Corrigir HBO Max não funcionando no Roku

Com a ajuda da Internet, agora você pode assistir a conteúdo de vídeo gratuito e pago na sua televisão sem a necessidade de um cabo de conexão. Vários aplicativos podem ser usados ​​para o mesmo, sendo Roku um deles. Roku é uma plataforma de mídia digital de hardware que oferece acesso para transmitir conteúdo de mídia de várias fontes online. Esta fantástica invenção é eficiente e durável.

As pessoas também podem desfrutar de filmes e séries da HBO no Roku. Além disso, seus usuários podem baixar o HBO Max Channel em seus dispositivos para outros aplicativos de streaming também. Se você já tiver o aplicativo HBO instalado em seu dispositivo, será atualizado automaticamente para o HBO Max Channel. Além disso, você pode assinar este serviço diretamente quando tiver uma conta Roku em seu dispositivo. No entanto, às vezes o HBO Max pode não funcionar no Roku, e isso pode incomodar muitos usuários. Se você estiver lidando com o mesmo problema, este artigo o ajudará a corrigir HBO Max não funciona no Roku edição. Leia até o fim!

Como consertar o HBO Max que não funciona no Roku

Método 1: atualize seu dispositivo Roku

Aplicativo HBO Max funciona bem no Roku 9.3, mas os modelos Roku mais antigos, como o Roku 2500, não serão suportados. Para uma experiência sem falhas com o HBO Max, o Roku deve ser executado em sua versão mais recente. Para atualizar o Roku, siga as etapas mencionadas abaixo:

1. Segure o Casa botão no controle remoto e navegue até Definições

2. Agora, selecione Sistema e vai para Atualização do sistema como mostrado abaixo.

3. Verifique se há atualizações no Roku e prossiga com a instalação.

Observação: Para instâncias em que o Roku é executado em uma versão maior ou igual a 9.4.0, ainda assim, o canal HBO Max não funciona corretamente, entre em contato com o Suporte da Roku para obter assistência.

Método 2: Desconecte sua VPN

Para desfrutar de uma experiência de streaming suave com o HBO Max, sua região de residência deve ser nos Estados Unidos ou territórios afiliados. No caso do HBO Max, você deve usar seu endereço IP original com recursos de visibilidade. Já o uso de VPN oculta seu endereço IP real. Portanto, sugere-se que você desconecte seu VPN rede e, em seguida, use o aplicativo HBO Max. Esta é uma solução rápida sugerida por vários usuários da seguinte maneira:

Basta desligar a conexão VPN e verificar se o HBO Max não funciona no problema Rokuestá consertado agora.

Leia também:Como fazer o hard & soft reset do Roku

Método 3: use o recurso de pesquisa

Alternativamente, você pode usar o procurarrecurso para escolher o conteúdo desejado em vez de usar o Tela inicial. Você pode pesquisar conteúdo por nome de filme / série, canais de TV ou atores.

Você poderá usar apenas quatro controles: Avançar, Voltar, Pausar e repetição de 7 segundos. O menu HBO Max e o recurso de legenda oculta não estão disponíveis com esta opção.

Gorjeta: Navegue pelo menu lentamente, aguardando de dois a três segundos entre as ações e as respostas. Isso evitará travamentos frequentes no sistema.

Método 4: limpar a memória cache

Os problemas de formatação e de carregamento podem ser resolvidos limpando o cache armazenado no dispositivo. Siga estas etapas para limpar o cache presente no Roku:

1. Lance o seu Tela inicial.

2. Agora, procure o Canal HBO Max e selecione-o.

3. Então, pegue seu controle remoto e pressione o asterisco* botão.

4. Agora, selecione Remover canal.

5. Finalmente, reinício o Roku.

Todos os dados do cache serão excluídos e o problema do HBO Max que não está funcionando no Roku será resolvido.

Método 5: Reinstalar o aplicativo HBO Max

Quando você desinstala o aplicativo HBO Max e o reinstala, ele deve corrigir todos os problemas técnicos do dispositivo. Aqui estão as etapas para implementar este método para corrigir HBO Max não funciona no Roku edição:

Desinstalar HBO Max

1. aperte o Casa botão no controle remoto Roku.

2. Agora vá para Canais de streaming e selecione Loja de Canais.

3. Procurar HBO Max na lista e selecione OK no controle remoto.

4. Finalmente, selecione Retirar como mostrado. Confirme o seleção quando solicitado.

Reinstale o HBO Max: Opção 1

1. Vou ao Aplicativo HBO Max no seu celular e lançar Definições.

2. Agora, navegue para Dispositivos e sair de todos os dispositivos conectados.

3. Então, excluir HBO Max de Roku e reiniciar isto.

4. Assim que o processo de reinicialização for concluído, reinstalar HBO Max.

Reinstale o HBO Max: Opção 2

1. Simplesmente Cancelar subscrição da HBO Max.

2. Agora, excluir o canal HBO e realizar um reiniciar processo.

3. Novamente, adicionar o canal HBO Max, e o problema será corrigido agora.

Observação: O novo canal HBO Max travará se o seu dispositivo HBO anterior contiver informações de login da HBO. Portanto, é sempre recomendável sair de todos os dispositivos e, em seguida, excluir o HBO Max do Roku.

Quer saber como reiniciar o Roku? Continue lendo!

Método 6: Reinicie o Roku

O processo de reinicialização do Roku é semelhante ao de um computador. Reinicializar o sistema alternando-o de LIGADO para DESLIGADO e depois LIGADO novamente ajudaria a resolver alguns problemas com o Roku.

Observação: Exceto para TVs Roku e Roku 4, outras versões do Roku não vêm com um botão liga / desliga.

Siga as etapas mencionadas abaixo para reiniciar seu dispositivo Roku usando o controle remoto:

1. Selecione Sistema pressionando o Tela inicial.

2. Agora, procure por Reinicialização do sistema e selecione-o.

3. Escolher Reiniciar como mostrado abaixo. Será confirme o reinício para desligar o seu reprodutor Roku e depois ligá-lo novamente.

4. Roku será DESLIGADO. Esperar até que seja ligado.

5. Vou ao Pagina inicial e verifique se as falhas foram corrigidas.

Passos para reiniciar o Frozen Roku

Devido à baixa conectividade de rede, o Roku pode travar às vezes. Portanto, antes de implementar este método, verifique a intensidade do sinal e a largura de banda de sua conexão com a Internet para garantir uma reinicialização suave de seu dispositivo Roku.

Siga as etapas fornecidas para reiniciar o Roku congelado:

1. aperte o Casa botão cinco vezes.

2. Acerte o seta para cima uma vez.

3. Em seguida, empurre o Retroceder botão duas vezes.

4. Finalmente, acerte o Avanço rápido botão duas vezes.

Depois de concluir essas etapas, o Roku será reiniciado. Primeiro, espere que ele reinicie completamente e então verifique se o Roku ainda está congelado.

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Método 7: Hard Reset Roku e Soft Reset Roku

Às vezes, o Roku pode exigir uma pequena solução de problemas, como reinicialização, redefinição de fábrica ou redefinição da conexão de rede e do controle remoto para restaurar seu desempenho sustentável.

Você pode usar o Definições opção para um restauração de fábrica ou o botão de reset no Roku para realizar seu hard reset.

Observação: Após a reinicialização, o dispositivo exigiria a reinstalação de todos os dados armazenados anteriormente.

Como fazer uma reinicialização suave do Roku

Se você deseja definir o Roku para seu estado original, é necessária uma redefinição de fábrica do Roku. A opção de redefinição de fábrica é usada para remover todos os dados associados ao dispositivo. Faz com que o dispositivo funcione como se fosse novo. A reinicialização de fábrica geralmente é realizada quando as configurações da máquina precisam ser alteradas para melhorar seu desempenho. Use o controle remoto para implementar as seguintes etapas.

1. Selecione Definições no Tela inicial.

2. Procurar Sistema > Configurações avançadas do sistema.

3. Aqui, escolha Restauração de fábrica.

4. Ao selecionar Fábrica para redefinir, um código será gerado na tela para confirmar sua escolha. Observação esse código e ele na caixa fornecida.

5. Pressione OK.

A redefinição de fábrica do Roku será iniciada e levará algum tempo para ser concluída. Depois disso, você pode começar a usá-lo e verificar se o problema do HBO Max que não está funcionando no Roku foi resolvido.

Como fazer o hard reset Roku

Se você tentou uma reinicialização de fábrica suave do Roku e / ou reiniciou o processo de Roku e ainda não obteve os resultados desejados, você pode optar por uma reinicialização total do Roku.

1. Encontre o REDEFINIR símbolo no dispositivo.

Observação: O botão ou orifício de reinicialização dependerá do modelo do dispositivo que você possui.

2. Segurar isto REDEFINIR símbolo por pelo menos 20 segundos.

3. Liberar o botão assim que a luz de energia piscar no dispositivo.

Isso indica que a redefinição de fábrica foi concluída e agora você pode configurá-la como faria com uma nova.

E se você não tiver um botão Redefinir?

Se você estiver usando uma TV Roku que não possui um botão de reinicialização ou se o botão de reinicialização estiver danificado, este método certamente o ajudará.

1. aperte o Power + Mute botões juntos na TV Roku.
2. Segurar essas duas chaves e retirar o cabo de alimentação da sua TV.
3. Reconecte após 20 segundos.
4. Depois de algum tempo, quando a tela acender, liberar esses dois botões.
5. Insira o seu dados de conta e configurações no dispositivo.

Verifique se o dispositivo está funcionando corretamente ou não.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido consertar HBO Max não funciona no Roku edição. Informe qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver quaisquer perguntas / comentários sobre este artigo, sinta-se à vontade para colocá-los na seção de comentários.