, você pode usar Médico de impressão e digitalização HP para corrigir quaisquer problemas relacionados à impressora HP.
Método 6: Reinstale os drivers da impressora
1. Pressione a tecla Windows + R e digite control printers e pressione Enter para abrir Dispositivos e Impressoras.
![Digite controlar impressoras em Executar e pressione Enter](/f/c209e8e15803923530f2315f8d4c438f.png)
2.Clique com o botão direito na sua impressora e selecione “Remover dispositivo”No menu de contexto.
![Clique com o botão direito na sua impressora e selecione Remover dispositivo](/f/e34c258c7d58fda674d96326950a0763.png)
3. Quando o confirme a caixa de diálogo parece, clique sim.
![Na tela Tem certeza de que deseja remover esta impressora, selecione Sim para confirmar](/f/0020ec0e54733c34ee58ecec49eff29d.png)
4. Depois que o dispositivo for removido com sucesso, baixe os drivers mais recentes do site do fabricante da impressora.
5. Em seguida, reinicie o seu PC e uma vez que o sistema reinicie, pressione a tecla Windows + R e digite impressoras de controle e pressione Enter.
Observação: Certifique-se de que sua impressora esteja conectada ao PC via USB, Ethernet ou sem fio.
6. Clique no botão “Adicionar uma impressora”Na janela Dispositivo e Impressoras.
![Clique no botão Adicionar uma impressora](/f/37416a0d71d5443351e6be283a9d7ead.png)
7. O Windows detectará automaticamente a impressora, selecione sua impressora e clique em Próximo.
![O Windows irá detectar automaticamente a impressora](/f/b511b2edfe0f3ae7eb445aacbf13f5c9.png)
8.Defina sua impressora como padrão e clique Terminar.
![Defina sua impressora como padrão e clique em Concluir | Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10](/f/9f713136ce825f1388fd015381feafa2.png)
É assim que você pode atualizar o driver e depois disso, você pode tentar imprimir os documentos novamente.
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Espero que este artigo tenha sido útil e agora você possa facilmente Cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10, mas se você ainda tiver dúvidas sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntá-las na seção de comentários.