As 8 principais maneiras de corrigir o Microsoft Teams que não exibe imagens no Windows
Miscelânea / / March 07, 2022
Embora o Microsoft Teams seja repleto de recursos com muitas funções, como quadro branco, a capacidade de criar várias equipes, sala de descanso e muito mais, o aplicativo geralmente erra o alvo com conceitos básicos como Compartilhamento de tela e visualizações de imagens. Ultimamente, muitos reclamaram do aplicativo não exibir imagens e gifs nas conversas. Veja como você pode corrigir o Microsoft Teams que não exibe imagens no Windows.
1. Verifique a conexão com a Internet
Você pode ter recebido imagens no Microsoft Teams, mas logo depois disso, talvez não consiga verificar a visualização da imagem devido a uma conexão com a Internet incompleta.
Verifique se você está trabalhando com uma conexão ativa com a Internet no Windows. Vá para o aplicativo Configurações do Windows (use as teclas Windows + I) e vá para o menu Rede e Internet.
Conecte-se a uma conexão Wi-Fi ou explore uma conexão Ethernet em seu computador.
2. Forçar o encerramento do Microsoft Teams
O Microsoft Teams é o primeiro aplicativo que eles abrem de manhã e fecham após o horário comercial para alguns usuários. Em suma, o software Teams está sempre em execução em segundo plano.
Às vezes, faz sentido reiniciar o aplicativo Teams para corrigir pequenas falhas, como o aplicativo não responde ou não exibir imagens/gifs. Use o Gerenciador de Tarefas no Windows e saia do aplicativo Teams.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e abra o aplicativo Gerenciador de Tarefas.
Passo 2: Encontre o Microsoft Teams na lista de aplicativos e clique nele.
Etapa 3: Selecione o botão Finalizar tarefa na parte inferior e o Windows suspenderá todo o processo do Teams em segundo plano.
Reabra o aplicativo Microsoft Teams e em breve você começará a perceber as visualizações de imagens no aplicativo.
3. Verifique o tipo de arquivo de imagem
Embora o Microsoft Teams possa enviar/receber qualquer arquivo, nem todos os tipos de imagem são compatíveis com a visualização. Arquivos de imagem padrão, como PNG ou JPG, podem exibir imagens facilmente no bate-papo. Se alguém estiver enviando seu arquivo webp, você não verificará a visualização.
Você deve clicar com o botão direito do mouse na imagem e selecionar Download para salvar a mídia no computador. Agora você pode encontrar o arquivo na pasta Downloads e verificar a imagem recebida.
4. Limpar o cache do Microsoft Teams
Assim como os aplicativos Android, os aplicativos do Windows, como o Microsoft Teams, coletam cache em segundo plano para melhorar a experiência geral. Às vezes, a sobrecarga desses dados pode levar a problemas como o aplicativo não exibir imagens. Você precisa limpar o cache do aplicativo e tentar novamente.
Passo 1: Pressione as teclas Windows + R e abra o menu Executar do Windows.
Passo 2: Tipo %appdata%\Microsoft\Teams e pressione a tecla Enter.
Etapa 3: O comando abrirá o menu do Explorador de Arquivos com todas as pastas de cache do Teams.
Selecione todas as pastas (use as teclas Ctrl + A) e exclua-as do computador. Reinicie seu PC e tente verificar as imagens no aplicativo Teams novamente.
5. Desative a aceleração de hardware da GPU
Desabilitar a aceleração de GPU no Microsoft Teams pode ajudá-lo a superar o problema de imagens no aplicativo. Aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Abra o Microsoft Teams e clique no menu de três pontos na parte superior.
Passo 2: Vá para Configurações e abra o menu Geral.
Etapa 3: Ative Desativar aceleração de hardware da GPU.
Reinicie o Teams e verifique as visualizações das imagens.
6. Atualizar equipes
Um aplicativo desatualizado do Microsoft Teams também pode resultar em erros com visualizações de imagem. Vamos atualizar o aplicativo para a versão mais recente, certo?
Passo 1: Inicie o Microsoft Teams no Windows e selecione o menu de três pontos na parte superior.
Passo 2: Selecione verificar se há atualização e instale a versão mais recente do Teams no computador.
7. Experimente o Teams Web
O Microsoft Teams também está disponível na Web. Você pode optar pela versão web do Teams e ver se o serviço está exibindo imagens recebidas ou não.
Visite a Web do Microsoft Teams
8. Peça ao usuário para enviar uma imagem novamente
Talvez a outra pessoa tenha enviado uma imagem quebrada ou corrompida pelo Teams. Você precisa pedir ao destinatário para verificar o arquivo de imagem e enviá-lo novamente.
Verifique as visualizações de imagem no Microsoft Teams
O Microsoft Teams não mostrar imagens e GIFs força você a baixar o arquivo de mídia para espiá-lo. Não é conveniente. Use os truques acima e você começará a ver visualizações de mídia diretamente nos canais e conversas do Teams.
Qual truque funcionou para você solucionar problemas de equipes que não exibem imagens no Windows? Compartilhe suas descobertas para nossos leitores nos comentários abaixo.
Última atualização em 01 de março de 2022
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Escrito por
Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele é freelancer na Guiding Tech escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e se aprofundando nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.