Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento
Miscelânea / / April 05, 2023
Amazon Fire TV é um serviço de streaming lançado em 2014 pela Amazon. O serviço se conecta a vários dispositivos, incluindo televisão, desktop ou laptop, e transmite aplicativos como Netflix, Amazon Prime, canais, músicas, jogos e até Spotify. Desde que a primeira versão da Fire TV foi lançada, a Amazon desenvolveu vários modelos diferentes da mesma. Sem dúvida, devido ao avanço contínuo do serviço e múltiplos aspectos, o Amazon Fire TV é uma plataforma para todas as coisas de entretenimento e sessões de observação compulsiva para pessoas em todo o mundo. No entanto, problemas técnicos com o Fire TV são inevitáveis e geralmente causam problemas enquanto os usuários tentam transmitir um canal ou programa nele. Se você é alguém que está lidando com o mesmo problema do Fire TV, incapaz de se conectar ao servidor no momento, veio ao lugar certo. Trazemos a você um guia perfeito e completo que o ajudará a resolver o problema de conexão do Amazon Fire TV Stick com facilidade.
![Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/1c4161827763149d86da1242c8d372ae.png)
Índice
- Como corrigir o Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento
- Método 1: Verifique as especificações do roteador
- Método 2: modificar as configurações do roteador
- Método 3: configurar manualmente a rede
- Método 4: reinicie o Firestick
- Método 5: Reinicie o Roteador
- Método 6: Desinstale o aplicativo VPN
- Método 7: Solucionar problemas do Fire TV Remote
- Método 8: cancelar o registro da conta da Amazon
- Método 9: Atualizar o Firestick
- Método 10: Firestick de redefinição de fábrica
Como corrigir o Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento
Enfrentando problemas com Amazon FireTV Prender em conectá-lo ao servidor é comum e a causa mais comum de problemas com a rede doméstica. Além desse motivo comum, há outras causas também que foram apontadas como as culpadas neste caso. Vamos dar uma olhada neles abaixo:
- Fraca força do Wi-Fi é outro culpado comum que resulta do Fire Stick estar muito longe do roteador. Esse problema também pode surgir devido a muitas obstruções presentes entre o roteador e o Fire Stick.
- Um problema com o controle remoto Fire Stick também é uma causa provável. Para resolver esse problema, tente reiniciar o Fire Stick ou redefini-lo de fábrica.
- Outro motivo está novamente relacionado ao controle remoto Fire Stick, que envolve botões sem resposta interferindo na conexão com o servidor.
- Problemas com o seu hardware de rede também pode impedir que o Fire Stick se conecte à Internet. Esse problema pode ser resolvido redefinindo o hardware.
- Caso seu rede de internet está fora do ar ou está enfrentando um interrupção também pode ser uma das razões.
- O próximo da lista é o VPN mal configurada instalado no seu Fire Stick.
- O próximo motivo que vamos listar aqui pode ser o último, mas não menos importante, que é o Falha no serviço da Amazon.
Conforme mencionado acima, problemas com a conexão com a Internet podem ser o principal motivo do problema, portanto, tente conectar-se à TV diretamente usando um Cabo Ethernet. Você também pode verificar se há algum danos aos cabos ou se eles são conectado corretamente. Depois que medidas eficazes forem tomadas, é hora de começar com alguns métodos de solução de problemas que podem ajudar a resolver o problema.
Método 1: Verifique as especificações do roteador
Uma coisa importante que vale a pena considerar é verificar as especificações do modem ou roteador. O Firestick TV precisa de uma rede específica e especificações de modem ou roteador. Caso não sejam atendidos, podem ocorrer problemas de incompatibilidade. Portanto, certifique-se de que as especificações corretas são fornecidas abaixo:
- Fire Sticks funcionam bem com WPA1-PSK criptografado, WEP, WPA-PSK, redes abertas e redes ocultas.
- Suporte de bastões de fogo Roteadores N, B e G em 2,4 GHz e Roteadores AC, A e N em 5 GHz.
Método 2: modificar as configurações do roteador
Pode haver vários problemas com seu roteador que podem resultar em problemas de conexão no Fire Stick TV. Se você estiver com problemas por causa do Wi-Fi, precisará executar algumas etapas de solução de problemas com o roteador, conforme mencionado nas etapas abaixo:
1. Verifica a dispositivos conectados ao seu Wi-Fi. Se os dispositivos conectados excederem o limite, desconecte-os e torne o Fire Stick sua prioridade.
Observação: Você precisa garantir que o Firestick está na lista de permissões no painel do administrador.
2. Agora tente reconectando seu Firestick.
3. A seguir, verifique se DHCP está desabilitado no seu roteador.
![Na página do roteador, aumente o intervalo DHCP do endereço de rede](/f/21b3ae6f3b427f8c872ce16897e4a1ae.png)
4. Se o DHCP não estiver desabilitado, configure o Firestick com um endereço IP estático.
5. O próximo passo é garantir que haja nenhum objeto presente Entre o roteador e Firestick isso pode atrapalhar a conexão.
Depois que todas as etapas forem executadas corretamente, verifique se o problema do Fire TV incapaz de se conectar ao servidor neste momento foi resolvido e você pode usá-lo sem qualquer perturbação agora.
Leia também:Qual é a diferença entre um roteador e um modem?
Método 3: configurar manualmente a rede
O próximo método que é bastante útil para lidar com o problema de conexão no Firestick é configurar a conexão de rede corretamente. Siga as etapas abaixo para configurá-lo manualmente:
1. Pressione e segure o Lar botão por alguns segundos.
![Pressione o botão Início. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/46f63f5717a52be9a196e7870487dd0e.png)
2. Agora, navegue até Configurações.
3. Em seguida, selecione Rede nele.
![Selecione a configuração de rede](/f/25bcfa90e542d8323df3972ac11545b6.png)
4. Abrir Minha Rede Wi-Fi e pressione o botão de menu para esquecer a rede atual.
5. Agora, siga as instruções na tela e configure sua conexão de novo.
Método 4: reinicie o Firestick
A não conexão do Amazon Fire TV Stick também pode ser resolvida usando uma solução simples e fácil que é reiniciar o Firestick. Às vezes, tudo o que você precisa é de uma simples reinicialização que ajude a corrigir todos os problemas relacionados a ele. Você pode seguir as etapas abaixo para saber como reiniciar manualmente usando o Firestick:
1. aperte o Lar botão e navegue até Configurações.
2. Agora, selecione minha tv de fogo de Configurações cardápio.
![Selecione Minha TV Fire](/f/55df69ca6c0f4176847cb45a50488a4f.png)
3. Em seguida, selecione Reiniciar de MINHA TV DE FOGO cardápio.
![Selecione Reiniciar no menu MY FIRE TV. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/d2c8b8c1fd55423f21db8fdd3c77b783.png)
Depois que o Firestick reiniciar, verifique se o problema de conexão foi corrigido.
Leia também:Como desligar o Firestick
Método 5: Reinicie o Roteador
Se reiniciar o Firestick não ajudou a resolver o problema de conexão, tente reiniciar o roteador. Muitos problemas de conectividade de rede são facilmente corrigidos com a ajuda de uma simples reinicialização, portanto, siga as etapas abaixo para fazer o mesmo com seu roteador:
1. Encontre o Botão de energia na parte de trás do seu roteador/modem.
2. aperte o botão uma vez para desligá-lo.
3. Agora, desconectaro cabo de alimentação do roteador/modem e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
4. Então, reconectarocabo de energia e ligue-o após um minuto. Aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida e tente entrar novamente.
Método 6: Desinstale o aplicativo VPN
O Firestick incapaz de se conectar ao servidor é comum se a configuração VPN instalada no seu Firestick estiver mal configurada. Em tal situação, você pode evitar o problema desinstalando temporariamente a VPN. Caso você tenha um aplicativo VPN instalado, desinstale-o e reinstale-o novamente para verificar se o problema foi corrigido ao fazê-lo. Feito isso, tente conectar-se à Internet para obter uma conexão estável.
1. Navegar para Configurações > Aplicativos.
![selecione Aplicativos](/f/312033d4802c460235caffc1327c6159.png)
2. Agora, selecione Gerenciar aplicativos instalados como mostrado.
![Gerenciar firestick de aplicativos instalados](/f/e58aa889f9475ae8fb69fd00f169251e.png)
3. Selecione os VPN aplicativo, selecione o Desinstalar opção.
4. Novamente, selecione Desinstalar na próxima tela para confirmar.
Leia também:Como Acelerar o Firestick
Método 7: Solucionar problemas do Fire TV Remote
Se nenhum dos métodos mencionados acima ajudou você a resolver problemas de conectividade com o Firestick, é possível que haja algum problema com o controle remoto Firestick. Portanto, tente consertar o controle remoto usando algumas etapas simples fornecidas abaixo:
1. Segure o Lar opção de botão que está presente no controle remoto Firestick.
2. Agora, emparelhar o controle remoto corretamente.
3. Se isso não funcionar, então desemparelhar o controle remoto e selecione Esquecer para fazer isso.
4. Agora, emparelhar novamente o controle remoto e selecione o mesma conexão Wi-Fi como o Firestick.
![firestick remoto amazon fire tv](/f/c1ef1333de1b4008dcb92a9223633442.jpg)
Método 8: cancelar o registro da conta da Amazon
O Fire TV incapaz de se conectar ao servidor neste momento também pode ocorrer se houver alguns problemas com sua conta Amazon. Este problema pode ser facilmente resolvido por cancelando o registro da sua conta Amazon, o que pode ser feito usando as etapas abaixo:
1. Lançar Configurações no Amazon Fire Stick TV.
![selecione as configurações. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/be0081171e66c9dac8614f6bee841e6d.jpeg)
2. Agora, abra Configurações de conta e perfil.
![selecione configuração de conta e perfil amazon fire tv](/f/b871e8ab7c5de0abf4d92d1a5f455b85.jpeg)
3. Em seguida, abra seu conta amazon.
![abra sua conta na Amazon. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/5f3bd6f00febabca68d3c9a538c72579.png)
4. Agora, selecione Cancelar registro.
![Selecione Cancelar registro](/f/765ec3efeadb2b24728ac0ec05fa01d4.png)
5. Segue o instruções na tela para concluir o processo de cancelamento de registro de sua conta.
Agora que sua conta foi cancelada, você pode registrá-la novamente fazendo login novamente com os detalhes da sua conta Amazon e verificando se o problema foi resolvido.
Leia também: Corrigir problemas de Amazon Firestick de espelhamento de tela
Método 9: Atualizar o Firestick
A atualização do software é crucial para que os serviços sejam ininterruptos e livres de erros. O mesmo acontece com o Amazon Firestick TV, que precisa de atualizações regulares para funcionar sem nenhum problema. Se você está lutando com o Amazon Fire TV Stick não conectando, então você precisa verificar suas atualizações.
1. aperte o Lar opção de botão que está presente no controle remoto Fire TV.
2. Agora, abra Configurações e então selecione minha tv de fogo iniciar.
![Selecione Minha TV Fire. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/051d950ec9b6ddd301e5623d2f47952c.png)
3. Nele, selecione o Sobre opção.
![Selecione Sobre](/f/e6631b6ba6012b7144695d669c6d5f6b.png)
4. Agora, selecione Verifique se há atualizações.
![Selecione Verificar atualizações. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/f6a31cc0ced0ff0f8b6f9ea6669ec958.png)
Se uma atualização estiver disponível, certifique-se de instalá-la para resolver o problema de conexão ao usar o Firestick.
Leia também:Corrigir problema de lentidão do Amazon Fire Stick
Método 10: Firestick de redefinição de fábrica
A redefinição de fábrica é provavelmente o último recurso e um dos métodos que você deve considerar primeiro antes de executar, pois exclui todo o conteúdo baixado, dados ou configurações salvas no seu Firestick. Se você ainda está pensando em executar este método, siga as etapas abaixo:
1. aperte o Lar botão no controle remoto.
2. Agora, selecione Configurações abrir minha tv de fogo.
![Selecione Minha TV Fire. Consertar Fire TV não consegue se conectar ao servidor neste momento](/f/e5269771cec50078400ef73b95af462a.png)
3. Em seguida, selecione Redefinir para os padrões de fábrica.
![redefinir para as configurações padrão de fábrica amazon fire tv firestick](/f/2081d8ac1d45e9e95465d1eb15fe91ba.png)
4. Por último selecione o Reiniciar botão para confirmar a reinicialização do dispositivo.
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