Corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002

Ao enfrentar inconsistências de rede em seu PC com Windows 10, você receberá um código de erro 0x00028002. Você não pode voltar ao trabalho a menos que reinicie o computador. O código de erro 0x00028002 impede que seu PC se conecte a uma rede local. Se você estiver enfrentando problemas de conexão de rede, tente executar a ferramenta Windows Network Diagnostics. Se o resultado da ferramenta de solução de problemas for o código de erro 0x00028002, este artigo o ajudará muito. Neste artigo, mostramos como corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002 no Windows 10.

Como corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002 no Windows 10

O principal motivo do erro de rede são drivers desatualizados e uma falha na conexão com a Internet. Alguns outros motivos que causam 0x00028002 são os seguintes:

• Configurações de roteador incompatíveis e falha física do roteador.
• Falha na rede Wi-Fi.
• Desatualizado ou corrompido adaptadores de rede.
• O IPv6 é habilitado em dispositivos que não suportam essas configurações.
• Arquivos de sistema corrompidos no PC.
• Mau funcionamento na operação do PC.
• Componentes de registro restantes no PC devido à instalação/desinstalação incompleta do software.
• Ataque de vírus ou malware.
• Sistema operacional desatualizado.
• Problema com o controlador de rede.

Quando o seu PC encontrar um ou todos esses motivos, você enfrentará o erro de conexão de rede 0x00028002. Nesse caso, você não pode se conectar ao Wi-Fi corretamente. Não se preocupe. Estamos aqui para ajudá-lo com soluções incríveis para resolver o mesmo.

Nesta seção, compilamos uma lista de métodos que ajudarão você a resolver o código de erro de conexão de rede com métodos básicos e avançados de solução de problemas. Siga-os na mesma ordem para obter resultados perfeitos.

Método 1: reconecte o Wi-Fi

Siga estas etapas básicas de solução de problemas para se reconectar à sua rede.

1. Certifique-se de que seu PC esteja conectado à rede. Passe o mouse sobre Globo de rede ícone.

2. Se o status estiver definido como Não conectado, Clique no Globo de rede ícone, escolha sua rede Wi-Fi e clique em Conectar botão. Certificar-se Modo avião não está ligado.

3. Se você enfrentar novamente o mesmo código de erro de conexão de rede, clique no botão desconectar botão, aguarde algum tempo e volte a ligá-lo.

4. Tente conectar-se a outro Wi-fi rede e verifique se você enfrenta o código de erro 0x00028002 novamente.

Ainda assim, se você enfrentar o mesmo problema, tente esquecer a rede e conecte-se novamente.

5. Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi e selecione Abra as configurações de Rede e Internet.

6. Clique em Wi-fi.

7. Role para baixo no menu à direita, clique em Gerenciar redes conhecidas.

8. Uma lista de redes sem fio que você emparelhou com sucesso anteriormente será exibida na tela. Clique em qualquer rede sem fio (que pareça desnecessária) e selecione Esqueço.

9. Conecte-se à rede novamente. Se o mesmo problema se repetir, avance para o próximo método.

Método 2: reinicie o roteador

Muitos usuários relataram que o erro de conexão de rede código surge devido a problemas no roteador. Se você diagnosticar uma grande falha de hardware, precisará substituir o roteador, mas não se preocupe, isso não acontece com frequência. Você pode resolver falhas temporárias em seu roteador com uma simples reinicialização. Aqui estão alguns passos simples para reiniciar o roteador para corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002.

Observação: Se estiver usando um dispositivo combinado de modem a cabo/roteador Wi-Fi, siga as etapas apenas para um único dispositivo.

1. Encontre o Botão de energia na parte de trás do seu roteador.

2. Pressione o botão uma vez para Desligue isso.

3. Agora, desconectar seu Cabo de alimentação do roteador e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.

4. Então, reconectar a cabo de energia e ligue-o após um minuto.

5. Aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida e tente fazer login novamente.

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Método 3: execute o solucionador de problemas de rede

A solução de problemas de rede ajuda a diagnosticar e resolver problemas na rede de computadores. Todos os problemas relacionados às operações de rede serão analisados ​​pelo solucionador de problemas e os problemas serão exibidos na tela. Esse método elimina os possíveis sintomas do erro de conexão de rede e evita que ele ocorra novamente. Aqui estão algumas instruções para executar o Solucionador de problemas de rede.

1. Acerte o Tecla do Windows e digite Solucionar problemas de configurações na barra de pesquisa e Abrir.

2. Clique em Solucionadores de problemas adicionais.

3. Selecionar Adaptador de rede e clique em Execute o solucionador de problemas.

4. Selecione o adaptador de rede para diagnosticar e clique em Próximo.

6. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte os problemas.

7A. Se o resultado for A solução de problemas não conseguiu identificar o problema, Clique em Feche o solucionador de problemas.

7B. Se o solucionador de problemas identificou um problema, siga as instruções na tela para corrigir o código de erro 0x00028002.

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Método 4: Reparar arquivos do sistema

Se você tiver arquivos de sistema corrompidos ou arquivos de configuração em seu PC, você receberá este código de erro. Esses arquivos levam ao mau funcionamento do Sistema operacional e assim, você não pode se conectar a nenhuma rede sem fio novamente. Aqui estão algumas instruções para executar o SFC (Verificador de arquivos do sistema) /DISM (Gerenciamento e manutenção de imagens de implantação) utilitários em seu PC com Windows 10.

1. Acerte o Tecla do Windows, tipo Prompt de comando e clique em Executar como administrador.

2. Clique em sim no Controle de conta de usuário pronto.

3. Tipo chkdsk C: /f /r /x comando e golpe Tecla Enter.

4. Se você for solicitado com uma mensagem, O chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso, então digite S e acertar o Tecla Enter.

5. Novamente, digite o comando: sfc / scannow e pressione Tecla Enter para executar o Verificador de arquivos do sistema Varredura.

Observação: Uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.

Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:

• A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
• A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.
• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

6. Assim que a digitalização for concluída, reiniciarseu computador.

7. Mais uma vez, lance Prompt de comando como administrador e execute os comandos dados um após o outro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealthdism.exe /Online /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Observação: Você deve ter uma conexão com a Internet em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.

3. Por fim, aguarde o processo ser executado com sucesso e feche a janela e verifique se o código de erro 0x00028002 foi corrigido.

Método 5: reative o adaptador de rede

Às vezes, uma pequena falha temporária em seus adaptadores de rede pode causar o código de erro 0x00028002. Para resolvê-lo completamente, você pode ajustar as configurações do adaptador de rede. Siga as instruções listadas abaixo para desativar o Adaptador de rede e reative-o mais tarde.

1. Acerte o Tecla do Windows e digite Gerenciador de Dispositivos no menu de pesquisa do Windows. Clique em Abrir.

2. Expandir o Adaptadores de rede seção clicando duas vezes sobre ela.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu Driver de rede (por exemplo, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e selecione o Desativar dispositivo opção.

4. Confirme o prompt abaixo clicando em sim.

5. Agora, a tela é atualizada. Aguarde um pouco ou reinicie o computador. Novamente, clique com o botão direito do mouse em seu driver e selecione o Ativar dispositivo opção.

6. Por fim, verifique se você corrigiu o erro Sua conexão foi interrompida no Windows 10 PC.

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Método 6: Redefinir ipconfig

Um erro de alteração de rede foi detectado indica uma alteração no endereço IP. Poucos usuários relataram que você poderia corrigir sua conexão foi interrompida no Windows 10 quando eles redefiniram a configuração TCP/IP. Siga e implemente as etapas abaixo instruídas.

1. Acesse o menu de pesquisa e digite cmd. Clique em Executar como administrador.

2. Digite o seguinte comandos e acertar o Tecla Enter.

netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /lançamentoipconfig /renovar

3. Aguarde os comandos serem executados e reinicie seu PC.

Método 7: Liberar o Cache DNS

O cache DNS armazena os registros DNS em seu PC com Windows 10 para que você possa usá-los no futuro. Isso elimina a necessidade de novas consultas de DNS, melhorando assim o desempenho da rede. Esses caches DNS não são apenas armazenados em seu computador, mas também em sua empresa e ISP. A limpeza do cache DNS é feita para remover quaisquer falhas associadas à rede e aqui está como fazer isso.

1. Lançar Prompt de comando pesquisando no janelas cardápio e clique em Executar como administradorr.

2. Tipo ipconfig /flushdns na janela de comando e aperte Entrar.

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Método 8: Desative o IPv6

Se você encontrar o código de erro 0x00028002 em seu computador Windows 10, isso pode ser devido ao fato de o IPv6 estar habilitado em um dispositivo que não o suporta. Você pode corrigir o erro desativando o IPv6 conforme as instruções abaixo.

1. Inicie o Corre caixa de diálogo pressionando Teclas Windows + R junto.

2. Tipo ncpa.cpl e bater Tecla Enter.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu ativo adaptador de rede e clique em Propriedades.

4. Desmarque o Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) opção.

5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.

Observação: Se você usar várias conexões de rede, navegue até Central de Rede e Compartilhamento e Alterar adaptador definições. Clique com o botão direito do mouse no adaptador e selecione Desativar. Da mesma forma, desative todas as conexões adicionais, exceto a que você está usando e verifique se o problema foi resolvido.

Método 9: Atualizar ou reinstalar drivers de rede

Se os drivers de rede estiverem desatualizados ou incompatíveis com o seu PC com Windows 10, tente atualizá-los para corrigir o código de erro 0x00028002. Se a atualização de drivers não fornecer uma correção, reinstale-os, se necessário.

Opção I: Atualizar Drivers

1. Tipo Gerenciador de Dispositivos no menu de pesquisa do Windows e clique em Abrir.

2. Clique duas vezes no Adaptadores de rede para expandi-lo.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu condutor (por exemplo. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e clique Atualizar driver.

4. Clique em Procurar drivers no meu computador para localizar e instalar um driver manualmente.

5. Clique no Navegador botão para escolher qualquer diretório e clique em Próximo.

5A. Os drivers serão atualizados para a versão mais recente se não forem atualizados.

5B. Caso já estejam em um estágio atualizado, a tela exibe a seguinte mensagem, Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.

6. Clique em Fechar para sair da janela.

7. Reiniciar computador e verifique se corrigiu o erro.

Opção II: reinstalar o driver

1. Lançar Gerenciador de Dispositivos no menu de pesquisa do Windows.

2. Clique com o botão direito do mouse no condutor e selecione Desinstalar dispositivo.

3. Um aviso de alerta será exibido na tela. Verifica a caixa "Exclua o software de driver para este dispositivo” e confirme o prompt clicando Desinstalar.

4. Baixe e instale os drivers no seu dispositivo por uma atualização manual ou atualização automática.

5. Visite a site do fabricante.

2. Encontrar e Download os drivers correspondentes à versão do Windows em seu PC.

3. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.

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Método 10: Atualizar o Windows

Se você tiver um sistema operacional desatualizado, seu PC pode enfrentar muitos conflitos em vez do código de erro 0x00028002. Siga as etapas abaixo mencionadas para atualizar o sistema operacional Windows.

1. aperte o Windows + euchaves juntos para abrir Configurações no seu computador.

2. Selecionar Atualização e segurança.

3. Selecionar Verificar atualizações.

4A. Clique Instale agora para baixar e instalar a atualização mais recente disponível.

4B. Se o seu sistema já estiver atualizado, ele mostrará Você está atualizado mensagem.

Método 11: desinstalar atualizações recentes

Se você encontrar o código de erro 0x00028002 após atualizar seu sistema operacional, desinstale a atualização recente seguindo as instruções abaixo mencionadas.

1. pressione e segure Teclas Windows + R juntos para abrir o Corre caixa de diálogo.

2. Tipo appwiz.cpl e bater Entrar.

3. Clique em Ver atualizações instaladas.

4. Selecione a atualização mais recente e clique em Desinstalar.

5. Confirme o prompt, se houver, e reinicie o computador.

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Método 12: Execute a redefinição de rede

Se você não obteve nenhuma correção para o erro de conexão de rede 0x00028002 implementando todos os outros métodos discutidos aqui, execute uma redefinição de rede. Isso remove todos os adaptadores de rede instalado em seu PC junto com suas configurações. Todas as configurações armazenadas são armazenadas nas configurações padrão.

Observação: Para executar uma redefinição de rede, certifique-se de que seu computador seja executado no Windows 10 versão 1607 ou posterior. Para verificar sua versão, siga este caminho. Vamos para Configurações então Sistema e Sobre. Depois de redefinir sua rede, você deve reinstalar todos os software de rede Como Clientes VPN ou Comutadores virtuais.

1. pressione e segure Teclas Windows + I juntos para abrir Configurações do Windows.

2. Clique em Rede e Internet.

3. Clique em Redefinição de rede sob Status.

4. Confirme a solicitação clicando em Redefinir agora.

6. Agora, seu PC é reiniciado. Por fim, o código de erro 0x00028002 será corrigido agora.

Ainda assim, se você enfrentar o erro novamente, realizar uma restauração do sistema do seu PC com Windows 10 e se você assumir alguma falha de hardware, substitua o roteador, se necessário.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro de conexão de rede do Windows 10 0x00028002. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.