Corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10
Miscelânea / / March 16, 2022
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Em um PC com Windows 10, atualmente, os problemas de dispositivos periféricos Bluetooth são bastante comuns. O driver genérico Bluetooth ausente é um desses problemas que acabamos de encontrar. O problema do driver Bluetooth pode surgir quando você conecta um alto-falante, teclado ou mouse Bluetooth ao seu PC com Windows 10. A falta de um driver Bluetooth genérico em seu PC pode ser devido a atualizações pendentes do Windows 10 ou a um driver danificado. Esse problema pode surgir como resultado de drivers de dispositivo desatualizados que foram ocultados ou arquivos de sistema defeituosos. Baixe e instale o CU mais recente. Esse problema recorrente pode ser corrigido executando o solucionador de problemas do Bluetooth, desinstalando e reinstalando o driver do Bluetooth e usando as ferramentas de reparo de arquivos do sistema (SFC/DISM). Hoje, neste post, veremos algumas das possíveis causas desse problema do Bluetooth Driver Error Windows 10, bem como alguns possíveis remédios. Siga os métodos para resolver o problema do driver Bluetooth no Windows 10.
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Conteúdo
- Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10
- Verificações preliminares
- Método 1: execute o solucionador de problemas de Bluetooth
- Método 2: Atualizar Drivers
- Método 3: Executar verificações SFC e DISM
- Método 4: Atualizar o Windows
- Método 5: Atualizar Drivers Ocultos
- Método 6: Reinstale os Drivers
- Método 7: reverter atualizações recentes
- Método 8: Redefinir o PC
Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10
É concebível que você não esteja seguindo as etapas de emparelhamento completamente se não conseguir conectar um dispositivo Bluetooth ao Windows. Como o emparelhamento desses dispositivos pode ser complicado às vezes, siga as instruções com cuidado. Verifique se você pressionou o botão de emparelhamento e se o gadget está no modo de emparelhamento antes de começar. Se você não fizer isso, o Bluetooth não poderá reconhecer dispositivos em seu computador. Pode haver outras explicações para Erro ao estabelecer conexão Bluetooth, mas os métodos ajudarão você a resolver o problema de Erro de driver Bluetooth Windows 10.
Verificações preliminares
Siga as verificações preliminares fornecidas antes de seguir os métodos de solução de problemas.
Etapa 1: verifique se o Bluetooth está ativado
O método abaixo irá demonstrar como verificar se o seu Bluetooth está ligado:
1. aperte o Teclas Windows + I juntos para abrir Configurações.
2. Selecione os Dispositivos Aba.
![Vá para a guia Dispositivos. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/b2949da6215d2c8339507ed81e16234b.png)
3. Selecionar Bluetoothe outros dispositivos.
![Selecione Bluetooth e outros dispositivos](/f/a5abd890a3cbfce90651423af3746e85.png)
4. Certifique-se de que o Bluetooth Está virado Em.
![Certifique-se de que o controle deslizante Bluetooth esteja ativado. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/a49d4bffce24986010e7e7d999cf3314.png)
Etapa 2: desligue o avião
Para corrigir o erro do driver Bluetooth no Windows 10, verifique se o modo Avião está ativado. Se este for o caso, desative-o antes de tentar se conectar aos seus dispositivos Bluetooth. Para desligar o modo avião, pressione o botão no teclado do seu laptop ou siga as instruções abaixo:
1. aperte o Teclas Windows + I simultaneamente para abrir Configurações.
2. Selecionar Rede e Internet.
![Selecione Rede e Internet. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/064c4297ec00e81fa0a621b8f14e9e5a.png)
3. Clique em Modo avião e certifique-se de que o botão está ativado Fora.
![Vá para o modo Avião e verifique se a alternância está desativada](/f/6efc1125b7ae33d7d3bc6c6095738397.png)
Etapa 3: verifique se o seu dispositivo Bluetooth está funcionando bem
O Bluetooth é ativado por padrão em alguns dispositivos e, quando você liga o Bluetooth em outro dispositivo, ele solicita que você se conecte. Se não funcionar, tente:
- Desligue o dispositivo por alguns segundos antes de retomar o uso.
- Verifique se o gadget está dentro do alcance do Bluetooth.
- Mantenha seu dispositivo Bluetooth longe de dispositivos USB que não estejam protegidos. Como resultado, sua conectividade pode ser impedida.
- Se o seu gadget estiver em boas condições de funcionamento, tente reconectá-lo.
Mostramos as seguintes etapas para verificar o dispositivo Bluetooth
1. Inicie o menu Configurações do Windows pressionando Windows + euchaves junto.
2. Clique em Dispositivos.
![Vá para a guia Dispositivos. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/98ec83b06fc25b50f1d84f589b32df55.png)
3. Procure o dispositivo que está causando problemas, clique nele e selecione Remover dispositivo e confirme a remoção clicando sim.
![clique nele no dispositivo selecione Remover Dispositivo e confirme a remoção clicando em Sim.](/f/d6110cf2831fcf53a652ffb11fd196a1.png)
4. Clique em Bluetooth e outros dispositivos definições.
![Selecione Bluetooth e outros dispositivos](/f/2298f71bc4a894837fe81772766bae6f.png)
5. Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo.
![Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo](/f/beb938b68cf5b34b8726ea1c277be36b.png)
6. Clique em Bluetooth. Permita que seu sistema procure por dispositivos compatíveis.
![Clique em Bluetooth. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/d120a5014e954f3af0a06f8869052574.png)
7. Clique no dispositivo que você deseja conectar.
![Clique no dispositivo que você deseja conectar](/f/2ce3e1da08890887e0887a318ba08471.png)
Leia também:Como instalar o Bluetooth no Windows 10
Método 1: execute o solucionador de problemas de Bluetooth
Use a ferramenta de depuração Bluetooth integrada do Windows 10 se nenhuma das opções acima funcionar. O Windows 10 tem vários solucionadores de problemas internos destinados a resolver problemas internos.
1. pressione Teclas Windows + I simultaneamente para lançar Configurações.
2. Selecionar Atualização e segurança.
![Clique em Atualização e Segurança](/f/24b87080e06663e2e7f4d8eb3eec2191.png)
3. Selecionar Solucionar problemas do painel esquerdo.
![Selecione Solucionar problemas. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/e0488d23338f4a8c22c312d43bf3a239.png)
4. Role para baixo e clique em Solucionadores de problemas adicionais.
![Role para baixo e clique em Solucionadores de problemas adicionais](/f/954b9274d09654ad157c592c45325a5a.png)
5. Clique em Bluetooth e selecione Execute o solucionador de problemas.
![clique em Bluetooth e selecione Executar a solução de problemas](/f/7421ea4fa900fb6afad24eced00217c0.png)
6. Reinicie o dispositivo quando a solução de problemas estiver concluída e veja se você pode acessar o driver Bluetooth genérico.
Método 2: Atualizar Drivers
A atualização de um driver é a única abordagem que pode reparar o erro de driver Bluetooth no Windows 10. Você provavelmente já leu sobre isso um milhão de vezes, mas pode ser útil. Então, se o seu motorista não foi atualizado pelo Windows Atualize, vá para o Gerenciador de Dispositivos e baixe manualmente o driver mais recente para o seu dispositivo Bluetooth.
1. Acerte o Tecla do Windows, tipo Gerenciador de Dispositivos e clique em Abrir.
![Abra o gerenciador de dispositivos](/f/ed46e51c1f6ef4da3a572ef8e305ca30.png)
2. Toque duas vezes em Bluetooth para expandi-lo.
![Toque duas vezes no Bluetooth para expandi-lo](/f/e1dd1931d9b96ce3e25705ccfd97b6d4.png)
3. Clique com o botão direito do mouse no Adaptador Bluetooth Genérico. Selecionar Atualizar driver.
![Selecione Atualizar driver. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/dcb5cc04ab107c1a987b723b7dddc6b9.png)
4. Clique em Pesquise automaticamente por motoristas.
![Clique em Pesquisar automaticamente por drivers](/f/4ee1eb41e93d04909f5fd97ac3933c66.png)
O Driver Bluetooth será encontrado pelo Windows.
Leia também:Como renomear dispositivos Bluetooth no Windows 10
Método 3: Executar verificações SFC e DISM
Uma flutuação rápida de energia pode fazer com que os componentes do sistema sejam corrompidos, resultando em erros como um driver Bluetooth genérico ausente. Use o arquivo de sistema ferramenta utilitário verificador para ajudá-lo se este for o caso. Seguem os passos que devem ser tomados:
1. Acerte o Tecla do Windows, tipo Prompt de comando e clique em Executar como administrador.
![Abra o menu Iniciar, digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador no painel direito.](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. Clique em sim no Controle de conta de usuário pronto.
3. Tipo sfc / scannow e pressione Tecla Enter para correr Verificador de arquivos do sistema Varredura.
![Digite a linha de comando abaixo e pressione Enter para executá-la. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/d1a72107aa43e2afaf119560246953ce.png)
Observação: Uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
4. Assim que a digitalização for concluída, reiniciarseu computador.
5. Mais uma vez, lance Prompt de comando como administrador e execute os comandos dados um após o outro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealthdism.exe /Online /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Observação: Você deve ter uma conexão com a Internet em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
![comando scan health no prompt de comando. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/5c8b9b17998c30c5af8379f0627b30a9.png)
Método 4: Atualizar o Windows
Problemas semelhantes podem ocorrer se houver uma atualização do Windows 10 desinstalada. Mesmo que não seja esse o caso, manter o sistema operacional atualizado elimina uma série de falhas e problemas. Como resultado, recomendamos que você baixe e instale o patch de segurança mais recente em seu dispositivo seguindo as instruções abaixo:
1. pressione Teclas Windows + R simultaneamente para abrir Configurações.
2. Clique em Atualização e segurança.
![Clique em Atualização e Segurança](/f/b6a4eb097af93df29f1f4e2f0dac327f.png)
3. Clique em Verificar atualizações.
![Clique em Verificar atualizações. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/7ac456b845755df5392b45cd7f1d2537.png)
4A. Clique Instale agora para baixar e instalar a atualização mais recente disponível.
![Clique em Instalar agora para baixar e instalar a atualização mais recente disponível](/f/0b6c2c8f7e506e3acfecdc5bc74e00fe.png)
4B. Se o seu sistema já estiver atualizado, ele mostrará Você está atualizado mensagem.
Leia também:Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10
Método 5: Atualizar Drivers Ocultos
O sistema não consegue detectar alguns drivers de hardware nesses casos porque eles estão ocultos, resultando no erro de driver Bluetooth genérico ausente. Veja como encontrar e atualizar os drivers ocultos.
1. Acerte o Tecla do Windows, tipo Gerenciador de Dispositivos e clique em Abrir.
![Abra o gerenciador de dispositivos](/f/ed46e51c1f6ef4da3a572ef8e305ca30.png)
2. Selecionar Visualizar e clique em Mostrar dispositivos ocultos.
![selecione Exibir e clique em Mostrar dispositivos ocultos](/f/44cfb9c928cf81bc7cd6d9bbcb770f13.png)
3. Isso vai trazer todos os drivers ocultos na janela atual. Clique duas vezes para expandir o Bluetooth.
![Clique duas vezes para expandir o Bluetooth. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/7290c71f5524f8dd83784ab14d6699c3.png)
4. Clique com o botão direito do mouse nos drivers de dispositivo ocultos e selecione Atualizar driver.
![Clique com o botão direito do mouse nos drivers de dispositivo ocultos e selecione Atualizar driver.](/f/633b9c5a7f0c29e2987e1bfccbed8595.png)
Método 6: Reinstalar drivers
A correção do erro do driver Bluetooth no Windows 10 também pode ocorrer se o driver de dispositivo existente estiver corrompido. Para corrigir esse problema de erro de driver Bluetooth no Windows 10, acesse o site do fabricante e baixe/instale o driver necessário. Veja como começar:
1. Acerte o Tecla do Windows, tipo Gerenciador de Dispositivos e clique em Abrir.
![Abra o gerenciador de dispositivos](/f/ed46e51c1f6ef4da3a572ef8e305ca30.png)
2. Clique duas vezes em Bluetooth expandir.
![Clique duas vezes para expandir o Bluetooth.](/f/f8404e8e061e2b71ff1e154799fa1f57.png)
3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth. Clique em Desinstalardispositivo.
![Clique em Desinstalar. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/e72e04dcf73aa62056363a9a3acc6ab0.png)
4. Se uma janela de confirmação aparecer, selecione Desinstalar mais uma vez.
5. Repita isso procedimento até que todos os drivers na seção Bluetooth tenham sido removidos.
6. Depois de excluir todos os Drivers de Bluetooth, acesse o site do fabricante (por exemplo, Lenovo) e baixe o driver mais recente para o seu sistema.
Observação: Anexei o driver Bluetooth para Lenovo. Você pode pesquisar no Google pelo fabricante do seu laptop.
![baixar driver lenovo intel bluetooth](/f/697e823c00adc85e763935ef8d172d92.png)
Leia também:Corrigir Bluetooth não pode desligar no Windows 10
Método 7: reverter atualizações recentes
Se você estiver tendo problemas com o problema do driver genérico de Bluetooth após uma atualização recente do sistema operacional, volte para a versão anterior. Isso pode ser o resultado de uma instalação defeituosa do Build OS. Veja como começar
1. Procurar Painel de controle dentro janelas Barra de pesquisa. Clique em Abrir.
![Abra o painel de controle](/f/4cd36ba87bd31b4acd070edcb68103da.png)
2. Clique em Visto por: Ícones grandes. Selecionar Programa e recursos.
![Clique em Programa e Recursos. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/9d5ebec85195586532f7430d362f0ebb.png)
3. Vamos para VisualizarAtualizações instaladas.
![Vá para a área Exibir atualizações instaladas](/f/e402a55e073ba2b2860554d1ef8d8072.png)
4. Selecione a atualização de patch mais recente e selecione Desinstalar da fita superior.
![Selecione a atualização de patch mais recente e selecione Desinstalar na faixa superior](/f/4166379e4ea58f33c75ce2c97f52d981.png)
5. Se o Controle de conta de usuário prompt aparecer, clique em sim para confirmar a remoção.
Leia também:O que é um driver de dispositivo? Como funciona?
Método 8: Redefinir o PC
Reinicie o PC se nenhuma das alternativas anteriores ajudar a resolver o Bluetooth genérico ausente.
1. pressione Teclas Windows + I juntos para abrir Configurações.
2. Selecionar Atualização e segurança.
![Clique em Atualização e Segurança](/f/319dbaeedfef6a9511ab786876b4ca41.png)
3. Selecione os Recuperação opção no painel esquerdo e clique em Iniciar.
![selecione a opção Recuperação no painel esquerdo e clique em Começar no painel direito. Como corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10](/f/eb0b5c19e97ef8debf79238fa8fbf185.png)
4. Agora, escolha uma opção do Redefinir este computador janela. Mantenha meus arquivos opção removerá aplicativos e configurações, mas manterá seus arquivos. O Remover tudo A opção removerá todos os seus arquivos, aplicativos e configurações.
![Agora, escolha uma opção na janela Redefinir este PC.](/f/d41219fa22ed8f2a325e69a19f6e7e24.png)
5. Clique em Download na nuvem Seguido por Redefinir.
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo de redefinição. Por fim, verifique se você corrigiu o erro discutido.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. O que é um erro de driver Bluetooth?
Resposta: Quando você não tem um driver de dispositivo instalado ou se tiver um dispositivo desatualizado, receberá um erro de driver Bluetooth.
Q2. O que aconteceu com meu driver Bluetooth?
Resposta: Erros sempre ocorrerão se o driver Bluetooth for antigo ou com defeito. Na maioria dos casos, atualizar o driver Bluetooth resolverá o problema.
Q3. O que causa o mau funcionamento do driver?
Resposta: A maioria dos problemas de driver de dispositivo do Windows é causada por drivers ausentes, danificados ou obsoletos. É apenas uma das inúmeras razões pelas quais você deve sempre atualizar os drivers do seu dispositivo.
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Esperamos que você tenha achado essas informações úteis e que tenha conseguido resolver como corrigir erro de driver bluetooth no problema do Windows 10. Por favor, deixe-nos saber qual técnica foi a mais benéfica para você. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, use o formulário abaixo.