Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10
Miscelânea / / May 20, 2022
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Um erro de diálogo estranho alegando que Definir configurações do usuário para o driver falhou foi relatado por muitos usuários do Windows, principalmente aqueles que usam laptops Lenovo e Sony. O problema geralmente aparece durante a inicialização, embora também possa aparecer em momentos estranhos. O dispositivo touchpad do seu laptop é o culpado por esse problema. O Alps Pointing Hardware é o dispositivo que geralmente exibe esse erro e é comum em computadores Lenovo. O problema observado acontece aleatoriamente, mas com mais frequência durante a inicialização.
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Conteúdo
- Como corrigir Definir configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10
- Método 1: renomear arquivo problemático
- Método 2: Atualizar o Windows
- Método 3: reinstale os drivers do touchpad
- Método 4: Atualizar drivers de dispositivo
- Método 5: Desative o aplicativo de inicialização
- Método 6: Desativar o serviço Alps
- Método 7: Execute a inicialização limpa
Como corrigir Definir configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10
O erro Definir configurações do usuário para o driver falhou pode ser causado por uma variedade de dificuldades relacionadas ao touchpad. Esse problema foi relatado em um PC desktop sem touchpad. Existem várias causas para este problema em Windows 10.
- Instalando drivers do touchpad em um PC desktop: Você pode facilmente notar esse erro em seu computador se sua máquina nem tiver um touchpad e você de alguma forma carregou esses drivers.
- Não há necessidade de drivers Alps: Se você estiver tendo problemas com o primeiro cenário, ou se estiver usando drivers alternativos do touchpad, destrua o executável principal, bloqueie-o de iniciar ou desative seu serviço para evitar que o problema se repita.
- Drivers não instalados corretamente: Se você estiver usando os drivers do dispositivo apontador Alps e eles estiverem causando esse problema, tente reinstalar o driver para ver se ele corrige o problema.
Neste artigo, mostraremos como resolver o problema Definir configurações do usuário para falha do driver em máquinas Windows em detalhes. Certifique-se de seguir cuidadosamente as etapas abaixo para resolver corretamente esse problema em seu computador.
Método 1: renomear arquivo problemático
Se você tiver drivers de touchpad concorrentes, tente alterar o executável apoint.exe dentro do subdiretório correspondente para resolver o problema Definir configurações do usuário para falha do driver. Pode ser útil porque os drivers do touchpad de muitos usuários são incompatíveis. Aqui está uma visão geral básica.
1. Vamos para Este computador e clique duas vezes no seu Disco local.
![disco local c](/f/55a45a203ad8b25a03ccb6b8e1d60f25.png)
2. Clique em Arquivos de Programas ou Arquivos de programa (x86).
![Clique em Arquivos de Programas ou Arquivos de Programas. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/718ba1770b99bce5de7de5c1d45f249f.png)
3. Clique duas vezes no Ponto2K pasta para abri-lo.
![abra a pasta apoint2k](/f/c763efcab70e3788226b2b8367703a75.png)
Observação: Você pode usar os procedimentos mencionados abaixo se não encontrar esta pasta ou se a instalou em outro lugar.
4. Permita que o aviso de erro apareça. Quando aparecer, aperte Ctrl + Shift + tecla Esc simultaneamente para abrir Gerenciador de tarefas.
5. Clique em Mais detalhes.
![Clique em Mais detalhes. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/5f29cfb99b7e500f1623999c6dfc84fb.png)
6. Clique com o botão direito do mouse no item do processo Alps Pointing-device e selecione Abrir local do Ficheiro.
![Clique com o botão direito do mouse no item do driver do dispositivo Alps Pointing e escolha Open File Location.](/f/6a81266bcb6f08290c1899403e11aae9.png)
7. Clique com o botão direito do mouse na mesma entrada novamente assim que a pasta for aberta e selecione Finalizar tarefa.
![Clique com o botão direito do mouse na mesma entrada novamente quando a pasta for aberta e selecione Finalizar tarefa. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/7e3b8babe1d1dd29bb9eff5dc4a6590f.png)
8. Localize o apoint.exe arquivo na pasta Apoint2K, clique com o botão direito do mouse e selecione Renomear no menu contextual que aparece.
![clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração e selecione Renomear. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/b525bcb7ce297aecc6f370266402975c.png)
9. Renomeie para apoint old.exe e verifique novamente as modificações.
![renomear arquivo para apoint old.exe](/f/2c264df9af8df95c7fd8aa9d09b7beaf.png)
Observação: Alguns usuários alegaram que os métodos acima não funcionaram porque exigiam propriedade e gerenciamento completos da pasta Apoint2K em Arquivos de Programas. Se você vir alguma mensagem de erro relacionada a permissões, certifique-se de tentar as etapas abaixo para corrigir as configurações do usuário para o erro de falha do driver.
1. Você deve primeiro identificar o pasta de instalação antes de proceder.
2. Deve ser a pasta que foi aberta quando você a recebeu no Gerenciador de Tarefas e escolheu o Abrir local do Ficheiro opção.
3. Você também pode procurar no C: pasta, que é o local padrão para todos os programas em seu computador.
4. Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse no Ponto2K pasta contendo o arquivo executável defeituoso e selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
![clique com o botão direito do mouse em Propriedades. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/a5d2c89b1e0cfcfab83307421665eebc.png)
5. Selecione os Segurança guia na caixa Propriedades.
![Certifique-se de que a guia Segurança na caixa Propriedades esteja selecionada](/f/41c169f0aa676e3ba19a0dac80bd47d7.png)
6. Na parte inferior, clique no Avançado opção.
![clique na opção Avançado. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/708cd150a76295c6d23d8916300b8fe4.png)
7. Na caixa Configurações de segurança avançadas que aparece na tela, clique em Mudar ao lado da entrada de propriedade.
![clique em Alterar ao lado da entrada de propriedade](/f/c9ee62c649c56f85894aff453c9154e0.png)
8. Tipo Todos na caixa Digite o nome do objeto para selecionar e, em seguida, clique no Verificar nomes botão. O texto Todos deve ser destacado.
![clique no botão Verificar nomes. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/0777550e150f34353a959370298c3f36.png)
9. Para tornar Todos o proprietário da pasta, clique no botão OK opção.
![clique na opção OK](/f/a67670c65e568c508542390f19094155.png)
10. Para adicionar permissões adicionais à pasta, clique no botão Adicionar botão na caixa Configurações de segurança avançadas.
![clique no botão Adicionar na caixa Configurações de segurança avançadas](/f/a4a01524ffef12cf54b7a7696701f1a4.png)
11. Na parte superior, clique no Selecione um diretor botão.
![clique no botão azul Selecione um princípio. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/c29e95a060c0d9521c97ba0adb7a538e.png)
12. Tipo Todos mais uma vez e clique Verificar nomes.
![Digite Todos novamente e clique em Verificar nomes](/f/a1b420ecf026547a6ae51df1e4502f38.png)
13. Selecione os OK opção.
![clique na opção OK. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/e9a55d95f19d23458114b287ff35793b.png)
14. Certificar-se Permitir é selecionado como o Tipo.
![Certifique-se de que Permitir esteja selecionado como o Tipo](/f/5078915b1248fe00547bb20bac60d777.png)
15. Marque a caixa ao lado Controlo total no painel de permissões básicas. Para adicionar direitos completos, clique no botão OK botão.
![Marque a caixa ao lado de Controle total no painel de permissões básicas. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/029c83205a05a7b3f5e15ec11999023c.png)
16. Clique OK mais duas vezes para fechar todas as janelas que aparecem, então reinicie seu computador para ver se o problema Definir configurações do usuário para falha do driver permanece.
Leia também:Corrigir Os serviços de domínio do Active Directory não estão disponíveis no momento
Método 2: Atualizar o Windows
Antes de explorarmos outras opções, você deve atualizar o Windows para a versão mais recente. De acordo com os desenvolvedores da Microsoft, esse foi um bug que afetou muitas versões do Windows. Leia nosso guia sobre Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10 para corrigir as configurações do usuário definidas para o erro de falha do driver.
![Atualizar Windows](/f/0cce14f94b992400d90711c971805eb6.png)
Método 3: reinstale os drivers do touchpad
O problema Definir configurações do usuário para o driver falhou geralmente sempre se refere aos drivers do touchpad. Você pode tentar reinstalar esses drivers e tentar corrigir o problema novamente. Você pode usar os drivers padrão do touchpad da Microsoft ou ficar online e procurar o site do fabricante para obter os drivers. Execute as ações descritas abaixo.
1. Em primeiro lugar, você deve excluir qualquer motoristas que estão atualmente instalados.
2. aperte o Tecla do Windows, tipo Gerenciador de Dispositivos, e clique em Aberto.
![gerenciador de dispositivos aberto. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/1a1c552766995f95db64a54185cbeb7f.png)
3. Clique duas vezes em Mouses e outros dispositivos apontadores para expandir os drivers.
![Mouses e outros dispositivos apontadores](/f/9e54328402fd5115904a7c76e3fc3b59.png)
4. Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalardispositivo no menu de contexto que aparece.
![desinstalar dispositivo](/f/59799db5cfff2aaf3a6b7997133e8559.png)
5. Desmarque Exclua o software de driver para este dispositivo opção e clique em Desinstalar.
![desinstalar uma mensagem de aviso de driver de dispositivo](/f/bbcafb6dce476b7abfa4d0b8fd4fdfc2.png)
6. Finalmente, reinicie o computador.
7. Agora, abra Gerenciador de Dispositivos novamente e clique no botão Açao menu e, em seguida, selecione Verificar alterações de hardware.
![verifique se há alterações de hardware. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/cc0fdf47596df90380e17491ae44b930.png)
O driver do touchpad será então reinstalado.
Leia também:O que é um driver de dispositivo? Como funciona?
Método 4: Atualizar drivers de dispositivo
Drivers de dispositivo corrompidos ou desatualizados são um dos motivos mais comuns para esse problema. Portanto, antes de fazer algo mais complexo, tente atualizar o driver do touchpad. Siga nosso guia para atualizar drivers de dispositivo no Windows 10.
![procure automaticamente por atualização de drivers](/f/c8d7740c00dc6c1fe9e8919f86a76d12.png)
Método 5: Desative o aplicativo de inicialização
Esse problema ocorre frequentemente quando os drivers do touchpad são instalados em uma máquina que não possui um touchpad. Também pode ser difícil remover os drivers do dispositivo apontador Alps. Portanto, é preferível apenas proibi-los de inicializar.
1. Imprensa Ctrl + Shift + Escchaves simultaneamente para abrir Gerenciador de tarefas.
2. Vou ao Comece aba.
![Vá para a guia Inicialização no Gerenciador de Tarefas.](/f/80fcdf765cd3147b59e6cb35e2095a57.png)
3. Procure o Alps Pointing Device na lista. Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse e selecione o Desativar opção no canto inferior direito da janela.
![selecione a opção Desativar. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/b4160b2c50c389577fc10dbcd1f43c2d.png)
Verifique se o erro de configuração do usuário para falha do driver persiste após reiniciar o computador.
Método 6: Desativar o serviço Alps
Os serviços instalados em seu computador continuarão funcionando até que você os instrua a parar. Isso também é verdade com os produtos Alps. Faça o que fizer, seu serviço principal continuará operando. É melhor se você simplesmente parar de fazer isso. Como resultado, você pode tentar desabilitar o serviço principal do dispositivo Alps. Para isso, siga as instruções abaixo.
1. Em primeiro lugar, você deve excluir qualquer motoristas que estão atualmente instalados.
2. Imprensa Windows + Rchaves juntos para abrir o Correr caixa de diálogo.
![Caixa de diálogo Executar Executar](/f/cc9ba42ea19741c13bd1a161cde3a0c4.png)
3. Tipo serviços.msc e pressione Tecla Enter para lançar o Serviços janela.
![serviços.msc](/f/1b1194fa96ca799006e7d3fd77220f67.png)
4. Na lista, procure o Serviço de Monitoramento Alps SMBus.
5. Clique com o botão direito do mouse e selecione o Propriedades opção do menu que aparece.
![propriedades do serviço. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/b269c2ae88b91ca9be54204cad73ee4b.png)
6. Se o Status do serviço já está Encontro, selecione os Pare botão.
![clique no botão parar no status do serviço](/f/ad49b4e350e4377fa7fafb16c5ea8871.png)
7. Clique para abrir o menu e selecione Desativado no menu suspenso.
8. Verifique se o problema Definir configurações do usuário para falha do driver ainda é exibido após a reinicialização do computador.
Leia também:Corrigir o problema do driver do controlador de áudio multimídia
Método 7: Execute a inicialização limpa
Uma inicialização limpa pode ajudá-lo a solucionar problemas e determinar qual aplicativo ou software está causando o problema. Leia nosso guia sobre como executar inicialização limpa no Windows 10.
![Execute a inicialização limpa. Corrigir as configurações do usuário para o driver falhou no Windows 10](/f/b1c609d0c9205f539d2f36c407192d8f.png)
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. O que significa quando um driver de PC falha?
Resp. O problema de falha de estado de energia do driver no Windows 10 pode indicar drivers defeituosos, hardware incompatível ou, em raras situações, configurações de energia incorretas.
Q2. O que causa o mau funcionamento de um driver?
Resp. Se o hardware do seu computador estiver funcionando mal, você provavelmente encontrará problemas de driver de dispositivo. Drivers ausentes, danificados ou obsoletos causam a maioria das dificuldades de driver de dispositivo Windows. É apenas uma das muitas razões pelas quais você deve manter os drivers do seu dispositivo atualizados.
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Esperamos que você tenha achado essas informações úteis e que tenha conseguido resolver definir as configurações do usuário para o driver falhou erro no Windows 10. Por favor, deixe-nos saber qual estratégia funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, use o formulário abaixo.