As 7 principais maneiras de corrigir o problema de mensagens de voz do Snapchat que não funcionam
Miscelânea / / April 05, 2023
É fácil ignorar a capacidade do Snapchat de enviar e receber mensagens de voz. Quando o recurso para de funcionar no seu Android ou iPhone e você é forçado a digitar textos longos. Infelizmente, esse é um problema comum e vários fatores influenciam esse comportamento.
Se você já verificou o volume do seu telefone e descartou qualquer problemas relacionados à internet, aqui estão algumas dicas eficazes de solução de problemas para corrigir as mensagens de voz do Snapchat. Então, vamos verificá-los.
1. Forçar o fechamento e reabrir o aplicativo
Quando você força a parada de um aplicativo, seu telefone encerra todos os processos relacionados ao aplicativo. Isso geralmente resolve quaisquer problemas temporários com o aplicativo e dá a ele um novo começo. Portanto, antes de dedicar tempo a soluções avançadas, você deve tentar isso primeiro.
Para forçar o fechamento do Snapchat no Android, pressione e segure o ícone do aplicativo e toque no ícone de informações no menu resultante. Toque na opção Forçar parada para fechar o Snapchat.
Se você estiver usando o Snapchat no seu iPhone, abra o alternador de aplicativos deslizando para cima a partir da parte inferior da tela (ou tocando duas vezes no botão da tela inicial). Localize o cartão do Snapchat e deslize para cima para fechá-lo.
Reabra o Snapchat e tente reproduzir ou gravar mensagens de voz novamente.
2. Verifique as permissões do aplicativo
O Snapchat precisa de acesso ao microfone do seu telefone para gravar mensagens de voz. Se você já negou essa permissão ao Snapchat anteriormente, não poderá enviar mensagens de voz. Veja como você pode consertar isso.
Android
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Snapchat e toque no ícone de informações no menu que aparece.
Passo 2: Vá para Permissões.
Etapa 3: Toque em Microfone e selecione "Permitir apenas durante o uso do aplicativo".
Iphone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e role para baixo para tocar no Snapchat.
Passo 2: Ative a chave ao lado do microfone.
3. Ativar o acesso ao microfone nas configurações de privacidade (Android)
Se o seu telefone executar o Android 12 ou superior, você poderá controlar as permissões de câmera e microfone no novo menu Privacidade. Se você desativou o acesso ao microfone a partir daí, o Snapchat não poderá usar seu microfone, apesar de ter a permissão necessária.
Para ativar o acesso ao microfone no Android:
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu telefone e navegue até Privacidade.
Passo 2: Em Controles e alertas, ative o acesso ao microfone.
Reinicie o aplicativo Snapchat e tente enviar mensagens de voz novamente.
4. Libere espaço de armazenamento
O aplicativo Snapchat baixa e salva automaticamente todas as mensagens de voz que você recebe. No entanto, se não houver espaço de armazenamento suficiente para acomodar essas mensagens de voz, o Snapchat não conseguirá reproduzi-las.
Você pode liberar rapidamente espaço de armazenamento em seu telefone excluindo arquivos grandes ou transferindo alguns de seus dados para a nuvem. você pode convenientemente libere espaço de armazenamento sem excluir nenhum aplicativo do seu Android ou Iphone.
5. Limpar cache do Snapchat
O aplicativo coleta dados de cache enquanto você continua a usar os filtros do Snapchat, visualiza histórias e troca mensagens. Com o tempo, esses dados podem ficar corrompidos ou desatualizados. Quando isso acontecer, o aplicativo não funcionará corretamente e o incomodará.
Felizmente, o Snapchat permite que você limpar esses dados de cache diretamente do aplicativo. As etapas a seguir funcionarão para Android e iPhone.
Passo 1: Abra o Snapchat no seu telefone e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
Passo 2: Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para visitar o menu de configurações.
Etapa 3: Role para baixo até a seção 'Ações da conta' e toque em Limpar cache. Selecione Continuar quando solicitado.
6. Verifique o status do servidor do Snapchat
Não é incomum que serviços como o Snapchat sofram interrupções. Há uma boa chance de você não conseguir gravar ou reproduzir mensagens de voz no Snapchat devido a problemas no servidor. Você pode visitar um site como o Downdetector para ver se outras pessoas estão enfrentando problemas semelhantes.
Visite o Downdetector
Se houver um problema com os servidores, você não tem outra opção a não ser esperar que o Snapchat o resolva. Depois disso, as mensagens de voz devem funcionar novamente.
7. Atualize o aplicativo Snapchat
É sempre uma boa ideia mantenha seus aplicativos atualizados. Além de novos recursos, as atualizações do app costumam trazer correções de bugs e melhorias de desempenho. Se as mensagens de voz não estiverem funcionando devido a um bug no aplicativo Snapchat, atualizá-lo ajudará na maioria das vezes.
Snapchat para Android
Snapchat para iPhone
Alto e claro
As mensagens de voz são uma boa alternativa quando você não quer digitar textos longos. Usá-los com frequência pode ser inconveniente quando o Snapchat não consegue gravar ou reproduzir suas mensagens de voz. Esperamos que uma das soluções listadas acima tenha ajudado a resolver o problema e que as mensagens de voz do Snapchat voltem a funcionar no seu Android e iPhone.
Última atualização em 07 de novembro de 2022
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VOCÊ SABIA
O iPhone 5s é um dos telefones mais populares da Apple, com mais de 70 milhões de unidades vendidas desde 2013.
Escrito por
Pankil Shah
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Ele recentemente ingressou na Guiding Tech como redator freelancer para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.