Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat
Miscelânea / / April 02, 2023
Devido aos seus recursos e interface exclusivos, a plataforma Snapchat é um aplicativo popular e altamente avaliado. Isso é usado para conversar e tirar fotos com alguns efeitos interessantes, também chamados de Snaps. Esta é uma rede multimídia que pode ser usada para serviços de mensagens, mas a ironia é que as mensagens não são salvas no chat. Em outras palavras, a mensagem do Snapchat desapareceu imediatamente ou depois de algum tempo você a enviou para outra pessoa. Nesse caso, talvez você não consiga visualizar o histórico do bate-papo. Vamos aprender a resposta para a pergunta se as mensagens do Snapchat desaparecem após 24 horas e os métodos para corrigi-las.
![Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/b77a21181fa124d1a9f5a40e454aee8a.png)
Índice
- Como corrigir o problema de mensagem desaparecida do Snapchat
- As mensagens do Snapchat desaparecem se não forem abertas?
- As mensagens do Snapchat desaparecem após 24 horas?
- Por que a mensagem do Snapchat desapareceu após o envio?
- Método 1: Alterar configuração de exibição de mensagens
- Método 2: limpar o cache do aplicativo Snapchat
- Método 3: Atualizar o aplicativo Snapchat
- Método 4: relatar bug para a equipe do Snapchat
- Por que algumas mensagens do Snapchat não desaparecem?
- Informações Adicionais: Outras Opções para Evitar o Desaparecimento de Mensagens
Como corrigir o problema de mensagem desaparecida do Snapchat
Aqui, você saberá como as mensagens do Snapchat desaparecem se não forem abertas e como resolver a mensagem do Snapchat desaparecida após o envio do problema em detalhes.
Resposta rápida
Se a sua mensagem do Snapchat desapareceu, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema:
1. solucionar problemas Internetconexão.
2. Tente atualizar seu Snapchat aplicativo.
3. Contato Snapchatapoiar.
Observação: Como os telefones diferem nas especificações e em outros detalhes do modelo, as imagens e configurações descritas no artigo não precisam replicar a configuração do seu telefone. Portanto, você pode consultar o manual do usuário do telefone para ver uma configuração semelhante. Aqui nós usamos Samsung Galaxy A21s
As mensagens do Snapchat desaparecem se não forem abertas?
Sim. As mensagens do Snapchat desaparecem se o destinatário não as abrir. A maioria das mensagens no Snapchat serão excluídas automaticamente após serem visualizadas ou ultrapassarem o período de expiração. Os Snapchat Servers são projetados para excluir automaticamente todos os Snaps depois que todos os destinatários mencionados pelo Remetente os visualizarem. O limite de tempo para cada bate-papo é uma resposta à questão de as mensagens do Snapchat desaparecerem se não forem abertas. Se você acredita que sua mensagem do Snapchat desapareceu após o envio, certifique-se de que o tempo especificado abaixo não seja excedido.
- As mensagens não abertas enviadas para uma pessoa são excluídas dos servidores do Snapchat se não forem abertas por 31 dias.
- Snaps não abertos enviados para bate-papos em grupo são excluídos após 7 dias a partir da data de envio pelo remetente.
As mensagens do Snapchat desaparecem após 24 horas?
Sim. As mensagens do Snapchat desaparecem após 24 horas se as mensagens não forem salvas manualmente. Se você está procurando a resposta para a pergunta se as mensagens do Snapchat desaparecem após 24 horas, você pode encontrar as respostas nesta seção.
- Nos chats enviados para uma pessoa, as mensagens serão apagadas após você visualizá-las. O limite de tempo para a mensagem no chat é de 24 horas por padrão.
- Em alguns casos, se a configuração para excluir o bate-papo estiver definida como Depois de ver, o bate-papo é excluído imediatamente após você abri-lo.
- No caso de chats em grupo, as mensagens são apagadas no dia seguinte depois que todos no grupo as visualizam. No outro caso, as mensagens são apagadas uma semana após o envio, como dito anteriormente. O período de expiração mínimo é considerado para esta opção.
- Semelhante ao período em que o Histórias são excluídos também é de 24 horas. Eles desaparecem dentro de 24 horas após serem postados online.
Por que a mensagem do Snapchat desapareceu após o envio?
Os possíveis motivos pelos quais a mensagem do Snapchat desaparece após ser enviada pelo remetente são fornecidos nesta seção. Se você encontrou instâncias nas quais as mensagens desapareceram após enviá-las para outra pessoa imediatamente, considere os seguintes motivos.
- Metade deslize a mensagem- Half swipe é um recurso que permite aos usuários visualizar as mensagens enviadas sem abri-las completamente. Usando o Snapchat Bitmoji, você poderia ter deslizado a mensagem para a direita e isso faria acreditar que a mensagem foi lida. Conforme mencionado na seção anterior, a mensagem visualizada é excluída após o referido tempo de expiração.
- Mensagem apagada pelo remetente- O remetente pode ter excluído a mensagem manualmente depois de enviar a mensagem para você. Se você recebeu uma notificação de uma mensagem recebida, mas ela foi excluída antes que você pudesse abri-la, esse pode ser o caso.
- A mensagem expirou- A mensagem enviada pode ter ultrapassado o prazo de validade conforme explicado na seção anterior. Como resposta à pergunta se as mensagens do Snapchat desaparecem após 24 horas, a mensagem teria ultrapassado o prazo de validade e desaparecido.
- Falha Temporária- Pode haver uma falha temporária na plataforma do Snapchat e talvez você não consiga visualizar a mensagem recebida.
- O servidor Snapchat está fora do ar Em alguns casos, o servidor Snapchat pode estar inoperante devido à superlotação ou trabalho de manutenção. Se o servidor não estiver funcionando, a mensagem do Snapchat desapareceu após enviá-la imediatamente.
- Interferência de Bug- Pode haver um erro no funcionamento da plataforma Snapchat e você pode não conseguir visualizar a mensagem.
Outros possíveis motivos pelos quais a mensagem do Snapchat pode ter desaparecido são listados a seguir. A resposta para a pergunta se as mensagens do Snapchat desaparecem se não forem abertas também pode estar nos seguintes motivos.
- Não abrir e ler a mensagem- Se o destinatário não tiver visualizado ou aberto o bate-papo, a mensagem poderá ser excluída após o tempo mencionado.
- Tempo de expiração definido para Após a Visualização- Se o período de visualização da mensagem for definido na opção Após Visualização, as mensagens desaparecem imediatamente após serem visualizadas. Isso inclui o recurso de meio furto.
- A mensagem não foi salva- Se o destinatário ou remetente não tiver salvo ou respondido à mensagem, ela poderá ser excluída.
Os métodos para corrigir o desaparecimento da mensagem do Snapchat são fornecidos nesta seção. Tente implementar os métodos para corrigir o problema e veja se a mensagem expirou antes do tempo de expiração.
Método 1: Alterar configuração de exibição de mensagens
A primeira opção é definir o tempo de visualização das mensagens para uma duração maior. Você pode definir isso para 24 horas após a visualização, para que haja um tempo fluido para ver se a mensagem é necessária ou não.
1. Abra o Snapchat aplicativo usando o menu inicial.
![Abra o aplicativo Snapchat. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/beef2b56ff77452a762dac4f19a5060f.jpeg)
2. Navegue até o Bater papo aba.
![Vá para a guia Bate-papo e toque em qualquer bate-papo específico. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/56975c5d27dbbe07695244db95740be4.png)
3. Pressione e segure o contato específico na lista.
4. Toque no Configurações de bate-papo opção.
![Toque na opção Configurações de bate-papo](/f/658b343dee1de8184be76739934be8d9.png)
5. Toque no Excluir bate-papo… opção.
![Toque na opção Excluir bate-papo. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/9c7c658358b0e8bbb2e641ac759458fe.png)
6. Selecione os 24 horas após a Visualização opção.
![Selecione a opção 24 horas após a visualização](/f/460fe00dbb4b27c8204eaadad862cf49.png)
7. Toque no Feito botão para alterar a configuração.
![Toque no botão Concluído](/f/d033316b4c2a2ac1d85c7a3ef9ee76c7.png)
Leia também:Snapchat Adiciona Novos Controles dos Pais e Diretrizes de Conteúdo para Bloquear Conteúdo Sensível
Método 2: limpar o cache do aplicativo Snapchat
O aplicativo Snapchat pode ter dados e cache indesejados, o que pode interferir em algumas funcionalidades. Você pode limpar o cache do aplicativo manualmente para corrigir problemas de desaparecimento de mensagens do Snapchat.
1. Toque no Aplicativos recentes ícone e toque no Feche tudo opção.
![Toque no ícone de aplicativos recentes](/f/fd2af48c7045947c2834052d83524da3.png)
2. Abra o Configurações aplicativo no menu principal.
![toque no aplicativo Configurações no menu. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/49a0a947d42cb191aeba193b3679357b.png)
3. Toque no aplicativos aba.
![Toque na guia Aplicativos](/f/071dbf3a58a8110705ce89b109da1939.png)
4. Toque no Snapchat aplicativo na lista.
![Toque no aplicativo Snapchat na lista](/f/981431cbe2547423b5ac6f75f83c63af.png)
5. Toque no Armazenar opção no Uso seção.
![Toque na opção Armazenamento na seção Uso. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/27f5fd19710022924003035220f32462.png)
6. Toque no Limpar cache opção para limpar o cache do aplicativo.
![Toque na opção Limpar cache para limpar o cache do aplicativo](/f/546506a9bfc0187d1cfe8305c5c393bc.png)
7. Abra o Snapchat aplicativo no menu principal.
Leia também:Como obter o Ring Light no Snapchat
Método 3: Atualizar o aplicativo Snapchat
Usar um aplicativo Snapchat desatualizado abre caminho para a maioria dos erros e bugs aparecerem. Você pode atualizar o aplicativo na Play Store para corrigir o problema de desaparecimento da mensagem do Snapchat.
1. No menu principal, abra o Loja de jogos aplicativo.
![toque no aplicativo Play Store. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/c63c5950a06ab94f1cdce7836fa1bfce.jpeg)
2. Toque no ícone de perfil no canto superior direito.
![Toque no ícone Perfil](/f/7f8d7bd5ef37e97302ddd79fe688a25f.png)
3. Toque no Gerenciar aplicativos e dispositivos aba.
![Toque na guia Gerenciar aplicativos e dispositivos](/f/c803e108183b4173807e3d9e62de1642.png)
4. No Visão geral guia, toque no Atualizações disponíveis opção.
![Na guia Visão geral, toque na opção Atualizações disponíveis](/f/9ecd839c5ba09d3d2d74e03be2b7ff49.png)
5. Toque no Atualizar botão ao lado do Snapchat aplicativo.
![Toque no botão Atualizar ao lado do aplicativo Snapchat](/f/16e54a6f24a6de351c63eb384c758ca9.png)
6. Abra o Snapchat aplicativo como dito anteriormente.
Leia também:Como criar um filtro do Snapchat de graça
Método 4: relatar bug para a equipe do Snapchat
Se nenhuma das opções mencionadas anteriormente ajudar a corrigir o problema, pode haver um bug não identificado no aplicativo Snapchat. Você pode tentar denunciá-lo à equipe e seguir as orientações para corrigir o problema. Portanto, se você está intrigado com a questão de as mensagens do Snapchat desaparecerem se não forem abertas, você pode encontrar a resposta seguindo estas instruções.
1. Como dito anteriormente, abra o Snapchat aplicativo.
2. Toque no Ícone de perfil no canto superior esquerdo.
![Toque no ícone do perfil. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/843883d6316555037005077b85aa3d15.png)
3. Toque no Configurações ícone no canto superior direito.
![Toque no ícone Configurações](/f/1d845f1f081dbc4177e0b1a2de4e8580.png)
4. No OPINIÃO seção, toque no Eu descobri um bug opção.
![Na seção FEEDBACK, toque na opção I Spotted a Bug. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/9da8e17fd9dc3fd99afa43d259bc605b.png)
5. Toque na opção específica na qual você acha que o bug foi categorizado.
![Toque na opção específica na qual você sente que o bug foi categorizado](/f/e6b5c677d3e6253c36c2bdfa9c828ace.png)
6. Adicione uma captura de tela e toque no Enviar botão para enviar seu relatório.
![Adicione uma captura de tela e toque no botão Enviar para enviar seu relatório. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/862f885e48fff2cdec3304a8365d6b04.png)
Você receberá uma resposta da equipe oficial com o método para resolver o problema.
Por que algumas mensagens do Snapchat não desaparecem?
Em alguns casos, as mensagens do Snapchat podem não desaparecer e permanecer no chat. Se isso estiver além do tempo de expiração mencionado, isso pode ser um problema. A seguir estão os motivos pelos quais algumas mensagens do Snapchat não desaparecem e permanecem no bate-papo.
- Resposta à mensagem- Se alguma das pessoas, seja o remetente ou o destinatário, tiver salvado a mensagem, você poderá vê-la. Além disso, todas as respostas, como réplicas ou reações, também são salvas. Essas atividades ajudam a reter a mensagem e não são um problema para se preocupar.
- Conexão imprópria com a Internet- Uma conexão de Internet imprópria e instável pode ter interrompido a mensagem no meio e não seria entregue ao destinatário.
- Atividade de login- Se o seu login do Snapchat tiver alguns problemas ou travar no meio do caminho, você pode enfrentar esse problema.
- Diferentes configurações de exclusão- Como o indivíduo tem a opção de definir o horário de exclusão, isso pode variar. Então, se você configurou o bate-papo para excluir após a opção de visualização, mas ainda vê a mensagem, isso significa que o destinatário pode ter definido para 24 horas após a opção de visualização.
- Mensagem não lida ou não aberta Se a mensagem não for aberta ou não lida, a mensagem ainda pode estar lá. Isso só é adequado se a mensagem não ultrapassou o tempo de expiração e a resposta à pergunta de por que algumas mensagens do Snapchat não desaparecem é afirmativa.
- Bug no Snapchat- Em alguns casos, o bug na plataforma do Snapchat pode atrapalhar o funcionamento e travar a tela. Também neste caso, a mensagem é retida no chat.
Leia também:Como recuperar memórias excluídas do Snapchat
Informações Adicionais: Outras Opções para Evitar o Desaparecimento de Mensagens
Se você ficam perplexos com a questão de por que algumas mensagens do Snapchat não desaparecem, você pode não precisar dessas opções. Pelo contrário, como a grande política da plataforma Snapchat é deletar as mensagens após o envio, não há muita ajuda para evitar a perda de dados. No entanto, você pode tentar as opções listadas nesta seção para ter um backup das mensagens, especialmente se forem de grande valor.
Opção I: pedir ao remetente para reenviar mensagens
A primeira opção é pedir ao remetente para reenviar a mensagem. Dessa forma, você pode garantir que a mensagem importante não perca sua atenção.
Opção II: Salvar mensagens
A segunda opção é salvar as mensagens individuais na conversa. Isso ajuda a reter a mensagem no chat por mais tempo.
1. Siga as instruções dadas anteriormente para abrir o Snapchat aplicativo.
2. Mover para o Bater papo guia e toque em um bate-papo específico.
![Vá para a guia Bate-papo e toque em qualquer bate-papo específico](/f/0657fdb7ce6285130868fad716cb7ec0.png)
3. Pressione e segure uma mensagem específica na caixa de bate-papo.
4. Selecione os Salvar no bate-papo opção.
![Selecione a opção Salvar no bate-papo. Corrigir problema de mensagem desaparecida do Snapchat](/f/15e57e2948080bf4053dcb5c71873785.png)
5. Você pode ver a mensagem de confirmação de SALVOU ao lado da mensagem específica que você salvou.
Opção III: mensagens de captura de tela
Outra opção para salvar a mensagem para sua referência é fazer uma captura de tela da mensagem de bate-papo. aperte o volume baixo + power teclas para captura de tela das mensagens de bate-papo. O remetente será informado se você tirou uma captura de tela da mensagem.
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