As 11 principais maneiras de corrigir o Wi-Fi conectado, mas sem Internet no Windows 11
Miscelânea / / April 04, 2023
Uma rede Wi-Fi conectada sem Internet ativa leva a uma situação confusa no Windows 11. Isso interrompe seu fluxo de trabalho e força você a usar móvel como um ponto de acesso em um laptop ou PC. Em vez de se contentar com uma velocidade de internet abaixo da média via tethering móvel, use os truques abaixo para corrigir o problema de Wi-Fi conectado, mas sem internet no Windows 11.
Não há como apontar o problema para um fator específico. O problema pode ser devido a um bug no Windows, um roteador ou seu plano de Wi-Fi com um ISP (provedor de serviços de Internet) local. Vamos analisá-los e corrigir o problema.
1. Verifique seu plano com o ISP
A maioria dos provedores de serviços de Internet (ISP) limita o consumo de Internet com seu plano mensal. Se você excedeu a cota de internet de alta velocidade alocada, seu Wi-Fi permanece conectado sem uma conexão de internet no Windows PC e outros dispositivos conectados.
Você deve abrir o aplicativo ou web do ISP local e verificar os dados restantes do ciclo de cobrança. Você pode atualizar para um plano superior ou adquirir complementos de dados para seu plano existente.
2. Desativar VPN
Uma conexão VPN ativa acabou sendo a culpada quando enfrentamos Wi-Fi conectado, mas nenhum problema de Internet no Windows 11. Um dos servidores VPN enfrentou uma interrupção e não pudemos usar a conexão com a Internet no computador. Quando desativamos a VPN no PC, a internet começou a funcionar conforme o esperado.
Você pode abrir o aplicativo VPN no seu PC e desligar a conexão.
3. Reiniciar roteador
Se todos os dispositivos conectados não tiverem problemas de internet em casa ou no escritório, é hora de solucionar o problema do roteador. Você pode reiniciar o roteador e tentar novamente. Além disso, aplique todas as atualizações de firmware pendentes para o roteador.
4. Conecte-se à frequência Wi-Fi de 5 GHz
Quando você trabalha com uma frequência Wi-Fi de 2,4 GHz mais lenta, isso pode levar a problemas de conexão com a Internet. Além disso, a frequência Wi-Fi de 2,4 GHz também não é conhecida por um longo alcance Wi-Fi. Uma obstrução física como uma parede ou porta pode resultar em problemas de Wi-Fi. Se você tiver um roteador de banda dupla em casa ou no escritório, conecte-o a uma frequência Wi-Fi de 5 GHz.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações do Windows (teclas Windows + I).
Passo 2: Selecione 'Rede e Internet' na barra lateral.
Etapa 3: Confirme a frequência de 5 GHz no menu de propriedades.
5. Execute a solução de problemas do adaptador de rede
O Windows 11 possui um prático solucionador de problemas de conexão de rede para corrigir o Wi-Fi conectado, mas sem problemas de Internet. Veja como você pode usá-lo.
Passo 1: Abra o menu Configurações do Windows (pressione as teclas Windows + I).
Passo 2: Selecione Sistema e abra Solução de problemas.
Etapa 3: Abra Outros solucionadores de problemas.
Passo 4: Execute a solução de problemas do adaptador de rede e pronto.
6. Usar Adaptador Wi-Fi em Outra Porta
Se você usar um adaptador Wi-Fi em seu PC para se conectar a uma conexão Wi-Fi, remova-o da porta USB atual e conecte-o a outra. A maioria dos PCs vem com quatro ou cinco portas USB para usar.
7. Tente uma conexão Ethernet (se possível)
Embora seja inconveniente para todos, você deve optar por um Conexão Ethernet no seu PC ou portátil. Uma conexão Ethernet é confiável e oferece velocidades melhores do que uma rede Wi-Fi.
8. Desativar firewall do Microsoft Defender
Você está enfrentando Wi-Fi conectado, mas sem problemas de internet em uma rede pública? O Microsoft Defender pode bloquear a conexão com a Internet por motivos de segurança. Veja como você pode desativar o Defender Firewall em redes públicas.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e procure por Segurança do Windows.
Passo 2: Pressione Enter para abrir o aplicativo. Selecione 'Firewall e proteção de rede' na barra lateral esquerda.
Etapa 3: Selecione Rede pública.
Passo 4: Desative a alternância do Firewall do Microsoft Defender.
9. Redefinir conexão de rede
Ao redefinir a conexão de rede, reinstale todos os adaptadores de rede e defina os outros componentes de rede de volta às configurações originais. Pode ser útil consertar o Wi-Fi conectado, mas sem problemas de internet no Windows.
Passo 1: Abra Rede e Internet nas Configurações do Windows (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione Configurações de rede avançadas.
Etapa 3: Clique em Redefinição de rede e confirme o mesmo no menu a seguir.
10. Limpe o cache do navegador e tente novamente
Você enfrenta problemas de internet apenas em seu navegador preferido? O problema pode ser devido a um cache de navegador corrompido. Você deve limpar o cache e tentar novamente. Vamos pegar o Google Chrome como exemplo aqui.
Passo 1: Abra o Google Chrome no Windows e selecione o menu de três pontos no canto superior direito.
Passo 2: Expanda Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação.
Etapa 3: Vá para a guia Avançado e selecione o botão Limpar dados.
Reinicie o navegador e tente novamente.
11. Execute a verificação de segurança do Windows
Se você baixa regularmente mídia e aplicativos de fontes desconhecidas na Web, pode ter infectado o PC com arquivos maliciosos. Esses arquivos falsos e corrompidos podem atrapalhar a conexão de rede Wi-Fi. É hora de removê-los usando a segurança interna do Windows.
Passo 1: Abra o aplicativo Windows Security (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione Proteção contra vírus e ameaças e execute uma verificação rápida.
Desfrute de uma conexão de Internet robusta no Windows
Conectar-se a um ponto de acesso móvel esgotará a duração da bateria do telefone e os dados mensais em pouco tempo. Em vez disso, você pode tentar os truques acima para corrigir o Wi-Fi conectado, mas nenhum problema de internet em menos de meia hora.
Última atualização em 26 de setembro de 2022
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Escrito por
Parth Shah
Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele trabalha como freelancer na Guiding Tech, escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e mergulhando profundamente nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.