Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android
Miscelânea / / November 28, 2021
Esta é a era das mensagens pela Internet, onde tudo que você precisa é uma conexão decente com a Internet e um aplicativo instalado no seu dispositivo e você pode fazer praticamente qualquer coisa! Aplicativos de bate-papo gratuitos são um meio de comunicação extremamente conveniente porque a. eles são gratuitos e b. você pode enviar mensagens de texto para qualquer pessoa usando o mesmo aplicativo, independentemente de onde estiverem. Entre todos os aplicativos de bate-papo disponíveis no mercado, dificilmente existe um aplicativo tão popular como o WhatsApp.
É gratuito, simples e extremamente fácil de usar. Além de mensagens de texto, recursos adicionais como chamada de voz, chamada de vídeo, chamada em conferência, compartilhamento de imagens, vídeos, documentos, arquivos, envio de localização e contatos e muito mais tornam o WhatsApp extremamente útil e uma parte inseparável do moderno comunicações. A melhor coisa sobre o WhatsApp é que ele é fácil de entender e, portanto, foi capaz de expandir sua base de usuários para a geração antiga, que não entende muito de tecnologia. Independentemente da sua idade ou habilidade técnica, você pode usar o WhatsApp. Como resultado, pessoas de todas as esferas da vida e origens socioeconômicas migraram para o WhatsApp.
No entanto, apesar de sua imensa popularidade entre os usuários, o WhatsApp não é perfeito. Assim como qualquer outro aplicativo, às vezes ele apresenta mau funcionamento. Bugs e falhas encontram seu caminho na atualização mais recente e causam diferentes tipos de problemas. É isso ou algumas configurações incorretas que interferem no funcionamento normal do aplicativo. Neste artigo, vamos discutir um desses problemas e fornecer várias correções para o mesmo. O problema da chamada do WhatsApp não tocar é um erro comumente relatado no Android. Isso torna impossível saber quando você está recebendo uma chamada e, assim, você tem a chance de perder chamadas pessoais ou profissionais importantes. Este problema precisa ser corrigido o mais cedo possível e é exatamente o que vamos fazer. Então, vamos começar.
![Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/0b29adec8bca82dc4d1c91a4ea8923ad.jpg)
Conteúdo
- Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android
- 1. Revise as configurações de notificação e as permissões do aplicativo
- 2. Tente usar um toque do sistema padrão
- 3. Limpar cache e dados para WhatsApp
- 4. Isentar o WhatsApp das restrições de economia de bateria
- 5. Desinstale o aplicativo e instale novamente
Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android
1. Revise as configurações de notificação e as permissões do aplicativo
Cada aplicativo precisa da permissão do usuário para enviar notificações ou fazer chamadas. Você precisa se certificar de que o WhatsApp tem todas as permissões necessárias para funcionar corretamente. Se as configurações de notificação não estiverem ativadas, seu telefone não tocará, mesmo que você receba uma chamada. Siga as etapas abaixo para revisar as configurações de notificação e permissões para o WhatsApp:
1. Em primeiro lugar, abra Definições no seu dispositivo.
2. Agora, toque no Apps opção.
![Clique na opção Apps](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
3. Agora procure por Whatsapp na lista de aplicativos instalados e abri-lo.
![Toque em WhatsApp na lista de aplicativos instalados](/f/5aec1451b8892b94deeaa33b04e7387b.jpg)
4. Aqui, clique no Permissões opção.
![| Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/11ad21e94ee49ca0f8ca2c5d9bfd455b.jpg)
5. Agora, certifique-se de que o alternar interruptores ao lado de Telefone e SMS estão ativados.
![Certifique-se de que o botão está ligado para Telefone e SMS](/f/88fa40ac1e030a86b1349c4c98736789.jpg)
6. Depois disso, saia da guia Permissões e toque no Notificações opção.
![Clique na opção Notificações](/f/e29b49aa6a0097163dcfeb1b9111813b.jpg)
7. Aqui, primeiro certifique-se de que a chave seletora principal para As notificações do WhatsApp estão ATIVADAS.
8. Depois disso, role para baixo e abra o Seção de notificações de chamadas.
![Abrir seção de notificações de chamadas](/f/144072715cdabae4aa0ece6d3d0aa3df.jpg)
9. Aqui, certifique-se de que o Permitir notificações opção está habilitada.
![Certifique-se de que a opção Permitir notificações esteja habilitada | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/874c809db4d171dba1926e066c4e25ae.jpg)
10. Além disso, certifique-se de definir a Importância como alta e as notificações da tela de bloqueio estão definidas para mostrar.
![Defina as notificações da tela de bloqueio para mostrar](/f/32673c2e2cfb706520d534f02f509c79.jpg)
2. Tente usar um toque do sistema padrão
O WhatsApp permite que você defina um toque personalizado para suas chamadas. Você pode até definir toques personalizados para contatos especiais. Embora pareça interessante e divertido, há uma desvantagem específica. Para definir um toque personalizado, você precisa usar um arquivo de áudio salvo localmente no dispositivo. Se por acaso esse arquivo de áudio for excluído, isso poderá causar problemas.
Agora, por padrão, o WhatsApp deve mudar para o toque padrão se não conseguir encontrar o arquivo do toque personalizado. No entanto, às vezes não o faz e, portanto, nem toca. Se você está enfrentando o problema de o WhatsApp não estar tocando, tente usar um toque padrão do sistema. Uma vez que os toques do sistema não são salvos localmente no seu dispositivo e não podem ser excluídos, isso pode resolver o problema da chamada do WhatsApp que não está tocando no Android. Siga as etapas fornecidas abaixo para ver como:
1. Abra Configurações no seu telefone.
2. Agora toque no Apps seção.
![Clique na opção Apps | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
3. Depois disso, procure o WhatsApp e toque nele.
![Toque em WhatsApp na lista de aplicativos instalados](/f/5aec1451b8892b94deeaa33b04e7387b.jpg)
4. Clique no Opção de notificações para abrir as configurações de notificação.
![Clique na opção Notificações](/f/e29b49aa6a0097163dcfeb1b9111813b.jpg)
5. Aqui, role para baixo e abra Seção de notificações de chamadas.
![Abrir seção de notificações de chamadas | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/144072715cdabae4aa0ece6d3d0aa3df.jpg)
6. Agora toque no Opção de sons.
![Toque na opção Sons](/f/86e1c54e2e96154d75e66336b3c1a808.jpg)
7. Em seguida, selecione Nenhum ou qualquer um dos toques do sistema padrão da lista fornecida abaixo.
![Selecione Nenhum ou qualquer um dos toques do sistema padrão](/f/a3bddae87e09b8c9e94235b1bf738d6a.jpg)
8. Observe que selecionar Nenhum fará com que o WhatsApp reproduza o mesmo toque de chamada que é reproduzido quando você recebe uma chamada normal. Se não houver nenhum problema, sinta-se à vontade para selecionar Nenhum, caso contrário, selecione algum outro toque do sistema padrão.
Leia também:Corrigir problemas comuns com o WhatsApp
3. Limpar cache e dados para WhatsApp
Todos os aplicativos armazenam alguns dados na forma de arquivos de cache. Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. Destina-se a reduzir o tempo de inicialização de qualquer aplicativo. Na verdade, aplicativos de mídia social como o Facebook e aplicativos de bate-papo como WhatsApp ou Messenger salvam muito mais dados na forma de arquivos de cache em comparação com outros. Em alguns casos, o cache do WhatsApp e os arquivos de dados podem ocupar até 1 GB de espaço. Isso porque o WhatsApp precisa salvar todos os nossos chats e as mensagens neles incluídos para que possamos acessá-los assim que abrirmos o aplicativo. Para economizar o tempo que gastaríamos esperando que nossos textos sejam baixados, o WhatsApp os salva na forma de arquivos de cache.
Agora, às vezes os arquivos de cache antigos são corrompidos e fazem o aplicativo funcionar mal, especialmente quando você tem tantos arquivos de cache. É sempre uma boa prática limpar o cache e os dados dos aplicativos. Além disso, é totalmente seguro, pois os arquivos de cache são gerados automaticamente quando o aplicativo é aberto na próxima vez. A exclusão de arquivos de cache antigos apenas permite que novos arquivos sejam gerados e substituam os antigos. Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os arquivos de dados do WhatsApp e, com sorte, isso resolverá o problema:
1. Vou ao Definições no seu celular.
2. Clique no Opção de aplicativos para ver a lista de aplicativos instalados em seu dispositivo.
3. Agora procure WhatsApp e toque nele para abrir as configurações do aplicativo.
![Toque em WhatsApp na lista de aplicativos instalados | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/5aec1451b8892b94deeaa33b04e7387b.jpg)
4. Clique no Opção de armazenamento.
![Clique na opção de armazenamento do Whatsapp](/f/09ed8de50ec8d7be6a57fbc1060501a8.jpg)
5. Aqui, você encontrará a opção de Limpar cache e limpar dados. Clique nos respectivos botões e os arquivos de cache do WhatsApp serão excluídos.
![Clique nos botões Limpar Cache e Limpar Dados](/f/86407077cf0cb01ef1a7cb443ac16acb.jpg)
4. Isentar o WhatsApp das restrições de economia de bateria
Cada dispositivo Android tem um aplicativo de economia de bateria embutido ou recurso que restringe os aplicativos de funcionar ociosamente em segundo plano e, assim, converter a energia. Embora seja um recurso muito útil que evita que a bateria do dispositivo se esgote, pode afetar as funcionalidades de alguns aplicativos. É possível que sua economia de bateria esteja interferindo no WhatsApp e em seu funcionamento normal. Como resultado, ele não consegue conectar uma chamada ou não toca, mesmo quando alguém está ligando. Para ter certeza, desative a economia de bateria temporariamente ou isente o WhatsApp das restrições de economia de bateria. Siga as etapas fornecidas abaixo para ver como:
1. Abrir Definições no seu dispositivo.
2. Agora toque no Bateria opção.
![Toque na opção Bateria e desempenho | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/5c766b07ab93ef3c8ad82e1801dab78e.jpg)
3. Certifique-se de que o A chave seletora ao lado do modo de economia de energia ou a economia de bateria está desativada.
4. Depois disso, clique no Uso de bateria opção.
![Clique na opção de uso da bateria](/f/d43be5458e922b82ad9a0a2e78627489.jpg)
5. Pesquise o WhatsApp na lista de aplicativos instalados e toque nele.
![Toque no WhatsApp na lista de aplicativos instalados](/f/ef54ea0c3f801a1b294de790f2083f30.jpg)
6. Depois disso, abra o aplicativo configurações de inicialização.
![Abra as configurações de inicialização do aplicativo | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/1bf2caad6a560b39336813fedc12c5ce.jpg)
7. Desabilite o Gerenciar configuração automática e certifique-se de habilitar os interruptores ao lado de Auto-launch, Secondary launch e Run in Background.
![Desative a configuração Gerenciar automaticamente e certifique-se de ativar as chaves de alternância ao lado de Iniciar automaticamente, Iniciar secundário e Executar em segundo plano](/f/e2c12a6c2e111255caf00cef94e803f3.jpg)
8. Isso impedirá que o aplicativo de economia de bateria restrinja as funcionalidades do WhatsApp e, portanto, resolver o problema da chamada do WhatsApp não tocar no seu telefone Android.
5. Desinstale o aplicativo e instale novamente
Se nenhum dos métodos acima funcionar, provavelmente é hora de começar do zero. Tente desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente. Fazer isso com a redefinição das configurações do aplicativo e arquivos de sistema corrompidos, se houver. No entanto, seus dados não serão excluídos, pois seus bate-papos e arquivos de mídia são armazenados em backup na nuvem e serão baixados quando você reinstalar o WhatsApp e fizer login em sua conta. Se o problema for resultado de um bug presente no aplicativo, a reinstalação do aplicativo removerá o bug e resolverá o problema. Siga as etapas fornecidas abaixo para ver como:
1. Abra o Definições no seu telefone, em seguida, vá para o Apps seção.
2. Pesquise WhatsApp, toque nele e clique no Desinstalar botão.
![Clique no botão Desinstalar do whatsapp | Corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android](/f/ec271bf79e20746b91dcebf3f6886c5a.jpg)
3. Depois que o aplicativo for removido, baixe e instale o aplicativo novamente na Play Store.
4. Abra o aplicativo e faça login com seu número de celular.
5. Você será solicitado a baixar o backup do bate-papo. Faça isso e quando tudo estiver funcionando, peça a alguém para ligar para você e ver se o problema ainda persiste ou não.
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Esperamos sinceramente que você considere essas soluções úteis e seja capaz de corrigir chamada do WhatsApp que não está tocando no Android. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, o problema está no próprio WhatsApp e não há nada que você possa fazer a respeito.
Conforme mencionado anteriormente, às vezes certos bugs chegam até a nova atualização, o que causa problemas como esses. Se for esse o caso, a equipe de desenvolvedores do WhatsApp já deve estar nele e a correção do bug será lançada na próxima atualização. Continue verificando a Play Store regularmente para novas atualizações e faça o download quando chegar. Até então, você pode escolher fazer o download de um arquivo APK mais antigo e instalá-lo em seu dispositivo.