8 melhores correções para o Apple Mail não sincronizar com o Outlook no Mac
Miscelânea / / April 05, 2023
Você pode fazer login na sua conta do Outlook usando o aplicativo Mail padrão no seu Mac. Além de verificar suas conversas por e-mail, você também obtém outros recursos no aplicativo Mail, como adicionando sua assinatura de e-maile para cada e-mail que você envia para seus contatos.
Mas o que pode levar a uma experiência ruim é quando o aplicativo Mail para de sincronizar suas conversas do Outlook. Se você enfrentar esse problema, aqui estão algumas soluções para ajudá-lo a corrigir o problema de sincronização do Apple Mail com o Outlook no seu Mac.
1. Verifique a sua conexão com a internet
Sempre que você encontrar algum problema de sincronização de dados, o primeiro passo é verificar a velocidade da sua internet. Nós sugerimos executando um teste de velocidade para garantir que seu provedor de serviços de Internet não esteja enfrentando nenhum tempo de inatividade. Se sua conexão com a Internet funcionar bem, siga as próximas soluções.
2. Verifique se o Outlook está ativado para o aplicativo de email
Se você gerenciar mais de uma caixa de correio usando o aplicativo Mail, precisará verificar se o aplicativo tem permissões e configurações para usar sua conta do Outlook. Veja como.
Passo 1: Pressione Command + barra de espaço para abrir a pesquisa do Spotlight, digite Correspondência, e pressione Retorno.
Passo 2: Clique em Mail no canto superior esquerdo da barra de menus.
Etapa 3: Selecione Configurações no menu de contexto.
Passo 4: Clique na guia Contas na janela Configurações.
Passo 5: Selecione sua conta do Outlook no menu à esquerda.
Passo 6: Clique na caixa de seleção ao lado de Ativar esta conta, caso não tenha sido selecionada anteriormente.
Passo 7: Feche a janela e aguarde algum tempo para verificar se o problema foi resolvido.
3. Verifique se a atualização automática de e-mail está ativada
Quando conectado à Internet, o aplicativo Mail continua verificando novos e-mails em segundo plano. Para isso, o recurso de atualização em segundo plano do seu Mac precisa estar ativo. Se seus e-mails recém-recebidos não estiverem sincronizando no aplicativo Mail, veja como verificar se a atualização automática para verificar e-mails está ativada ou não.
Passo 1: Pressione Command + barra de espaço para abrir a pesquisa do Spotlight, digite Correspondência, e pressione Retorno.
Passo 2: Clique em Mail no canto superior esquerdo da barra de menus.
Etapa 3: Selecione Configurações no menu de contexto.
Passo 4: Na guia Geral, clique no menu suspenso ao lado de "Verificar novas mensagens".
Passo 5: Selecione Automaticamente.
Passo 6: Feche a janela e aguarde algum tempo para verificar se o problema foi resolvido.
4. Forçar encerramento e reiniciar o aplicativo Mail
Se o aplicativo Mail estiver sendo executado em segundo plano por algum tempo, você pode tentar forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo no seu Mac. Isso deve atualizar o aplicativo e seu conteúdo, ou seja, suas conversas de e-mail do Outlook.
Passo 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da barra de menus.
Passo 2: Selecione Forçar Encerramento no menu de contexto.
Etapa 3: Selecione o aplicativo Mail na lista e clique no botão Forçar encerramento.
Passo 4: Depois, reinicie o aplicativo Mail usando o Spotlight ou clique duas vezes no ícone do aplicativo Mail e verifique se os dados começaram a sincronizar.
5. Entre novamente em sua conta do Outlook
Você pode remover sua conta do Outlook do aplicativo Mail e fazer login novamente. Isso fará o download de todos os seus dados de e-mail do Outlook e sincronizará todas as suas conversas no aplicativo Mail do seu Mac. Veja como.
Passo 1: Pressione Command + barra de espaço para abrir a pesquisa do Spotlight, digite Correspondência, e pressione Retorno.
Passo 2: Clique em Mail no canto superior esquerdo da barra de menus.
Etapa 3: Selecione Configurações no menu de contexto.
Passo 4: Clique em Contas na janela Geral.
Passo 5: Selecione sua conta do Outlook no menu à esquerda e clique no ícone Menos no canto inferior esquerdo para removê-la.
Passo 6: Clique no ícone Mais no canto inferior esquerdo para adicionar sua conta do Outlook novamente.
Passo 7: Depois disso, feche a janela e verifique se o problema foi resolvido.
6. Usar o modo de segurança
O Modo de segurança no seu Mac é um método de solução de problemas que evita qualquer interferência de aplicativos de terceiros e inicializa apenas os aplicativos do sistema, incluindo o Apple Mail. Esta é uma solução avançada e deve ser tentada apenas se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar. Você pode ler nosso post para aprender como inicializar seu Mac no modo de segurança.
7. Atualizar o macOS
Se o Modo de segurança não ajudar, você deve atualizar a versão do Apple Mail no seu Mac. Para isso, você precisa atualizar a versão do macOS.
Passo 1: Pressione Command + barra de espaço para abrir a pesquisa do Spotlight, digite Verifique se há atualização de software, e pressione Retorno.
Passo 2: Se uma atualização estiver disponível, baixe-a e instale-a.
Etapa 3: Reinicie o aplicativo Mail e verifique se o problema foi resolvido.
8. Usar o aplicativo da área de trabalho do Outlook
Se nenhuma das soluções funcionou para você, sugerimos baixar o aplicativo Outlook Desktop no seu Mac. Você pode entrar na sua conta do Outlook e começar a gerenciar seus e-mails.
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Essas soluções ajudarão você a baixar e sincronizar todos os seus e-mails do Outlook no aplicativo Mail. Não consegue ver os e-mails do Outlook no seu iPhone? Leia nosso guia sobre O aplicativo Mail não está sincronizando o Outlook no seu iPhone.
Última atualização em 07 de fevereiro de 2023
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Escrito por
Paurush Chaudhary
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