Quem pode destronar o WhatsApp de seu trono de mensagens?
Miscelânea / / February 14, 2022
WhatsApp, um serviço de mensagens móveis que surpreendeu o mundo com sua Aquisição de US$ 19 bilhões pelo Facebook é o segundo aplicativo mais popular depois do Facebook. O aplicativo que custou ao Facebook 19 vezes mais que o Instagram é, sem dúvida, o aplicativo de mensagens mais popular tanto no Android quanto no iOS. É o aplicativo obrigatório para seus 1 bilhão de usuários que adoram sua simplicidade.
Em 2009, quando o Whatsapp foi lançado, era o único aplicativo que usava números de telefone para adicionar usuários à sua lista de contatos. Era uma das maneiras mais rápidas de se comunicar porque você não precisava perguntar a seus amigos o ID de e-mail ou nome de usuário para adicioná-los. E não apenas essa facilidade de uso, mas também estava disponível em todas as plataformas (incluindo o S40, S60 e BlackBerry da Nokia também). Esta foi uma das principais razões pelas quais se tornou popular naquela época.
Além disso, não tinha anúncios e uma assinatura anual de um dólar era suficiente para atrair usuários.
Sim, foi isso que os trouxe até aqui. A simplicidade. Mas, essa simplicidade está se deteriorando dia a dia no meu ponto de vista. E, eu quero uma mudança.
Os verdadeiros concorrentes
Eu tentei alguns desses aplicativos de mensagens exclusivos, avançados e ricos em recursos que existem; os verdadeiros candidatos que podem destronar o WhatsApp de seu trono de mensagens. Eles me atraíram apenas o suficiente para mudar. Mas, eu não posso. Nenhum dos meus amigos e familiares usam qualquer um deles. Mas, e se eu pudesse atraí-los também? Eu dei uma chance.
Eu tenho evidências suficientes aqui de por que quero mudar, por que quero uma mudança, por que quero passar para o lado divertido. Vamos começar com uma alternativa do WhatsApp que segue o mesmo código de simplicidade e que eu acho que é um verdadeiro concorrente- Telegrama.
Você já nos viu compare com o WhatsApp. Nós amamos isto. Mas, isso foi há cerca de 2 anos. Vamos comparar o presente.
Eu não vou entrar em segurança. Porque, qualquer que seja a criptografia usada, sempre há chances de a conta ser comprometida. É o caso para qualquer serviço de mensagens que usa números de telefone para fazer login.
Gostaria apenas de mencionar alguns pequenos recursos que nós, usuários do WhatsApp, estamos perdendo. Esses recursos do Telegram me impressionaram:
- Edição e redação de mensagens.
- Envie arquivos ilimitados. Qualquer tipo de arquivo.
- Suporte a GIFs.
- Use sua conta simultaneamente em vários dispositivos com o mesmo número de telefone.
- Bots. Você pode até criar um.
“Um aplicativo de mensagens com foco em velocidade e segurança” – conforme escrito na página da Play Store do Telegram. Claro que é. Mas, o ponto aqui é que o Telegram segue o mesmo código de simplicidade em design e uso, embora tenha alcançado mais do que o WhatsApp.
Recentemente, o instrutor do meu amigo pediu a ele e a outros que baixassem o Telegram especificamente para que pudessem discutir alguns documentos. Todos baixaram e gostaram. Eles o usam todas as vezes para esse trabalho e adoram. De fato, o Telegram possui recursos suficientes para comunicação empresarial onde o usuário precisa lidar com documentos.
Pode-se ver claramente que nós, usuários, estamos perdendo muitos recursos úteis. Esses recursos que mencionei acima não são truques. Além disso, de acordo com o WhatsApp Cerca de página, na seção Por que, eles declararam o seguinte-
Porque queremos construir um melhor alternativa de SMS. Porque acreditamos que podemos. Porque um dia, muito em breve, todos terão um Smartphone.
Sim, certamente é uma alternativa melhor de SMS. Mas, não o melhor.
A última frase em sua resposta sobre por que eles construíram o WhatsApp me faz pensar em sua popularidade em diferentes países. De acordo com dados apresentados por SimilarWeb, o WhatsApp é mais popular entre os países em desenvolvimento e emergentes.
Concorrentes entre vários países
WeChat e Line e já ampliaram seu mercado em seus países. O WeChat da China está florescendo com um portal de atendimento ao cliente, um centro de conteúdo para marcas. O Messenger do Facebook está seguindo seus passos para ganhar dinheiro. E a Japan’s Line está se tornando uma gigante de mensagens no país.
Agora, vamos falar sobre o segundo maior país populoso, a Índia. Da população de 1,252 bilhão, tem 462 milhões de usuários online e a China tem mais de 721 milhões. E, mais de 70 milhões de usuários na Índia estão usando ativamente o WhatsApp. Então, definitivamente é um mercado crescente para serviços de internet. De fato, o Facebook tentou dominar esse mercado impondo o serviço Free Basics, uma tentativa contra a neutralidade da rede que foi efetivamente banido pelo TRAI.
Bem, essa é uma história diferente, mas a Índia é definitivamente um mercado emergente para obter lucros. E encontrei um concorrente real aqui que está fazendo o melhor uso dele e que pode prejudicar o crescimento do WhatsApp na Índia – Caminhada Mensageiro.
Fundada por Kavin Mittal, filho de Sunil Bharti Mittal, que é o presidente de uma das maiores empresas de telecomunicações da Índia – Airtel. Hike Messenger é um daqueles aplicativos de mensagens cheios de truques e do lado divertido de que estou falando. Você recebe toneladas de adesivos, jogos no aplicativo para desafiar amigos e muito mais. No início deste ano, a Caminhada afirmou ter mais de 100 milhões de usuários, a maioria dos usuários com menos de 30 anos. Os jovens eram o seu alvo e conseguiram-no com uma excelente estratégia de marketing de localização de aplicativos e programas de referência baseados em recompensas para atrair usuários.
Além disso, os recursos são igualmente atraentes. Um modo de privacidade para ocultar bate-papos, protegido por um bloqueio de padrão, é algo que os jovens precisam. No caso do WhatsApp, você precisa bloquear o próprio aplicativo. Você pode até enviar até 100 SMS grátis e ainda mais quando estiver offline, graças ao Airtel, é de onde vêm todos os fundos. Além disso, um dos recursos que eu realmente gosto é a atualização de status do estilo do Feed de Notícias. Você só precisa adicionar seus amigos como Favorito e você verá as atualizações de status deles no feed, juntamente com uma notificação quando eles o alterarem.
Hike Messenger é o serviço de mensagens que mais cresce na Índia. E é para ela que estou mudando. Embora nem todos os meus amigos e familiares o usem, mas a maioria deles o faz. No entanto, o WhatsApp ainda estará no meu telefone.
Aqui está um anúncio de caminhada zombando do WhatsApp por sua simplicidade.
Conclusão: a mudança é necessária
O mundo da tecnologia está emergindo rapidamente. Os usuários querem algo único e atrevido que os instigue a usar o serviço. Os serviços de mensagens acima mencionados acima estão definitivamente entregando-os. A simplicidade excessiva do WhatsApp é o que está tornando esses novos serviços os verdadeiros concorrentes.
Você pode ler claramente aqui no respostas a esta pergunta no Quora que os usuários querem que o WhatsApp adapte recursos de outros aplicativos de mensagens. (A pergunta é antiga e alguns dos recursos já estão disponíveis.) No entanto, existem alguns usuários por aí que buscam simplicidade. E alguns que são obrigados a cumpri-lo.
O WhatsApp definitivamente não está perdendo o trono de mensagens tão cedo, pelo menos não globalmente. Mas, quando se trata de um país específico como a Índia, o futuro do WhatsApp desaparecerá se não se adaptar. Trazer recursos novos e empolgantes só ajudará o WhatsApp a manter seu reinado no mundo das mensagens.
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