Corrigir a chamada de vídeo do WhatsApp não funciona no iPhone e Android
Miscelânea / / April 22, 2022
Um dos sistemas de mensagens mais conhecidos e usados é o WhatsApp Messenger, às vezes conhecido como WhatsApp. Começou como um aplicativo de mensagens de texto e agora se expandiu para incluir recursos como chamadas telefônicas, chamadas de vídeo, adesivos, WhatsApp Web, criptografia de ponta a ponta e muito mais. A popularidade das chamadas de vídeo causou um rebuliço entre os usuários do WhatsApp. Enquanto muitas pessoas experimentam novas alternativas de videochamadas, alguns usuários relatam que as videochamadas do WhatsApp não funcionam em seus iPhones ou dispositivos Android. Neste artigo, abordaremos a questão das videochamadas do WhatsApp que não funcionam neste post. Portanto, continue lendo para corrigir o problema de chamadas de vídeo do WhatsApp que não funciona no iPhone e no Android.
Conteúdo
- Como corrigir a chamada de vídeo do WhatsApp que não funciona no iPhone e Android
- Método 1: Atualize o WhatsApp
- Método 2: use uma conexão de rede forte
- Método 3: Permitir permissões necessárias para o WhatsApp
- Método 4: verifique as restrições de conteúdo e privacidade
- Método 5: permitir que o WhatsApp use dados móveis
- Método 6: Ative o uso de dados em segundo plano
- Método 7: Desative a Economia de Dados ou o Modo de Poucos Dados
- Método 8: Desative o Economizador de Bateria
- Método 9: desative o baixo uso de dados do WhatsApp
- Método 10: Limpar arquivos de cache
- Método 11: Reinicie o dispositivo e o WhatsApp
Como corrigir a chamada de vídeo do WhatsApp que não funciona no iPhone e Android
A empresa de propriedade do Facebook dobrou recentemente o limite de participantes para conversas de vídeo/voz em grupo de quatro para oito. As pessoas teriam feito mais conversas de vídeo do WhatsApp com seus amigos, familiares e outros como resultado disso. Abaixo estão os métodos para corrigir as chamadas de vídeo do WhatsApp que não funcionam no iPhone e no Android.
Método 1: Atualize o WhatsApp
o iOS e Android aplicativos para WhatsApp são frequentemente atualizados. Os problemas de videochamada do seu telefone podem ser causados por uma versão desatualizada do WhatsApp. Os usuários do canal WhatsApp Beta no Android e iOS devem atualizar para as versões mais recentes, que apresentam correções de bugs e melhorias de velocidade.
Opção I: no iPhone
1. Pressione e segure o Loja de aplicativos ícone por um longo tempo.
2. Vamos para Atualizações e escolhê-lo.
3. Para atualizar o WhatsApp para a versão mais recente, toque no botão Melhoria ícone ao lado.
4. Se não houver um, tente rolar para baixo página para atualizá-lo.
3. Se ainda não houver escolha, tente fechar todos os aplicativos abertos, incluindo Configurações e WhatsApp, e reinicie o processo.
Opção II: no Android
1. Abra o Loja de aplicativos do Google inscrição.
2. Tipo Whatsapp na barra de pesquisa.
3. Toque Atualizar ao lado do WhatsApp Messenger.
4. Se não houver um, tente rolar a página para atualizar isto.
5. Se o problema persistir, tente fechar todos os aplicativos abertos, incluindo definições, Whatsapp, e Loja de aplicativos do Googlee, em seguida, reabrindo-os.
Método 2: use uma conexão de rede forte
Para funcionar corretamente, as chamadas de vídeo exigem uma conexão de rede sólida. Eles também usam mais largura de banda do que as chamadas de voz no WhatsApp. Como resultado, certifique-se de que seu telefone esteja conectado a uma rede melhor e que o indicador de força da rede celular do seu telefone mostre barras adequadas. Verifique se o seu telefone pode se conectar à banda Wi-Fi de 5 GHz se você tiver uma rede de banda dupla. Se isso acontecer, conecte o telefone ao espectro de 5 GHz da sua rede Wi-Fi.
Leia também:Como usar dois WhatsApp em um telefone Android
Método 3: Permitir permissões necessárias para o WhatsApp
Para fazer chamadas de vídeo, o WhatsApp requer permissões de microfone e câmera, conforme informado anteriormente. Você poderia ter desativado essas permissões quando instalou originalmente o programa. É possível que seja por isso que o áudio e o vídeo não estejam funcionando corretamente. Examine as configurações do seu telefone e forneça ao aplicativo os direitos necessários.
Opção I: no iPhone
1. Vou ao Definições cardápio.
2. Selecionar Whatsapp do cardápio.
3. Certifique-se de que as alavancas adjacentes Contatos, microfone, e Câmera estão todos definidos para verde.
4. Se não houver um verde ao lado, as permissões ainda não foram concedidas. Se você deseja que as chamadas de vídeo funcionem, certifique-se de fornecer essas permissões.
Opção II: no Android
1. Vou ao Definições cardápio.
2. Toque em Aplicativos e permissões.
4. Toque em Whatsapp.
5. Toque em permissões.
5. Toque em Direitos do aplicativo para fornecer permissões para o Câmera, Contatos, e microfone.
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Método 4: verifique as restrições de conteúdo e privacidade
Por padrão, as restrições de conteúdo e privacidade estão desativadas. Se você não ativou o Screen Time no seu iPhone, pode pular esta solução. Se você tiver o Tempo de tela ativado e as Restrições de conteúdo e privacidade ativadas, verifique se o aplicativo WhatsApp tem acesso ao seu microfone. Remova o WhatsApp desses modos para garantir que você receba uma chamada de alta qualidade. O melhor cenário é desabilitar completamente essas configurações, resultando em uma rede de internet melhor e, como resultado, uma chamada adequada.
Opção I: no iPhone
1. Vamos para Definições.
2. Toque em Tempo de tela.
3. Toque em Limites de aplicativos.
4. Toque em Whatsapp.
5. Certifique-se de que não há limites de aplicativos definido para Whatsapp.
6. A melhor situação é desligar completamente a tela até que sua chamada seja concluída.
Opção II: no Android
1. Vou ao Definições cardápio.
2. Vamos para Bem-estar digital e controle dos pais.
3. Escolher Foco modo.
4. Desmarcar Whatsapp uma vez que suas permissões estão sendo restritas.
Método 5: permitir que o WhatsApp use dados móveis
No iOS, você pode limitar o uso de dados móveis para aplicativos individuais no menu de configurações. Pode ser difícil iniciar ou receber chamadas de vídeo se esta opção estiver habilitada para o aplicativo WhatsApp. Mude para dados móveis ou celulares se estiver com problemas para se conectar a qualquer uma das redes Wi-Fi acessíveis.
Opção I: no iPhone
1. Selecionar Definições.
2. Em seguida, selecione Celular.
3. Ativar Whatsapp rolando para baixo e ativando-o.
Isso é para que o WhatsApp possa fazer uso de conexões de dados móveis.
Opção II: No WhatsApp
1. Aberto Whatsapp e faça login.
2. Toque em 3 pontos e Selecione o Definições.
3. escolher Armazenamento e dados.
4. Desative a opção de use menos dados para chamadas.
Leia também:Como usar o WhatsApp sem um número de telefone
Método 6: Ative o uso de dados em segundo plano
Ao ativar esta opção, você poderá aceitar chamadas de vídeo do WhatsApp mesmo se não estiver usando o aplicativo no momento.
Opção I: no iPhone
1. Vá para o seu iPhone Definições aplicativo.
2. Selecionar Whatsapp do cardápio.
3. Então, para permitir Whatsapp para utilizar dados em segundo plano, habilite Atualização do aplicativo em segundo plano.
Opção II: no Android
1. Pressione longamente o Whatsapp ícone do aplicativo. Ele abrirá o menu App Info. Toque em EU botão.
2. Ative o Dados de fundo opção.
Método 7: Desative a Economia de Dados ou o Modo de Poucos Dados
A capacidade do WhatsApp de funcionar regularmente pode ser prejudicada pelo modo de economia de dados no iPhone ou Android. Se o modo de poucos dados do seu telefone estiver ativado, o WhatsApp pode não conseguir obter informações como chamadas de vídeo recebidas ou fazer uma chamada de vídeo com sucesso.
Opção I: no iPhone
1. Para desativar o modo de poucos dados do iPhone, vá para Definições.
2. Toque em Celular.
3. Vamos para Opções de dados celulares.
4. desligar Modo de dados baixos.
5. Ativar Roaming de dados da mesma janela se você quiser usar chamadas de vídeo do WhatsApp por dados de celular enquanto viaja para outro país.
Opção II: no Android
1. para desativar a Economia de dados, vá para Definições.
2. Toque em Rede e Internet.
3. Desligar Economia de dados em telefones Android.
Leia também:Como restaurar o backup do Whatsapp do Google Drive para o iPhone
Método 8: Desative o Economizador de Bateria
O modo de economia de bateria proíbe a execução de programas em segundo plano para economizar a vida útil da bateria. Se você tiver essa opção ativada, vá para o menu Configurações e desative-a.
Opção I: no iPhone
1. Os usuários do iPhone podem desativar o Modo de baixo consumo acessando Definições.
2. Toque em Bateria e selecionando-o no menu.
3. Desligar Modo de baixo consumo.
Opção II: no Android
1. Os usuários do Android podem desativar o recurso acessando Definições.
2. Vamos para Bateria.
3. Toque em Economizador de bateria.
Método 9: desative o baixo uso de dados do WhatsApp
Pelas configurações do app, o WhatsApp também possui um modo de baixo consumo de dados. Para uma experiência perfeita de videochamada do WhatsApp, desative esta opção.
Opção I: no iPhone
1. Aberto Whatsapp
2. vá para o aplicativo Definições.
3. Toque em Armazenamento e dados.
3. Toque em Use menos dados para chamadas para desligá-lo.
Leia também:Como parar o download automático no WhatsApp no Android e iPhone
Opção II: no Android
1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em 3 pontos e Selecione o Definições.
3. escolher Armazenamento e dados.
4. Desative a opção de use menos dados para chamadas.
Método 10: Limpar arquivos de cache
Limpar o cache do WhatsApp não afetará nenhuma informação pessoal; ele apenas limpará os arquivos temporários.
1. Pressione longamente o Whatsapp ícone do aplicativo. Ele abrirá o menu App Info. Toque em EU botão.
2. Toque em Armazenar.
3. Toque em Limpar cache.
Método 11: Reinicie o dispositivo e o WhatsApp
Algumas dificuldades podem ser resolvidas reiniciando o telefone Android ou iPhone. Você pode verificar se a chamada de vídeo do WhatsApp está funcionando reiniciando seu smartphone Android ou iPhone. Faça um backup dos seus dados existentes do WhatsApp e reinstale o software se não funcionar.
11.1 Desligue seu gadget e deixe-o sozinho por cinco minutos.
11.2 Depois disso, ligue-o novamente e reinicie o Whatsapp.
Se não funcionar, você pode tentar reinstalar o WhatsApp:
Opção I: no iPhone
1. Pressione longamente em Whatsapp em sua tela inicial.
2. Selecionar Remover aplicativo da lista de alternativas.
3. Você receberá uma mensagem de confirmação perguntando se deseja excluir o aplicativo; selecionar Excluir aplicativo.
4. Depois de algum tempo, vá para o Loja de aplicativos e procure WhatsApp Messenger. Para reinstalá-lo, clique no botão Download botão.
Leia também:Como alterar o estilo da fonte no WhatsApp
Opção II: no Android
1. Pressione e segure o Whatsapp símbolo por muito tempo.
2. Depois que uma mensagem pop-up aparecer, toque no EU botão.
3. Toque em Desinstalar.
4. Aguarde alguns momentos após remover o WhatsApp antes de ir para o Loja de aplicativos do Google.
5. Procurar por Whatsapp dentro Loja de aplicativos do Google.
6. Em seguida, toque nele e selecione o Instalar opção.
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