As 9 principais maneiras de corrigir o Apple iPad não pode se conectar à App Store
Miscelânea / / April 05, 2023
Um rico ecossistema de aplicativos continua sendo um dos principais pontos de venda do Apple iPad. O iPad tem milhares de aplicativos e jogos nativos para melhorar sua experiência com o iPadOS. Mas e se o seu iPad não conectar-se à App Store em primeiro lugar? Se você enfrenta o mesmo com frequência, precisará descobrir por que seu iPad não se conecta à App Store.
Quando seu iPad não se conecta à App Store, você pode usar versões de aplicativos da web para verificar as mensagens do Slack, navegar na Netflix ou transmitir os vídeos mais recentes do YouTube. Mas isso nunca corresponderá à experiência do aplicativo nativo. Além disso, você também não pode carregar aplicativos de outras fontes. Vamos corrigir o problema quando o iPad não consegue se conectar à App Store.
1. Reinicie o iPad
Uma simples reinicialização pode corrigir falhas como o iPad não pode se conectar à App Store. Se você tiver um modelo de iPad sem botão Home, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione e segure qualquer botão de volume e o botão superior até que o controle deslizante de desligamento apareça.
Passo 2: Arraste o controle deslizante na tela e aguarde cerca de 30 segundos para desligar completamente o iPad.
Etapa 3: Pressione e segure o botão liga / desliga até ver o logotipo da Apple.
Se você tiver um modelo moderno de iPad sem botão Home, continue pressionando o botão superior e use o controle deslizante para desligá-lo. Pressione o mesmo botão novamente para ligar o iPad novamente.
2. Verifique a conexão de rede
Se você tiver um modelo de iPad somente Wi-Fi, verifique se ele está conectado a uma rede estável. Você pode deslizar para baixo no canto superior direito e tocar longamente no ícone Wi-Fi para alterar a rede conectada. Você precisará se conectar a uma frequência Wi-Fi de 5 GHz para uma conexão robusta à Internet.
Se seu iPad permanece conectado ao Wi-Fi sem internet, leia nosso guia de solução de problemas dedicado para corrigir o problema. Se você tiver um iPad celular, precisará verificar novamente o plano da operadora para internet ativa.
3. Force o fechamento da App Store e tente novamente
Você pode forçar o fechamento da App Store e tentar novamente.
Passo 1: Abra a App Store no seu iPad.
Passo 2: Deslize de baixo para cima para abrir o menu Aplicativos recentes.
Etapa 3: Deslize para cima na App Store para fechá-la completamente.
Reabra a App Store e baixe aplicativos e jogos.
4. Verifique os servidores da App Store
Nenhum dos truques resolverá o problema quando os servidores da App Store estiverem inativos. A Apple oferece um site de status do sistema dedicado para verificar o status do serviço. Vá para o Status do sistema site e verifique se a App Store mostra um indicador verde ao lado dele. Se a App Store exibir um indicador laranja ou vermelho, o sistema está inoperante e você deve aguardar que a Apple corrija o problema.
5. Entrar novamente
Devido a um erro de autenticação de conta, a App Store pode não conseguir se conectar à App Store. Você deve sair da sua conta da Apple e entrar novamente.
Passo 1: Abra as Configurações no seu iPad.
Passo 2: Selecione sua foto de perfil na parte superior.
Etapa 3: Selecione Sair e confirme sua decisão.
Entre novamente com os detalhes mais recentes da sua conta Apple.
6. Verifique a data e a hora
Se o seu iPad tiver a data e hora erradas, ele não se conectará à App Store. Você deve definir a data e hora corretas no seu iPad usando as etapas abaixo.
Passo 1: Abra as Configurações no iPad.
Passo 2: Selecione Geral e toque em "Data e hora".
Etapa 3: Verifique seu fuso horário. Se estiver incorreto, desative a opção "Definir automaticamente" e selecione manualmente o fuso horário correto.
Reinicie seu iPad e abra a App Store para baixar aplicativos e jogos.
7. Redefinir configurações de rede no iPad
Um ajuste de rede errado pode fazer com que o iPad não consiga se conectar ao problema da App Store. Você deve redefinir as configurações de rede no iPad usando as etapas abaixo.
Passo 1: Abra as Configurações no iPad.
Passo 2: Selecione Geral e role até 'Transferir ou Redefinir iPad'.
Etapa 3: Selecione Redefinir e toque em Redefinir configurações de rede.
8. Desligue a VPN
Uma conexão VPN ativa pode ser o verdadeiro culpado por não conseguir se conectar à App Store. Você deve abrir seu aplicativo VPN preferido em seu iPad e desconectá-lo.
9. Atualizar iPadOS
Uma versão desatualizada do iPadOS pode causar problemas com a App Store. A Apple agrupa novas atualizações da App Store com a compilação do sistema operacional. Você precisa baixar a atualização mais recente do iPadOS em Configurações.
Passo 1: Abra o menu Geral nas configurações do iPad (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione 'Atualização de software' e baixe a versão mais recente do iPadOS no seu iPad.
Desfrute de milhares de aplicativos ao seu alcance
O iPad não conectado à App Store anula o propósito de usá-lo em primeiro lugar. Qual truque funcionou para você resolver o problema? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
Última atualização em 22 de novembro de 2022
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Escrito por
Parth Shah
Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele trabalha como freelancer na Guiding Tech, escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e mergulhando profundamente nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.