As 8 principais maneiras de atualizações do Windows 11 não serem baixadas ou instaladas
Miscelânea / / June 28, 2022
As atualizações regulares do Windows 11 garantem que seu computador funcione bem e nenhum bug pode atrapalhar seu trabalho ou diversão. No entanto, se o Windows 11 falhar ao baixar ou instalar novas atualizações por qualquer motivo, você deve resolver o problema rapidamente para não perder importantes correções de bugs e novos recursos.
Se você já descartou algum problemas de internet e reiniciou seu PC algumas vezes, é hora de ir mais fundo. Abaixo estão algumas dicas de solução de problemas que devem ajudá-lo a resolver as atualizações do Windows 11 que não baixam ou instalam problemas com facilidade. Então, vamos examiná-los.
1. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
O Windows 11 inclui um solucionador de problemas dedicado que pode verificar, detectar e corrigir automaticamente quaisquer problemas com as atualizações do Windows. É uma boa ideia executar esta ferramenta antes de tentar qualquer outra coisa.
Passo 1: Abra o menu Iniciar e clique no ícone em forma de engrenagem para iniciar o aplicativo Configurações.
Passo 2: Na guia Sistema, role para baixo para clicar em Solucionar problemas.
Etapa 3: Vá para Outros solucionadores de problemas.
Passo 4: Clique no botão Executar ao lado do Windows Update.
A ferramenta começará a escanear seu sistema em busca de problemas e corrigi-los.
Depois de executar a solução de problemas, verifique se você pode instalar as atualizações do Windows.
2. Verifique os serviços relacionados ao Windows Update
Outro motivo pelo qual o Windows 11 pode falhar ao baixar ou instalar atualizações é se alguns dos serviços relacionados às atualizações do Windows não estiverem em execução. Especificamente, o Windows Update e o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (ou BITS) são os dois serviços executados em segundo plano para que as atualizações do Windows sejam aplicadas.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar, digite serviços.msce pressione Enter.
Passo 2: Na janela Serviços, localize o serviço Windows Update. Clique duas vezes nele para abrir suas Propriedades.
Etapa 3: Altere o tipo de inicialização para Automático. Em seguida, clique em Aplicar.
Passo 4: Em seguida, localize e clique duas vezes no Serviço de transferência inteligente em segundo plano.
Etapa 5: Altere o tipo de inicialização para Automático e clique em Aplicar para salvar as alterações.
Reinicie o seu PC depois disso e tente baixar as atualizações do Windows para ver se elas funcionam.
3. Verifique o espaço de armazenamento
O Windows requer pelo menos 20 GB de armazenamento gratuito para instalar as atualizações sem problemas. Portanto, se o seu PC estiver com pouco espaço de armazenamento, o Windows pode falhar ao baixar ou instalar novas atualizações do sistema. Você pode liberar espaço de armazenamento rapidamente removendo arquivos grandes ou transferindo alguns de seus dados para a nuvem.
Depois de liberar espaço de armazenamento, tente baixar as atualizações do Windows novamente.
4. Desativar conexão medida
Se você estiver em um plano de dados limitado, pode ter definido seu Wi-Fi como a conexão limitada para reduzir o consumo de dados. Se for esse o caso, o Windows não conseguirá baixar arquivos de atualização grandes, a menos que você desative a opção de conexão limitada.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações. Na guia Rede e Internet, clique em Wi-Fi.
Passo 2: Clique na sua rede Wi-Fi para abrir suas propriedades.
Etapa 3: Desative a opção ao lado de Conexão medida.
5. Excluir arquivos de atualização existentes da pasta SoftwareDistribution
Se a atualização do Windows 11 parecer travada, pode haver um problema com os arquivos de atualização baixados. Para corrigi-lo, você pode excluir os arquivos de atualização existentes da pasta SoftwareDistribution e começar de novo.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite Serviços na caixa e selecione o primeiro resultado que aparece.
Passo 2: Localize o serviço Windows Update. Clique com o botão direito nele e selecione Parar.
Etapa 3: Em seguida, pressione a tecla Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar. Modelo C:\Windows\SoftwareDistribution, e pressione Enter.
Passo 4: Selecione todos os arquivos na pasta SoftwareDistribution e clique no ícone da lixeira na parte superior para excluí-los.
Etapa 5: Volte para a janela Serviços, clique com o botão direito do mouse no Windows Update e clique em Iniciar.
Tente baixar e instalar a atualização novamente na seção Windows Update.
6. Verifique os arquivos e o disco do sistema
Problemas com os arquivos do sistema em seu PC também podem afetar o processo de atualização do Windows. Para descartar isso, você pode executar uma verificação SFC (System File Checker) para reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes em seu PC. Aqui está como.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Windows Terminal (Admin) na lista.
Passo 2: Cole o seguinte comando no console e pressione Enter.
sfc / scannow
Depois de executar o comando, você verá uma mensagem informando se a verificação SFC encontrou e corrigiu algum problema.
Se a verificação detectar algum problema e conseguir resolvê-lo, reinicie o PC e tente executar a atualização do Windows novamente. Se não, execute o seguinte comando:
chkdsk C: /f.
Ele detectará e reparará quaisquer problemas com sua unidade principal. Depois disso, reinicie o seu PC mais uma vez e tente atualizar o Windows.
7. Verifique se há erros no Gerenciador de dispositivos
Drivers de terceiros em seu PC também podem interferir nos processos do Windows às vezes. Se houver um problema com um dos drivers do seu PC, você deve corrigi-lo primeiro seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
Passo 2: Percorra a lista e veja se algum driver tem um sinal de exclamação amarelo. Se encontrado, clique com o botão direito nele e selecione a opção Atualizar driver.
Siga as instruções na tela para concluir a atualização do driver. Depois de atualizado, verifique se o Windows pode instalar atualizações.
8. Experimente a inicialização limpa
Se nada funcionar, você pode tentar inicializar o Windows em um estado de inicialização limpa. Isso carregará seu PC sem aplicativos e programas de terceiros e impedirá que eles interfiram no processo de atualização.
Para inicializar o Windows em um estado de inicialização limpa, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite msconfige pressione Enter.
Passo 2: Na guia Serviços, marque a caixa que diz "Ocultar todos os serviços da Microsoft". Em seguida, clique no botão Desativar tudo.
Etapa 3: Em seguida, mude para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
Passo 4: Selecione um aplicativo ou programa de terceiros e clique no botão Desativar na parte superior. Repita esta etapa para desativar todos os aplicativos e programas de terceiros.
Reinicie o seu PC para entrar no estado de inicialização limpa e você poderá instalar todas as atualizações pendentes do Windows sem problemas.
Ficar atualizado
Ao longo dos anos, a Microsoft tentou simplificar a experiência do Windows Update. Ainda assim, você pode encontrar um problema ou dois ocasionalmente. Felizmente, existem ferramentas de solução de problemas suficientes que você pode implantar para corrigir esses problemas com as atualizações do Windows 11.
Última atualização em 28 de junho de 2022
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Escrito por
Pankil é Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como escritor na EOTO.tech. Recentemente, ele se juntou à Guiding Tech como redator freelance para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.