As 12 principais maneiras de corrigir o Safari que não está funcionando no iPhone e no iPad
Miscelânea / / April 02, 2023
O engenhoso navegador da Apple, Safari, foi desenvolvido em 2003 e recebeu muitos elogios. No entanto, o Google respondeu com o Chrome e muitos migraram para ele como Safari tinha bugs. Embora tenha melhorado muito ao longo dos anos, às vezes o navegador da web para de funcionar. Se você está enfrentando esse problema, aqui estão doze correções para o Safari não funcionar no iPhone e no iPad.
![Safari não funciona no iPhone e iPad](/f/4dd959653c149604c9bc6093d50b0577.jpeg)
A seguir estão alguns dos métodos mais comuns que funcionaram para solucionar problemas do Safari. Recomendamos que você tente todos os métodos, exceto o Redefinir iPhone opção que deve ser usada como último recurso. Fornecemos etapas detalhadas para cada método, mas vamos começar com o básico.
Por que o Safari não está funcionando no iPhone e no iPad
O Safari pode não funcionar por vários motivos, mas o problema mais comum é o aplicativo não conseguir se conectar à Internet. Provavelmente, isso ocorre porque você não está conectado a uma boa conexão com a Internet ou há alguns erros de configuração nas configurações do iPhone que impedem o Safari de fazer isso.
Felizmente, existem alguns métodos eficazes para corrigir o problema. Ao começar a ler a próxima seção deste artigo, você encontrará um procedimento detalhado para corrigir o Safari em seu dispositivo.
Como corrigir o Safari não está funcionando no iPhone e iPad
Abaixo estão doze métodos fáceis para corrigir o Safari. A maioria deles resolverá o problema em apenas algumas etapas e, portanto, não consumirá muito tempo.
Também encontramos muitos usuários em fóruns sugerindo ativar/desativar alguns recursos para corrigir o problema. Então, vamos dar uma olhada em todos esses métodos em detalhes. Podemos começar simplesmente tentando reiniciar o dispositivo
1. Reinicie o iPhone ou iPad
Simplesmente tentar reiniciar o dispositivo resolverá a maioria dos problemas e provavelmente pode corrigir o Safari que não está funcionando também. Veja como você pode reiniciar seu iPhone ou iPad.
Passo 1: Primeiro, desligue seu dispositivo.
- No iPhone X e superior: Pressione e segure o volume para baixo e o botão lateral.
- No iPhone SE 2ª ou 3ª geração, séries 7 e 8: Pressione e segure o botão lateral.
- No iPhone SE 1ª geração, 5s, 5c ou 5: Segure o botão liga/desliga na parte superior.
- No iPad: Segure o botão liga / desliga na parte superior.
![Reinicie o iPhone](/f/563c6843e47444adc191b7750e2c1182.jpg)
Passo 2: Agora, arraste o controle deslizante de energia para desligar o dispositivo.
Etapa 3: Em seguida, ligue o dispositivo pressionando e segurando o botão liga / desliga do iPhone.
Se for um problema de software, reiniciar o dispositivo deve corrigir o problema de funcionamento do Safari. Caso contrário, tente ajustar algumas configurações mostradas nas próximas correções e veja se elas ajudam.
2. Desative as sugestões do Safari
Não temos certeza de como isso corrige o problema, mas muitos usuários relataram que isso restaurou a funcionalidade do navegador. Veja como você pode desativar as sugestões de pesquisa do Safari no iPhone ou iPad.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e abra o Safari
![Abra as configurações do iPhone](/f/0180e14bb490b71efb5a73955e121116.jpg)
![Selecione Safari](/f/c7afb073ba272da1c38bd80979f99d92.jpg)
Passo 2: Desative "Sugestões de mecanismo de pesquisa".
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É assim que você pode desativar as sugestões do mecanismo de pesquisa. Se o problema persistir, verifique se o Safari está limitado por alguma configuração de tempo de tela.
3. Edite suas configurações de tempo de tela
Para fornecer controles de bem-estar digital ao usuário, a Apple tem a opção de definir um limite para a duração do uso de qualquer aplicativo. Se você habilitou Tempo de tela para Safari, não pode ser usado depois de esgotar o limite definido. Veja como você pode remover o limite para garantir que o Safari funcione normalmente no iPhone.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Tempo da tela.
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Passo 2: Você precisa selecionar Limites de aplicativos.
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Etapa 3: O Safari aparecerá nesta lista se houver um limite para isso. Toque nele e selecione Excluir limite.
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Isso garante que você não tenha nenhum limite definido para usar o Safari. Agora você precisa verificar se há um limite de rede definido no Safari.
4. Verifique as configurações de celular para o Safari
Se você desativou o acesso a dados celulares para o Safari e está tentando usar o Safari em dados móveis, não funcionará. Portanto, você precisa remover as restrições. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Celular.
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Passo 2: Role para baixo para encontrar o Safari. Ative a alternância para dar ao Safari acesso à conectividade celular.
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Se o problema persistir, talvez seja hora de tentar limpar todos os dados de navegação do Safari.
5. Limpar histórico e dados do Safari
Se você usa o Safari há muito tempo, ele acumulará muitos dados do site. Isso pode tornar o Safari lento e afetar o desempenho da navegação na web. Portanto, é uma boa prática limpar o histórico de navegação e cache do Safari cada quinzena. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Safari.
![](/f/c7afb073ba272da1c38bd80979f99d92.jpg)
Passo 2: Toque em ‘Limpar histórico e dados do site’ e selecione ‘Limpar histórico e dados’ para confirmar. Isso excluirá seu histórico de navegação, cache armazenado, cookies e senhas salvas.
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6. Verifique a conectividade de rede
Como mencionado anteriormente, um dos principais motivos pelos quais o Safari não funciona no iPhone e no iPad é a falta de conectividade. Veja como você pode garantir que está conectado a uma boa rede em seu dispositivo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Wi-Fi.
Passo 2: Agora, verifique se a rede Wi-Fi à qual você está conectado tem força total e não apresenta erros como 'Não conectado à Internet' ou 'Segurança fraca'.
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Se você estiver operando com dados móveis, a conexão precisa ser 4G ou 5G com sinal forte.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Celular.
Passo 2: Certifique-se de que a alternância esteja ativada para dados de celular. Além disso, certifique-se de que a rede esteja conectada a 4G/5G e tenha uma boa intensidade de sinal.
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Etapa 3: Se você não conseguir se conectar a uma rede 4G ou 5G, apesar de ter um plano para o mesmo, toque em 'Opções de dados celulares'.
Passo 4: Agora, toque em ‘Voz e Dados’. Selecione 4G ou 5G como sua rede padrão.
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7. Desativar ocultar endereço IP dos rastreadores
A opção ‘Ocultar endereço IP dos rastreadores’ garante que seu endereço IP não seja fornecido a nenhum rastreador de navegador. Para saber mais, você pode ler nosso artigo sobre rastreadores no Safari. No entanto, isso causa alguns problemas que podem fazer com que o Safari não funcione no iPhone e no iPad.
Veja como você pode desativar esse recurso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Safari.
![](/f/c7afb073ba272da1c38bd80979f99d92.jpg)
Passo 2: Toque em 'Ocultar endereço IP'.
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Etapa 3: Selecione Desligado, se ainda não estiver.
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Outro recurso do Safari que pode causar alguns erros são as extensões. Aqui está você, você pode desativá-los para corrigir o Safari que não está funcionando no iPhone e no iPad.
8. Verifique as extensões do Safari
Enquanto Extensões do Safari no iPhone ajudam a expandir a funcionalidade, nem todas as extensões são estáveis e algumas podem causar problemas com sua experiência de navegação na web. Veja como você pode desativar uma extensão.
Observação: A extensão que estamos usando para mostrar as etapas é apenas um exemplo. De forma alguma estamos afirmando que esta extensão está causando problemas.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Safari.
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Passo 2: Agora, toque em Extensões.
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Etapa 3: Agora, selecione a extensão e desative-a.
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É assim que você pode desativar as extensões para garantir que elas não sejam o meio de nenhum problema. No entanto, às vezes, o JavaScript desabilitado também pode afetar o Safari. Vamos entender isso em detalhes na próxima seção.
9. Habilitar javascript
O JavaScript é um elemento crucial em sites que permite conteúdo interativo. Se desativá-lo, você não verá nenhuma imagem, vídeo ou outro conteúdo de mídia em um site. Assim, pode impedir que o Safari responda no iPhone. Veja como você pode ativar o JavaScript.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Safari.
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Passo 2: Role para baixo e toque em Avançado.
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Etapa 3: Certifique-se de ativar a alternância para JavaScript.
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É assim que você habilita o JavaScript e garante que todos os tipos de sites funcionem bem no Safari. Se isso também não funcionar, você precisa verificar se o seu dispositivo está conectado a uma rede VPN e se isso impede que o Safari funcione normalmente.
10. Desativar VPN
VPN é uma rede privada que oculta seu endereço IP enquanto navega na web. No entanto, se você não se conectar a uma VPN usando um serviço confiável, enfrentará baixas velocidades ao navegar no Safari. Portanto, você pode desligar a conexão VPN.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.
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Passo 2: Toque em 'Gerenciamento de dispositivos e VPN' e certifique-se de que o status da VPN permaneça 'Não conectado'.
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Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode tentar alguns métodos genéricos que ajudam a resolver a maioria dos problemas no iPhone e no iPad, você pode verificar se há alguma atualização de software para o seu iPhone.
11. Atualize seu iPhone e iPad
A Apple garante a correção de problemas enfrentados por muitos usuários por meio de uma atualização de software. Portanto, é melhor permanecer na versão mais recente do iOS. Veja como você pode fazer o mesmo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.
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Passo 2: Toque em Atualização de software e selecione Baixar e instalar. Isso fará o download e instalará a atualização mais recente do iOS para seu iPhone e iPad.
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Se isso também não funcionar, você provavelmente pode tentar redefinir seu iPhone ou iPad como último recurso.
12. Redefinir todas as configurações
Redefinir o iPhone tem uma boa probabilidade de corrigir qualquer problema, e o mesmo vale para o Safari que não está funcionando tão bem. Veja como você pode redefinir seu iPhone.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.
Passo 2: Toque em Transferir ou Redefinir.
Etapa 3: Selecione Redefinir.
Passo 4: Agora, você pode selecionar Redefinir configurações de rede para restaurar todas as configurações originais relacionadas à rede, ou seja, configurações de Wi-Fi, configurações de celular, senhas salvas, etc.
Se isso não funcionar, você pode selecionar Redefinir todas as configurações. No entanto, isso restaurará todas as configurações padrão do seu iPhone. Isso não apagará nenhum dos seus dados.
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Passo 5: Se isso também não funcionar, você pode tentar apagar completamente o seu iPhone e começar de novo. Você pode tocar na opção 'Apagar todo o conteúdo e configurações' na página de redefinição.
Agora, siga as instruções na tela para apagar e redefinir seu iPhone. No entanto, como ele limpa seu telefone, sugerimos que você dê uma olhada backup completo do seu iPhone e iPad.
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Isso, como mencionado anteriormente, deve ser tentado apenas como último recurso, pois você terá que configurar seu iPhone ou iPad como um novo dispositivo.
Faça o Safari funcionar novamente com esses métodos
Isso é tudo o que você precisa saber sobre como tentar consertar o Safari que não funciona no iPhone ou iPad. Esperamos que você tenha achado esses métodos úteis. Falando de forma realista, provavelmente será um problema com a conectividade da sua rede ou com o site. Esperamos que seu Safari esteja funcionando em breve.