5 melhores correções para o Dolby Vision não funcionar na Apple TV 4K
Miscelânea / / April 06, 2023
A Apple TV 4K é conhecida por oferecer uma ótima experiência cinematográfica em sua casa, graças ao Dolby Vision. Muitos conteúdos disponíveis em plataformas de streaming são compatíveis com Dolby Vision. Mas alguns os usuários reclamam nos fóruns oficiais da Comunidade da Apple que esse recurso geralmente não funciona na Apple TV 4K.
Portanto, para resolver esse problema permanentemente, apresentamos as melhores soluções para corrigir o problema do Dolby Vision na Apple TV 4K. Usaremos a Apple TV 4K (2022) como referência para este post.
1. Verifique se sua TV é compatível com Dolby Vision
Começando com a solução mais básica, você deve verificar se sua TV suporta a exibição de conteúdo Dolby Vision. É natural que você queira que sua Apple TV 4K atualize a experiência de visualização em sua TV 4K. No entanto, você precisará verificar as especificações da sua TV na página do produto do fabricante para verificar se há suporte para Dolby Vision.
Se você está procurando algumas boas opções, compilamos uma lista das melhores TVs para Apple TV 4K.
2. Ative as configurações de intervalo dinâmico de correspondência e taxa de quadros
Dolby Vision depende de metadados dinâmicos para calibrar cada tomada e quadro de seu conteúdo o mais próximo possível de como os criadores do filme ou programa de TV desejavam que você assistisse. Existe a opção de ativar o Dolby Vision e usá-lo na Apple TV 4K. Mas transformará toda a interface da Apple TV 4K e os aplicativos de streaming.
Portanto, você precisa manter o formato de vídeo em 4K SDR 60 Hz (escolha 50 Hz se estiver na região da Europa) para obter a melhor experiência possível.
Recomendamos que você ative as configurações de Match Dynamic Range e Frame Rate na Apple TV 4K. Isso fará com que o aplicativo de streaming acione o Dolby Vision na sua TV para corresponder à taxa de quadros e ao alcance dinâmico do conteúdo. Claro, isso só funciona se sua TV for compatível com Dolby Vision.
Esse processo é chamado de troca rápida de mídia e funciona melhor na Apple TV 4K (2022) com as TVs compatíveis. Se você tiver uma versão mais antiga da Apple TV 4K, a tela da TV ficará preta por 3 a 4 segundos quando a TV ligar o Dolby Vision.
Veja como habilitar o recurso.
Passo 1: Abra as Configurações na sua Apple TV 4K.
Passo 2: Selecione Vídeo e Áudio.
Etapa 3: Selecione Correspondência de conteúdo.
Passo 4: Ative as opções de Match Dynamic Range e Match Frame Rate.
Passo 5: Retorne à tela inicial, abra um aplicativo de streaming como Netflix ou Prime Video e reproduza o conteúdo com a etiqueta Dolby Vision para verificar se funciona.
Leia mais sobre o melhores configurações para Apple TV 4K.
3. Verifique se você possui um cabo HDMI 2.1 certificado
Como você não recebe um cabo HDMI na caixa com a Apple TV 4K, precisará comprar um certificado Cabo HDMI 2.1 para habilitar o suporte para taxas de quadros mais altas, largura de banda aprimorada e suporte para eARC (canal de retorno de áudio aprimorado). Portanto, verifique se você possui um cabo HDMI 2.1 certificado para sua Apple TV 4K. Se a sua TV for compatível com eARC, sugerimos conectar o cabo HDMI 2.1 na porta eARC da TV para verificar se o problema foi resolvido.
4. Verifique se o conteúdo é compatível com Dolby Vision
Plataformas de streaming como Netflix, Prime Video e Apple carregam muito conteúdo no formato Dolby Vision. Se o Dolby Vision ainda não estiver funcionando em sua Apple TV 4K, você precisará verificar se o filme ou programa de TV é compatível com o formato. Você pode procurar o logotipo Dolby Vision sob o título do conteúdo no aplicativo de streaming. Veja como normalmente ficaria.
Observe que, se apenas disser 'UltraHD 4K' ou '4K UHD', significa que não há suporte para Dolby Vision ou HDR.
5. Atualizar aplicativos de streaming
Se nenhuma das soluções funcionar, atualize os aplicativos de streaming em sua Apple TV 4K. Você também pode ativar o recurso de atualização automática para os aplicativos instalados em sua Apple TV 4K. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações na sua Apple TV 4K.
Passo 2: Role para baixo e selecione Aplicativos.
Etapa 3: Selecione Atualizar aplicativos automaticamente para ativar o recurso.
Para verificar manualmente se há atualizações de aplicativos, aqui estão as etapas.
Passo 1: Abra a App Store na sua Apple TV 4K.
Passo 2: Selecione Comprado na barra de menu superior.
Etapa 3: Selecione Todos os aplicativos no menu à esquerda.
Passo 4: Abra um aplicativo da lista para verificar se há uma atualização disponível.
Passo 5: Depois de atualizar o aplicativo, inicie-o novamente para verificar se o problema foi resolvido.
A Verdadeira Experiência Cinematográfica
Para que o Dolby Vision funcione na sua TV, você precisará garantir que o modelo da sua TV seja compatível, assim como o conteúdo que deseja reproduzir. Estas soluções irão ajudá-lo a desfrutar de uma excelente experiência de visualização na sua Apple TV 4K. Precisa de ajuda para fazer a Apple TV 4K funcionar? Leia nosso post quando houver sem sinal na sua Apple TV.
Última atualização em 09 de janeiro de 2023
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Escrito por
Paurush Chaudhary
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