As 8 principais maneiras de corrigir problemas de conexão do Discord no Android e no iPhone

O Discord começou como um aplicativo de bate-papo simples para jogadores, mas rapidamente se expandiu com uma lista impressionante de recursos e serviços. Embora o serviço funcione bem em todas as principais plataformas, ele pode ocasionalmente apresentar problemas de conexão, principalmente no seu telefone.

Na maioria das vezes, você pode corrigir esses problemas de conexão do Discord simplesmente reiniciando o aplicativo. No entanto, há momentos em que o problema é mais grave. Se você não pode usar o aplicativo Discord no seu Android ou iPhone devido a problemas frequentes de conexão, abaixo estão algumas correções que ajudarão.

1. Evite usar recursos experimentais

Ao contrário da maioria dos aplicativos, o Discord oferece acesso a vários recursos experimentais em seu aplicativo principal. Como esses recursos são experimentais, o Discord provavelmente terá problemas ao usá-los.

O Discord rotula esses recursos com uma tag 'Beta' ou uma breve mensagem de aviso. Você deve abster-se de usar esses recursos se o Discord tiver problemas de conexão frequentes em seu Android ou iPhone.

2. Sair e entrar novamente

Problemas de conexão do Discord também podem ocorrer se o Discord não conseguir autenticar sua conta. Isso geralmente acontece logo após você alterar sua senha ou habilite a autenticação de dois fatores no Discord. Se for esse o caso, sair do aplicativo Discord e entrar novamente deve ajudar a resolver o problema.

Passo 1: Abra o aplicativo Discord no seu telefone e toque no ícone do perfil no canto inferior direito.

Passo 2: Role para baixo até a seção Conta e toque em Sair. Selecione Sair novamente para confirmar.

Entre novamente em sua conta do Discord e veja se o aplicativo apresenta problemas de conexão novamente.

3. Corrija a data e a hora do seu telefone

Ter seu telefone configurado para a data ou hora errada pode não parecer grande coisa, mas pode levar a muitos problemas. É importante ressaltar que isso pode impedir que os aplicativos se comuniquem com o servidor. Uma maneira de evitar esses problemas é configurar seu telefone para a data e hora fornecidas pela rede.

Android

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e navegue até Gerenciamento geral.

Passo 2: Toque em Data e hora. Em seguida, ative a opção "Data e hora automáticas".

Iphone

Passo 1: Inicie o aplicativo Configurações no seu iPhone e navegue até Geral.

Passo 2: Toque em Data e hora. Ative a chave ao lado de Definir automaticamente.

4. Desative temporariamente sua VPN

Você está usando uma conexão VPN? Nesse caso, o Discord provavelmente está enfrentando problemas de conexão por causa disso. Para descartar essa possibilidade, desative temporariamente sua VPN e tente usar o Discord novamente.

5. Alterar Servidor DNS

Por padrão, seu telefone usa o servidor DNS fornecido pelo seu ISP (Internet Service Provider). Problemas com esses servidores também podem levar a vários erros de conexão. Felizmente, muitos servidores DNS públicos gratuitos fornecem melhor confiabilidade e velocidades de navegação na Internet. Você pode mudar para um servidor DNS personalizado para ver se isso ajuda.

Android

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone e navegue até Conexões.

Passo 2: Toque em Mais configurações de conexão e selecione DNS privado no menu a seguir.

Etapa 3: Selecione 'Nome de host do provedor de DNS privado'. Digite dns.google no campo de texto e toque em Salvar.

As etapas para alterar o servidor DNS podem diferir dependendo da versão atual do Android. Se as etapas acima não funcionarem, consulte nosso guia dedicado sobre como mudar o servidor DNS no Android.

Iphone

Passo 1: Abra as configurações no seu iPhone e navegue até Wi-Fi. Toque no ícone de informações ao lado da sua rede Wi-Fi.

Passo 2: Role para baixo para tocar em Configurar DNS e selecione Manual na tela a seguir.

Etapa 3: Toque no ícone de menos para excluir as entradas pré-preenchidas nos servidores DNS.

Passo 4: Toque em Adicionar servidor e digite 8.8.8.8 e 8.8.4.4 na caixa de texto. Em seguida, toque em Salvar no canto superior direito.

6. Limpar cache do aplicativo

Dados de cache danificados ou desatualizados podem degradar o desempenho de um aplicativo e impedir que ele funcione corretamente. Limpando o cache do aplicativo é seguro, pois não afeta nenhum dado importante do aplicativo.

Use estas etapas para limpar o cache do aplicativo Discord no seu Android ou iPhone.

Passo 1: No aplicativo Discord, toque no ícone do perfil no canto inferior direito.

Passo 2: Role para baixo até a seção Dev Only e toque na opção Clear Caches.

Reinicie o Discord depois disso e tente usá-lo novamente.

7. Verifique se a discórdia está inativa

Você pode ter problemas com o aplicativo Discord. Se o servidor Discord estiver com problemas, o aplicativo terá problemas de conexão e não há nada que você possa fazer a respeito. Discord mantém uma página de status do servidor onde você pode visualizar relatórios de interrupção.

Verifique o status do servidor de discórdia

Uma barra amarela ou vermelha indica que o Discord está passando por uma interrupção parcial ou maior. Aguarde até que o Discord resolva o problema e o aplicativo deve funcionar corretamente.

8. Atualize o aplicativo Discord

Por fim, você precisará atualizar o aplicativo Discord para sua versão mais recente e ver se resolveu seu problema. Vá até a App Store ou Google Play Store e atualize o aplicativo.

Discórdia para Android

Discórdia para iPhone

Outro motivo pelo qual o Discord pode travar ou ter problemas de conexão é se você se inscreveu no programa beta do aplicativo Discord. Para uma experiência confiável, considere sair do programa beta da Play Store ou do aplicativo TestFlight em seu iPhone e mudar para a versão estável do aplicativo.

Um Sólido Conectado

Tal problemas de conexão com o Discord app não se limita apenas a dispositivos móveis. Felizmente, não é nada que você não possa consertar com as soluções mencionadas acima. Passe por eles e deixe-nos saber qual deles funciona para você nos comentários abaixo.

Última atualização em 07 de novembro de 2022

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