As 7 principais maneiras de corrigir o som de notificação do Facebook Messenger não está funcionando
Miscelânea / / April 05, 2023
O Facebook Messenger é ótimo para manter contato com amigos e familiares. O aplicativo mantém você informado sobre novas mensagens e chamadas recebidas, exibindo notificações oportunas e reproduzindo um som de alerta. No entanto, as notificações do aplicativo Messenger nem sempre funcionam conforme o esperado. Às vezes, você pode perceber que seu aplicativo Messenger as notificações não tocarão nenhum som de alerta no seu Android ou iPhone.
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Pode ser frustrante quando as notificações do Messenger não se anunciam com um som e muitas vezes você perde as mensagens. Aqui estão as soluções para corrigir o problema de notificações do Facebook Messenger.
1. Verifique o volume de notificação no seu telefone
Para iniciar a solução de problemas, inspecione o volume de notificação em seu Android ou iPhone. Se o volume da notificação estiver muito baixo, você pode ter problemas para ouvir as notificações do Messenger.
Android
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone e vá para "Som e vibração".
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Passo 2: Vá para Som de notificação e mova o controle deslizante para a direita para aumentar o volume.
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Iphone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e navegue até "Som e sensação tátil".
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Passo 2: Use o controle deslizante em ‘Volume de toque e alerta’ para aumentar o volume ao seu gosto.
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2. Verifique as configurações de notificação no aplicativo
O Facebook Messenger permite modificar as preferências de notificação no menu de configurações do aplicativo. Você precisará passar por essas configurações para garantir que as notificações não sejam silenciadas a partir daí.
Android
Passo 1: Abra o aplicativo Messenger no seu Android.
Passo 2: Toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo e selecione Notificações e sons.
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Etapa 3: Verifique o toque e ative a opção de "Sons no aplicativo".
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Passo 4: Em seguida, toque em Personalizar notificações e selecione Alerta no menu a seguir.
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Iphone
Passo 1: No aplicativo Messenger do seu iPhone, toque no ícone Configurações no canto inferior direito.
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Passo 2: Vá para Notificações e sons.
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Etapa 3: Em Sons e vibrações, ative a opção "Durante o uso do aplicativo" e verifique o tom de notificação de texto.
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3. Verifique as configurações de notificação do sistema para Messenger
Android e iOS permitem que você personalize o comportamento de notificação para cada um dos seus aplicativos separadamente. Se você acidentalmente desativou os sons de notificação do Messenger em seu telefone, siga estas etapas para ativá-los.
Android
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Messenger e toque no ícone de informações no menu que aparece.
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Passo 2: Toque em Notificações e selecione "Permitir som e vibração".
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Etapa 3: Em seguida, toque em Categorias de notificação.
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Passo 4: Percorra cada tipo de notificação e certifique-se de que nenhum deles esteja definido como Silencioso.
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Iphone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e navegue até Notificações.
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Passo 2: Role para baixo para tocar no Messenger e ative a alternância para Sons no menu a seguir.
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4. Feche o aplicativo Messenger no seu computador
Se você tiver o aplicativo Messenger aberto no seu computador, as notificações podem aparecer lá em vez de no seu telefone, e você pode não ouvi-las. Se você não quiser isso, feche o aplicativo Messenger no seu PC ou Mac. Se você estiver usando o Messenger em um navegador da Web, feche a guia Messenger para que as notificações apareçam em seu telefone.
5. Ativar bate-papos do Messenger
Se o aplicativo Messenger não reproduzir um som de notificação quando você receber mensagens de uma pessoa específica, talvez você tenha silenciado as notificações dessa pessoa. Veja como você pode ativar o som deles.
Passo 1: No aplicativo Facebook Messenger, navegue até a guia Pessoas e toque no ícone Contatos no canto superior direito.
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Passo 2: Localize e selecione o contato que deseja ativar. Em seguida, toque no ícone de informações no canto superior direito.
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Etapa 3: Vá para Notificações e sons e ative todas as opções no menu a seguir.
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Passo 4: Por fim, verifique os sons de notificação desse contato.
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6. Desativar o modo Não perturbe
Se você ativou o modo Não Perturbe no seu Android ou Modo de foco no seu iPhone, você não receberá nenhuma notificação do Messenger, muito menos ouvirá o som dele.
Para desativar o modo Não perturbe no seu Android, deslize de cima para baixo na tela para acessar o painel de configurações rápidas. Toque no bloco Não perturbe para desativá-lo.
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Para desativar o modo Foco no seu iPhone, deslize para baixo no canto superior direito da tela (ou deslize para cima a partir da parte inferior da tela em iPhones com um botão Home físico) para abrir o controle Centro. Toque no ícone Foco para desativá-lo.
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7. Atualize o aplicativo Mensageiro
Se você desativou atualizações automáticas de aplicativos no seu telefone, você pode estar usando uma versão desatualizada do aplicativo Messenger. Se o problema com o som de notificação do Messenger estiver relacionado à versão do aplicativo que você está usando, atualizar o aplicativo deve ajudar.
Vá para a Play Store ou App Store no seu telefone para atualizar o aplicativo Messenger e veja se os sons de notificação funcionam novamente.
Mensageiro para Android
Mensageiro para iPhone
Nunca perca uma mensagem
Quando as notificações do Messenger não emitem som, você corre o risco de perder mensagens e chamadas importantes. Felizmente, você pode resolver esse problema irritante com algumas correções rápidas e diretas. Como sempre, deixe-nos saber qual solução funcionou para você nos comentários abaixo.
Última atualização em 07 de dezembro de 2022
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Escrito por
Pankil Shah
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Ele recentemente ingressou na Guiding Tech como redator freelancer para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.