Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]
Miscelânea / / November 28, 2021
Às vezes, o Windows lança erros inesperados, e um desses erros é “Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema ”ao tentar fazer logon no Windows. Resumindo, o erro indica que de alguma forma a conta do Administrador foi desativada no Windows 10 e você não poderá fazer login novamente até que a conta seja reativada.
![Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema.](/f/cb9be6a6a021e0fd3cfcd5f64a868805.jpg)
Este problema pode ocorrer se você tiver reiniciado inesperadamente o seu PC durante um processo de Restauração, Reinicialização ou Atualização do Sistema. Às vezes, programas de terceiros podem infectar seu sistema e bloquear sua conta de administrador, levando a esta mensagem de erro. Se você estava criando uma nova conta de usuário e o sistema reiniciou sem que o processo fosse concluído, você verá o defaultuser0 como o nome de usuário ao tentar fazer o login nesta conta, e ele mostrará a mensagem de erro “Your Account Has Been Desabilitado. Consulte o administrador do sistema. ”
![Corrija Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema.](/f/16bae699de04a95a5986fb77af86a1c5.png)
Os usuários não sabem o que fazer porque estão completamente bloqueados para acessar sua conta e não podem resolver nada, a menos que de alguma forma possam fazer login em sua conta ou no Windows. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver como realmente consertar sua conta foi desativada. Consulte a mensagem de erro do administrador do sistema com as etapas listadas abaixo.
Conteúdo
- Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]
- Método 1: ativar a conta de administrador usando o prompt de comando
- Método 2: Criar uma nova conta de usuário com privilégios administrativos
- Método 3: usando o snap-in de usuário e grupo local
Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]
Método 1: ativar a conta de administrador usando o prompt de comando
1. Vá para a tela de Login onde você vê a mensagem de erro acima e clique em Botão de energia então segure Shift e clique em Reiniciar (enquanto segura o botão shift).
![clique no botão Liga / desliga, segure Shift e clique em Reiniciar (enquanto segura o botão Shift). | Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]](/f/5b1c539fb354c94c606c3e1121b81aed.jpg)
2. Certifique-se de não soltar o botão Shift até ver o Menu de opções de recuperação avançada.
![Escolha uma opção no Windows 10](/f/a844e16c88a82eef9846ccc79fb6acd6.png)
3. Agora navegue até o seguinte no menu Opções de recuperação avançada:
Resolver problemas> Opções avançadas> Prompt de comando
![Prompt de comando de opções avançadas](/f/4324fb80baef0ada48184eecd7f1ba1f.png)
4. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter:
administrador de usuário da rede / ativo: sim
![conta de administrador ativa por recuperação](/f/90fad0938b08b328f789ef96ff1a0e23.png)
5. Reinicie o seu PC, e você poderá Corrija que sua conta foi desativada. Consulte a mensagem de erro do administrador do sistema.
Método 2: Criar uma nova conta de usuário com privilégios administrativos
1. Primeiro, vá para a tela de login onde você vê a mensagem de erro, clique no botão Liga / desliga e segure Shift e então clique em Reiniciar.
![clique no botão Liga / desliga, segure Shift e clique em Reiniciar (enquanto segura o botão Shift). | Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]](/f/5b1c539fb354c94c606c3e1121b81aed.jpg)
2. Certifique-se de não soltar o botão Shift até ver o Menu de opções de recuperação avançada.
3. Agora navegue até o seguinte no menu Opções de recuperação avançada:
Resolver problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
![Configurações de inicialização](/f/82bbabb27be27e11234f0cc23e32df57.jpg)
4. Depois de clicar em Reiniciar, seu PC será reiniciado e você verá uma tela azul com uma lista de opções, certifique-se de pressionar a tecla numérica ao lado da opção que diz “Habilite o modo de segurança com prompt de comando.”
![Habilite o Modo de Segurança com Prompt de Comando](/f/d8f260c231bbd044c251ab2ebcb24ff4.png)
5. Depois de fazer login na conta de administrador no modo de segurança, abra o prompt de comando e digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter:
net user / add
administradores de grupo local da rede
![Crie uma nova conta de usuário com privilégios administrativos](/f/aa661d8c11ec0a65d0a232e959d385b7.png)
6. Para reiniciar o seu tipo de PC desligamento / r em cmd e pressione Enter.
7. Você criou com sucesso uma nova conta de usuário com privilégios administrativos.
Observação: Se você não conseguir inicializar no Modo de segurança por algum motivo, será necessário selecionar Prompt de comando em Solução de problemas> Opções avançadas> Prompt de comando no menu Opções de recuperação avançadas e digite o comando usado na etapa 5 e Prosseguir.
Método 3: usando o snap-in de usuário e grupo local
Depois de criar uma nova conta de usuário com privilégios administrativos, você precisa fazer login nela e seguir o método listado abaixo.
1. Pressione a tecla Windows + R e digite lusrmgr.msc e pressione Enter.
![digite lusrmgr.msc em executar e pressione Enter | Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]](/f/081015ea4cf50870f73ad1f0e45d6811.png)
2. Agora, no menu à esquerda, selecione Comercial debaixo Usuários e grupos locais.
![Agora, no menu à esquerda, selecione Usuários em Usuários e grupos locais.](/f/1ad6d0b6d9dddf645aca1cef6538d319.png)
3. Em seguida, no painel direito da janela, clique duas vezes em Administrador ou na conta com a qual você está enfrentando o problema.
4. Certifique-se de selecionar a guia Geral e desmarque a conta desativada. Também, desmarque a conta está bloqueada para ter a certeza.
![desmarque a conta está desabilitada em Administrador em mmc](/f/f067fdb28dd46da96964091e305ff3f3.png)
5. Clique em Aplicar, seguido de OK.
6. Feche tudo e reinicie o PC para salvar as alterações.
7. Mais uma vez, tente fazer login na conta que apresentava o erro anteriormente.
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É isso que você conseguiu Corrija que sua conta foi desativada. Consulte o seu administrador de sistema mensagem de erro, mas pergunte na seção de comentários se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, pergunte na seção de comentários.