Correção da webcam que não funciona após a atualização do aniversário do Windows 10
Miscelânea / / November 28, 2021
Se você instalou recentemente a Atualização de Aniversário do Windows 10, tenho certeza de que deve estar enfrentando problemas de webcam em que sua webcam não inicia ou liga. Resumindo, você enfrentará o problema de webcam não funcionar após a atualização, e milhares de outros usuários também enfrentarão o mesmo problema. A causa parece ser a remoção do suporte pela Microsoft para streams MJPEG e H264, que é o que a maioria das webcams usa, incluindo a muito popular Logitech C920. Na atualização do aniversário, a Microsoft permite apenas o uso de webcams USB Codificação YUY2.
A webcam parou de funcionar após a atualização é um problema sério, pois as atualizações são instaladas para melhorar o desempenho do seu sistema, e não o contrário. Então, sem perder tempo, vamos ver como consertar a webcam que não funciona após a atualização de aniversário do Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Conteúdo
- Correção da webcam que não funciona após a atualização do aniversário do Windows 10
- Método 1: correção de registro
- Método 2: Reverter para a compilação anterior
Correção da webcam que não funciona após a atualização do aniversário do Windows 10
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: correção de registro
1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
2. Navegue até a seguinte chave dentro do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
2. Clique com o botão direito em Plataforma, selecione Novo e escolha Valor DWORD (32 bits).
3. Nomeie este DWORD como EnableFrameServerMode e clique duas vezes nele.
4. No campo de dados de valor, digite 0 e clique em OK.
5. Agora, se você estiver usando 64 bits, há uma etapa adicional que você precisa seguir, mas se você estiver em um sistema de 32 bits, reinicie o PC para salvar as alterações.
6. Para PC de 64 bits, navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
7. Mais uma vez, clique com o botão direito na chave da plataforma, selecione Novo e escolha Valor DWORD (32 bits). Nomeie esta chave como EnableFrameServerMode e defina seu valor 1.
8. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue consertar o problema.
Método 2: Reverter para a compilação anterior
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações e clique em Atualização e segurança.
2. No menu à esquerda, clique em Recuperação.
3. Em cliques de inicialização avançados Reinicie agora.
4. Assim que o sistema for inicializado na inicialização avançada, escolha Solucionar problemas> Opções avançadas.
5. Na tela Opções avançadas, clique em “Volte para a construção anterior.”
6. Clique novamente em “Voltar para a construção anterior”E siga as instruções na tela.
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É isso que você conseguiu Correção da webcam que não funciona após a atualização do aniversário do Windows 10 mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.