Corrigir o WhatsApp continua travando no Android
Miscelânea / / June 30, 2022
O WhatsApp é mais divertido e criativo, o que é útil para se conectar a amigos, familiares, colegas de escritório e muito mais pessoas em qualquer lugar, a qualquer hora. Mas, semelhante a outros aplicativos online, o WhatsApp não é perfeito às vezes. Alguns usuários reclamam que o aplicativo às vezes não funciona e fecha automaticamente com uma falha. Não entrar em pânico! Este é um problema simples que todos podem resolver por conta própria. Quando você enfrenta o problema do WhatsApp continua travando, você deve saber o que está causando o problema, isso permite que você corrija o problema seguindo os métodos de solução de problemas apropriados. Este guia irá ajudá-lo a corrigir os problemas de travamento do WhatsApp no Android com hacks simples e eficazes. Então, continue lendo!
Conteúdo
- Como corrigir o WhatsApp continua travando no Android
- Método 1: Reinicie o WhatsApp
- Método 2: reinicie o Android
- Método 3: Garanta a estabilidade da rede
- Método 4: Verifique o status do servidor do WhatsApp
- Método 5: habilitar dados de segundo plano
- Método 6: Forçar o fechamento do WhatsApp
- Método 7: permitir todas as permissões
- Método 8: Ative a Sincronização do WhatsApp
- Método 9: Excluir o cache do WhatsApp
- Método 10: limpar o armazenamento do Android
- Método 11: Limpar mídia do WhatsApp
- Método 12: Executar verificação de malware
- Método 13: Atualize o WhatsApp
- Método 14: atualizar o sistema operacional Android
- Método 15: Reinstale o WhatsApp
- Método 16: redefinição de fábrica do dispositivo Android
- Método 17: Entre em contato com o suporte do WhatsApp
Como corrigir o WhatsApp continua travando no Android
Aqui estão alguns motivos que contribuem para a questão discutida.
- A conexão de rede não é estável.
- O servidor do WhatsApp está inativo.
- Você não ativou os dados em segundo plano, portanto, o aplicativo trava quando você ativa o modo de economia de bateria.
- Permissões adequadas não são concedidas no WhatsApp.
- Cache e dados corrompidos do WhatsApp.
- Não há espaço suficiente no seu Android.
- Malware, bugs ou ataque de vírus.
- Aplicativo desatualizado e sistema operacional Android.
- Erros de software.
Quando você enfrenta o problema, talvez não reinstale o aplicativo diretamente. Aqui estão alguns truques simples e incríveis que ajudarão você a corrigir o problema do WhatsApp que continua travando o Android com facilidade.
Observação: Como os smartphones não têm as mesmas opções de configurações e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma. As referidas etapas foram realizadas no Redmi telefone.
Método 1: Reinicie o WhatsApp
Reiniciar o WhatsApp é o método mais simples para corrigir o problema de travamento frequente. As etapas são muito fáceis e você pode implementá-las apenas fechando e reabrindo o aplicativo. Você também pode fechar o aplicativo usando o menu multitarefa.
1. Sair do Whatsapp aplicativo.
2. Então vá para Tela inicial e abra os aplicativos abertos recentemente.
3. Agora, toque no ícone X correspondente ao WhatsApp.
4. Reabrir Whatsapp e verifique se você enfrenta o problema novamente.
Método 2: reinicie o Android
Se você ainda enfrenta o WhatsApp que continua travando o problema do Android mesmo depois de reiniciar o aplicativo, verifique quando reiniciou o telefone pela última vez. Se o seu telefone foi reiniciado por muito tempo, você deve considerar reiniciar o seu Android. Siga as etapas abaixo mencionadas para reiniciar seu Android.
1. aperte o Botão de energia no seu dispositivo.
2. Toque em Reinício opção ou Desligar opção.
Observação: Se você tocar no Desligar opção, você tem que segurar seu Poder botão novamente para reiniciar o telefone.
3. Depois que seu Android reiniciar, verifique se você conseguiu acessar o WhatsApp sem problemas.
Leia também:3 maneiras de desativar as chamadas do Whatsapp
Método 3: Garanta a estabilidade da rede
Se você tiver um sinal Wi-Fi ou 4G adequado, não enfrentará problemas de conectividade de rede. Problemas de conectividade de rede podem resultar em uma execução lenta do aplicativo ou um atraso nos serviços de mensagens. No entanto, às vezes pode travar o aplicativo. Para resolver o problema, você deve verificar se ativou a conexão de dados em seu dispositivo conforme as instruções abaixo.
1. Toque em Definições ícone na tela inicial.
2. Agora, toque no Cartões SIM e redes móveis opção como mostrado.
3. Em seguida, ative o Dados móveis opção.
4. Se você quiser usar uma rede de roaming quando estiver fora de sua localização geográfica, toque em Configurações avançadas como descrito.
Observação: O serviço de roaming internacional de dados pode ter um custo extra.
5. Agora, toque Roaming internacional e selecione Sempre como mostrado.
6. Agora, toque em Roaming de dados.
7. A seguir, toque em Ligar se você for solicitado.
Agora, verifique se você conseguiu corrigir o problema de travamento do WhatsApp.
Método 4: Verifique o status do servidor do WhatsApp
Às vezes, o WhatsApp continua travando um problema que não está relacionado ao seu dispositivo. Sim, você leu certo. Alguns erros do lado do servidor acontecem raramente, desencadeando o problema. Portanto, verifique se os servidores do WhatsApp estão inativos seguindo as etapas mencionadas abaixo.
1. Navegue até o site oficial do Downdetector.
2. Você deve receber Relatórios de usuários indicam que não há problemas atuais no Whatsapp mensagem.
2A. Se você receber a mesma mensagem, não haverá erros do lado do servidor. Siga os métodos discutidos neste artigo para corrigir o problema de travamento do WhatsApp.
2B. Se você monitorar mensagens incomuns, terá que esperar até que seja resolvido.
Leia também:Como verificar se alguém está online no Whatsapp sem ficar online
Método 5: habilitar dados de segundo plano
Apesar de ativar os dados móveis, você deve ativar o uso de dados em segundo plano para garantir que seu telefone use a conexão com a Internet mesmo no modo de economia de dados. Siga conforme demonstrado.
1. Vou ao Definições aplicativo.
2. Em seguida, toque em Aplicativos.
3. Em seguida, toque em Gerenciar aplicativos Seguido por Whatsapp como mostrado.
4. Em seguida, toque em Uso de dados restrito.
5. Agora, selecione os dois Wi-fi e Dados móveis (SIM 1) e Dados móveis (SIM 2) se aplicável.
6. Por fim, toque em OK.
Método 6: Forçar o fechamento do WhatsApp
O fechamento forçado do WhatsApp é diferente de reiniciá-lo. Quando você forçar o fechamento do aplicativo, todos os processos e dados serão encerrados à força, levando à perda de dados. No entanto, todas as tarefas em segundo plano serão fechadas, corrigindo o WhatsApp que continua travando o Android.
1. Inicie o Definições aplicativo.
2. Agora, toque em Aplicativos.
3. Em seguida, toque em Gerenciar aplicativos e a seguir Whatsapp.
4. Em seguida, toque em Forçar parada.
5. Por fim, se for solicitado, toque em OK como mostrado.
Agora, reinicie o WhatsApp e verifique se você pode corrigir o problema de travamento do WhatsApp ou não.
Leia também:Como alterar o estilo da fonte no WhatsApp
Método 7: permitir todas as permissões
Poucos recursos do WhatsApp resistirão à abertura quando você não conceder as permissões adequadas. Certifique-se de habilitar todas as permissões para o aplicativo conforme as instruções abaixo.
1. Toque no Definições aplicativo.
2. A seguir, toque em Aplicativos e depois toque Gerenciar aplicativos.
3. Agora, toque em Whatsapp como mostrado.
4. A seguir, toque em Permissões do aplicativo.
5. Em seguida, verifique se você concedeu permissão para o WhatsApp sob o PERMITIDO cardápio.
6. Se você encontrar algumas permissões pendentes em LISTA NÃO PERMITIDAe toque nessa opção.
Observação: Aqui o Permissão de SMS é tomado como exemplo.
7. Em seguida, toque PERMITIR opção.
Verifique se você pode corrigir o problema de travamento do WhatsApp.
Método 8: Ative a Sincronização do WhatsApp
Alguns usuários confirmaram que habilitar a opção de sincronização do WhatsApp os ajudou a corrigir o problema de travamento contínuo do WhatsApp. Aqui estão algumas instruções para ativar a sincronização do WhatsApp no seu dispositivo Android.
1. Toque em Definições ícone para abrir o aplicativo.
2. Agora, toque em Contas e sincronização.
3. Agora, ative o Dados de sincronização automática opção e toque no botão Sincronizar opção ao lado Whatsapp como mostrado.
Agora, seus dados do WhatsApp serão sincronizados. Verifique se você pode corrigir o problema de travamento do WhatsApp no Android agora.
Leia também:Como usar o WhatsApp sem um número de telefone
Método 9: Excluir o cache do WhatsApp
Cada aplicativo em seu dispositivo fará uso do sistema de cache para melhorar o desempenho consumindo recursos muito baixos. Mas, esta cache não irá ajudá-lo quando eles incharem ao longo dos dias. Às vezes, eles podem estar corrompidos causando o problema. Portanto, você deve limpar o cache do aplicativo conforme as instruções abaixo para corrigir o mesmo.
1. Navegue até a tela inicial e toque no Definições ícone.
2. Em seguida, toque em Aplicativos.
3. Agora, toque em Gerenciar aplicativos > Whatsapp.
4. A seguir, toque em Armazenar.
5. Em seguida, toque Apagar os dados e depois, Limpar cache como mostrado.
6. Por favor, toque em Limpar todos os dados quando você deseja excluir todos os dados do WhatsApp.
Por fim, verifique se você pode corrigir o problema de travamento do WhatsApp no Android.
Método 10: limpar o armazenamento do Android
Considere uma situação em que você tem mais de 100 mensagens não lidas no WhatsApp. Nesse caso, seu aplicativo é executado mais lentamente do que o normal. Além disso, quando você tem armazenamento mínimo de RAM e ROM com espaço quase usado, não apenas o WhatsApp trava. Mesmo todos os aplicativos fazem. Portanto, explore seu espaço interno/espaço do cartão SD e limpe os arquivos desnecessários que ocupam o espaço. Isso ajuda você a limpar o WhatsApp continua travando o problema do Android.
1. Abrir Gerenciador de arquivos no seu dispositivo Android.
2. Agora, toque no ícone de três linhas no canto superior esquerdo da tela.
3. Agora, toque Limpeza profunda como mostrado.
4. Agora, toque Limpa agora correspondente à categoria através da qual você deseja liberar algum espaço.
5. Agora, selecione todos os arquivos desnecessários e toque em Excluir arquivos selecionados como descrito.
6. Agora, confirme o prompt tocando OK e reinicie seu telefone. Em seguida, verifique se você conseguiu usar o WhatsApp sem problemas de travamento.
Leia também:Como exportar o bate-papo do WhatsApp como PDF
Método 11: Limpar mídia do WhatsApp
Se limpar o armazenamento do telefone não ajudar, você pode tentar limpar a mídia do WhatsApp de todos os bate-papos se eles ocuparem muito espaço interno no seu dispositivo. Siga as etapas abaixo mencionadas para limpar a mídia do WhatsApp.
1. Navegar para Whatsapp.
2. Aqui, toque no ícone de três pontos no canto superior. A seguir, escolha Definições.
3. A seguir, toque em Armazenamento e dados.
4. Agora, toque em Gerenciar armazenamento.
5. Selecione qualquer bate-papo que tenha alto uso de dados.
6. Aqui, verifique o Selecionar tudo caixa.
7. Depois de escolher os arquivos a serem excluídos, toque no Ícone de lixeira.
8. Repita essas etapas para excluir a mídia de todos os bate-papos se parecerem desnecessários.
Método 12: Executar verificação de malware
Se houver algum arquivo malicioso ou bug no seu dispositivo, você enfrentará o problema de travamento contínuo do WhatsApp. Verifique se você instalou recentemente qualquer arquivo APK ou baixou novos aplicativos. Se sim, desinstale os aplicativos e verifique se você corrigiu o problema. Você também pode tentar instalar um aplicativo antivírus e executar uma verificação de malware para garantir que seu dispositivo esteja seguro ou não. Leia nosso guia 10 melhores softwares antivírus gratuitos para Android para ter uma ideia sobre qual aplicativo escolher e como usá-lo. Aqui estão algumas instruções para executar verificações de malware no Android usando um aplicativo de terceiros.
1. Abra o Loja de jogos no seu celular Android.
2. Agora, procure qualquer software antivírus como descrito.
3. Em seguida, toque no Instalar botão.
4. Aguarde a conclusão da instalação e toque em Abrir para iniciar o aplicativo.
Observação: As etapas para verificar seu dispositivo Android podem variar dependendo do software que você usa. Aqui, Avast Antivirus – Escaneie e remova vírus, limpador é tomado como exemplo. Siga os passos de acordo com o seu software.
5. Siga as instruções na tela dentro do aplicativo e escolha Proteção avançada (precisa de assinatura) ou Proteção básica (gratuitamente).
6. Em seguida, toque INICIA ESCANEAMENTO.
7. No próximo prompt, permita ou desabilite o prompt de permissão para verificar seus arquivos no dispositivo.
Observação: Neste aplicativo, se você negou esse acesso, apenas seus aplicativos e configurações serão verificados e não seus arquivos corrompidos.
8. Aguarde até que o aplicativo verifique seu dispositivo completamente e, uma vez feito, resolva os riscos encontrados seguindo as instruções na tela.
9. Isso removerá os arquivos corrompidos ou ameaças do seu dispositivo Android e, portanto, o problema de travamento do WhatsApp será resolvido agora.
Leia também:Remova vírus do Android sem uma redefinição de fábrica
Método 13: Atualize o WhatsApp
Atualizações do sistema e atualizações de aplicativos desempenham um papel importante na correção de bugs e na manutenção da experiência do usuário. Quando você não puder usar o WhatsApp normalmente, verifique se alguma atualização está pendente em ação. As atualizações ajudam você a introduzir muitos novos recursos, além disso, você também pode corrigir o problema de travamento do WhatsApp. Siga as etapas abaixo mencionadas para atualizar o WhatsApp.
1. Navegue até o seu Tela inicial e toque Loja de jogos.
2. Agora, pesquise Whatsapp no campo de pesquisa.
3A. Se você vir uma atualização disponível, toque no Atualizar opção como mostrado.
3B. Se você vir que o aplicativo já está atualizado, pule para os próximos métodos de solução de problemas.
4. Aguarde até que seu aplicativo seja atualizado e verifique se você corrigiu o problema de travamento do WhatsApp no Android.
Método 14: atualizar o sistema operacional Android
Além de atualizar seu WhatsApp, você deve verificar se está usando o Android em sua versão atualizada. Se você estiver usando uma versão mais antiga do seu celular, verifique se há uma atualização disponível e siga as instruções na tela para atualizar a mesma. Siga e implemente as etapas em nosso guia para atualizar seu sistema operacional Android conforme instruído em nosso guia 3 maneiras de verificar se há atualizações no seu telefone Android para corrigir o WhatsApp continua travando o problema do Android.
Depois de atualizar o sistema operacional Android, verifique se você pode corrigir o problema de falha do WhatsApp.
Leia também:Como usar dois WhatsApp em um telefone Android
Método 15: Reinstale o WhatsApp
Se nenhum dos métodos o ajudou a corrigir o problema de travamento do WhatsApp, isso significa que há algo errado com o aplicativo. Uma solução que você pode tentar é reinstalar o aplicativo. Se o seu aplicativo estiver corrompido, desinstalá-lo e reinstalá-lo será muito útil. Este processo limpará toda a mídia do WhatsApp. Para fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp, siga nosso guia em Como transferir conversas antigas do WhatsApp para o seu novo telefone. Se você fez backup de seus dados, siga as etapas abaixo mencionadas para reinstalar o WhatsApp.
1. Vamos para Loja de jogos como você fez antes e pesquise Whatsapp.
2. Agora, toque Desinstalar como mostrado.
3. Aguarde até que o aplicativo seja completamente desinstalado do seu Android. Em seguida, procure novamente Whatsapp e toque Instalar.
4. Uma vez que seu aplicativo foi instalado no seu dispositivo, toque em Abrir como descrito.
5. Finalmente, restaurar seus dados se você quiser fazer isso e verifique se você pode corrigir o problema de travamento do WhatsApp.
Método 16: redefinição de fábrica do dispositivo Android
Se nenhum dos métodos o ajudou a corrigir o problema do WhatsApp continua travando no Android, você deve tentar uma redefinição de fábrica do Android. Mas, sempre anote que você precisa redefinir seu celular até que seja extremamente necessário, pois exclui todos os seus dados.
Observação: Antes da redefinição de fábrica do seu Android, você precisa fazer backup de todos os seus dados. Se você não sabe como fazer backup do seu Android, siga nosso guia para Faça backup dos dados do seu telefone Android.
Para redefinir seu celular de fábrica, leia e implemente as etapas em nosso guia Como fazer hard reset em qualquer dispositivo Android.
Leia também:26 melhores softwares de marketing do WhatsApp em massa
Método 17: Entre em contato com o suporte do WhatsApp
O WhatsApp continua travando mesmo após a reinstalação? Nesse caso, você deve entrar em contato com a equipe de suporte do WhatsApp para resolver o problema. Você é aconselhado a entrar em contato com o oficial Suporte do WhatsApp. Essa equipe de suporte ajuda você a resolver problemas associados não apenas ao WhatsApp pessoal, mas também às contas do WhatsApp comercial.
Você pode descartar sua consulta fornecendo alguns detalhes obrigatórios, como Número de telefone, Endereço de emaile procure seu problema específico. Como próximo passo, o WhatsApp sugere uma lista de seus artigos de acordo com o problema que você enviou.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha aprendido como corrigir WhatsApp continua travando problema no Android. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Deixe-nos saber qual tópico você quer que exploremos a seguir.