Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam
Miscelânea / / November 28, 2021
Se você está enfrentando esta mensagem de erro “Não foi possível conectar-se à rede Steam” ao tentar iniciar o Steam, então você pode iniciar o Steam no modo offline ou encerrá-lo completamente, mas não há correção para o edição. Resumindo, o Steam não fica online e você só pode iniciá-lo no modo offline. Não há uma causa única, pois esse erro afetou milhares de usuários e todos os usuários têm problemas diferentes, dependendo da configuração do sistema e do ambiente. Então, sem perder tempo, vamos ver como consertar o erro de rede não foi possível conectar ao Steam com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
![Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/6f618a07bea83cbdf76954002e4508a6.png)
Conteúdo
- Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam
- Método 1: alterar as configurações do protocolo de Internet do Steam
- Método 2: limpar o cache de download do Steam
- Método 3: solucionar problemas de configurações de rede
- Método 4: Desative o Modo Protegido Aprimorado
- Método 5: iniciar o Steam com inicialização limpa
- Método 6: Excluir arquivos temporários do Windows
- Método 7: renomear ClientRegistry.blob
- Método 8: reinstalar o Steam
- Método 9: Executar restauração do sistema
- Método 10: desative temporariamente o antivírus e o firewall
- Método 11: desmarque o proxy
- Método 12: Execute CCleaner e Malwarebytes
Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Antes de tentar qualquer coisa, reinicie seu sistema e tente executar o Steam novamente e veja se isso corrige o problema, se não, continue.
Método 1: alterar as configurações do protocolo de Internet do Steam
1. Clique com o botão direito no atalho do Steam em sua área de trabalho e selecione Propriedades.
![Clique com o botão direito no atalho do Steam em sua área de trabalho e selecione Propriedades](/f/8e289d49ff5eae0d624bd13b040739dd.png)
Observação: Se não houver um atalho do Steam, navegue até o diretório onde você instalou o Steam e clique com o botão direito do mouse em Steam.exe e clique em Criar atalho.
2. Troque para Guia de atalho, E no Alvo, campo adiciona -tcp no final da linha.
“C: \ Arquivos de programas (x86) \ Steam \ Steam.exe” -tcp
![Mude para a guia Atalho e no campo Destino adicione -tcp no final da linha](/f/70d3ac197446f04e09c41b61207d039f.png)
3. Clique em Aplicar, seguido por OK.
4. Clique duas vezes no atalho e veja se você consegue iniciá-lo Steam no modo Online.
Método 2: limpar o cache de download do Steam
1. Abra seu cliente Steam e clique em Vapor do menu e selecione Definições.
![Clique em Steam no menu e selecione Configurações | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/98b08b1e39384f5a7ef55a3e7b37cacc.png)
2. Agora, no menu à esquerda, selecione Transferências.
3. Na parte inferior, clique em Limpe o cache de download.
![Mude para o download e clique em Limpar cache de download](/f/b83908cae6283ad4362d0ee86e374b53.png)
4. Clique OK para confirmar suas ações e inserir suas credenciais de login.
![Aviso de confirmação de limpeza de cache](/f/0fb6f28229bf468a0f5ff9b1563f2fc7.jpg)
5. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 3: solucionar problemas de configurações de rede
1. Abrir Prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa procurando por ‘Cmd’ e pressione Enter.
![Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por ‘cmd’ e pressionando Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
ipconfig / release. ipconfig / all. ipconfig / flushdns. ipconfig / renew. netsh int ip set dns. netsh winsock reset. Catálogo de redefinição do Winsock netsh. netsh int ip reset reset.log
![configurações de ipconfig](/f/ca0299f575a74500fd9c28cb3054e487.png)
3. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam.
Método 4: Desative o Modo Protegido Aprimorado
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir Propriedades da Internet.
![inetcpl.cpl para abrir propriedades da Internet](/f/7b6f05ab733c6987492cc6d284bcc72c.png)
2. Mude para a guia Avançado e role para baixo até o Seção de segurança.
3. Tenha certeza de desmarqueHabilite o Modo Protegido Aprimorado.
![desmarque Habilitar Modo Protegido Aprimorado em Propriedades da Internet | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/6a4c30d779ebf4daa82164a033adb26b.png)
4. Clique em Aplicar, seguido por OK.
5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 5: iniciar o Steam com inicialização limpa
Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o Windows e pode causar o problema. Para Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam, você precisa execute uma inicialização limpa no seu PC e, em seguida, inicie novamente o Steam.
![Na guia Geral, habilite a inicialização seletiva clicando no botão de opção ao lado dela](/f/94e70733643525a73a58dd5970f857ab.png)
Método 6: Excluir arquivos temporários do Windows
1. Pressione a tecla Windows + R e digite % temp% e pressione Enter.
![apague todos os arquivos temporários](/f/4a4bf8b44f2c76cade25fccc32835d32.png)
2. Agora selecione todos os arquivos listados na pasta acima e exclua-os permanentemente.
![Exclua os arquivos temporários na pasta Temp em AppData](/f/9019a94da3b0166d751bfe394787d39e.png)
Observação: Para excluir arquivos permanentemente, pressione Shift + Delete.
3. Alguns dos arquivos não serão excluídos porque estão em uso, então pule-os.
4. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 7: renomear ClientRegistry.blob
1. Navegue até o diretório Steam, que geralmente é:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ Steam \
2. Encontre e renomeie o arquivo ClientRegistry.blob.
![Encontre e renomeie o arquivo ClientRegistry.blob](/f/46e205c7aecfd9ad374cc933dc705d1d.png)
3. Reinicie o Steam e o arquivo acima será criado automaticamente.
4. Se o problema for resolvido, não há necessidade de continuar, senão, navegue novamente até o diretório do Steam.
5. Execute o Steamerrorreporter.exe e reinicie o Steam.
![Execute o Steamerrorreporter.exe e reinicie o Steam](/f/47609aff487257d33b03363413600549.png)
Método 8: reinstalar o Steam
1. Navegue até o diretório Steam:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ Steam \ Steamapps
2. Você encontrará todos os jogos ou aplicativos para download na pasta Steamapps.
3. Certifique-se de fazer backup desta pasta, pois será necessário posteriormente.
4. Pressione a tecla Windows + R e digite appwiz.cpl e pressione Enter.
![digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir Programas e Recursos | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/c62090db5552c131368e4813205807fe.png)
5. Encontre o Steam na lista, clique com o botão direito e selecione Desinstalar.
![Encontre o Steam na lista, clique com o botão direito e selecione Desinstalar](/f/063e35902de2ab3b60025d88b83891ac.png)
6. Clique Desinstalar e, em seguida, baixe a versão mais recente do Steam em seu site.
7. Execute o Steam novamente e veja se você consegue Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam.
8. Mova a pasta Steamapps da qual você fez backup para o diretório do Steam.
Método 9: Executar restauração do sistema
1. Pressione a tecla Windows + R e digite ”sysdm.cpl”, Em seguida, pressione Enter.
![propriedades do sistema sysdm](/f/9ca5ed7483a34a85049e49e8634cbc0d.png)
2. Selecione os Proteção do sistema guia e escolha Restauração do sistema.
![restauração do sistema nas propriedades do sistema](/f/d869d3400ccf302db890ae5377d2a340.png)
3. Clique em Avançar e escolha o desejado Ponto de restauração do sistema.
![restauração do sistema | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/23ebf61d9fd1e0113f5c06e12033dfa8.png)
4. Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.
5. Após a reinicialização, você pode ser capaz de Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam.
Método 10: desative temporariamente o antivírus e o firewall
Às vezes, o programa antivírus pode causar um erro, e para verificar se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para que possa verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.
1. Clique com o botão direito no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.
![Desative a proteção automática para desativar o seu antivírus](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual O antivírus permanecerá desativado.
![selecione a duração até quando o antivírus será desativado](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Depois de fazer isso, tente conectar-se novamente para abrir o Google Chrome e verifique se o erro foi resolvido ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.
![Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione Enter | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança então clique em Firewall do Windows.
![clique em Firewall do Windows](/f/46da5c3f73de14edb4dbfc5f9682459e.png)
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ative ou desative o Firewall do Windows.
![Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall](/f/110a13bfe7be2caa31f94fb4570cc1d7.png)
7. Selecione Desligar o Firewall do Windows e reinicie o PC.
![Clique em Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado)](/f/ad410e81740d1c9029255d833c372df6.png)
Tente novamente abrir o Google Chrome e visitar a página da web, que antes mostrava um erro. Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para ligue seu Firewall novamente.
Método 11: desmarque o proxy
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir Propriedades da Internet.
![inetcpl.cpl para abrir propriedades da Internet](/f/7b6f05ab733c6987492cc6d284bcc72c.png)
2. Em seguida, vá para Guia Conexões e selecione configurações de LAN.
![Configurações da LAN na janela de propriedades da Internet | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/09a955520189285813a2fab898a1b4ff.png)
3. Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN e certifique-se de “Detectar configurações automaticamente" está checado.
![Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN](/f/9d284f8bff1f400b4c853a71575c0dbb.png)
4. Clique em Ok e depois em Aplicar e reinicie o PC.
Método 12: Execute CCleaner e Malwarebytes
1. Baixar e instalar CCleaner & Malwarebytes.
2. Execute o Malwarebytes e deixe-o verificar o seu sistema em busca de arquivos prejudiciais. Se for encontrado malware, ele os removerá automaticamente.
![Clique em Scan Now depois de executar o Malwarebytes Anti-Malware](/f/99a0cb90a2e39a81a80bd24018299d06.png)
3. Agora execute CCleaner e selecione Limpeza personalizada.
4. Em Custom Clean, selecione o Aba do Windows e marque os padrões e clique em Analisar.
![Selecione Limpeza personalizada e marque padrão na guia Windows | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/4edaa5269ca8219a86ca500310019ff8.png)
5. Depois que a análise for concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.
![Clique em Run Cleaner para deletar arquivos](/f/7c029eb32873e24f856b1ac759b0f175.png)
6. Finalmente, clique no Run Cleaner botão e deixe o CCleaner seguir seu curso.
7. Para limpar ainda mais o seu sistema, selecione a guia Registro, e certifique-se de que o seguinte seja verificado:
![Selecione a guia Registro e, em seguida, clique em Scan for Issues](/f/ee5c3bd1287be3bfedda51cd0eb618e0.png)
8. Clique no Procurar por problemas botão e permitir que o CCleaner faça a varredura e, a seguir, clique no Corrigir problemas selecionados botão.
![Assim que a verificação de problemas for concluída, clique em Corrigir problemas selecionados | Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam](/f/cbada4856b08267fadf9d31220215832.png)
9. Quando CCleaner pergunta “Você quer fazer backup das alterações no registro?” selecione Sim.
10. Assim que o backup for concluído, clique no Corrigir todos os problemas selecionados botão.
11. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
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É isso que você conseguiu Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.