Corrigir o erro de falha na tentativa de conexão L2TP no Windows 10

o Protocolo de encapsulamento de camada dois (L2TP) suporta principalmente Redes Privadas Virtuais. Qualquer rede VPN oculta a origem da conexão de rede mascarando seus dados originais com alguns outros dados do servidor que estão localizados em um ambiente diferente. Mascarar sua localização geográfica ajuda a contornar quaisquer restrições no caminho da rede. Nos últimos dias, muitos de vocês reclamaram da Falha na tentativa de conexão L2TP porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento quando você tenta estabelecer uma conexão VPN. Se você é um nesta categoria, este guia irá ajudá-lo a resolver o mesmo com ideias eficazes de solução de problemas. Então, continue lendo!

Como corrigir o erro de falha na tentativa de conexão L2TP no Windows 10

Reunimos muitos dados de vários usuários e relatórios on-line e, assim, criamos um conjunto de razões que causam o problema discutido. É aconselhável analisar os motivos um por um e verificar qual dos motivos mencionados abaixo causou o problema.

• Você está usando uma versão duplicada da chave ou certificado VPN.
• A conexão estabelecida não atende às regras de tradução de endereços de rede (NAT).
• O cliente VPN não possui um certificado de máquina ou o certificado de máquina raiz não possui 'autenticação de servidor' como EKU (Extended Key Usage).
• Poucos serviços essenciais, como os Módulos de Chaveamento IPsec e os serviços do Agente de Políticas, não estão em execução.
• O protocolo Ponto a Ponto está configurado incorretamente em seu PC.
• O protocolo Microsoft CHAP v2 está desabilitado no servidor VPN.
• Sistema operacional Windows desatualizado.
• O antivírus ou firewall está interferindo na conexão de rede.

Agora, você sabe os motivos que fazem com que a tentativa de conexão L2TP tenha falhado porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento no Windows 10 computador. Aqui, você aprenderá as ideias de solução de problemas que o ajudarão a corrigir o problema.

Método 1: execute o solucionador de problemas de rede

Se algum problema de conectividade de rede estiver contribuindo para a falha na tentativa de conexão L2TP, você poderá usar a ferramenta integrada fornecida no PC com Windows 10 sempre que necessário. Siga nosso guia Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para aprender as etapas básicas de solução de problemas para corrigir todos os problemas relacionados à rede usando a solução de problemas do Adaptador de Rede do Windows.

Você pode usar as etapas mencionadas no guia para diagnosticar conexões Wi-Fi, Ethernet e todos os adaptadores de rede em seu PC com Windows 10.

Método 2: Reparar arquivos corrompidos

A presença de arquivos corrompidos em seu computador sempre interfere em qualquer um dos processos do Windows. Você é aconselhado a reparar todos os arquivos corrompidos em seu PC para corrigir o problema discutido também. Leia nosso guia sobre Como reparar arquivos do sistema no Windows 10 e siga as instruções conforme demonstrado para reparar todos os arquivos e componentes corrompidos deixados em seu computador.

Depois de reparar os componentes corrompidos do seu computador, verifique se você pode corrigir o problema do Windows 10 com falha na tentativa de conexão L2TP ou não.

Leia também:Corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002

Método 3: Executar comandos para iniciar alguns serviços

Este é um método simples e eficaz que ajuda a corrigir a tentativa de conexão L2TP com falha no Windows 10 executando linhas de comando simples. Vários usuários alegaram que esse método foi útil para resolver o problema discutido. Aqui estão alguns passos para implementar o mesmo.

1. Acerte o Tecla do Windows e digite cmd. Clique em Executar como administrador.

2. Em seguida, cole o seguinte comandos um por um e acertar Tecla Enter após cada comando.

sc config IKEEXT start=demandsc config PolicyAgent start=demand

3. Aguarde os comandos serem executados e reinicie o computador.

Verifique se a tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento resolvido ou não.

Método 4: Habilite o protocolo MS-CHAP v2

Antes de conectar um serviço VPN ao seu computador, você deve verificar se o protocolo Microsoft CHAP v2 está habilitado ou não. Caso contrário, você deve habilitá-lo manualmente. Em qualquer caso, o protocolo Microsoft CHAP v2 está desabilitado em seu computador, você enfrentará o problema de falha na tentativa de conexão L2TP do Windows 10. Siga as instruções abaixo mencionadas para habilitar o protocolo MS-CHAP v2 em seu dispositivo.

Observação: Certifique-se de que o serviço VPN esteja configurado corretamente e as credenciais VPN estejam corretas e correspondam ao servidor VPN. Você pode garantir isso pelo fato de que, se tiver estabelecido a conexão corretamente, poderá vê-la na lista de adaptadores de rede.

1. Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Teclas Windows + R simultaneamente.

2. Agora, digite ncpa.cpl e bater Tecla Enter lançar Conexões de rede.

3. Agora, clique com o botão direito do mouse no VPN rede de conexão e selecione o Propriedades opção.

4. Agora, mude para o Segurança guia e clique em Permitir estes protocolos.

5. Agora, selecione Microsoft-CHAP Versão 2.

6. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.

Agora, tente estabelecer uma conexão VPN e verifique se você corrigiu a falha na tentativa de conexão L2TP porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento em seu computador.

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Método 5: habilitar extensões do protocolo de controle de link

Em qualquer rede, o Point-to-Point Protocol (PPP) é responsável por qualquer transmissão, compactação e autenticação de conexão VPN. Portanto, as configurações de PPP em sua rede devem ser configuradas corretamente para permitir qualquer Protocolo de controle de link (LCP), pois são uma parte importante de qualquer rede PPP. Portanto, siga as etapas abaixo mencionadas para habilitar Protocolo de controle de link (LCP) em sua conexão VPN.

1. Repetir Etapas 1-3 como você fez no método acima.

2. Agora, mude para o Opções guia e clique em Configurações de PPP.

3. Em seguida, clique em Ativar extensões LCP opção.

4. A seguir, clique em OK.

5. Novamente, clique em OK para salvar suas alterações e conectar-se à sua VPN agora.

Verifique se você enfrenta a tentativa de conexão L2TP com falha no Windows 10 novamente.

Método 6: Reinicie os Serviços Essenciais

Muitos usuários que enfrentaram a tentativa de conexão L2TP falharam porque a camada de segurança encontrou um processamento erro sugere que reiniciar os Módulos de Chaveamento IPsec e os serviços do Agente de Diretiva IPsec ajudaram a resolver o problema questão. Aqui estão algumas instruções para habilitar os serviços listados em seu computador Windows 10.

1. aperte o Tecla do Windows e digite Serviços, depois clique em Abrir.

2. Em seguida, role a janela e clique duas vezes em Módulos de codificação IPsec IKE e AuthIP serviço.

3. No Em geral guia, selecione o Tipo de inicialização Como Automático usando o menu suspenso.

4. Certifique-se se o Status do serviço é Corrida. Se não, clique no botão Começar botão.

5. Em seguida, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

6. Repita os mesmos passos para o Agente de política IPsec serviço e salve as alterações.

8. Por fim, tente reiniciar o seu serviço VPN.

Leia também:Problemas de driver do adaptador de rede, o que fazer?

Método 7: Atualizar o Windows

Seu computador com Windows 10 lança atualizações para improvisar os recursos com os quais você está familiarizado. Atualizando o Windows é muito crucial e, na maioria das vezes, também é muito seguro. Se você deseja corrigir a tentativa de conexão L2TP com falha no Windows 10, tente atualizar seu computador conforme as instruções em nosso guia, use nosso guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10.

Depois de atualizar seu sistema operacional, verifique se você corrigiu o problema.

Método 8: Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)

Às vezes, seu programa antivírus pode interferir na conexão VPN e contribuir para a falha na tentativa de conexão L2TP com o problema do Windows 10. Alguns programas antivírus de terceiros, como Norton e Avast evitar quaisquer atualizações mais recentes que corrijam os bugs em seu computador. Portanto, siga nosso guia Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10 para desativar temporariamente o seu programa antivírus no seu PC.

Depois de corrigir o problema da VPN, certifique-se de reativar o programa antivírus, pois um PC sem um pacote de segurança é sempre uma ameaça.

Leia também:Como desinstalar o McAfee LiveSafe no Windows 10

Método 9: Desative o Firewall do Windows (não recomendado)

Por acaso, se o serviço VPN for bloqueado pelo Windows Defender Firewall, você precisará desabilitar os títulos do Firewall temporariamente do seu computador para corrigir a tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um processamento erro. Se você não sabe como desabilitar o Windows Defender Firewall, nosso guia sobre Como desativar o firewall do Windows 10 irá ajudá-lo a fazê-lo. Você também pode permitir o cliente VPN seguindo nosso guia Permitir ou bloquear aplicativos por meio do firewall do Windows.

Assim que você conseguir acessar o serviço VPN, certifique-se de ativar o conjunto de firewall novamente, seu computador fica mais propenso a ataques de malware sem proteção por firewall.

Método 10: Redefinir a configuração TCP/IP

O TCP (Transmission Control Protocol) é essencial para uma conexão de rede, pois estabelece as regras e padrão procedimentos pela internet. Siga nosso guia em Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para redefinir o TCP/IP.

Após implementar as etapas, verifique se você pode corrigir o problema ou não.

Leia também:O que é uma VPN e como ela funciona?

Método 11: Criar nova entrada de registro

Poucos usuários confirmaram que a criação de uma nova entrada no editor de registro do Windows os ajudou a resolver o problema de falha na tentativa de conexão do Windows 10 L2TP. Aqui estão algumas instruções para implementar o mesmo.

Observação: É recomendável criar um backup do registro antes de iniciar as etapas. Se você não sabe como fazer backup do seu registro, use nosso guia Como fazer backup e restaurar o registro no Windows e implementar as etapas conforme discutido.

1. aperte o Teclas Windows + R juntos para abrir o Corre caixa de diálogo.

2. Agora, digite regedit na caixa e bateu Tecla Enter para lançar o Editor do Registro.

3. Agora, navegue até a seguinte pasta de chaves caminho no Editor do Registro.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters

4. Agora, clique com o botão direito do mouse no painel direito e clique em Novo seguido pelo Valor DWORD (32 bits) opção como mostrado.

5. Agora, clique duas vezes na chave que você criou agora e defina o Dados de valor para 1, e feche todas as janelas.

Método 12: Criar chave de registro de encapsulamento UDPE

Da mesma forma, você precisa criar uma chave de registro de encapsulamento UDPE para corrigir o problema do Windows 10 com falha na tentativa de conexão L2TP. Esta chave irá ajudá-lo a corrigir os problemas de conectividade VPN que causam instabilidade da rede. Ao fazer isso, você pode se conectar facilmente ao servidor VPN e aqui estão as etapas para fazer o mesmo.

1. Acerte o Tecla do Windows e digite Editor de registro. Clique em Abrir.

2. Agora, navegue até o seguinte caminho no Editor do Registro.

Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

3. Agora, clique com o botão direito do mouse na janela direita e clique em Novo seguido pelo Valor DWORD (32 bits) opção como mostrado.

4. Nomeie a chave como AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule e clique duas vezes na chave depois de criá-la.

5. Em seguida, defina o Dados de valor Como 2 e clique em OK.

6. Finalmente, reinicie o computador.

Leia também:Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

Método 13: manualmente Encaminhar Portas

Este método redirecionará todos os pacotes de comunicação de uma porta e o endereço de destino para outra quando estiver se movendo pela rede. Isso melhora o desempenho da rede em seu computador e, assim, ajuda a corrigir o problema discutido. Aqui estão algumas instruções para encaminhar manualmente as portas.

1. Abra uma guia no seu navegador e vá para o Site de encaminhamento de porta e anote o portas padrão para o programa você quer correr.

2. Em seguida, encontre o Endereço IP, Nome de usuário, e Senha do seu roteador sem fio.

Observação: Se você não sabe como encontrar o endereço IP do seu roteador, consulte nosso guia Como encontrar o endereço IP do meu roteador? ou você também pode encontrar as informações no manual do roteador.

3. Agora, inicie qualquer navegador e digite o Endereço de IP do seu roteador na barra de endereços.

4. Agora, digite seu credenciais do roteador e Conecte-se.

5. Em seguida, encontre quaisquer dados com Encaminhamento de porta. Você pode encontrá-lo em configurações avançadas ou outros menus semelhantes, dependendo do modelo do roteador que está usando.

6. Então, habilitar o reencaminhamento e clique na opção que permite adicionar portas específicas.

7. Digite o número da porta padrão nos campos de texto vazios e clique em Salvar.

8. Por fim, verifique se você consegue estabelecer uma conexão VPN sem problemas.

Método 14: Reinstale o Adaptador VPN

Se houver alguma instabilidade em seus adaptadores de rede, você enfrentará falha na tentativa de conexão L2TP porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento. Siga nosso guia Como desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10 para reinstalar drivers em seu computador com Windows 10.

Depois de reinstalar os drivers de rede, verifique se você corrigiu o problema discutido ou não.

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Método 15: Reverter adaptadores VPN

Ao reverter os drivers VPN, todas as versões atuais do dispositivo de hardware serão desinstaladas e os drivers instalados anteriormente serão instalados em seu PC. Siga as etapas conforme instruído em nosso guia Como reverter drivers no Windows 10 para corrigir a tentativa de conexão L2TP com falha no Windows 10.

Depois que seu computador Windows 10 tiver instalado a versão anterior dos drivers, verifique se você corrigiu o problema de conectividade VPN.

Método 16: desinstalar atualizações de segurança recentes

Se você enfrentar o problema de falha na tentativa de conexão L2TP do Windows 10 após atualizar o sistema operacional Windows, sua VPN conexão pode ser incompatível com a nova atualização e, neste caso, desinstale as atualizações recentes em seu computador. Isso também melhora a estabilidade do PC após a desinstalação de uma atualização defeituosa. Aqui estão algumas instruções para desinstalar as atualizações mais recentes no Windows 10 PC.

1. Acerte o Tecla do Windows, modelo Painel de controle e clique em Abrir.

2. Agora, clique em Desinstalar um programa debaixo de Programas menu como mostrado.

3. Agora, clique em Ver atualizações instaladas no painel esquerdo, como mostrado aqui.

4. Agora, selecione a atualização mais recente (como kb: 5009543 para Windows 10, kb: 5009566 para Windows 11) e clique em Desinstalar opção como mostrado abaixo.

5. Em seguida, confirme o prompt, se houver, e reinicie o computador.

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Agora, você teria consertado a tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento no Windows 10. Se você estiver preso no meio do processo de solução de problemas, informe-nos sobre eles na seção de comentários. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para mais dúvidas.