As 10 principais maneiras de corrigir as notificações de grupo do WhatsApp que não funcionam
Miscelânea / / June 28, 2022
Quando as notificações de grupos do WhatsApp param de funcionar, você pode perder atualizações importantes sobre reuniões sociais ou grupos baseados em interesses. Afinal, você não vai querer abrir o aplicativo apenas para verificar as novas atualizações do grupo. Antes de perder o próximo potluck ou convite de festa de aniversário, use as etapas abaixo e corrija o grupo do WhatsApp notificações não funcionam no iPhone e Android.
Embora as notificações que não chegam possam ter vários motivos, você pode corrigir esse problema com algumas soluções. Vamos verificar os truques de solução de problemas abaixo para iPhone e Android.
1. Verifique as configurações de notificação de grupo (iPhone)
Se você desativou acidentalmente as notificações de grupo do WhatsApp no seu iPhone, o WhatsApp não enviará notificações de nenhum grupo. Siga as etapas abaixo e certifique-se de ativar a alternância de notificação para grupos.
Passo 1: Abra o WhatsApp no iPhone.
Passo 2: Toque na engrenagem Configurações no canto inferior direito.
Etapa 3: Toque em Notificações.
Passo 4: Ative a alternância de notificação de grupo no menu a seguir.
Depois disso, você precisará verificar se recebe notificações de grupo.
2. Verificar categorias de notificação (Android)
O WhatsApp para Android oferece suporte a canais de notificação para personalizar a experiência de notificação. Embora a opção permaneça a mesma, sua localização é diferente. Veja como você pode usá-lo e ativar as notificações de grupo.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo WhatsApp e selecione o pequeno botão 'i'.
Passo 2: Vá para o menu Notificações.
Etapa 3: Expanda o menu Categorias de notificação.
Passo 4: Ative a alternância de notificações do grupo no menu Bate-papos.
Você deve receber alertas de grupo do WhatsApp agora.
3. Ativar o som de grupos do WhatsApp
Você pode silenciar as notificações de grupos do WhatsApp por 8 horas, 1 semana ou sempre. Se você selecionar sempre, nunca receberá alertas de grupo. Você precisa ativar o som Grupos do WhatsApp.
Passo 1: Abra o WhatsApp no iPhone ou Android.
Passo 2: Encontre um grupo com um ícone de mudo.
Etapa 3: Pressione e segure no grupo do WhatsApp e selecione Unmute (os usuários do Android notarão o ícone de ativar o som na parte superior).
4. Desarquivar grupos do WhatsApp
O WhatsApp não enviará notificações para bate-papos ou grupos arquivados. É hora de desarquivar grupos importantes do WhatsApp.
Passo 1: Inicie o WhatsApp e toque no menu Arquivado na parte superior.
Passo 2: Pressione e segure em um grupo (ou deslize para a esquerda) e selecione Desarquivar (os usuários do Android precisam selecionar o ícone de desarquivar na parte superior).
5. Ativar atualização de aplicativo em segundo plano (iPhone)
Para economizar bateria, você pode ter desativado a atualização do aplicativo em segundo plano para WhatsApp no iPhone e esquecido de ativá-la. Esse é um possível motivo pelo qual você não receberá notificações individuais ou de grupo do WhatsApp.
Passo 1: Abra Configurações no iPhone.
Passo 2: Role até o WhatsApp.
Etapa 3: Ative a atualização do aplicativo em segundo plano no menu a seguir.
6. Ativar notificações de alta prioridade para grupos do WhatsApp (Android)
Você costuma perder as notificações do grupo do WhatsApp em um mar de outros alertas na central de notificações? O Android permite priorizar determinadas notificações na parte superior. Veja como você pode dar prioridade aos alertas de grupos do WhatsApp sobre os outros.
Passo 1: Abra o WhatsApp no Android.
Passo 2: Toque no menu de três pontos no canto superior direito.
Etapa 3: Abrir configurações.
Passo 4: Toque em Notificações.
Etapa 5: Role até Grupos e ative a opção "Usar notificações de alta prioridade".
Depois de ativar isso, o Android mostrará visualizações de notificações de grupos do WhatsApp na parte superior da tela.
7. Bloqueie o WhatsApp no menu de aplicativos recentes (Android)
Alguns fabricantes de telefones baseados em Android usam uma parada forçada agressiva para aplicativos inativos em segundo plano para economizar bateria. Embora essa prática não seja específica da marca, é difícil listar os modelos que a possuem. Se você perceber com frequência o sistema matando o aplicativo WhatsApp em segundo plano, não receberá nenhuma notificação de grupo.
Passo 1: Abra o menu multitarefa no seu telefone Android usando o gesto relevante para o seu telefone.
Passo 2: Pressione e segure o ícone do aplicativo WhatsApp e selecione Bloquear.
Depois de bloquear o WhatsApp, o sistema não o forçará a fechá-lo.
8. Dê uso irrestrito da bateria ao WhatsApp (Android)
Você precisa conceder ao WhatsApp acesso irrestrito à bateria para que o aplicativo funcione perfeitamente no modo de baixo consumo de energia.
Passo 1: Abra o menu de informações do aplicativo WhatsApp (verifique o segundo truque).
Passo 2: Acesse o menu Bateria.
Etapa 3: Toque no botão de opção ao lado de irrestrito.
9. Sair do Programa Beta do WhatsApp
Você faz parte do grupo beta do WhatsApp no Android ou iPhone? A empresa pode ter enviado uma compilação de aplicativo com bugs para testadores beta. Você precisa abrir a Google Play Store e acessar o menu do aplicativo WhatsApp. Você encontrará uma opção para sair do grupo beta.
Os usuários do iPhone podem fazer o mesmo no aplicativo TestFlight.
10. Atualizar WhatsApp
Uma versão desatualizada do aplicativo WhatsApp pode ter atrapalhado as notificações de grupo no seu telefone. Você deve visitar a App Store ou a Google Play Store e instalar a atualização mais recente do WhatsApp.
Nem todo grupo do WhatsApp é irrelevante
Embora alguns grupos de amigos ou familiares do WhatsApp sejam chatos e cheios de conteúdo desnecessário, você pode fazer parte de grupos específicos que são úteis para você. A falta de notificações deles pode levar a inconveniências. Você pode nos informar qual das soluções mencionadas acima o ajudou a fazer com que as notificações do grupo do WhatsApp funcionem rapidamente.
Última atualização em 28 de junho de 2022
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Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele é freelancer na Guiding Tech escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e se aprofundando nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.