25 Melhor Provedor de Número de Telefone Virtual Gratuito

A telefonia tradicional que exigia hardware especializado era muito cara e com o passar do tempo e a chegada do World Wide Web (WWW), foi substituído pela internet e celular ou a tecnologia de softphone conhecida como Virtual Phone Number Technology. Neste artigo, exploraremos mais sobre o melhor provedor de número de telefone virtual gratuito para empresas.

25 Melhor Provedor de Número de Telefone Virtual Gratuito

Número de telefone virtual também é conhecido como número de discagem direta ou DID para abreviar. É um gateway entre o PSTN tradicional comutado por circuito ou a rede telefônica pública comutada associadas a linhas/torres telefônicas e a rede VoIP, ou seja, Voice over Internet Protocol, que depende de a Internet. Em termos simples, um número de telefone virtual não depende de coisas como SIM ou um endereço que é um requisito geral da telefonia tradicional.

• É uma Rede Privada Virtual em que usando o Tecnologia VoIP sua internet se conecta a um servidor remoto.
• Este servidor remoto é conhecido como Host de número privado virtual ou Servidor de Número Privado Virtual.
• O servidor remoto de Número Privado Virtual oculta seu endereço IP e localização, substituindo-os por uma conexão de internet criptografada (dados em formato codificado) em tempo real.

Um Número Privado Virtual é, portanto, um software inteligente que permite que os proprietários de empresas gerenciem seus negócios enquanto mantêm seus números pessoais de celular ou fixos privados. Além disso, em caso de alteração da localização da empresa, também é transferível para a nova localização. Usando os serviços do provedor de Número Privado Virtual, você também pode mudar para um novo telefone celular se mudar o dispositivo que costuma usar.

Por ser mais barato e com tecnologia de ponta, ganhou precedência e se tornou a ordem do dia. Portanto, vários provedores de números de telefone virtuais também surgiram. Compilamos uma lista de alguns dos mais populares e melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para sua referência imediata:

1. Phone.com

Phone.com é considerado um dos melhores provedores de serviços VoIP gratuitos pelos seguintes motivos:

• Possui uma interface de usuário simples.
• Oferece um nível de serviços gratuitos.
• Reproduz música quando o telefone está em espera e/ou em espera.
• Permite enviar e receber SMS.
• Ele sincroniza seu livro de endereços.
• Ele ajuda na configuração e execução de seus grupos e extensões.
• Sua programação de recursos de atendimento automático é suas chamadas de voz.
• Ele projeta mensagens pré-gravadas para chamadas recebidas.
• Ele permite que você crie seu identificador de chamadas exclusivo.
• Ele permite monitoramento de ligações, encaminhamento de chamadas, e bloqueio de chamadas.
• Ele informa você de uma chamada recebida por meio de uma notificação.
• Ele fornece excelente suporte ao cliente e backup.

2. MightyCall

MightyCall fez seu nome na lista dos melhores provedores de sistemas telefônicos virtuais completos para pequenas empresas devido às seguintes razões listadas abaixo:

• Ele permite uma avaliação gratuita com um recurso de chamadas ilimitadas que oferece suporte a uma extensa lista de ramais ilimitados com números locais e gratuitos.
• Ele permite encaminhamento de chamadas para um PC, smartphone ou qualquer outro dispositivo usando um softphone.
• O recurso Spotlight permite rastrear seus contatos.
• Permite a gravação de chamadas.
• Ele suporta o serviço web baseado em nuvem, bem como iOS e Android sistemas operacionais.
• Ele permite que você aceite, rejeite ou transfira suas chamadas para o correio de voz.
• Ele permite ramais ilimitados e números de código de área.
• Ele recolhe todos reclamações do cliente em um lugar para eliminá-los um de cada vez.
• ele pode fornecer serviços para dois números de telefone por organização.

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3. Google Voice

Google Voice é um dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos\ para empresas, sem nenhum custo. Disponível para uso pessoal e empresarial, está classificado entre os melhores fornecedores pelos seguintes motivos:

• É simples e qualquer pessoa com um Gmail conta pode tornar esta ferramenta parte de seu kit de trabalho.
• você pode receber chamadas e mensagens em qualquer lugar do mundo.
• Pode ser modificado e redesenhado.
• Ele permite que você configure seu PABX para fazer chamadas de negócios, responder a correios de voz e mensagens SMS.
• Ele suporta vários dispositivos.
• Ele fornece o nome do chamador, identificando a pessoa que está fazendo a chamada.
• Ele encaminha o chamador para o seu correio de voz.
• Permite integrar o seu negócio com todos os Google aplicativos.
• Possui interface de usuário simples e fácil de usar.

4. eVoice

eVoice O serviço de Número Privado Virtual que oferece cobertura internacional é outra empresa de telefonia comercial popular que fez seu nome na lista do melhor provedor de número de telefone virtual devido aos seguintes motivos:

• Ele permite vídeo conferência.
• Oferece flexibilidade para enviar e receber informações e mensagens importantes por fax.
• Ele permite o uso do aplicativo móvel para enviar e receber chamadas e verificar seus correios de voz.
• Ele também permite que você crie um agendamento de encaminhamento de chamadas.
• Ele permite discagem rápida e ajuda você a manter um registro das chamadas.
• Ele permite que eles encaminhem chamadas para o ramal necessário
• Ele recebe seus chamadores usando uma série de saudações.
• Ele permite que os usuários rastreiem as chamadas recebidas e as transfiram para o departamento apropriado.
• Ele transmite detalhes de quaisquer requisitos de trabalho específicos do departamento.
• Bloqueia chamadas indesejadas.

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5. Bitrix24

Bitrix24 é um dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para negócios e ocupa seu lugar na lista dos melhores provedores de números de telefone virtuais pelos seguintes motivos:

• Ele suporta vários dispositivos como computadores pessoais, smartphones, tablets, etc.
• Ele cumprimenta seus clientes com uma mensagem de boas-vindas.
• Ele permite suporte gratuito de software de CRM em mais de 43 países.
• Ele permite que seu computador desktop, laptop, smartphones e tablets se conectem entre si por meio do Rede de área local (LAN), Rede de área sem fio (WAN), ou a internet com a ajuda de diferentes servidores ou Bluetooth.
• Permite enviar mensagens de texto com a ajuda do teclado do telefone para enviar mensagens.
• Ele permite uma Distribuição automática de chamadas (ACD) facilidade que permite a transferência de chamadas para vários departamentos da organização.
• Ele também permite que você mantenha um registro de todas as chamadas.

6. Blacktel.io

Blacktel.io o serviço online está na lista dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para negócios em qualquer navegador devido aos seguintes recursos inteligentes listados abaixo:

• Ele protege seu número de celular original e fornece um número de telefone pessoal gratuitamente de qualquer país de sua preferência.
• Você pode usá-lo para o Facebook, Telegrama, e Google.
• Permite o encaminhamento de chamadas de voz.
• Ele responde automaticamente a uma chamada de voz com um SMS.
• Permite enviar e receber faxes.
• Ele permite que você redirecione seus SMSs recebidos para qualquer endereço de e-mail.
• Ele permite que você envie seus Whatsapp mensagens sem seu número de celular usando um número de telefone virtual.
• Permite o uso de um SIM de viagem.
• Ele mantém automaticamente seus registros de chamadas.

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7. Encaminhamento de chamadas globais

Encaminhamento de chamadas globais também está na lista dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para empresas com base no seguinte raciocínio indicado abaixo:

• Este serviço de encaminhamento de chamadas é muito fácil de usar, fornecendo números móveis, locais e gratuitos sem problemas.
• Ele permite cumprimentos personalizados e personalizados.
• Permite o uso eficiente do serviço SMS.
• Permite a gravação de chamadas.
• Sua interface amigável oferece extensões ilimitadas.
• Ele gerencia facilmente sua conta, filtrando suas chamadas usando uma lista preta e branca, negando acesso a black listers permitindo acesso irrestrito a white listers e protegendo seus e-mails contra spam pastas.
• Isso garante o sequenciamento adequado das chamadas.
• Ele fornece bom suporte ao cliente.

8. Código do país

Código do país é outro serviço de Número Privado Virtual na lista dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para negócios pelos seguintes motivos detalhados abaixo:

• Ele oferece detalhes do país, área e ISOcódigo simplesmente clicando no país disponível no site.
• A interface fácil de usar torna as chamadas de voz muito simples.
• Ele permite um recurso rápido de encaminhamento de chamadas.
• Este serviço de Número Privado Virtual suporta chamadas internacionais.
• Ele permite que você encontre facilmente os códigos de país, tornando-o fácil de usar.

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9. Sonotel

Sonotel O serviço é prestado por uma organização sueca com o mesmo nome, fundada em 1994. É um provedor de solução de provedor de número de telefone virtual gratuito e leve para empreendedores. Também está na lista dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos com o seguinte raciocínio, conforme indicado abaixo:

• Ele permite chamadas gratuitas para qualquer telefone local ou qualquer tipo de telefone em qualquer lugar do mundo, incluindo celulares, se roteadas por meio de seu aplicativo.
• Você também pode vincular sua o FacebookMensageiro ou site usando seu widget de bate-papo.
• Também oferece a flexibilidade de escolher entre uma ampla variedade de outras replicações de voz pré-gravadas.
• Esta flexibilidade de correio de voz pré-gravado está disponível.
• Apoia os seus clientes através de bate-papos ao vivo, o email, e telefones.
• Isso torna o bate-papo com clientes e membros da equipe muito fácil.
• Ele disponibiliza histórico de bate-papo ilimitado, chamadas em conferência, maior armazenamento de dados e muito mais.

10. RingCentral

RingCentral é um excelente provedor de soluções de Número Privado Virtual baseado na tecnologia VoIP. Está na lista dos melhores provedores de números de telefone virtuais pelos motivos indicados abaixo:

• É um serviço extremamente popular, pois não requer muito esforço, sendo fácil de instalar.
• Não requer a instalação de nenhum novo hardware.
• Ele permite Vídeo de qualidade HD conferência e chamadas na web.
• Pode organizar reuniões entre mais de 100 participantes on-line de uma só vez.
• Ele permite que seus usuários acessem artigos de blog, estudos de caso e e-books gratuitos, inscrevendo-se em webinars gratuitos e demonstrações online.
• Ele gerencia suas comunicações.
• Ele permite triagem de chamadas, registros de chamadas, encaminhamento de chamadas e notifica chamadas perdidas e faxes.
• Ele permite que usuários em potencial localizem facilmente seu número em diretórios de negócios nacionais e locais
• O recurso de atendimento automático cumprimenta automaticamente os usuários com uma mensagem pré-gravada.
• Ele fornece excelente Suporte de backup 24×7.

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11. Vonage

Para quem busca uma opção pronta, Vonage é um incrível provedor de número de telefone virtual gratuito.

• Tem mais de 50 recursos, incluindo números gratuitos, locais e regionais.
• Ele permite que você abra uma loja de qualquer lugar usando um desktop ou dispositivo móvel
• É simples de configurar.
• Disponibiliza recepcionista virtual e caixa de entrada, além de automatizar o procedimento de login.
• Você pode usar gravação de chamadas, roteamento de chamadas, filtragem, anúncio e rastreamento, bem como enfileiramento, registro, estacionamento e espera de chamadas, tanto em toda a empresa quanto sob demanda, bem como gravação de chamadas, roteamento de chamadas, filtragem, anúncio e monitorando.
• Tem um assistente virtual que é alimentado por IA.
• Você pode enviar mensagens altamente personalizadas para ele e confiar nele para responder rapidamente a perguntas básicas.

12. PABX Virtual

PABX Virtual fornece a solução de número virtual ideal para você, seja você um empreendedor individual, proprietário de uma empresa de pequeno, médio ou grande porte. É um dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para negócios.

• Possui vários recursos que o tornam ideal para equipes dispersas, como o atendimento automático função, que envia automaticamente uma chamada de entrada para um ramal sem a necessidade de um telefone operador.
• Você pode escolher um VoIP telefone de sua seleção e adicione mais por uma taxa modesta.
• Várias pessoas podem participar de uma única chamada usando seu recurso de audioconferência.
• Simplifica substancialmente a operação de um contact center com um alto volume de chamadas recebidas porque a distribuição de chamadas recebidas pode ser compartilhada entre os membros do grupo.
• Dependendo do nível de associação, Integração de CRM, fax sem papel, acesso à API, assistência prioritária, armazenamento externo, relatórios abrangentes e conexões com soluções de software robustas são todos acessíveis.

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13. Freshdesk 

O serviço de número virtual fornecido pela Freshdesk O Contact Center (anteriormente conhecido como Freshcaller) é ideal para empresas que buscam uma solução simples e econômica.

• É a única empresa que oferece recursos completos de call center, como um sistema interativo multinível sistema de resposta de voz que usa um mecanismo de fluxo de chamadas personalizável para rotear chamadas de clientes para equipes ou agentes.
• Você tem controle total sobre o configuração do sistema.
• A função de fila de espera informa aos chamadores sua posição na fila enquanto esperam por um agente.
• Você pode usar a ferramenta de cumprimentos personalizados para promover novos itens ou enviar novidades aos clientes.
• Outras características incluem um painel em tempo real e estatísticas de chamadas abandonadas.

14. Linha 2

Se você estiver procurando por um cliente de voz de software que funcione tanto em desktop quanto em dispositivos móveis, Linha 2 é um dos vários provedores de serviços telefônicos para pequenas empresas que podem ajudar.

• Ele permite que pequenos grupos baixem um aplicativo para seus smartphones ou PCs de mesa.
• Os clientes podem escolher entre números de telefone locais, gratuitos e personalizados.
• Você pode atender chamadas com uma mensagem de atendimento automático pré-gravada e tocar música em espera enquanto os chamadores esperam.
• Você pode utilizar mensagens de espera personalizadas para fornecer informações importantes sobre sua empresa.
• Você também pode redirecionar as chamadas com base na sua disponibilidade para evitar perder chamadas essenciais.
• Com seu recurso de mensagens de texto ilimitado, você pode entrar em contato com qualquer pessoa.
• Permite trocar fotos e mensagens em grupo com até dez pessoas.

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15. CallHippo 

O CallHippo O serviço de número virtual foi desenvolvido com o objetivo de facilitar a comunicação entre pequenas empresas e seus consumidores de forma rápida, rápida e econômica. É outro provedor de número de telefone virtual gratuito.

• Ele permite que você faça chamadas telefônicas diretamente de seu navegador e o ajuda a obter rapidamente números de telefone locais.
• As características comuns incluem transferência de chamadas, conferência de chamadas, enfileiramento de chamadas, interrupção de chamadas, encaminhamento de número de smartphone, toque em todos, ferramenta de colaboração em equipe, correio de voz e música em espera.
• Isso torna mais simples para você colaborar com seus colegas de trabalho.
• Você pode usar o aplicativo para se conectar com os chamadores, adquirir informações e encaminhar chamadas para a pessoa apropriada.
• É acessível como um aplicativo móvel e online.
• Você pode usá-lo para gravar conversas.

16. Nextiva 

Nextiva é mais do que apenas um distribuidor de números de telefone comerciais virtuais. O Business Communications Suite combina várias funções úteis.

• Quando um consumidor liga, você pode obter seus detalhes.
• Você pode coletar feedback de seus clientes automaticamente.
• Ele permite que você gerencie todos os seus dados e comunicações a partir de um único local.
• Você pode acompanhar as interações de um cliente com sua empresa.
• este aplicativo VoIP dá-lhe uma imagem detalhada de cada um dos seus clientes em tempo real.
• Você pode enviar um fax, mensagem de texto ou SMS pela Internet.
• Também permite chamadas em conferência sem restrições.
• Saudações gravadas profissionalmente estão disponíveis.

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17. 8×8 

Com mais de três décadas de experiência em telecomunicações, 8×8 fornece soluções avançadas de PBX em nuvem para grandes e pequenas empresas.

• Os recursos de gerenciamento de chamadas incluem atendimento automático, identificação de chamadas, enfileiramento e encaminhamento de chamadas, correio de voz e mensagens online gratuitas.
• Os chamadores são direcionados ao departamento apropriado por meio de um sistema interativo de resposta de voz.
• Possui um recurso de gravação de chamadas que auxilia no monitoramento e feedback da equipe.
• Os agentes podem transferir chamadas para colegas por meio da central telefônica da operadora da empresa.
• Ele permite que os clientes façam chamadas internacionais ilimitadas para 48 países.
• Ele também possui ferramentas superiores de comunicação em equipe, como chamadas em conferência de até 100 pessoas e compartilhamento de tela, mensagens de texto individuais e bate-papos em grupo.
• Ambos Microsoft Office e calendário do Google possuem excelente integração.

18. gafanhoto 

gafanhoto é ideal para proprietários de pequenas empresas que desejam manter suas comunicações pessoais e de trabalho separadas. É também um dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para negócios.

• Ele fornece uma visão abrangente das interações da sua empresa em vários canais.
• As chamadas podem ser feitas e recebidas usando um PC ou aplicativo móvel.
• Este aplicativo converte o correio de voz em texto para que você possa lê-lo em vez de ouvi-lo.
• Permite enviar um fax como PDF anexo do seu e-mail.
• Recursos de gerenciamento de chamadas, como atendimento automático, encaminhamento de chamadas, transferência de chamadas, tratamento simultâneo de chamadas e correio de voz, são comuns na maioria das empresas.
• Ele permite que você grave mensagens de saudação profissionais para seus clientes.
• Você pode enviar por SMS sua resposta para o número do seu local de trabalho.
• Relatório de chamadas, fax virtual, ramais, e outros recursos também são úteis.

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19. VirtualPhone.com

VirtualPhone.com é uma ótima opção se você deseja administrar sua pequena empresa em escala mundial.

• Oferece serviços em mais de 120 países em todo o mundo, e por um mês, você recebe 100 minutos de chamadas e textos gratuitos.
• Agendamento de chamadas personalizado, gravação de chamadas, IVR, bate-papo por voz ao vivo e muito mais estão incluídos.
• Ele também suporta chat de voz ao vivo.
• Dá-lhe a opção de encaminhar chamadas para qualquer pessoa.
• Você pode enviar faxes e correios de voz.
• Você pode usá-lo para agendar uma chamada.
• Este programa é simples de configurar.
• É possível enviar SMS para o seu número de telefone com ele.

20. Telefone do escritório Ooma

Telefone do escritório Ooma é um conhecido provedor de número de telefone virtual gratuito com serviços com preços razoáveis.

• Correio de voz para e-mail, mensagens, fax virtual, chamadas telefônicas domésticas ilimitadas e filtragem de chamadas são apenas alguns dos serviços disponíveis.
• Este grátis VoIP gerador de números compreende um software de voz e negócios em nuvem que não requer a instalação de nenhum software.
• Você pode escolher entre um número de telefone local ou gratuito.
• Você pode transferir sua chamada recebida para outro telefone do escritório da Ooma, e o atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
• Você pode usá-lo para bloquear qualquer chamada.
• Um smartphone pode ser usado para gerenciar suas chamadas telefônicas.
• O programa fornece ao usuário um único serviço de fax virtual.
• Existem alguns custos adicionais associados à obtenção de um número gratuito, mas a qualidade do serviço prestado justifica a despesa.

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21. Voz UniTel

Voz UniTel é um conhecido provedor de serviços de sistema de telefonia virtual para negócios. Startups, freelancers e empreendedores são os que mais se beneficiam de seus serviços.

• Identificação de chamadas, saudações personalizadas, transferência de chamadas, atendimento automático, gravação de chamadas e muitos outros recursos estão disponíveis a custos acessíveis.
• Funciona com um ampla gama de dispositivos, e seus planos são flexíveis.
• É bem simples de configurar.
• Ele fornece extensões distintas para vários funcionários do departamento.

22. Rota de conversação

Para empresas de rápido crescimento, Rota de conversação oferece uma das experiências de usuário mais básicas e intuitivas disponíveis. É um dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para negócios.

• Possui uma ampla gama de funções, incluindo empilhamento de chamadas, encaminhamento de chamadas e suporte ao sistema.
• Você pode acompanhar as chamadas recebidas e efetuadas usando-o.
• Você pode personalizar sua mensagem de boas-vindas, se desejar.
• Ele pode enviar e receber MMS e SMS mensagens.
• Você pode definir a hora e a data em que seus telefones estão disponíveis.
• Dá-lhe relatórios completos sobre o seu passado.
• Ele fornece ramais de discagem direta com 3 ou 4 dígitos.
• Ele ajuda na administração de contas de usuário e permissões.
• É simples de usar em um Android ou iOS dispositivo.

23. OnSIP

OnSIP também é um dos melhores provedores de números de telefone virtuais gratuitos para empresas que permite criar links personalizados de clique para ligar diretamente de sua plataforma de mensagens instantâneas.

• Você pode fazer Chamadas de vídeo e áudio HD usando isso.
• Ele permite que você interrompa uma chamada que você não deseja.
• Tem a capacidade de discar números internacionais.
• Discagem de emergência é possível com este aplicativo.
• Tem um recurso de bloqueio de chamadas.
• Quando você coloca o telefone em espera, ele começa a tocar música.
• Este software ajuda você a desenvolver uma função baseada em grupo para sua equipe.
• A discagem por ramal é suportada. Ao conectar seus telefones IP a uma conexão com a Internet, você pode fazer uma chamada.
• Um PC ou aplicativo móvel pode ser usado para fazer uma chamada de teste.
• Ele atua como um recepcionista virtual, roteando suas chamadas de forma inteligente.

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24. Encaminhamento gratuito

Encaminhamento gratuito é um serviço que fornece números de telefone virtuais de baixo custo para empresas.

• O serviço ao cliente está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
• Este software fornece um número local em mais de 120países.
• Tem encaminhamento de chamadas e a capacidade de alterar as configurações do menu de voz.
• Ao ativar este programa, você poderá receber chamadas imediatamente.
• Com números baseados em nuvem de alta qualidade, esta ferramenta de número de telefone virtual gratuita pode ajudá-lo a aumentar a conexão do cliente.
• Você pode usar esta ferramenta para estender sua empresa no exterior.

25. Avoxi

AVOXI é um serviço de fonte única para gerenciar toda a sua comunicação mundial, com o objetivo de melhorar a experiência de cada cliente.

• Ele permite que você compre números de telefone virtuais pela internet.
• Você pode rotear uma chamada para qualquer destino usando-o.
• Este programa permite rotear chamadas.
• Mais do que 160 nações são suportados por ela.
• Você pode obter um identificador de chamadas personalizado com este software.
• Este serviço de número de celular virtual gratuito na Índia oferece funções completas de VoIP.
• Você pode hospedar um número infinito de chamadas com mais de 500 pessoas.

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Embora existam muitos outros provedores de Números Privados Virtuais por aí, concluímos esta lista de melhor provedor de número de telefone virtual gratuito aqui. Gostaríamos de saber se você tem alguma sugestão para adicionar a esta lista ou feedback sobre este artigo, que você pode fazer entrando em contato conosco na seção de comentários abaixo.