Como corrigir alguns arquivos indisponíveis durante o último problema de backup no iOS 11
Miscelânea / / February 12, 2022
Você acabou de ter um longo dia, e a última coisa que você quer é algo tão crucial como um backup do iCloud falhar. Infelizmente, essa é uma área em que o iOS 11 realmente se destaca em bagunçar as coisas.
Dos muitos erros relacionados ao backup que você pode obter, o 'Alguns arquivos estavam indisponíveis durante o último backup' mensagem é provavelmente a pior, especialmente porque você não tem idéia do que exatamente estava errado no primeiro Lugar, colocar.
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Normalmente, isso acontece devido a vários motivos, desde conectividade de rede ruim, controles de backup com falhas até arquivos conflitantes. E isso significa trabalhar em várias correções, que esperamos resolver esse problema.
Então, sem perder mais tempo, vamos ao que interessa.
Observação:Leia também:Safari Open PDF no iBooks ausente no iOS 11: veja como encontrá-loVerifique a conectividade
Os backups do iOS 11 exigem uma conexão Wi-Fi e uma conexão forte - idealmente, você deve ter todo o medidor de Wi-Fi cheio. Há um problema conhecido em que
As atualizações de software do iOS falham ao baixar simplesmente devido a um medidor de conexão Wi-Fi meio cheio, portanto, não espere que os backups sejam imunes a algo assim. Portanto, considere se aproximar do roteador Wi-Fi para estabelecer uma boa conexão.![I OS 11 Alguns arquivos não estavam disponíveis durante a última correção de backup 1](/f/e122ccef19b2c27870f571014cd3b336.png)
Enquanto isso, considere também desconectar e reconectar a conexão Wi-Fi. Muitas vezes, sua conexão pode simplesmente travar sem nenhum motivo, e fazer isso faz maravilhas para consertar as coisas. Basta deslizar para cima na parte inferior da tela e tocar duas vezes no ícone Wi-Fi para que isso aconteça.
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Você pode resolver ainda mais os problemas de conectividade redefinindo as configurações de rede. Observe que você precisa adicionar novamente as redes Wi-Fi manualmente, bem como reconfigurar quaisquer outras configurações de rede modificadas após a redefinição. Procure e acesse Redefinir configurações de rede por meio da Pesquisa Siri Spotlight e toque em Redefinir configurações de rede para realizar uma redefinição completa da rede.
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Tente iniciar um backup. Foi concluído com sucesso? Se não, siga em frente.
Dispositivo de reinício
O iOS 11 não é totalmente resistente a falhas técnicas comuns e não há nada como uma reinicialização completa para esclarecer as coisas.
Para reiniciar seu iPhone ou iPad, pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o prompt Deslize para desligar seja exibido. Depois de desligar o dispositivo, pressione e segure o botão Liga/Desliga novamente para ligá-lo novamente.
O iPhone X envolve um procedimento de desligamento ligeiramente diferente, onde você precisa pressionar e soltar os botões Aumentar volume e Diminuir volume em rápida sucessão. Depois de fazer isso, pressione imediatamente o botão Liga / Desliga para exibir o prompt “deslize para desligar”.
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Se a reinicialização do dispositivo não permitiu que o processo de backup fosse concluído normalmente, continue.
Ativar/desativar o backup do iCloud
Como reiniciar seu dispositivo iOS não resolveu o problema, pode ser simplesmente um problema com Backup do iCloud com defeito. A correção envolve ativar e desativar o Backup do iCloud, após o qual seus backups devem ser concluídos normalmente.
Passo 1: Na tela Configurações, toque no seu nome e depois toque em iCloud.
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Passo 2: Role para baixo e toque em Backup do iCloud.
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Etapa 3: Toque no interruptor ao lado de Backup do iCloud para desativá-lo. Na caixa pop-up, toque em OK para confirmar sua ação.
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Passo 4: Aguarde dez segundos e, em seguida, toque no botão ao lado de Backup do iCloud para ativá-lo novamente. Mais uma vez, toque em OK no pop-up de confirmação.
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Etapa 5: Toque em Fazer backup agora para realizar um novo backup.
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Espero que agora você veja todo o backup concluído com sucesso. Se você ainda receber a mensagem de erro 'Alguns arquivos não estavam disponíveis durante o último backup', vamos passar para a próxima correção.
Leia também:Como corrigir o problema ausente na pasta do meu iPhone ou iPad no aplicativo iOS 11 FilesSair e voltar ao iCloud
A última correção foi sobre o mau funcionamento do iCloud Backup e como ativar e desativar a opção poderia resolver as coisas. Como isso não funcionou, vamos dar um passo adiante e sair completamente e voltar ao iCloud. Esperamos que isso corrija quaisquer falhas restantes e outras anomalias associadas ao iCloud Backup.
Enquanto sair do seu iPhone ou iPad exclui uma certa quantidade de dados - contatos, por exemplo - associados à sua conta, você não precisa se preocupar, pois qualquer os itens excluídos são sincronizados de volta depois de fazer login novamente.
Passo 1: Na tela Configurações, toque no nome do seu perfil e, em seguida, toque em Sair.
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Passo 2: Insira a senha do seu ID Apple quando solicitado a desativar o recurso Find My iPhone/iPad.
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Etapa 3: Toque em Sair nas duas caixas pop-up que aparecem. Aguarde um breve momento enquanto os dados relacionados à conta armazenados em cache local são removidos do seu iPad.
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Passo 4: Faça login novamente no iCloud usando a opção Entrar no seu iPhone/iPad na tela Configurações.
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Etapa 5: Toque em Mesclar em qualquer prompt que apareça para concluir o login no iCloud.
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Depois de entrar, tente iniciar uma atualização. Se você ainda não conseguir concluir com sucesso, é hora de levar um pouco a sério.
Excluir backups anteriores
Existem inúmeras reclamações em fóruns sobre arquivos de backup anteriores que realmente entram em conflito com o iOS quando tentando criar novos backups e, portanto, o infame 'Alguns arquivos estavam indisponíveis durante o último backup' erro. Se for o caso, removendo o backup mais antigo deve consertar as coisas.
Aviso:Passo 1: Na tela Configurações, toque no seu nome e depois toque em iCloud.
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Passo 2: Na seção Armazenamento, toque em Gerenciar Armazenamento.
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Etapa 3: Na tela Armazenamento do iCloud, toque em Backups.
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Passo 4: Na seção Backups, toque no seu dispositivo iOS.
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Etapa 5: Role para baixo e toque em Excluir backup. Toque em Excluir na caixa pop-up Desligar e Excluir. O iOS agora deve excluir qualquer arquivo de backup existente do iCloud.
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Etapa 6: A exclusão do backup também força o iCloud Backup a desligar automaticamente. Vá para a tela Backup do iCloud e toque no botão ao lado do Backup do iCloud para ativá-lo novamente.
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Agora, toque na opção Fazer backup agora para iniciar e concluir um novo backup. Há uma grande chance de seu backup ser concluído com sucesso desta vez.
Leia também: Como recuperar arquivos excluídos (acidentalmente) do iCloud DriveVocê pode relaxar agora
Felizmente, você já fez backup do seu dispositivo e definitivamente tirou uma grande carga de sua mente. Não é o melhor dos sentimentos deixar o seu dados vulneráveis a uma falha repentina de hardware, Eu sei.
E realmente, a Apple deveria tornar todo o processo mais ágil com menos erros. Essa coisa toda está acontecendo há muito tempo. Conserte isso de uma vez por todas, caramba!
Então, como foi? Deixe-nos saber nos comentários.
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Escrito por
Dilum Senevirathne é um redator de tecnologia freelance especializado em tópicos relacionados a aplicativos da web para iOS, iPadOS, macOS, Microsoft Windows e Google. Além de Guiding Tech, você pode ler seu trabalho em iPhone Hacks, Online Tech Tips, Help Desk Geek, MakeUseOf e Switching to Mac.