Atualização de aniversário do Windows 10 é prejudicial à sua webcam

A Microsoft parece não ter sorte. Depois de lançar um novo sistema operacional bastante bem-sucedido na forma do Windows 10, eles agora quebraram milhões de webcams de usuários que atualizaram para o Atualização de aniversário. Portanto, se você sentiu que sua webcam parou de funcionar após a atualização, você não está sozinho. Uma atualização já está em andamento para corrigir isso, mas espere até setembro para obtê-la. Como tudo isso aconteceu, você pergunta?

Acontece que a Microsoft fez a atualização de aniversário do Windows 10 para não permitir que webcams USB reproduzissem fluxos codificados em MJPEG ou H264. A única codificação permitida, ao que parece, é YUY2. Por que a Microsoft faria isso? Porque agora existem maneiras mais novas de aplicativos do Windows acessarem webcams e usarem os fluxos codificados MJPEG ou H264, o que levaria à codificação duplicada. Desativar isso fez com que as webcams congelassem ao tentar transmitir qualquer coisa com esse codec específico.

YUY2 é um formato de imagem YUV não compactado usado para armazenamento de vídeo bruto. É nativo do Windows, mas simples o suficiente para que ferramentas em outras plataformas possam lidar com ele se encontrado em um arquivo AVI. – Usuário do Reddit, ack_complete

A Atualização de Aniversário está disponível desde o início de agosto e alguns problemas foram relatados até então. Mas apenas nos últimos dias o verdadeiro efeito da provação foi descoberto, por um post no Thurrot.com. Claro, o equipe por trás disso respondeu e seu raciocínio para restringir os codecs populares, parece lógico.

Não há garantia de que um tipo de mídia como MJPEG seja compatível com todas as câmeras (por exemplo, as câmeras Surface Pro 4 / Surface Book não são compatíveis). – Mike M, Equipe de Câmeras do Windows.

Sem entrar nas coisas técnicas reais, é importante notar que você não pode fazer muito sozinho para consertar a situação. A melhor opção, se sua webcam já estiver desaparecida, é ficar parado e esperar que a correção seja lançada pela equipe da Microsoft. E se você ainda não atualizou para a Atualização de Aniversário, espere até que essa correção seja lançada.

A solução alternativa

Existe uma solução alternativa que vem fazendo as rondas, inicialmente tuitado por Rafael Rivera. Mas, apenas tente isso se você realmente conhece o registro do Windows. Saiba também que esta não é uma solução oficial, então opte por seguir em frente por sua conta e risco. Nem nós nem as pessoas mencionadas devem ser responsabilizadas por qualquer dano adicional.

Se você ainda quiser ir em frente, abra o Corre janela batendo no Tecla Windows + R simultaneamente e digite regedit dentro da caixa. Quando você apertar enter, navegue até

HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform, adicione DWORD “EnableFrameServerMode” e defina como 0

Você precisará reiniciar o aplicativo Skype se estiver em execução e tentar novamente para ver se esse método funciona.

O que mais deu errado?

Se você atualizou o Windows 10 e está enfrentando mais problemas do que a maioria, deixe um comentário e nos informe qual é o problema. Se tivermos uma solução, com certeza podemos ajudar.

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Última atualização em 03 de fevereiro de 2022

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